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Reviews of Hotel Costamar

3 out of 5
Hotel Costamar
Rua Desportista Humberto Guimarães, 420, Ponta Verde, Maceió, AL

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 66 out of 135 reviews" "
Rating 8 - Good. 51 out of 135 reviews" "
Rating 6 - Okay. 13 out of 135 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 135 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 135 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
The staff is excellent. Although I found two major problems; the room air conditioning was straight to my face when I was sleeping, and gave me a terrible sore throat. Also,, I found one roach over the bed, and another one outside my room’s door. I have reported both problems to the staff.
Stayed 7 nights in May 2021
Response from Danilo Bezerra, setor de reservas. on Jun 1, 2021
Agradecemos suas sugestões! A partir dela iremos buscar melhorias. Atenciosamente,

10/10 Excellent

FERNANDA

Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Excelente estadia
Hotel acolhedor, bom atendimento, ótimo café da manhã. Limpeza também foi um diferencial. No quarto um pequeno mimo, mas que faz toda a diferença no carinho com os hóspedes.
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Jose Laerte

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

CANDIDO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Dailton P

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

Cristiano

Travelled with family
Stayed 4 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

eduardo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muito Top!
Muito Top o Hotel, tudo perfeito como no anúncio, voltaremos lá novamente, Muito bem localizado próximo de tudo!
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Marcos

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito boa, atendimento excelente.
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Christiane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

WAGNER

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bem localizado e excelente atendimento, só pecou um pouco na dedetização, tinha algumas baratinhas.
Stayed 3 nights in Dec 2023

8/10 Good

Fernando

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Muito bem recebido
Hotel bem localizado os funcionários super atenciosos precisa melhorar os banheiros o café da manhã também precisa melhorar Picina pequena demais
Stayed 4 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Catia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Local excelente.
Ótimo experiência.
Stayed 2 nights in Dec 2023

8/10 Good

Mayara

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Café da manhã
Melhorar as opções do café da manhã!
Stayed 5 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Lilian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Dec 2023

8/10 Good

Vanessa

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Tania

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente custo benefício
Foi rápida , pois resolver questões familiares, mas o hotel me surpreendeu com ótimo atendimento de todos, conforto, arrumação e limpeza . Muito perto de tudo: restaurantes, bares , mar.
Stayed 2 nights in Dec 2023

8/10 Good

Jessica

Stayed 4 nights in Dec 2023

4/10 Poor

Vanessa

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service
Hotel com barata
Hotel com boa localização . Quarto tinha barata e a limpeza deixa desejar. As meninas da recepção não são nada flexíveis. Só vale pela localização
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

MARIA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

ELISVALDO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Dec 2023

4/10 Poor

Lucas

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Meu check in não estava no sistema. Houve alguma falha operacional entre a Hotels.com e o Hotel de modo que fiquei uns 50 minutos esperando resolverem. Poucos atendentes, via que o atendente estava sobrecarregado e com isso muita gente ficou esperando. Café da manhã bem fraco. Não tinha suco natural, nem iogurte (somente bebida láctea), não tinha pão francês nem pão de queijo. Localização excelente
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Silvia Regina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muito confortável, com uma ótima localização e uma bela vista da sacada! Ao meu ver só deixa a desejar um pouco no café da manhã, por uma determinada falta de variedade. Mas nada que não vale a pena se hospedar nesse incrível hotel!
Stayed 6 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Ana Karine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Nadiel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Incrível! Tudo perfeito! Voltarei mais vezes.
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Jose L O

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Tudo valeu muito a pena. Hotel perto de tudo, limpeza, funcionários, apartamento.
Stayed 3 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Bonisenha

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ótimo custo beneficio, acomoda muito bem e a localização é excelente, próximo a Lopana, praia de pajuçars, ponta verde, da pra ir a pé tranquilamente.
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

ANA KATARINA

Stayed 4 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

ARTUR MOREIRA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maravilhosa!
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Adriana

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Yara

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo custo e benefício
Ótima hospedagem, espero voltar em breve.
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Dayse Maria

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Funcionários educados e super prestativos.
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Valdemar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom, excelente localização. Recomendo bastante.
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Vinícius

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Mucio

Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Sergio

Stayed 2 nights in Oct 2023

8/10 Good

Mario Sergio

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jun 2023

4/10 Poor

Bianca

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Ótimo atendente, porém o quarto precisa de limpeza
Estrutura boa, bom atendimento, porém o quarto estava com muita poeira e o ar aparentemente sujo, toda vez que entrava no quarto Rinite atacava.
Stayed 4 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Bruno

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Com certeza voltarei!
Todos no hotel foram extremamente cordiais e educados, inclusive me alertando em relação a questões de segurança da área da cidade. Todos estão de parabéns pelo belo trabalho. O café da manhã é muito bom, sortido e delicioso!
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Eduardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente estadia
Estadia excelente . Muito bem recebido. Café da manhã completo. Quarto limpo. Sem barulhos. Perto de tudo.
Stayed 2 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Luiza Danielle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Jose

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Boa relação custo benefício
Boa estadia entretanto problema com ar condicionado muito barulhento, devidamente registrado na saída.
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Daili Santiago

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Mucio

Stayed 2 nights in Apr 2023

8/10 Good

Gildo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gildo Murilo
Atendimento excelente, muito limpo o hotel e os apartamentos. Café da manhã muito sortido e visual belíssimo.
Stayed 3 nights in Apr 2023

8/10 Good

Fabio

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Alexandre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Hotel fica na quadra de tras da praia de Ponta verde o predio da frente é baixo e tivemos uma otima vista para o mar, bem perto da praia da Pajucara. Os pontos para fotos na orla são muito próximos, a feirinha de artesanato e restaurantes ficam a 10min de caminhada, super bem localizado. Café da manhã muito bom com opções sem glúten na cobertura com lindo visual do mar. A limpeza e serviço são ótimos.
Stayed 4 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Vitor

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
Boa relação custo/benefício. Bem localizado e limpo
Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

emanuel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente localização ótimo atendimento funcionários muitos educados a cama confortável um excelente café da manhã
Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

Flávio

Liked: Staff & service, room comfort
Boa relação custo x benefício
O hotel possui uma boa localização, na praia de pajuçara, as instalações bem cuidadas e os quartos limpos e organizados. O pontos negativo e a existência de apenas 1 elevador para atender aos 6 andares, o que onera em tempo o deslocamento dos hospedes.
Stayed 2 nights in Nov 2022