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Les Lofts St-Paul - By Les Lofts Vieux-Quebec – Avis

4 out of 5
Les Lofts St-Paul - By Les Lofts Vieux-Quebec
185 Rue Saint-Paul, Québec City, QC

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 132 avis sur 192." "
Note de 8 – Bien, d’après 38 avis sur 192." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 15 avis sur 192." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 192." "
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 192." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Maxime

Voyage en groupe
Points forts : État et installations de l’hébergement
Bel espace, agréable, bien situé! Toutefois il manque de raffinements ( couverture additionnelle, propreté juste ok pas impeccable).
Séjour de 2 nuits en février 2024
Joy C, Responsable Expérience Client a répondu le 28 févr. 2024
Bonjour Maxime,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon séjour parmi nous.Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et suggestions. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau!

6/10 – Acceptable

Carl

Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre
Super place, mais … matelas super dur
Super belle place ! Très propre , bien équipé, super bien situé pour le vieux Québec. Un seul bémol … et majeur pour nous… le matelas de la chambre principale était d’un inconfort comme rarement vu . Un matelas tellement dur. Imagine une planche de bois avec un foam de camping … c’est pareil . Bref si vous aimez les matelas super ferme vous allez adorer. Dans le cas contraire passer votre tour . (Nous avions le loft P-101)
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Lofts Vieux Québec a répondu le 25 nov. 2023
Cher Carl,Nous apprécions sincèrement votre retour positif sur la propreté, les équipements et l'emplacement de notre établissement. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le confort du matelas ne répondait pas à vos attentes. Nous prenons en considération vos commentaires et examinerons la possibilité d'améliorer le confort des lits pour garantir une expérience optimale à nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus agréable.Cordialement,

8/10 – Bien

Gilles

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
A a répondu le 30 déc. 2023
Hello, Thank you for your comment. We are delighted to learn that you have enjoyed your stay with us. Note that we take your comment sincerely, as we strive to improve our customer experience. We are looking forward to welcome you again in one of our 20 locations in Quebec City! Ariane - The Lofts team

6/10 – Acceptable

Hugo

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Les Lofts Vieux Quebec a répondu le 2 août 2023
Hello,Thank you for your feedback. We appreciate your rating and hope you had a satisfactory stay with us. If there are any specific areas where we can improve and make your experience even better, please feel free to let us know. We value your input and hope to have the opportunity to serve you better in the future. Thank you for choosing our Loft

10/10 – Excellent

Josiane

Tout était parfait!
Tout était fidèle aux photos que nous avions vu. Je recommande cet hôtel et j’y retournerai.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Armand Loic a répondu le 9 juin 2023
Nous vous remercions pour votre avis et au plaisir de vous revoir!

8/10 – Bien

Ghislain

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Jeremy a répondu le 14 mai 2023
Bonjour,Merci pour votre retour.Cordialement,L'équipe des Lofts

8/10 – Bien

Pascal

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits dans ce bel appartement. Bien situé dans le vieux port. Stationnement payant juste en face. Lits très confortables et belle salle de bain. Tout était très bien pour un court séjour. Pour un séjour plus long, l absence de rangement est problématique. Les chambres sont petites et n offrent aucun placard. Nous avions de petites valises et ça encombrait la chambre. La cuisine est équipée au minimum. Nous avons du faire preuve de débrouillardise pour faire un souper de pâtes puisque les chaudrons sont limités. Outre ces éléments c est très bien
Séjour de 2 nuits en avril 2023
A a répondu le 15 avr. 2023
Bonjour, Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et prenons vos commentaires en considérations en tentant d'améliorer notre expérience client. Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos 18 établissement dans la ville de Québec ! Ariane - L'équipe des Lofts

2/10 – Terrible

Stephane

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
L'Équipe LVQ a répondu le 20 déc. 2022
Bonjour,Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre séjour.Surtout, n'hésiter pas à communiquer avec nous, afin que l'on puisse améliorer nos services dans le but d'offrir un séjour mémorable à nos futurs invités.

