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Apartamentos Turísticos Fresno – Avis

3 out of 5
Apartamentos Turísticos Fresno
Avenida Purisima 33, Torrevieja, Alicante

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 36 avis sur 118." "
Note de 8 – Bien, d’après 48 avis sur 118." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 25 avis sur 118." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 118." "
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 118." "

8,2/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

KHALID

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Appartement super bien je le recommande
Super Appartement Hotesse d accueil super accueillante et tres souriante. Seul bemol nous n avons pas pu mettre notre voiture dans le parking souterrain et tres difficile de trouver 1 place de parking a l exterieur.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Service d'accueil a répondu le 23 août 2022
Merci beaucoup pour votre commentaire!. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour chez nous a été à votre goût. Nous espérons vous revoir bientôt!

10/10 – Excellent

Jamal

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Manager a répondu le 11 déc. 2019
Dear Mr. Jamal, Thank you for your comments, are very important for us. Hope see you again soon. Sincerely, Management Apartotel Fresno

6/10 – Acceptable

GEOFFREY

Points forts : Propreté, confort de la chambre

6/10 – Acceptable

Susanne

Points forts : Propreté
Skäl till förbättring
Saknades mycket i köket. Var inte 100% städat. Mycket trasiga saker eller bristfälliga. Dock var bemötandet i receptionen mycket bra. Närheten till stranden, butiker och restauranger var förstklassigt.
Séjour de 9 nuits en novembre 2023
Management. a répondu le 14 nov. 2023
Dear Susanne, Thank you for your comments. Are very important us. Thank for bringing this to our attention, we have doble check the incidence and let's inform you that it's fixed, we are sorry for the inconvenience caused, but as we have commented you is important know this incidence inmediatly for offer you a solution as soon possible. Hope see you again soon.

10/10 – Excellent

Markku

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Management Aparthotel Fresno. a répondu le 2 nov. 2023
Dear Markku, Thank your evaluate. We are glad to know that you have enjoyed your stay in our aparthotel. Hope see you again soon.

8/10 – Bien

Lusine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Er waren zeer beleefde en aardige personelen. Ze konden op elk vraag van je antwoorden. Het appartement was dichtbij de zee, wat zeer handig was. Alleen vond ik het jammer dat de koffiemachine met een oud systeem werkte.
Séjour de 6 nuits en août 2023
Management. a répondu le 22 août 2023
Dear customer, Thank you for your comments. Hope see you again soon.

6/10 – Acceptable

Sergio

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Tras muchos años yendo a estos apartamentos, esta vez tuvimos que reservar en el bajo ya que estaba todo lleno. Puestos a opinar, hemos llegado a la conclusion de que nos gustaban mas los apartamentos en sus diferentes alturas, ya que nuestro bajo en concreto tenia el cuarto de aseo más deteriorado de la cuenta, y en la habitación obviamente se escuchaban mas los ruidos tanto de la calle como de la zona colindante que es recepcion. Pero bueno, para 2 noches en la Playa del Cura siguen siendo una grandisima opcion, y ademas con sus plazas de parking, ya que en fin de semana imposible aparcar por ahi cerca. Repetiremos seguramente, e intentaremos hacerlo con tiempo para poder elegir un apartamento en alguna de las 4 o 5 alturas que tienen. Recepcion como siempre de 10, muy atentos.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Gerencia Aparthotel Fresno. a répondu le 22 août 2023
Estimado Sergio, Gracias por sus comentarios y puntuación. Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Esperamos volver a verlos pronto. Atentamente.

6/10 – Acceptable

Denise Emilie hage

Séjour de 2 nuits en août 2023
Management. a répondu le 15 août 2023
Dear Denise, Thank you for your review. Hope see you again soon. Sincerely,

10/10 – Excellent

Morten

Séjour de 7 nuits en juin 2023
DPTO DE RECEPCIÓN a répondu le 13 juill. 2023
Estimado huésped: muchas gracias por su puntuación! Ha sido un placer tenerle alojado! Esperamos verle pronto de vuelta. Un saludo! Departamento de recepción

10/10 – Excellent

Maria Ángeles

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy buen trato del personal
Séjour de 1 nuit en février 2023
Gerencia. a répondu le 20 févr. 2023
Estimada María Ángeles, gracias por su puntuación y comentario. Esperamos volver a verla pronto nuevamente. Atentamente.

10/10 – Excellent

Oddvar

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Manager a répondu le 21 nov. 2022
Dear customer, Thank you for your value. Hope see you again soon. Sincerely, Management Aparthotel Fresno.

10/10 – Excellent

Jonas

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en septembre 2022
Manager Aparthotel Fresno a répondu le 6 oct. 2022
Dear Jonas, Thank you for your value. We are glad to know that you enjoyed your stay in our aparthotel. We hope see you again soon.

