In unserem für zwei Personen gebuchten Doppelzimmer Nr 317 erwartete uns die Ausstattung eines Einzelzimmers für eine Person. Sofort bei der Rezeption reklamiert, wurde auf eine weitere Decke im Schrank verwiesen und ein zweites Duschtusch könnten wir uns in der Self-Service laundry auf Etage 1 doch einfach selbst holen.
Auf die viel zu geringe Zimmergröße angesprochen wurde mit Schulterzucken reagiert, dies sei ein normales Doppelzimmer. Beworben wurden bei hotels.com 22qm, das Zimmer hatte gefühlt 13qm und war laut Feuerkarte das kleinste der ganzen Etage. Es entspricht nicht im geringsten dem Werbebild auf hotels.com
Weiterhin war es extrem heiß im Zimmer, wir haben erstmal die Klimaanlage angeschaltet und sind mit gesteckter Zimmerkarte etwas essen gegangen.
Überraschung: Nach Rückkehr ins Hotel nach 22 Uhr war das Zimmer kein bisschen kühler, die Klimaanlage war ohne Funktion. Es war kein Hotelpersonal mehr vor Ort, so dass wir die Nacht mit geöffnetem Fenster zu einer lauten Straße verbringen mussten um eine einigermaßen erträgliche Zimmertemperatur zu erreichen.
Die billigen unkomfortablen Kopfkissen sind ein weiterer Minuspunkt und ich habe nach mehr als 60 Hotelnächten 2023 nirgends schlechter geschlafen als bei harry home hotel in Telfs.
Auch beim Checkout habe ich diese Mängel angesprochen, Reaktion: "Da könne er jetzt im nachhinein nichts mehr machen" tja seine Kollegin gestern ja aber auch nicht. Also Fazit: Erste und letzte Nacht bei harry's home ever.