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : Confort de la chambre
Bonjour, premièrement les photos reçue de l'hébergement n'étaient pas représentatives du loft que j'ai eu, surement une autre unité. L'entrée de l'immeuble gagnerait a être rénovée et nettoyée. Des tas de publi sacs au sol, tapis malpropres et très forte odeur de moisi dans le passage. Aucune ventilation. Il devait faire 30 degrés pour monter à pied les 3 étages, couloir très étroit et marches hors dimension. L'odeur allait jusque dans le logement, nous avons due mettre des sent bons pour éviter que l'odeur n'entre à l'intérieur le temps de s'habituer... Air clim ok mais dès que les portes de chambre fermées, aucune circulation d'air. Seulement 2 coupe pour une habitation pouvant contenir 4 adultes. Propreté des fenêtres à revoir, gallerie arrière nécessiterait une bonne peinture car s'effrite. Bref pour le prix de 2 chambres d'hotel 4 étoiles, je me serais attendu à beaucoup mieux! Je suis une adepte de votre concept de loft mais définitivement c'est la dernière fois que je vais à celui-ci.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Bernavil-LVQT a répondu le 17 oct. 2022
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour ne s'est pas passé comme convenu. Notez que nous prenons votre commentaire avec sincérité, car nous nous efforçons d'améliorer notre expérience client. Nous espérons tout de même vous accueillir à nouveau dans l'une de nos 18 locations à Québec dans de meilleurs conditions ! Sincères salutations

10/10 – Excellent

Hugo

Séjour de 1 nuit en juin 2022
L'Équipe des Lofts a répondu le 3 juill. 2022
Bonjour Hugo, merci pour votre commentaire!

10/10 – Excellent

Hugo

Séjour de 1 nuit en juin 2022
L'Équipe des Lofts a répondu le 3 juill. 2022
Bonjour Hugo, merci pour votre commentaire!

10/10 – Excellent

Kathy

Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 – Excellent

Marie-Helene

Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 – Bien

LUCIE, REPENTIGNY

Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 – Excellent

Amélie Tanguay

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bel endroit, très bien situé
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Ariane a répondu le 24 avr. 2022
Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir !

6/10 – Acceptable

CYNTHIA

Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 – Excellent

Nathalie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Appartement bien équipé et bien situé.
Séjour de 2 nuits en mars 2022
K a répondu le 30 mars 2022
Merci de votre passage, Nathalie.

10/10 – Excellent

Bruno

Séjour de 1 nuit en mars 2022
K a répondu le 30 mars 2022
Merci pour votre avis, Bruno!

10/10 – Excellent

Diego

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2022
L'équipe des Lofts a répondu le 12 mars 2022
Merci beaucoup Diego pour cette superbe évaluation! À bientôt,

10/10 – Excellent

NATHALIE

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tout était parfait!
Séjour de 1 nuit en février 2022
L'équipe des Lofts a répondu le 12 mars 2022
Merci beaucoup Nathalie pour votre superbe évaluation! À bientôt,

10/10 – Excellent

Nicole

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très beau tout nouvellement aménagé, près de tout. Si je retourne à Québec c’est certain que je logerais là.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
L'équipe des Lofts a répondu le 16 janv. 2022
Bonjour Nicole, Merci d’avoir choisi les Lofts St-Paul pour votre séjour dans notre magnifique ville. Au plaisir de vous revoir bientôt,

10/10 – Excellent

rachel

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
L'équipe des Lofts a répondu le 16 déc. 2021
Merci beaucoup Rachel pour cette superbe évaluation! À bientôt,

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
L'Équipe des Lofts a répondu le 15 déc. 2021
Merci d'avoir séjourné chez nous. Au plaisir de vous recevoir.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
L'équipe des Lofts a répondu le 29 nov. 2021
Merci beaucoup pour votre superbe évaluation! Au plaisir de vous revoir bientôt,

