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Note de 10 – Excellent, d’après 729 avis sur 1059." "
10 – Excellent
729
Note de 8 – Bien, d’après 258 avis sur 1059." "
8 – Bien
258
Note de 6 – Acceptable, d’après 54 avis sur 1059." "
6 – Acceptable
54
Note de 4 – Médiocre, d’après 9 avis sur 1059." "
4 – Médiocre
9
Note de 2 – Terrible, d’après 9 avis sur 1059." "
2 – Terrible
9
9,6/10
Propreté
9,4/10
Service et personnel
9,0/10
Commodités
9,4/10
État et installations de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 – Excellent
Mathieu
Voyage en famille avec de jeunes enfants
15 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Belle chambre propre et personnel professionnel
Mathieu
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 – Bien
Pierre
10 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
C’était très bien.
Pierre
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Cynthia Demers a répondu le 13 mai 2024
Bonjour Monsieur Lachapelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre récent séjour à l’Hôtel Manoir Victoria. Ces derniers sont très importants pour nous et nous permettent de continuer d'offrir une expérience des plus agréables à chacun de nos clients. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau ! Cynthia DemersDirectrice des réservations
10/10 – Excellent
Veronic
Voyage en famille
9 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Je recommande fortement cette hôtel. Parfait!
Veronic
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Cynthia Demers a répondu le 9 mai 2024
Bonjour Madame Chiasson,Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et votre aimable retour positif sur votre expérience à notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été parfait et que vous avez pleinement apprécié votre temps parmi nous.Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous efforçons constamment de fournir des services de qualité et des séjours mémorables à tous nos clients. Votre commentaire positif est une véritable source de motivation pour toute notre équipe.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience inoubliable.Bien à vous,Cynthia DemersDirectrice des réservations
10/10 – Excellent
Daniel
Voyage en famille
29 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Un très bon choix pour un séjour dans le Vieux-Québec
Daniel
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Cynthia Demers a répondu le 29 avr. 2024
Bonjour Monsieur Cadieux,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre récent séjour à l’Hôtel Manoir Victoria.Ces derniers sont très importants pour nous et nous permettent de continuer d'offrir une expérience des plus agréables à chacun de nos clients.Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau !Cynthia DemersDirectrice des réservations
10/10 – Excellent
Lise, Montréal
28 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personnel accueillant, faciltant votre séjour. Hôtel de grande qualité. Je recommande fortement.
Lise
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Cynthia Demers a répondu le 29 avr. 2024
Bonjour Madame Grenier,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre récent séjour à l’Hôtel Manoir Victoria.Ces derniers sont très importants pour nous et nous permettent de continuer d'offrir une expérience des plus agréables à chacun de nos clients.Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau !Cynthia DemersDirectrice des réservations
6/10 – Acceptable
MA
Voyage de couple, Voyage d’affaires
17 avr. 2024
Points forts : Service et personnel
La cafetière ne fonctionnait pas. La climatiseur était très bruyant et aucune ventilation sans lui.
MA
Séjour de 2 nuits en avril 2024
6/10 – Acceptable
Marie-Ève
Voyage de couple
8 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Le service de valais est beaucoup trop chère,l’odeur de la chambre c’etait on dirais l’odeur de la ventilation de l'hôpital.
Mais le service était tres bien.
Malheureusement ce n’ai pas le choix d’hôtel que nous aimons donc nous allons pas y retourner.
Marie-Ève
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Cynthia Demers a répondu le 8 avr. 2024
Bonjour Madame Marie-Eve,Permettez-moi, au nom de l'Hôtel Manoir Victoria, d'exprimer nos regrets de n'avoir pu répondre adéquatement à vos attentes concernant le service de valet et la chambre lors de votre récente visite. Vos commentaires ont été transmis aux départements concernés.Nous vous remercions encore de nous avoir accordé votre temps et pour vos précieux commentaires. Nous vous en sommes sincèrement reconnaissants et espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous offrir un service de meilleure qualité lors de votre prochaine visite à Québec.Bien à vous,Cynthia DemersDirectrice des réservations
8/10 – Bien
Jacques
5 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Jacques
Séjour de 1 nuit en avril 2024
6/10 – Acceptable
Dominic
Voyage en famille
1 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Très belle chambre et hôtel bien situé. Malheureusement, beaucoup de bruit sur la rue. Jeunes sur le party et un drôle de sillement qui a duré quelques heures durant la nuit.
Dominic
Séjour de 2 nuits en mars 2024
10/10 – Excellent
jessica
1 avr. 2024
jessica
Séjour de 2 nuits en mars 2024
10/10 – Excellent
Fortin
Voyage de couple
30 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très très bien
Fortin
Séjour de 2 nuits en mars 2024
10/10 – Excellent
Nicolas
24 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Super belle endroit situé au cœur du vieux Québec
Nicolas
Séjour de 1 nuit en mars 2024
8/10 – Bien
Samira
Voyage d’affaires
19 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L’emplacement pratique. Bon rapport qualité prix
Samira
Séjour de 2 nuits en mars 2024
10/10 – Excellent
Marie-Michèle
Voyage en famille
9 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très propre, belle piscine intérieure. Très bon service à la clientèle. Emplacement pratique près des restaurants et facilitant l’accès à la marche.
