Chambre, 2 grands lits, non-fumeur (Pet Friendly) | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement
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Ramada by Wyndham Surrey/Langley – Avis

2.5 out of 5
Ramada by Wyndham Surrey/Langley
19225 Hwy 10 (56 Ave), Surrey, BC

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 376 avis sur 1010." "
Note de 8 – Bien, d’après 363 avis sur 1010." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 120 avis sur 1010." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 76 avis sur 1010." "
Note de 2 – Terrible, d’après 75 avis sur 1010." "

8,0/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 – Terrible

Camille

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Taches sur le tapis partout Marque sûr les murs Moisissures dans la salle de bains Mauvaise odeur dans les chambres et dans les couloirs Depot de sécurité beaucoup trop élevée pour ce type d'établissement Personel peu accommodant
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Judi P a répondu le 9 avr. 2024
Dear Camille, Merci pour vos commentaires. Veuillez noter qu’à la fin du mois, l’hôtel entamera sa prochaine série de rénovations, notamment le remplacement de toute la moquette des chambres par un sol stratifié. Nous espérons que vous nous rendrez visite pour voir les changements une fois terminés.

10/10 – Excellent

Francine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Quiet
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 – Bien

Louise

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Judi P a répondu le 11 janv. 2019
Dear Guest, Thank you for your review. We hope to see you again in the near future.

6/10 – Acceptable

Myriam

Points faibles : Propreté, service et personnel
Un peu déçu!
La piscine n’etait Pas très propre, sur trois jours, 2 jours ou des personnes l’avait tapissé de papiers un peu partout dans la salle de bain, dans la toilette, tout le tour de la piscine, une journée le spa fonctionnait le lendemain plus rien mais l’eau de la piscine et du spa à lac bonne température par contre ca c’était génial, les oreillers n’etait Pas confo! L’accueil pas très chaleureux, et si vous n’avez pas de Carte de crédit c’est chiant car la carte prépayé ne sert à rien, ne veulent que débiter la carte débit du nombre de jours que vous rester pour garanti en plus du montant que vous avez à payer, ce qui est plutôt chiant!
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Judi P a répondu le 11 janv. 2019
Dear Myriam, Thank you for your review. We hope you will visit us again in the future.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon hotel grand stationnement près de restaurants salle a manger
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Judi P a répondu le 4 oct. 2018
Dear Guest, Thank you for your review. We hope to see you again soon.

6/10 – Acceptable

Apolinario, Des Moines

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 – Terrible

Warren

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Needs a major renovation
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 – Terrible

Hunter

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

James

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
,
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Rachael

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
easy place to stay when crossing the border
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Krishna Kumari

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités
The employees were great and friendly the services were great but the carpet in our room 205 Was incredibly stained and dirty looking It needs to be replaced.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

2/10 – Terrible

Khushwant

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Lots of noise in the room for some reason i recorded it staff didn't fixed it very disappointing
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Debra

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Thomas

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very happy with the services
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Raymond Stephen

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Commodités
I would stay and recommend this hotel.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

gye, mcallen

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
not bad
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Istvan

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I like everything!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Perry

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel, clean room and building. Building renovated, and still underway? My room could have used new carpets, lots of stains, but everything else clean and freshened up. Fantastic continental breakfast. I would stay again.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Prashil

Voyage de couple, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Best
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Ronald

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff is friendly and the hotel is clean.
Séjour de 12 nuits en avril 2024

2/10 – Terrible

Corey

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Jagtar

Voyage en famille
Sink was plugged, carpet dirty with stains and toilet was slow flushing and handle hanging getting stuck running
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 – Terrible

Leon

Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Hyun Su

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 – Médiocre

Mark

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
This hotel is run down. Our carpets were filthy and stained, the room finish was worn. You have to go out to the restaurant in the parking fir the breakfast.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

2/10 – Terrible

Md Riffat

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Except the Breakfast everyone was rude , not such as welcoming and not friendly! Doesn’t recommend to my friends and family!
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Sonia, Courtenay

Points forts : Propreté, service et personnel
Xxx
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Ron

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Gary

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Easy to find , great location, parking is good. ,room was good
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Santosh

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good location, friendly staff and good breakfast options.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Douglas

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The pool was nice and quite.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

Alwyn

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Room style is outdated.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Maxine

Points forts : Service et personnel
Nice and quiet place to stay
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Brian, Golden

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent breakfast provided, the hostess is friendly and a favourite of ours.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Judi P a répondu le 9 avr. 2024
Dear Brian, Thank you for the great review. I am happy to hear that you enjoyed your stay and will pass along your kind words to our breakfast staff. We hope to see you again soon.

