En general el personal muy amable y atento, pero en toda nuestra estadía nos quedo a deber, dejo de funcionar el aire acondicionado los 5 días que estuvimos ahí, desde el primer día TODOS nos enfermamos horrible del estómago con diarrea, la alberca estaba súper sucia y no la limpiaban y para rematar en 2 de nuestras habitaciones salieron cucarachas HORRIBLE, creo que dejo de ser lo que era hace años, se podría considerar de 2 estrellas no le podría dar más, dejo mucho que desear, pero la verdad es que el personal trato de hacer lo mejor y apoyarnos en cualquier cosa que pedíamos, lástima que había cosas que no se pudieron resolver, nos vamos decepcionados.