Réception
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Royal Regency Palace Hotel – Avis

3.5 out of 5
Royal Regency Palace Hotel
Rua Artur Bernardes 15, Flamengo / Catete, Rio de Janeiro, RJ

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 525 avis sur 954." "
Note de 8 – Bien, d’après 279 avis sur 954." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 85 avis sur 954." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 28 avis sur 954." "
Note de 2 – Terrible, d’après 37 avis sur 954." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Raquel da Silva, Anderlecht

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Petit déjeuner parfait. Beaucoup d'options a choix. Pão de queijo tout les jours :-). Piscine petite 1.20m Saune très sympa. Séjour merveilleux, près du métro Largo Machado. A Copacabana et partout nous avions vu beaucoup de policiers, je ne rien vu de mauvais, je me senti protégé. J'étais avec ma mère (62anos) dernière week-end de Carnaval I Love Rio
Séjour de 3 nuits en février 2024

2/10 – Terrible

Pierre

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nous avons demandé à laisser un bagage pendant 5 jours entre 2 séjours comme lorsque nous y étions allé en 2018 et 2019. Le personnel nous l’a cette fois refusé catégoriquement. Cela nous a mis dans l’embarras.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

Mike

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 – Bien

PASCALE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bon rapport qualité prix. Si la chambre donne sur la rue un peu bruyant. Quartier ideal avec beaucoup de restaurants. Metro à proximité.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

6/10 – Acceptable

NELSON

Points faibles : Service et personnel
Boff
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

2/10 – Terrible

Jose

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 – Bien

Julien

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Retour 8.5/10
Accueil du personnel impeccable, la restauration est très convenable et idéal pour les petits déjeuner. Les chambres sont correctes niveau confort des matelas et climatisation Manque un peu d'espace pour circuler et entre-poser des bagages. Cela manque de rangement . Point positif le coffre fort et la literie impeccable aussi. Les douches sont correct mais aucunes ventilation ni aération. Les murs devraient être un peu plus propre mais c'est un détail. Les femmes d'entretiens sont très polis et changent à la demande les draps et serviettes c'est parfait sur ce point . Le quartier est correct il y a beaucoup de commerces à proximité 8.5/10
Séjour de 14 nuits en février 2023

10/10 – Excellent

antoine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en mars 2020

10/10 – Excellent

antoine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2020

10/10 – Excellent

antoine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en mars 2020

10/10 – Excellent

antoine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super
Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 – Bien

Hugo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Une seule nuit mais correct. Bien placé dans le quartier. Compté 30 r$ pour le parking. Chambre correcte piscine en rooftop agréable mais ultra petite.
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 – Bien

Frederic

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Très bruyant, petites chambres. Staff sympa et petit dejeuner copieux dans une salle très
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

8/10 – Bien

jacques

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel bien situé
Hôtel conforme aux photos. Ai eu chambre avec petite terrasse avec vue sur rue , c était agréable..seul regret, ni table ni chaise pour la terrasse..petit dej complet .Quartier populaire, le vrai Rio ! Métro à 5mn et aucun problème de sécurité meme la nuit contrairement à des commentaires paranos. Bref je recommande
Séjour de 4 nuits en février 2018

10/10 – Excellent

Sabo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super hôtel
Super séjour à l hôtel Regency , le personnel est super. Un grand merci à Carlos pour sa générosité . La piscine sur le toit avec une vue sur le Corcovado. Bon déjeuner très varié . Situation idéale à 2 min du métro Largo do Machado et du métro Catete. Quartier très sécurisé .

4/10 – Médiocre

Yuzo, Yokohama

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
There is no amenity goods but small soap and shampoo. It is like a economy business hotel.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Frida

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excelente ubicación y servicio, fácil de llegar y con muchas opciones cerca para comer. Únicamente que estaba en reparaciones y las paredes son un poco delgadas ya que escuchas a la otra habitación, fuera de ello muy bien
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

Helivania

Voyage en famille
Points forts : Propreté
The construction during our stay was not pleasant and the check in experience wasn’t great. At the pool they were not flexible or nice. The staff I love the most were the Camareiras, who cleaned our rooms. At the reception Marco was receptive.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

4/10 – Médiocre

Helivania

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel
The room service cleaning was great even with the construction they manage to maintain the cleanliness. But having construction at the pool area during my family stay was very annoying. The noise at the elderly room was unpleasant.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 – Médiocre