8/10 – Bien

Sebastien

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Très bien. Prévoir votre café.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
L'équipe des Lofts a répondu le 29 nov. 2021
Merci beaucoup Sébastien pour votre belle évaluation! Au plaisir de vous revoir bientôt,

8/10 – Bien

Louise

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Expérience intéressante de location d’un loft
Bien situé pour visiter le Vieux-Québec. Insonorisé. Loft très propre. Cependant, l’entrée de l’immeuble aurait besoin d’entretien. Chambre de bain très convenable avec des serviettes à profusion. Il ne manquait qu’une petite poubelle dans la salle de bain pour plus de commodité. Aurait avantage à laisser des instructions pour la télévision et la thermopompe.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
RB a répondu le 25 oct. 2021
Merci Louise pour votre avis, nous prenons en notre vos commentaires! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez Les Lofts Vieux-Québec!

10/10 – Excellent

Michel

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Jonathan a répondu le 24 sept. 2021
Merci de nous avoir visité durant votre séjour à Québec. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des commentaires au sujet de votre séjour. Cordialement, Les LVQ.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Très bien situé. Le loft est très propre et confortable. Le seul bémol, juste 1serviette à main pour un séjour de 3 jours.
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
L'équipe des Lofts a répondu le 5 août 2021
Cher client, Toute notre équipe vous remercie pour votre belle évaluation! Nous prenons en note votre suggestion. À bientôt,

8/10 – Bien

Denis

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Superbe!
Superbe loft. Propre, grand et clair. Avec tout ce qu’il faut pour faire à manger et des lits très confortables.
Séjour de 3 nuits en juin 2021
L'Équipe des Lofts. a répondu le 16 juin 2021
Merci d'avoir séjourné chez nous M. Denis. Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois.

10/10 – Excellent

Johanne

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Satisfaction garantie!
Un endroit chaleureux et tranquille que je recommande à tous!
Séjour de 2 nuits en mai 2021
GBL a répondu le 19 mai 2021
Cher Client, Nous sommes ravis que vous ayez séjourné à notre établissement. Vos commentaires sont grandement appréciés. Au plaisir, L'équipe des Lofts.

8/10 – Bien

jean-luc

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2021
GBL a répondu le 29 avr. 2021
Cher Client, Nous sommes ravis que vous ayez séjourné à notre établissement. Vos commentaires sont grandement appréciés. Au plaisir, L'équipe des Lofts.

10/10 – Excellent

Yolaine

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Recyclage et ordure
Il n’ y’avait pas de bac de recyclage ou ordure dans le corridor comme mentionné dans le livre dans le loft . Pas de lavette à vaisselle .
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Mathieu a répondu le 27 mars 2021
Merci Yolaine pour votre rétroaction, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour aux Lofts St-Paul. Les bacs de recyclage/ordure devraient se trouver derrière la porte en métal qui se trouve juste avant les escaliers pour accéder à l'étage supérieur. S'ils n'y sont pas, nous les avons probablement sorti afin que la ville puisse les vider. En ce qui à trait aux lavettes à vaisselle, Celles-ci devraient se trouver sous l'évier de la cuisine. Si elles n'y sont pas, n'hésitez pas à nous contacter afin que l'on vous en apporte d'autres. À la prochaine,

10/10 – Excellent

Pascal

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2021
L'Équipe des Lofts. a répondu le 10 mars 2021
Merci M. Pascal. Nous apprécions beaucoup votre note. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois.