8/10 – Bien

Nina

Voyage en famille
Points forts : Confort de la chambre
Nära stranden
Vårt rum var inte så bra städat. Det var hundhår på golvet. Läget på hotellet är helt fantastiskt. Nära till stranden, tar typ två minuter att gå. Affärer och restauranger ligger också väldigt nära.
Séjour de 5 nuits en septembre 2022
Management Aparthotel. a répondu le 29 sept. 2022
Dear customer, Thank you for your comments, are very important for us.We remember you that we have 24 hours reception open for to comment incidents and check it for to guarantee the best stay. Hope see you soon again.

8/10 – Bien

marzio primo

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Vicinanza mare non conoscenza lingua
Séjour de 11 nuits en août 2022

8/10 – Bien

hongwei

Séjour de 2 nuits en juillet 2022

2/10 – Terrible

kjell

Séjour de 1 nuit en juin 2022
recepción a répondu le 8 juin 2022
Dear customer, 371 / 5.000 Resultados de traducción The client who has stayed with his reservation did not want to pay the deposit that we requested at the entrance and of which the agency had already informed him. For this reason he qualifies us as horrible? The client was housed in a fully equipped high floor, with excellent views of the sea and the city. Horrible was the state in which he came to stay, totally drunk, lost.

10/10 – Excellent

Sanela

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en mai 2022
Manager a répondu le 7 juin 2022
Dear Sanela, Thank you for your comments, are very important for us. We are glad to know that you have enjoyed your stay with our aparthotel. Hope see you again soon. Sincerely, Management Aparthotel Fresno.

10/10 – Excellent

Heidi-Beathe

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Manager a répondu le 24 mai 2022
Dear customer, Thank you for your comments, are very important for us. Hope see you soon. Sincerely, Management Aparthotel Fresno

10/10 – Excellent

karen

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Great hotel n location
It's the second time i have stayed here, the staff are friendly n helpful, the rooms are very spacious n clean n it' close to the seafront bars/restaurants.
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Management a répondu le 15 avr. 2022
Dear customer, We are glad to know that you have enjoyed your stay in our aparthotel. Hope see you again soon. Sincerely, Management.

10/10 – Excellent

Vartan

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en février 2022
Management. a répondu le 15 avr. 2022
Dear customer, Thank you very much for your 10 points. Hope see you again soon. Sincerely, Management Aparthotel Fresno.

10/10 – Excellent

S J

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Good value and great location.
Great location apartment and well equipped. The third floor balcony was a sun trap. As the evenings were chilly the heating was very good and made the apartment very cosy. The TV had English channels, when you requested the extra remote (this was free). The only thing missing was any form of lamps, so lighting was rather harsh in the evening and no full length mirror. The area was very quiet but near to restaurants and the beach. We would stay there again.
Séjour de 5 nuits en janvier 2022
Manager a répondu le 17 janv. 2022
Dear customer, Thank you for your comments, are very important for us. We are glad to know that you enjoyed your stay in our aparthotel. Hope see you again soon. Sincerely, Management Aparthotel Fresno.

10/10 – Excellent

AURORA

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
pegado a la playa, céntricos, comodo
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Recepción a répondu le 31 déc. 2021
Estimada Aurora, muchas gracias por su valoración, estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia. Dpto recepción.

10/10 – Excellent

Alan

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Location is close to everything. Staff very helpful, especially Omri, his attention to my needs was exceptional.
Séjour de 28 nuits en octobre 2021
Omri a répondu le 22 nov. 2021
Dear Alan, Thanks for your feedback. We do our best to serve you. Best regards, Management,

8/10 – Bien

Eric

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités
Wat geurhinder (opgesloten, wat vochtige geur) muur aan kamer links van de ingang is een ganse scheur zodat je de buitenlucht kan zien door spleet van 2 m lang, vriendelijke uitbater, taxi voor terugrit naar luchthaven stipt op tijd
Séjour de 7 nuits en novembre 2021
Omri a répondu le 22 nov. 2021
Dear Eric, Thank you for your stay at apartamentos Fresno. Sorry for the incident you had in the apartment. We will do our best to fix the problem. Best regards,

8/10 – Bien

Pernilla

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Toppen
Fantastiskt läge och personalen var så hjälpsam.
Séjour de 14 nuits en août 2021
Recepción a répondu le 14 sept. 2021
Dear Pernilla, It was a pleasure to have you with us. We hope see you soon. Best regards.

