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Mercure Paris Centre Tour Eiffel – Avis

4 out of 5
Mercure Paris Centre Tour Eiffel
20 Rue Jean Rey, Paris, Paris

Avis

8,0

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 428 avis sur 1001." "
Note de 8 – Bien, d’après 292 avis sur 1001." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 145 avis sur 1001." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 61 avis sur 1001." "
Note de 2 – Terrible, d’après 75 avis sur 1001." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

catherine

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Philippe

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel de grande classe. Tout était parfait. Notre chambre avait une vue directe sur la Tour Eiffel située à 600 mètres.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 – Médiocre

CHRISTINE

Points faibles : État et installations de l’hébergement
Hôtel bien situé, prestations plus que moyennes
Hôtel bien situé mais pas digne d un 4 étoiles…par contre prix de la chambre d un 4 étoiles ! un sévère raffraichissement serait nécessaire voire une rénovation complète. Pas d eau dans la chambre (wc et salle de bains), pas de savon non plus.. obligés de changer de chambre. Frigo vide alors que les boissons sont offertes, pas de télécommande de télévision non plus… bouteilles d eau vide dans le couloir abandonnées devant la porte qui devaient y être depuis le matin et qui y seraient encore sans doute si je n avais pas demandé à la personne qui nous a amené la télécommande de les enlever. Prestations pas à la hauteur. Nous n y reviendrons pas.
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 – Terrible

lionel

6/10 – Acceptable

Virginie

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté
Déçue de la chambre par rapport à ce que j ai connu il y a qques années …porte de toilette qui a été forcée…les draps traces noires… Le personnel pas très souriant…
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

Cindy

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Vasile

Séjour de 2 nuits en juin 2023

2/10 – Terrible

Angélica

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 – Bien

Romeo

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bien a part le parking
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 – Bien

Elodie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Chambre très sympa
Séjour de 1 nuit en février 2023

6/10 – Acceptable

Yoann

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 – Bien

Christian

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 – Excellent

Chantal

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bel hôtel
Bel hôtel, confortable, bien situé, petit déjeuner correct, mais peut encore mieux faire vu le niveau de l'hôtel
Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 – Acceptable

Jessica

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

2/10 – Terrible

Claudine

Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 – Excellent

Agnès

Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 – Bien

Caroline

Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 – Bien

Jean

Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 – Excellent

Olivier

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2022

4/10 – Médiocre

Jacques

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
décevant pour le prix et le standing
Toilettes ridiculement étroites: personnes opulentes s'abstenir ! Même constat dans la salle de bain, exigüe, équipée d'une petite baignoire étroite qu'il fallait enjamber presqu'à 1 m, incompatible avec des personnes âgées ou à mobilité entravée. La réservation ne précisait pas la baignoire: la douche me semblait évidente. Chek-in très très long alors qu'il n'y avait pas d'attente. capsules de café, sachets de thé non renouvelés après la première nuit: un peu mesquin compte tenu du prix de la chambre !
Séjour de 2 nuits en février 2022

4/10 – Médiocre

Marc

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Personnel très accueillant. Par contre bar et restaurant fermés... incroyable ! Et la ventilation dans les WC, un bruit horrible 24h/24, j'ai mesuré 64 dB !! Chambre trop chauffée, impossible ni de régler le thermostat et les fenêtres ne s'ouvrent pas...
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Top
Super séjour je recommande
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 – Bien

MARIE LAURE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

2/10 – Terrible

Frédéric

Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 – Excellent

Christophe

Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 – Excellent

Virginie

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon séjour
Très bonne accueil Réceptionniste ( Miguel) très pro et sympathique Très belle chambre Café et boisson mini bar offert Literie Confortable Je recommande ☆☆☆☆☆
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 – Excellent

Dominique

Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Ils ont rapidement changé le Nespresso appareil quand il était défectueux. Merci
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 – Excellent

laure

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Merci
Bonjour Très bien rien à dire ..Service très bien gentillesse..Et service restauration adorable avec moi...Vous avez repris des galons par rapport à il y a un an et demi... Très bonne prise en charge du client...ça fait du bien quand on est en déplacement.. Bien à vous Mme Laure Da Graça Mr Letarouilly Michel
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 – Bien

Sebastien

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 – Excellent

franck

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
VRAIMENT TRES BIEN
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

4/10 – Médiocre

Philippe

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
Séjour professionnel pour une nuitée + PDJ. Chambre extrêmement bruyante, non isolée phoniquement du couloir ! Climatisation manuelle en 2019 ! Le tout pour 296€ !
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

Christophe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 – Bien

Florence

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Klara BAKOVIC, Quality Assistant a répondu le 19 août 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Klara BAKOVIC, Quality Assistant

10/10 – Excellent

Françoise

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Klara BAKOVIC, Quality Assistant a répondu le 13 août 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Klara BAKOVIC, Quality Assistant

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Verry close to Tour Eiffel et fire works Did not have room with view
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Klara BAKOVIC, Quality Assistant a répondu le 22 juill. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to post your comments about the Mercure Paris Centre Tour Eiffel on Expedia. Should your travel plan bring you back to Paris, do not hesitate to mention that you would like a room with an eiffel tower view. We hope to have the pleasure to be up to our reputation while a next stay with us. Best regards, Klara BAKOVIC, Quality Assistant

10/10 – Excellent

Claudine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A 2 pas de Tour Eiffel... Le top !
Personnel très accueillant ; chambre confortable et au calme même si la salle de bain est un peu petite...petit déjeuner copieux...Nous recommandons..! Attention parking payant !
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Klara BAKOVIC, Quality Assistant a répondu le 24 juill. 2019
Cher client Je vous remercie d'avoir partagé votre avis sur Expedia. Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. J'espère que nous vous accueillerons à nouveau bientôt au Mercure Paris Centre Tour Eiffel ! Bien cordialement, Klara BAKOVIC, Assistante qualité

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Klara BAKOVIC, Quality Assistant a répondu le 16 juill. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Klara BAKOVIC, Quality Assistant

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Klara BAKOVIC, Quality Assistant a répondu le 4 juill. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Klara BAKOVIC, Quality Assistant

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en juin 2019
Klara BAKOVIC, Quality Assistant a répondu le 26 juin 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Klara BAKOVIC, Quality Assistant

10/10 – Excellent

Nicolas

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Klara BAKOVIC, Quality Assistant a répondu le 13 mai 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Klara BAKOVIC, Quality Assistant

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
RAS J'AI ADORE LA PROXIMITE DE LA TOUR EIFFEL, UN TRES BON RAPPORT QUALITE PRIX
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Klara BAKOVIC, Quality Assistant a répondu le 3 mai 2019
Cher client, Je suis ravie de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. J'espère que nous vous accueillerons à nouveau bientôt au Mercure Paris Centre Tour Eiffel ! Bien cordialement, Klara BAKOVIC, Assistante Qualité

8/10 – Bien

eric

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice place
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Mary

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The location of this hotel to Eiffel Tower was great, the privilege rooms give you view of it and that was priceless!! The rooms are smaller but doable. So convenient and close to many areas.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Everson

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We stayed for 3 nights. The location is very convenient since is pretty close to the Eiffel Tower, Trocadero, train station and subway. There are nice cafes near the hotel which was very nice.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Shanta

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Customer service was the best I really enjoyed the hotel and how close it was to everything thank you
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

Dereck

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités
The staff were helpful
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Pam

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing view of tge Eiffel Tower right outside the hotel.
Séjour de 5 nuits en avril 2024