Commodité de l’hébergement
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Best Western Plus Waterfront Hotel – Avis

2.5 out of 5
Best Western Plus Waterfront Hotel
277 Riverside Drive West, Windsor, ON

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 474 avis sur 1000." "
Note de 8 – Bien, d’après 255 avis sur 1000." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 113 avis sur 1000." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 75 avis sur 1000." "
Note de 2 – Terrible, d’après 83 avis sur 1000." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Mathieu

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
karim a répondu le 7 janv. 2023
Thank you for staying with us , we appreciate your feedback .

6/10 – Acceptable

Jean Elysée

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 – Bien

Ouerdia

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
hotel propre et comfortable,très belle vue sur Detroit
Séjour de 1 nuit en août 2022
CarrieQ a répondu le 19 août 2022
Merci Beaucoup!

10/10 – Excellent

Manon

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
La propreté
Séjour de 1 nuit en août 2022
Karim a répondu le 14 août 2022
Thank you for staying with us .

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en juin 2022
CarrieQ a répondu le 16 juin 2022
Thank you for staying with us

10/10 – Excellent

serge

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Karim a répondu le 6 juin 2022
Thank you for staying with us , we appreciate your feedback .

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Superbe!
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Karim a répondu le 6 août 2021
Thank you for staying with us , we appreciate your feedback .

10/10 – Excellent

Normand

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sejour
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Karim a répondu le 17 août 2021
Thank you for staying with us .

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : État et installations de l’hébergement
Lors de la réservation, la piscine, SPA et service de chambre étaient bel et bien inclus dans l'offre. A notre arrivée, ils m'ont informé qu'aucun de ces services n'est inclus alors c'était la déception totale pour nous. Le petit déjeuner était très bien, la vus sur le canal était splendide
Séjour de 5 nuits en juillet 2021
Karim a répondu le 3 août 2021
Thank you for staying with us , we appreciate your feedback , we apologize for the inconvenience with closure of our swimming pool .

10/10 – Excellent

Maëlle

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Comments.
Tout s’est bien déroulé, très propre! Merci
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Karim a répondu le 19 mars 2021
Merci de rester avec nous, nous apprécions vos commentaires.

10/10 – Excellent

Trinity

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I LOVED this hotel! The panoramic view was AMAZING! The room was very clean, staff was very friendly! 10/10 recommend

10/10 – Excellent

Ivan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was nice.
Karim a répondu le 3 août 2023
Thank you for staying with us , we appreciate your feedback .

10/10 – Excellent

Leonard

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very nice clean hotel and rooms.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Karim a répondu le 10 juill. 2023
Thank you for staying with us , we appreciate your feedback .

6/10 – Acceptable

Brian

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Karim a répondu le 13 juin 2023
We appreciate your feedback , thank you

8/10 – Bien

Kimesha

Karim a répondu le 30 mai 2023
Thank you , we appreciate your feedback .

8/10 – Bien

Rong

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Parking
Séjour de 1 nuit en mars 2023
karim a répondu le 6 avr. 2023
Thank you for staying with us , we appreciate your feedback .

4/10 – Médiocre

Lawrence

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Property is being used to house the influx of refugees and immigrants to the area. It’s basically a very busy downtown apartment complex with the limits of its facility being tested. Staff was awesome, hotel was nice. Had to wait 10 plus minutes everytime we used the elevator and there were always large groups congregating in common areas and entrances/exits. Not what we expected when staying at a higher tier, waterfront property
Séjour de 1 nuit en mars 2023
karim a répondu le 6 avr. 2023
We will address this directly .

8/10 – Bien

Mary

Séjour de 1 nuit en mars 2023
karim a répondu le 21 avr. 2023
Thank you for staying with us , we appreciate your feedback .

6/10 – Acceptable

Sangkyu

Séjour de 2 nuits en mars 2023
karim a répondu le 4 avr. 2023
We Will address this directly .

10/10 – Excellent

Automne

Séjour de 1 nuit en mars 2023
karim a répondu le 19 avr. 2023
Thank you for staying with us , we appreciate your feedback .

10/10 – Excellent

Kenneth

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Thank you!
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 – Excellent

John

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Way better than caesars. Love the location
Séjour de 1 nuit en mars 2023
karim a répondu le 23 mars 2023
Thank you for staying with us , we appreciate your feedback .

8/10 – Bien

Troy

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
River front
Séjour de 1 nuit en mars 2023
karim a répondu le 23 mars 2023
Thank you for staying with us , we appreciate your feedback .

10/10 – Excellent

Paul

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good room with a great view
Séjour de 1 nuit en mars 2023
karim a répondu le 23 mars 2023
Thank you for staying with us , we appreciate your feedback .

10/10 – Excellent

Frank

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
karim a répondu le 23 mars 2023
Thank you for staying with us , we appreciate your feedback .

2/10 – Terrible

Ashley

Séjour de 1 nuit en mars 2023
karim a répondu le 23 mars 2023
we will address this directly .

8/10 – Bien

Jordan

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great location, reasonably priced. Only thing I would change is the TV. Very limited channels on a non-smart TV. Bring your streaming device!
Séjour de 1 nuit en mars 2023
karim a répondu le 23 mars 2023
Thank you for staying with us , we appreciate your feedback .

