Hall

Howard Johnson Plaza Hotel by Wyndham Windsor – Avis

2.5 out of 5
Howard Johnson Plaza Hotel by Wyndham Windsor
2530 Ouellette Avenue, Windsor, ON

Avis

7,2

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 281 avis sur 1001." "
Note de 8 – Bien, d’après 310 avis sur 1001." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 189 avis sur 1001." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 114 avis sur 1001." "
Note de 2 – Terrible, d’après 107 avis sur 1001." "

7,0/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

6,6/10

Commodités

6,4/10

État et installations de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Dave

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Chambre propre
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Management a répondu le 23 mai 2024
Thank you for staying with us.

4/10 – Médiocre

Reem

Rooms aren’t cleaned.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Management a répondu le 18 août 2023
I am sorry you experienced this problem during your stay and will look into a solution.

8/10 – Bien

Silvia Raquel

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Le couvre-lit donnait l'impression qu'il n'avait pas été nettoyé après le client précédent. (Tâches jaunes). Mais les draps étaient très propres.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Management a répondu le 27 juill. 2023
I am sorry that there were problems with your bedspread.

4/10 – Médiocre

Jean, Shefford

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Booked a two queen bedroom but the room was so cramped that there was no place for our suitecase... Bathroom was cheaply renovated and was so small... there was an odd smell in the room. As far as the included breakfast, don't hold your breath, the diluted orange juice was awfull. If you are looking for a vintage place, this is the place if not look for something else. The room was not worth half the price they charge.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Management a répondu le 1 juin 2023
I am sorry that you were unsatisfied with your stay.

8/10 – Bien

Silvia Raquel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Propre et tranquille:)
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Front Desk a répondu le 1 juin 2023
Thank you for staying with us.

6/10 – Acceptable

Jonathan

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Front Desk a répondu le 28 avr. 2023
Thank you for staying with us.

8/10 – Bien

MARIO

Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Front Desk a répondu le 1 déc. 2022
Thank you for staying with us.

8/10 – Bien

Fadwa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personnel accommodant et confiant :je suis retourné le lendemain car j’ai oublié mon AirPods et ils m’ont le gardé à côté pour me le donner.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Front Desk a répondu le 20 oct. 2022
Thank you for staying with us.

10/10 – Excellent

Alexandre

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent rapport qualité/prix. Chambre semble rénovée récemment. Très bien. Je vais y retourner certainement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Front Desk a répondu le 8 oct. 2022
Thank you for staying with us.

10/10 – Excellent

Andre

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Front Desk a répondu le 8 oct. 2022
Thank you for staying with us.

10/10 – Excellent

Guy

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 – Excellent

kokou

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

6/10 – Acceptable

Linda

Voyage d’affaires
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 – Bien

Patrice

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Front desk a répondu le 23 sept. 2021
Thank you for choosing Howard Johnson Plaza Hotel. We hope to see you again in the future. Thank you and stay safe.

10/10 – Excellent

Janja

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 – Acceptable

Lawrence

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The room was clean but there bathroom was old, not enough towels or soap. Bacily, the property is dated and in need of an upgrade.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Van Ha

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Clean, nice, modern
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Dean

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean. Breakfast was nice.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Aimee

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

David

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The property was so handy for us to stay in Windsor, Canada, to go across the border to the USA, to go to the stadium to watch a Blue Jays versus the Detroit Tigers baseball game. The property staff was great, the room reasonably clean and they are definitely in the middle of upgrading the hotel property in many ways.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Rob

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good location close to everything. Timmie's right next door a plus.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Gojko

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean room
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 – Acceptable

john

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté
Ptice was good.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Paul

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property was being newly renovated. Rooms were quiet, comfortable, and pleasant. Check in and check out process was easy. Not sure why there was a need for a $200 deposit when I had prepaid for the night.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Management a répondu le 23 mai 2024
Thank you for staying with us. The 200 security deposit is standard practice at this location.

4/10 – Médiocre

Ann

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We arrived at the hotel just after 2:00 pm on the day of our check in. We were told that an additional $20 Plus taxes would be charged since we were checking in before the standard check in time of 3:00 pm. We explained to the lady at the front desk that we had travelled almost 8 hours and were there to attend a funeral and needed to get ready. Her reply was that she couldn’t do anything as the fee is automatically charged. Our room was ready when we arrived and there did not appear to be many other guests staying there. Not sure why our arriving less than one hour before check in would cause the hotel any real expense. The hotel is currently undergoing renovations and the hallways were full of unboxed furniture and very dusty. It was evident that our room had been remodelled however the door was very difficult to open (maybe the paint did not completely dry) There is no signage on the outside or the building that even indicates that it is a Howard Johnson. Very disappointing stay.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Management a répondu le 23 mai 2024
I am sorry that you did not enjoy your stay and will look into the mentioned concerns.