10/10 – Excellent

Trevor

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Comftorable,clean and convenient
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Judi P a répondu le 9 avr. 2024
Dear Trevor, Thank you for the awesome review. I am happy that we were able to exceed your expectations. We hope to see you again soon.

6/10 – Acceptable

Michael J

Voyage de couple, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Staff were amazing. Hotel is past due for a full renovation. Holes in doors, musty smell, tub that won’t drain. Comparable hotels are fresh and new. Would love to see this one refurbished.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Judi P a répondu le 9 avr. 2024
Dear Michael JThank you so much for your review. Please note that we are continuing our renovations with the replacement of all flooring in the next few weeks. We hope you will return to see the changes.

10/10 – Excellent

Andrea

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room was clean. Receptionist was welcoming.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Judi P a répondu le 9 avr. 2024
Dear Andrea, Thank you for your great review. We are so happy that you had a great time with us and hope you will visit us again on your next trip to the area.

10/10 – Excellent

Brieanna

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was a short stay but we were well taken care of
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Judi P a répondu le 9 avr. 2024
Dear Brieanna, Thank you for the awesome review. We hope you will return again on your next trip to the area.

10/10 – Excellent

Dennis

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
First, the staff are so nice, helpful and courteous. The rooms are immaculately clean. Complimentary breakfast is very good at nearby restaurant located within hotel property.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Judi P a répondu le 9 avr. 2024
Dear Dennis, Thank you for the amazing review. I am happy that we were able to exceed your expectations. We look forward to seeing you again soon!

2/10 – Terrible

Harneel

Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Judi P a répondu le 9 avr. 2024
Dear HarneelThank you for sharing your feedback. I am sorry we were not able to exceed your expectations. We hope you will visit us again so we can demonstrate the high level of services and facilities our repeat guests have come to expect.

10/10 – Excellent

Rodney

Points forts : Commodités
Comfortable and kind
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Judi P a répondu le 9 avr. 2024
Dear Rodney, Thank you for the awesome review. We hope you will visit us again on your next trip to the are.

4/10 – Médiocre

Kari

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
The rooms are wet old, run-down, and in need of a deep clean. The sheets are “just ok” and there is a very thin, old blanket instead of a quilt… I had to bring our own blankets in to use as quilts. The floor is laminate/vinyl/lino and it was dingy and cold. The windows don’t open. The tv is on the dresser beside the bed and in line with the sofa where you can’t even watch it. In other words, when you sit on the sofa, you look at the blank wall and the tv is at your side, but almost behind you.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Judi P a répondu le 9 avr. 2024
Dear Kari, Thank you for sharing your comments. I am sorry that we were not able to exceed your expectations during your stay. We hope you will visit us again once our renovations are complete.

10/10 – Excellent

Steve

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Judi P a répondu le 9 avr. 2024
Dear Steve, Thank you for the great review. I hope you will visit us again soon !

6/10 – Acceptable

justin

Séjour de 1 nuit en février 2024
Judi P a répondu le 9 avr. 2024
Dear Justin, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to see you again soon when your travels bring you back to the area.

6/10 – Acceptable

Frank

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Renovate this property.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Judi P a répondu le 9 avr. 2024
Dear Frank, Thank you for your comments. We are beginning the next phase of our renovations later this month starting with replacing all the carpet in the guest rooms. We hope you will visit us again once complete.

6/10 – Acceptable

Diane

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Nothing unique about this property. Lots of kids, kind of noisy
Séjour de 2 nuits en février 2024
Judi P a répondu le 9 avr. 2024
Dear Diane, Thank you for your review. We hope you will visit us again in the future.

2/10 – Terrible

Maria

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Rude cleaning people. No one ever in the front desk, no bell. Garbage in front, near breakfast restaurant that was never picked up in 3 days
Séjour de 2 nuits en février 2024
Judi p a répondu le 27 févr. 2024
Dear Maria, Thank you for your comments. I am sorry that we were unable to exceed your expectations. Please rest assured that your concerns have been addressed with the appropriate departments to ensure they are rectified. We hope you will visit again soon to see the changes.

8/10 – Bien

Meagan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Decent hotel for the price, close to everything you need. Kids loved the pool. Only concern was there were some broken tiles and 2 of our kids cut themselves on them. We did notify the front desk so hopefully they fix them.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Judi P a répondu le 26 févr. 2024
Dear Meagan, Thank you for the great review. I am sorry to hear about your issue in the pool, but please rest assured our maintenance team is looking into your concern and will take appropriate measures to correct. We hope to see you again soon.

10/10 – Excellent

Emilia

Séjour de 1 nuit en février 2024
Judi P a répondu le 26 févr. 2024
Dear Emilia, Thank you for the great review! We hope to see you back again soon!