Marie-Michèle
Séjour de 2 nuits en mars 2024
10/10 – Excellent
Martin
8 mars 2024
Martin
Séjour de 2 nuits en mars 2024
10/10 – Excellent
Lynda
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
8 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bien
Lynda
Séjour de 3 nuits en mars 2024
10/10 – Excellent
Philippe
Voyage en famille
8 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tres bien, personnel accueillant et serviable
Je recommande
Philippe
Séjour de 2 nuits en mars 2024
8/10 – Bien
Pascal
Voyage en famille avec de jeunes enfants
5 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good afternoon, we were on 2-4 March at Victoria.
On the Sunday night all of my family were sick vomiting from 11 pm to 11 am. Room 417 Pascal Beaulne
My sister room 416 were all sick at the same time!
Including both rooms up to 2 adults and 5 kids….
Could we have a refund or a free stay for 2 rooms!
Thank You
Pascal Beaulne 450-821-5883
Pascal
Séjour de 2 nuits en mars 2024
8/10 – Bien
Karine
5 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Karine
Séjour de 1 nuit en mars 2024
8/10 – Bien
tami
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
4 mars 2024
Points forts : Commodités
Très beau séjour
tami
Séjour de 2 nuits en mars 2024
8/10 – Bien
Claudia
Voyage en famille avec de jeunes enfants
3 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Près de tous les services
Claudia
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 – Excellent
Denise
Voyage d’affaires
28 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très satisfaite!
Denise
Séjour de 1 nuit en février 2024
10/10 – Excellent
Alexandre
25 févr. 2024
Alexandre
Séjour de 1 nuit en février 2024
8/10 – Bien
GUYLAINE
Voyage de couple
25 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L’hôtel est très accueillant
Très propre, personne très sympathique
Je recommande cet hôtel
GUYLAINE
Séjour de 1 nuit en février 2024
8/10 – Bien
Karine
Voyage en famille
18 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very pleasant
Karine
Séjour de 2 nuits en février 2024
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
17 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very nice hotel and well located
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2024
8/10 – Bien
jean daniel
12 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
le staff wowww
jean daniel
Séjour de 2 nuits en février 2024
8/10 – Bien
Annie
11 févr. 2024
Annie
Séjour de 1 nuit en février 2024
8/10 – Bien
Jean Claude
2 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We had a good time and you have to try Le Bedeau
Next door
Jean Claude
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
8/10 – Bien
Nadine
Voyage en famille avec de jeunes enfants
28 janv. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Perfect
Nadine
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 – Excellent
Dali
18 janv. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Dali
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
6/10 – Acceptable
Freddy
Voyage en famille
9 janv. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Pour le tarif…pas de service au chambre, pas de mini bar seulement deux bouteille d’eau à 3$/ch. on vous charge 30$ de plus pour 1 adultes supplémentaires mais pas plus de serviette ou autre articles,Je trouve ça dommage.
Freddy
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 – Excellent
Genevieve
Voyage en famille
7 janv. 2024
Très bien situé . Tout se fait à la marche . Les personnel est très attentionné.
Genevieve
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
6/10 – Acceptable
johanne
Voyage en famille
6 janv. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un peu bruyant le soir dehors et les portes claque
Lit pas super confortable.personnels tres gentils
johanne
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
8/10 – Bien
Alexandre
5 janv. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent
Alexandre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
8/10 – Bien
Martial
3 janv. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Martial
10/10 – Excellent
Eric
Voyage en famille
27 déc. 2023
Hôtel très bien situé pour le vieux Qc. Le personnel est très accueillant et agréable avec nous!
Eric
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 – Excellent
Sophie
Voyage en famille
22 déc. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sophie
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 – Excellent
Joanie
20 déc. 2023
Joanie
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
8/10 – Bien
Marjorie
Voyage en famille
17 déc. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bien situé, près de tout
Marjorie
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
8/10 – Bien
Samira
Voyage d’affaires
16 déc. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Samira
10/10 – Excellent
Pierre
12 déc. 2023
Pierre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
8/10 – Bien
Pierre
1 déc. 2023
Pierre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
10/10 – Excellent
Daniel
24 nov. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très belle hôtel
Daniel
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
8/10 – Bien
Sebastien
19 nov. 2023
Sebastien
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 – Excellent
Nicolas
19 nov. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nicolas
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
8/10 – Bien
Johanne
18 nov. 2023
Johanne
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 – Excellent
Denis
17 nov. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bien
Denis
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 – Excellent
Julie
Voyage de couple, Voyage d’affaires
13 nov. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Établissement d’excellente qualité situé dans le cadre exceptionnel du Vieux-Québec! Vous êtes à deux pas de plusieurs restaurants, bars, boutiques et attractions du secteurs ce qui fait de l’hôtel un excellent pied à terre! Les chambres sont confortables, bien équipées et propre. Le personne est courtois et efficace!