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Decepcionante. No volveremos.
Apartamento descuidado, algún mueble roto, cortina de ducha que daba repelús y que se caía constantemente, menaje de cocina insuficiente para la ocupación, zona muy ruidosa, nada de intimidad por edificios próximos,....... tan mal que nos fuimos antes de tiempo aún perdiendo el dinero de la estancia.
Séjour de 4 nuits en août 2021
Dpto Recepción a répondu le 29 août 2021
Estimada Sra. Maria Fernanda. Teniendo recepción 24h nos hubiera gustado que nos hiciera saber sus necesidades y si algo había mal o faltaba no tenia más que venir a recepción y lo hubiéramos subsanado al momento. En Agosto en una ciudad turística como la nuestra y al lado de la playa es lógico que haya movimiento durante todo el día. Quizá deba elegir otro tipo de alojamiento, época o destino menos turístico. Atte. Dpto Recepción.

6/10 – Acceptable

Kenneth

Séjour de 1 nuit en avril 2021
manager a répondu le 27 avr. 2021
Dear Mr. Kenneth, Thank you for your comment. Hope see you again soon. Best regards,

8/10 – Bien

Antoni, Torrevieja

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Cerca de la playa bien comunicado muy recomendable la verdad
Séjour de 2 nuits en novembre 2020
Gerente. a répondu le 21 janv. 2021
Estimado cliente, Gracias por sus comentarios, estamos muy contentos de saber que ha disfrutado de su estancia. Esperamos volver a verlo pronto. Atentamente. Gerencia Aparthotel Fresno.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Jättebra boende mitt i Torrevieja. Väl utrustat och lätt att checka in.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Manager a répondu le 9 févr. 2020
Dear customer, Thank you for your comments. Hope see you again soon.

10/10 – Excellent

Reijo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fresno
10 yötä viihdyimme! Ei moitteita!
Séjour de 9 nuits en décembre 2019
Management Aparthotel Fresno a répondu le 27 janv. 2020
Thanks very much for your value!!! We hope see you soon! Management Aparthotel Fresno.

8/10 – Bien

Sylvi Margareta

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Management Aparthotel Fresno a répondu le 27 janv. 2020
Thanks very much for your value! We hope see you soon. Management Aparthotel Fresno

8/10 – Bien

Josephine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A Hidden Treasure
Nice apts well fitted out, monthly rates reasonable, close to beach, shops, restaurants etc. Staff helpful and pleasant who keep the place spotless. Will spend the winter months here again. Thanks to all, Josephine
Séjour de 12 nuits en novembre 2019
Maribel - Reception a répondu le 1 déc. 2019
Dear guest, Thank you very much for the comments, they are deeply important for us to give the best service. We are looking forwards to seeing you soon again. Fresno - Management

8/10 – Bien

Kristin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Sentralt
Leiligheten var greie. Vi hadde en med 2 soverom så den var romslig. Hadde både oppvaskmaskin og vaskemaskin. Det vi hadde å klage på var at den var vendt mot et smug og totalt fraverende av sol og vi så rett inn i leiligheten over gaten som var ca 5 m unna.Parkering i kjelleren
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Manager a répondu le 13 nov. 2019
Dear Kristin, Thank you for your comments. We are sorry that the location not had your like. When you arrived to apartotel, you commented to receptionist that the apartment had not good view, and she offered you other apartment side main street 1st floor but you not accept our proposal. Then we offer other one side main street 5th floor but this apartment have three bedrooms and the price is diferent, and you not accepted the 2nd proposal. Sincerely. Management.

6/10 – Acceptable

Nina

Séjour de 5 nuits en octobre 2019

8/10 – Bien

J T

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Central and great for beach and the coastline bars
Staff were friendly and helpful.. the apartment was big and the two bedrooms quite nice. There was quite a lot of noise one night but a word with the reception and they sorted it out for us. Be aware air con is an extra charge, which we did take up.
Séjour de 6 nuits en septembre 2019
Gerente a répondu le 9 oct. 2019
Dear customer, Thank you for your comment and for share in Expedia.com, we are glad to know that you enjoyed your stay in our apartments. Hope see you again soon. Sincerely, Management Apartotel Fresno

10/10 – Excellent

Thomas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Manager a répondu le 12 mai 2019
Dear Thomas, Thank you for your comments, are very importante for us. Hope see you again soon. Sincerely, Management Aparthotel Fresno.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Séjour de 8 nuits en mars 2019
manager a répondu le 2 avr. 2019
Dear customer, Thank you for your commets, are very important. Hope see you again soon. Sincerely, Management Apartotel Fresno

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Séjour de 8 nuits en mars 2019
manager a répondu le 2 avr. 2019
Dear customer, Thank you for your comments, are very important for us. Hope see you again soon. Sincerely, Management Apartotel Fresno.