10/10 – Excellent

Maria Charina

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I love the close proximity to TimHortons! Thank you for finding us a ground floor room. Breakfast is great! The staff is great, considerate and helpful. The rooms are big and newly renovated. Great 2 day stay for us. Thanks!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Management a répondu le 23 mai 2024
Thank you for staying with us.

8/10 – Bien

Jesmin

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
There was no elevator. The room smell like kitchen.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Management a répondu le 23 mai 2024
I am sorry that the lack of an elevator impacted your stay.

10/10 – Excellent

Glenn

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Freshly renovated rooms and friendly staff. Id stay here again.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Management a répondu le 23 mai 2024
Thank you for staying with us.

8/10 – Bien

Lora

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Property under construction
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Management a répondu le 23 mai 2024
Thank you for staying with us.

2/10 – Terrible

Mehboob

Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Incompetent staff, dirty, noisy only the cleaning crew were good. Breakfast terrible. Most items were rotten and nearly expired…breakfast closed at 10….
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Management a répondu le 23 mai 2024
I am sorry that you did not enjoy your stay and will make sure to look into the breakfast item situation so this does not happen again in the future.

4/10 – Médiocre

Bernadette

Points faibles : Propreté, service et personnel
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Management a répondu le 23 mai 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Excellent

vera

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Management a répondu le 23 mai 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Excellent

Linda

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean and friendly staff. Property under construction, but it was ok. Everything is new which is perfect, It will be amazing once it’s completed. Parking was ok and there’s a Tim Hortons right next store which was a bonus. They do have a breakfast available which is nice. I will definitely stay here again 😃
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Management a répondu le 23 mai 2024
Thank you for staying with us. I am glad that you found the staff to be friendly.

10/10 – Excellent

Stephanie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Under renovations, so it was a bit messy. But worth it, as the hotel is improving.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Management a répondu le 23 mai 2024
Thank you for staying with us.

8/10 – Bien

Ashley

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rooms were clean, renovated and good value. Staff were very friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Management a répondu le 9 mai 2024
Thank you for staying with us. I am happy that you liked the renovations we have been working on.

8/10 – Bien

david

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Once renovations are done, it will be great!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Management a répondu le 9 mai 2024
Thank you for staying with us!

2/10 – Terrible

Araseli

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Erica

Séjour de 1 nuit en mai 2024
Management a répondu le 9 mai 2024
Thank you for staying with us.

4/10 – Médiocre

Anne

Voyage de couple
The building was under renovation. We unfortunately stayed in the old part. Our room definitely needed upgrades. The bathroom was very old and dated. If we stay again we will request to be in the renovated rooms.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Management a répondu le 9 mai 2024
Thank you for staying with us. We are still working on getting all of the hotel renovated.

6/10 – Acceptable

Shamsia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
The washroom door lock did not work. The washroom faucet handle was loose and kept on coming apart. Disappointing breakfast items, did not have any egg. They charge extra 20$ for even half an hour check in. It’s an irony that they charge $ 200 deposit as insurance of any breakage when their facilities are already in bad condition.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Management a répondu le 9 mai 2024
I am sorry that you had difficulties during your stay and will take your suggestions under advisement.

2/10 – Terrible

Diosalyn

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Management a répondu le 9 mai 2024
Thank you for staying with us.

6/10 – Acceptable

Robin

Voyage d’affaires
For the price it was what I expected.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Management a répondu le 2 mai 2024
Thank you for staying with us.

6/10 – Acceptable

doug

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Management a répondu le 2 mai 2024
Thank you for staying with us.

8/10 – Bien

Rubaiat

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Clean and nice
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Management a répondu le 2 mai 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Excellent

Mary

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice place to stay
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Management a répondu le 2 mai 2024
Thank you for staying with us.

8/10 – Bien

Pearl, Richmond Hill

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good overall for a night
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Management a répondu le 2 mai 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Excellent

Ilona

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Our room was beautiful. However it is under construction. They are working hard on the inside. I'm assuming they will work on the outside eventually. Don't be dissuaded by the exterior. This is our second time back and we will come back again. Never heard any construction. They must be ninjas.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Management a répondu le 2 mai 2024
Thank you for staying with us. I am glad that you liked the changes we have made to the rooms.

10/10 – Excellent

John

Séjour de 3 nuits en avril 2024
Management a répondu le 23 mai 2024
Thank you for staying with us.

6/10 – Acceptable

Ashley

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Friendly staffbut that's it ironing board was broken. Smell like weed. Bathroom door hit the toilet. Was told it was going to be renovated so hopefully it does
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Management a répondu le 2 mai 2024
Thank you for staying with us. We will be fixing the door problem during our renovations.

10/10 – Excellent

rjhig1

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Management a répondu le 25 avr. 2024
Thank you for staying with us.