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Hotel Estrella San Juan Del Sur – Avis

2.5 out of 5
Hotel Estrella San Juan Del Sur
Paseo del Rey y Avenida Mercado, San Juan del Sur, RIVAS REGION

Avis

6,6
Note de 10 – Excellent, d’après 7 avis sur 21." "
Note de 8 – Bien, d’après 4 avis sur 21." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 21." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 21." "
Note de 2 – Terrible, d’après 5 avis sur 21." "

6,8/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

4,4/10

Commodités

5,4/10

État et installations de l’hébergement

6,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 – Terrible

Gilles

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Décevant
L'hôtel est très différent de ce que les photos peuvent laisser imaginer. Il est vétuste, sent mauvais et le ménage n'est pas fait tous les jours dans la chambre. Les toilettes et salle de bain sont communes alors que ce n'était pas clair sur l'annonce. Le petit dej est bien en revanche. Très cher pour ce que cet hostel a à offrir.
Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10 – Acceptable

M-p

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Belle place, proche de tout! Personnel aimable. Les lits ne sont vraiment pas confortables, faire attention au vol de serviettes et shampooing!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

2/10 – Terrible

Felix Ruben

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Made a reservation through Expedia. Once I got to the property they didn’t have anyone to check me in. So the bar manager told me (in a condescending tone) that there were no rooms available. When I told him that I had a reservation her looked surprised as if he didn’t know what was going on. When I was finally checked in I was given an option of an ocean view room with no AC or a room with AC but with a view to the restrooms. With the heat of course I took the AC option. The room had one towels, upon use it gave out a weird smell as if it hadn’t been washed properly. The bedding had a huge stain in the middle. So I had to sleep at the foot of the bed across. Conclusion: for the prince you may want to try other properties around the area, even if you have to walk a few blocks to the beach. I’m definitely NEVER staying here again. Oh, one more thing, I ordered a strawberry/banana smoothie while I waited for check in and it tasted as if the fruits they used were going bad. I had to throw it away. Five bucks wasted there.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 – Médiocre

Laura

Points faibles : Commodités
The food and drinks were great, no complaints. But the bed was as hard as a rock, like sleeping on concrete. The staff almost seemed annoyed to have a guest stay there.
Séjour de 6 nuits en mai 2024

2/10 – Terrible

MARITZA

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
No air conditioning in the room, share bathroom dirty toilet no toilet paper, nobody can assist you after hour. This place is disgusting.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

wally

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Baking goods
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

holly

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

YONG-SUK

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 – Acceptable

onica

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 – Terrible

Mary

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The view is amazing and that's it! The room was really dirty, had dust on the headboard and everywhere else in the room. The showers in the washroom don't have a showerhead. There is NO AC in the room, only a dirty fan. Probably hasn't been cleaned in years. At breakfast which was included, the staff said they didn't have avocado when I could see they had served avocado to other guests. He said they ran out and when I kept asking when will you get it, it just magically appeared.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

Elizabeth

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Gracias!
I loved that my dog was welcomed! King size bed was clean and comfy. The floor fan was greatly appreciated! The room wasn’t enormous, but it was clean and functional. The chair fit perfectly on the balcony and I watched the town wake up with the bay and boats in the background. Breakfast was exceptional - typical Nica, but top shelf. Avocado, queso, gillopinto, 2 eggs, homemade sourdough toast, a little dish of pico de gallo and fried plantain (a sweet side). Coffee included! Just can’t go wrong here. My next in town staycation will definitely be here! Gracias chicas y chicos!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

Christian, Rivas

Points forts : Propreté, service et personnel
muy limpio y un buen servicio . Las escaleras para subir al segundo piso muy angostos escalones y son de maderas lo vuql los hacen muy resbaladizos. Mi tía se calló 2 veces .
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

Jennifer

The breakfast was amazing ! The showered should have been cleaned through out the day and the garbage in the bathroom emptied a few times . The staff were friend and great !
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Kent

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
No es primera vez que me quedo en este lugar, y siempre es muy buena experiencia, su personal te hacen sentir bienvenido y son muy amables!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good value, good location, great breakfast
Good value, great location, great big free breakfast, very walkable. Perfect for budget traveller & solo travelers. Nice panaderia downstairs. Only downside is no A/C in rooms.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 – Acceptable

Hellen

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Maybe invest in some AC cuz the rooms are extremely hot.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 – Excellent

Shawn

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent staff. Great location. Delicious coffee and food.
Séjour de 15 nuits en mai 2023

4/10 – Médiocre

Celeste

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Honestamente el lugar se ve mejor en fotos, para la calidad del hotel el precio está muy caro, la cama súper dura, no hay baño privado para cada huésped, y la calidad de los baños mala también.
Séjour de 1 nuit en avril 2023