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had booked a three bed apartment for two nights, in January, for March There was only two of us but my o/h has had both knees replaced and needs a walk in shower so we were willing to pay the extra. The day before check in, we received a phone call, as we were enjoying the sights of Alicante, informing us a three bed was no longer available. We had no choice but to accept the two bed apartment we were offered . Feeling very unsettled , the next day we went by taxi rather than the bus to ensure that we did have a room! The young lady was very apologetic and said we could have the room at two rather than four p.m. The sofa and chair were tatty and uncomfortable. The balcony faced another block so the apartment got very little natural light ( no sun at all) and was freezing, even though it was 20- 23 degrees outside. We felt as if we were back in student digs in the sixties and seventies. Luckily we only had two nights to suffer so please make sure you do not get an apartment ending in A if you are staying longer.
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Apartahotel Fresno a répondu le 21 mars 2019
Hello, We´re very sorry, we had an error and we are very dismayed, we want to ask our sincerest apologies from Apartahotel Fresno. Best regards, Jesús, Reception.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Huoneisto oli hyvä ja toimiva. Olisimme kuitenkin halunneet isomman parvekkeen. Merinäköala?
Séjour de 14 nuits en janvier 2019
Gerente a répondu le 14 févr. 2019
Takk for dine kommentarer. Leilighetene som har store balkonger er de med 3 soverom eller de som ikke har sol. Vennlig hilsen. Ledelse av Apartotel Fresno.

8/10 – Bien

Berit Synnøve

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Torrevieja
Koselig apartment hotell. Nær strand,promenaden og byen😊
Séjour de 7 nuits en décembre 2018
Manager a répondu le 18 déc. 2018
Dear Mr. Synnove, Thank you for your commets, are very important for us. Hope see you again soon. Sincerely, Management Apartotel Fresno

6/10 – Acceptable

Kirsten, Notodden

Points faibles : Service et personnel
Oppgradering trengs
Lå der kun en natt, men er gammelt og slitt. Dofan lå det et tepoe over, kikket under, sifaen gikk inoppløsning under teppet👎
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
manager a répondu le 11 déc. 2018
Dear customer, We not understand your message. Your comments is very important for us. Can you send your comments in English, please? Sincerely,

8/10 – Bien

Hannu

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 9 nuits en octobre 2018
Manager a répondu le 31 oct. 2018
Dear Hannu, Thank you for your rating. Hope see you again soon. Sincerely, Management Apartotel Fresno

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 9 nuits en octobre 2018
Manager a répondu le 31 oct. 2018
Dear customer, Thank you for giving us your rating. We are glad to know that you enjoyed your stay in our apartotel. Sincerely, Management Apartotel Fresno

6/10 – Acceptable

Øivind

Points faibles : Propreté
Greit, men håpløs utsikt alle retninger 1 etg.
Séjour de 12 nuits en octobre 2018
Gerente a répondu le 31 oct. 2018
Dear Oivind, Thank you for your comments. Hope see you again soon. Sincerely, Management Apartotel Fresno

10/10 – Excellent

AMALIA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Buenísimo
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Gerente. a répondu le 26 oct. 2018
Estimada Sra. Amalia, Gracias por sus comentarios, son muy importantes para nosotros. Esperamos volver a verla pronto. Atentamente. Gerencia Apartotel Fresno.

6/10 – Acceptable

A

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
gerente a répondu le 29 juill. 2018
Estimado cliente, Gracias por sus comentarios. Esperamos volver a verlos pronto. Atentamente. Gerente Apartotel Fresno.

8/10 – Bien

Hervy, Aranda de duero

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amplio y muy cercano a la playa
Apartamento amplio, parecía una vivienda y eso que era el pequeño... Las camas muy cómodas, el sofá también. Tiene todo lo necesario, aunque la terraza es algo pequeña. La playa está muy cerca, girando una esquina. Por poner alguna pega, la taza del wc estaba un poco suelta y un dia nos despertó el recepcionista de noche a las dos de la madrugada porque habia saltado una alarma de incendios y tenia que comprobar por ley.
Séjour de 6 nuits en juillet 2018
Gerente a répondu le 20 juill. 2018
Estimado cliente, Gracias por sus comentarios. Esperamos volver a verlo pronto. Atentamente. Gerente Apartotel Fresno

8/10 – Bien

Lars

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Gerente a répondu le 21 juin 2018
Dear customer, Thank you for your comments, are very important for us. Hope see you again soon. Sincerely, Management Apartotel Fresno

8/10 – Bien

Johnny

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fine leiligheter, sentralt og nær strender. Har bodd hær før og er godt fornøyd, kan anbefales også for familie 😊
Séjour de 5 nuits en mai 2018
gerente a répondu le 18 mai 2018
Dear customer, Thank you for your comments. Hope see you again soon. Sincerely, Management Apartamentos Turísticos Fresno