Helivania

Voyage en famille
Points forts : Propreté
It takes more than one hour to complete our check in.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Ana Vitoria

Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

Maria c B

The only staff I appreciated was the lady that did my room
Séjour de 7 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Ronald

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Really great location
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Indira

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Needs shampoo and conditioner in bathroom
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Carolee

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités
The hotel was okay, but the window wouldn’t stir totally and the room was crowded and there wasn’t enough lights in the room.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

Thais

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Hotel was clean. Staff was nice but didn’t have hot water for 2 days and the door key does not work at all. Had to “fix” it several times every day
Séjour de 8 nuits en mars 2024

6/10 – Acceptable

Patricia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Location is good, and its a safe place. The hotel room is not so clean, towels are old, didn’t find hot water in the shower all the time, also the buffet for breakfast is not tasty neither healthy.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

pierre

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Room is clean, one regret no cafe or thee whit hotwater. Friendly reception and service
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Vanessa

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel maravilhoso! Limpo, bonito e seguro!

10/10 – Excellent

Florian Cyprian

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Top team
Séjour de 12 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Firoza

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 – Médiocre

Juan

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 – Médiocre

mildred

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Henrry

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Muy buen hotel; solo hubo una luz de la habitación que no funcionaba (la principal) pero no fue un motivo para no recomendarla; la limpieza, instalaciones y desayuno están excelentes, no tuve inconvenientes en mis 5 días de estadía; es un hotel muy seguro, cerca de playas, restaurantes y transporte público! Excelente opción

8/10 – Bien

Adrian

Voyage en famille
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
We had some problems at check in. The twin beds are just joined individual beds. Very unconfortable. The rest, very good.
Séjour de 4 nuits en février 2024

6/10 – Acceptable

MOUSTAFA

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 – Médiocre

Rodolfo L

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Decepcionou
Já conhecia o hotel e me decepcionei. Ele é relativamente novo, mas já necessita de cuidados, exaustor de banheiro quebrado, porta de box travando, quarto com forte cheiro de mofo e café muito fraco. Enfim, perceptível a queda do nível do hotel.
Séjour de 3 nuits en février 2024

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Razoável
Razoável. O hotel está mal cuidado, muitas coisas quebradas/sujas. A localizacao não é muito boa, fica em uma rua bem caótica. O café da manhã é bom e diverso.
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Maria D

Voyage d’affaires
Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Melanie

Séjour de 4 nuits en février 2024

6/10 – Acceptable

Vinicius

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
Can improve comfort
Had to change room once as the first room had a really strong smell coming from the bathroom drain. The second room had the AC flowing directly to our heads in the bed, so not comfortable. Had several issues with the card key throughout our 7- night stay. Breakfast is good and staff is friendly. Despite the issues above the rooms were comfortable
Séjour de 7 nuits en février 2024

6/10 – Acceptable

Eran

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Don’t recommend
Wood was rotting I got food poisoning from breakfast had to go to hospital
Séjour de 8 nuits en février 2024

4/10 – Médiocre

Inversiones Generales

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Leandro

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Gostei bastante, café da manhã excelente
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

K.L.

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great staff....especially the maids and room service.
Séjour de 8 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Vijaya

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We stayed comfortably, plenty of breakfast and good people at the hotel. Friendly service, they moved us to a room with better air conditioning. Lots of dhops and restaurants around the area and the subway is nearby as well. I was glad to have tjis location at carnival time
Séjour de 5 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Isabella Virna Pimenta Souza, St Petersburg

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It's an easily accessible place, excellent service, I liked the breakfast. The only thing I noticed was that the duvet on the bed hadn't been changed. I enjoyed my stay at the hotel.
Séjour de 2 nuits en février 2024

4/10 – Médiocre

DAVID

Ofereceram um quarto já ocupado por outra pessoa!!
O atendente que me recebeu na noite de 06/fev/24 me ofereceu o quarto 812. Chegando lá, abri a porta e havia uma pessoa dormindo na cama. PENSA NISSO! Imagina se a pessoa estivesse em situação constrangedora? Imagina se a pessoa reage com violência? Que controle horroroso! Dormi inseguro e coloquei uma cadeira escorando a porta.
Séjour de 1 nuit en février 2024