10/10 – Excellent

Sadiekah

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The panoramic view of the City of Detroit and river. Walk on the the waterfront.
Séjour de 2 nuits en mars 2023
karim a répondu le 23 mars 2023
Thank you for staying with us , we appreciate your feedback .

10/10 – Excellent

Katy-Lynn

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We had a little mishap with our room, the manager and front desk attendant were very accommodating and kind. Thank you
Séjour de 1 nuit en mars 2023
karim a répondu le 23 mars 2023
Thank you for staying with us , we appreciate your feedback .

10/10 – Excellent

Valene

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 3 nuits en mars 2023
karim a répondu le 23 mars 2023
Thank you for staying with us , we appreciate your feedback .

10/10 – Excellent

Brianna

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
karim a répondu le 6 avr. 2023
Thank you for staying with us , we appreciate your feedback .

10/10 – Excellent

Katherine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Was great
Séjour de 2 nuits en mars 2023
karim a répondu le 13 mars 2023
Thank you for staying with us , we appreciate your feedback .

8/10 – Bien

Karen

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice rooms
Séjour de 1 nuit en mars 2023
karim a répondu le 13 mars 2023
Thank you for staying with us , we appreciate your feedback .

4/10 – Médiocre

James

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
1) we found we would NOT get any Best Western points because we made our booking through Expedia 2) there is no parking on the hotel lot - had to drive to a parking garage and haul our bags 100 metres or more across a street and up to the hotel back door 3) this is the first Best Western we have ever stayed in that did NOT offer a free breakfast 4) nice easy char with a side table in the room but no light nearby - useless after dark for reading We will NOT be staying here again, or booking hotels through Expedia
Séjour de 2 nuits en mars 2023
karim a répondu le 10 mars 2023
We will address this directly .

8/10 – Bien

Ravi

Séjour de 1 nuit en mars 2023
karim a répondu le 28 mars 2023
Thank you for staying with us , we appreciate your feedback .

10/10 – Excellent

Katie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mars 2023
karim a répondu le 27 mars 2023
Thank you for staying with us , we appreciate your feedback .

10/10 – Excellent

Denise

Séjour de 1 nuit en mars 2023
karim a répondu le 27 mars 2023
Thank you for staying with us , we appreciate your feedback .

4/10 – Médiocre

Lilia

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, confort de la chambre
There was beard hair shavings in the sink and on the walls of the shower … gross. The bed was also very uncomfortable.
Séjour de 2 nuits en février 2023
karim a répondu le 3 mars 2023
Thank you for staying with us , we appreciate your feedback .

8/10 – Bien

Ethan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good hotel, great view, lack of included breakfast but great paid option
Séjour de 1 nuit en février 2023
karim a répondu le 3 mars 2023
Thank you for staying with us , we appreciate your feedback .

10/10 – Excellent

Gail

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great view
Séjour de 1 nuit en février 2023
karim a répondu le 3 mars 2023
Thank you for staying with us , we appreciate your feedback .

4/10 – Médiocre

KATHLEEN

Séjour de 1 nuit en février 2023
karim a répondu le 23 mars 2023
we will address this directly .

2/10 – Terrible

James

Séjour de 1 nuit en février 2023
karim a répondu le 3 mars 2023
we will address this directly .

8/10 – Bien

Vincent

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Located near downtown and Windsor Casino. Along the river and quiet. Friendly staff
Séjour de 2 nuits en février 2023
karim a répondu le 3 mars 2023
Thank you for staying with us , we appreciate your feedback .

8/10 – Bien

Jocelyn

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
the hotel and stay itself was good, however discontinuing the included breakfast is what we were not happy with. We went to restaurant on the Monday thinking it would be a la cart, however only to find that it is the same breakfast that used to be included and it was over $40 for us to eat? the food was terrible, almost inedible at times outside of the fresh fruit. I could get past it if it was included as i don't expect much when it is, but to have to pay extra for that? i highly recommend adding it back in and not charging guests for it. atleast at mcdonalds it is less than $20.00 for two people and it is edible.
Séjour de 2 nuits en février 2023
karim a répondu le 3 mars 2023
Thank you for staying with us , we appreciate your feedback .

10/10 – Excellent

Kylee

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en février 2023
karim a répondu le 23 mars 2023
thank you for staying with us , we appreciate your feedback .

10/10 – Excellent

Allan

Séjour de 1 nuit en février 2023
karim a répondu le 3 mars 2023
Thank you for staying with us , we appreciate your feedback .

4/10 – Médiocre

Pat

Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Had to wait in line to checkin because of hockey team,left and came back. Very inconvenient Phone did not work in room Very noisy because of kids in hallways and not as clean.
Séjour de 4 nuits en février 2023
karim a répondu le 23 févr. 2023
We will address this directly .

10/10 – Excellent

Philip

Séjour de 1 nuit en février 2023
karim a répondu le 14 mars 2023
Thank you for staying with us , we appreciate your feedback .

10/10 – Excellent

Adam

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent stay at BW Windsor. Staff was very accommodating and the entire hotel very clean.
Séjour de 2 nuits en février 2023
karim a répondu le 3 mars 2023
Thank you for staying with us , we appreciate your feedback .

8/10 – Bien

Karl

Séjour de 1 nuit en février 2023
karim a répondu le 13 mars 2023
Thank you for staying with us , we appreciate your feedback .