10/10 – Excellent

charles

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2021
GBL a répondu le 6 mars 2021
Cher Client, Nous sommes ravis que vous ayez séjourné à notre établissement.Au plaisir, L'équipe des Lofts

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très accueillant, bien décoré on s’y sent rapidement chez soi.
Séjour de 1 nuit en mars 2021
GBL a répondu le 27 mars 2021
Cher Client, Nous sommes ravis que vous ayez séjourné à notre établissement. Vos commentaires sont grandement appréciés. Au plaisir, L'équipe des Lofts.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
On s’y sent comme chez soi. C’est rénové en gardant le cachet du vieux Québec
Séjour de 2 nuits en février 2021
L'Équipe des Lofts a répondu le 23 févr. 2021
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait(e). Au plaisir de vous recevoir encore!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Emplacement, équipement en super état et super fonctionnel. Qualité des équipements.
Séjour de 2 nuits en février 2021
L'Équipe des Lofts. a répondu le 23 févr. 2021
Merci de prendre le temps de partager votre expérience chez nous. Et merci pour votre note!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en février 2021
GBL a répondu le 20 févr. 2021
Cher Client, Nous sommes ravis que vous ayez séjourné à notre établissement. Vos commentaires sont grandement appréciés. Au plaisir, L'équipe des Lofts.

8/10 – Bien

meriem, Montréal

Voyage en famille
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Beau logement, avec toutes les commodités possible. Le loft est bien situé et il y a un stationnement payant juste en face à 23$ pour 24h! Seul bémol, la propreté du sol est à améliorer.
Séjour de 2 nuits en janvier 2021
L'Équipe des Lofts a répondu le 13 janv. 2021
Chère cliente, Merci pour votre note. Nous sommes désolés si la propreté du sol n'était pas à la hauteur. Notre équipe de ménage travaille fort pour améliorer ses services. Nous espérons que votre prochain séjour sera encore meilleur!

10/10 – Excellent

Isabelle

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2020
RG a répondu le 1 déc. 2020
Merci chère cliente. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite! Nous avons déjà hâte de vous recevoir une prochaine fois.

10/10 – Excellent

Mario, Beauce

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous avons adoré. Le loft, l’espace et l’emplacement dans le Vieux Québec. Tout prêt du Château Frontenac, idéal pour des promenades.
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
RG a répondu le 24 nov. 2020
Merci cher client. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour. Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois.

10/10 – Excellent

Julie

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Confort pour un beau week-end
Une belle découverte. Nous allons y retourner. Merci!
Séjour de 3 nuits en novembre 2020
RG a répondu le 23 nov. 2020
Merci chère cliente pour cette note. Nous avons déjà hâte de vous recevoir.

10/10 – Excellent

Christian

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2020
RG a répondu le 23 nov. 2020
Merci cher client d'avoir pris le temps de nous noter. Nous espérons vous recevoir encore, une prochaine fois.

10/10 – Excellent

Judy Ann

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
GBL a répondu le 11 nov. 2020
Bonjour merci pour votre note!

10/10 – Excellent

Roxanne

Séjour de 1 nuit en novembre 2020
GBL a répondu le 19 nov. 2020
Bonjour, merci pour votre note!

10/10 – Excellent

Martin

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2020
GBL a répondu le 4 nov. 2020
Cher Client, Nous sommes ravis que vous ayez séjourné à notre établissement. Vos commentaires sont grandement appréciés. Au plaisir, L'équipe des Lofts.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Paisible et chaleureux
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Joe a répondu le 6 oct. 2020
Merci pour ces beaux commentaires. Au plaisir de vous héberger à nouveau. Sincèrement, Les Lofts.

8/10 – Bien

Catherine

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
GBL a répondu le 20 sept. 2020
Bonjour, merci pour votre note!

8/10 – Bien

Stephane

Points forts : Propreté, confort de la chambre
r bon service à la clientèle
j’ai même oublié un chargeur en quittant, ils l’ont retrouvé et me l’ont posté
Séjour de 6 nuits en août 2020
GBL a répondu le 6 sept. 2020
Bonjour Stephane, Merci beaucoup pour votre commentaire! L'équipe des Lofts

10/10 – Excellent

Jonathan

Points forts : Propreté, confort de la chambre
xcellent
Tout était parfait !
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
GBL a répondu le 30 août 2020
Bonjour, Merci pour votre commentaire!