Restaurant

Novotel München Airport – Avis

Novotel München Airport
Nordallee 29, Freising, BY

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 569 avis sur 1000." "
Note de 8 – Bien, d’après 281 avis sur 1000." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 87 avis sur 1000." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 38 avis sur 1000." "
Note de 2 – Terrible, d’après 25 avis sur 1000." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Stéphane

Séjour de 1 nuit en février 2024
Luisa vom Novotel München Airport a répondu le 13 févr. 2024
Lieber Stéphane,vielen Dank für deine tolle Bewertung zu deinem letzten Aufenthalt im Novotel München Airport.Bis bald hoffentlich!Viele GrüßeLuisa vom Novotel München Airport

10/10 – Excellent

christine

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Luisa vom Novotel München Airport a répondu le 13 févr. 2024
Liebe Christine,vielen Dank für deine positive Bewertung zu deinem letzten Aufenthalt im Novotel München Airport.Wir hoffen dich bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen GrüßenLuisa vom Novotel München Airport

4/10 – Médiocre

Louis

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Katharina vom Novotel Munich Airport a répondu le 28 janv. 2024
Hallo Louis, danke für die Bewertung. Lass uns gerne mehr Details zukommen, damit wir optimal auf deine Rückmeldung eingehen können.

10/10 – Excellent

Delphine

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Katharina from the Novotel Munich Airport a répondu le 20 janv. 2024
Dear Delphine, thank you very much for the review. We are glad that you had a nice time with us.

10/10 – Excellent

vincent

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice
Nice room, clean and comfort, super decoration and ambiance.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Luisa from Novotel Munich Airport a répondu le 18 déc. 2023
Dear Vincent,Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you enjoyed the nice room, cleanliness, comfort, and the super decoration and ambiance during your stay at Novotel Munich Airport. We appreciate your kind words and hope to welcome you back in the future.Best regards,Luisa from Novotel Munich Airport

10/10 – Excellent

jean pierre

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Quirin Drobek Deputy General Manager a répondu le 21 sept. 2023
Dear jean pierre,thank you very much for your stay at Novotel Munich Airport and the perfect ranking.We hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

10/10 – Excellent

Chi Thanh

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Quirin Drobek Rooms Division a répondu le 29 août 2023
Dear Chi Thanh,thank you very much for your stay at Novotel Munich Airport and the perfect ranking.We hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

10/10 – Excellent

Aimé

Séjour de 3 nuits en août 2023
Quirin Drobek Rooms Division a répondu le 23 août 2023
Dear Aimé,thank you very much for your stay at Novotel Munich Airport and the perfect ranking.We are looking forward you next stay with us.Sincerely,

10/10 – Excellent

briselet

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tres bonne nuit... de 5h 😉
Escale tres agreable entre 2 avions L'hotel est tres bien situé, les chambres sont impeccables Seul hic, trouver l'arret de bus a 22h ... au mauvais terminal (quand on ne connait pas)
Séjour de 1 nuit en août 2023
Quirin Drobek Rooms Division a répondu le 23 août 2023
Dear Briselet,thank you for your stay at our Novotel Munich Airport.We are glad, that you have enjoyed your stay and we are looking forward to welcome you back again.Best regards,

8/10 – Bien

Annie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Clean, spacious and convenient location. Very helpful staff members (except one unpleasant waitress in the reception area restaurant. I would definitely recommend and go back if needed.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Quirin Drobek Rooms Division a répondu le 10 août 2023
Dear Annie,we very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Munich Airport. It is always a pleasure to receive feedback. I will share your comments with our team.We are looking forward to welcome you back soon.Sincerely,

10/10 – Excellent

Miguel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Near to the airport
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Quirin Drobek Rooms Division a répondu le 10 juill. 2023
Dear Miguel,thank you very much for your stay at Novotel Munich Airport and the perfect ranking.We hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

8/10 – Bien

Stéphane

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très Correct.
Hôtel très correct mais inaccessible à pieds depuis l’aéroport et ne proposant pas de navette au pretexte qu’un bus de ligne passe régulièrement devant (commercialement ce serait « pour des raisons environnementales »)… dommage. A minima, l’hôtel devrait prendre en charge les tickets de bus.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Quirin Drobek Rooms Division a répondu le 26 mai 2023
Dear Stéphane,thank you for your stay at our hotel and the good ranking.The public bus station was especially installed to serve our Hotel and the parking space next to our hotel to have a good connection for a low price to the terminals and to save our environment.We know, that we still have a long way to go, to optimize our sustainability and it is one of our biggest topics in our daily work. We are looking forward to welcome you back in the future.Best regards

10/10 – Excellent

Jean-Marc

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent
Hotel moderne. Très propre. Très pratique
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Quirin Drobek Rooms Division a répondu le 17 mai 2023
Dear Jean-Marc,thank you very much for your stay at Novotel Munich Airport and the perfect ranking and your kind words.We hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

10/10 – Excellent

imen

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bel hotel. Déjeuner tres bon. Le lit manque de confort 4/5. La chanbre est simpliste et propre.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Quirin Drobek Rooms Division a répondu le 11 avr. 2023
Dear Imen,thank you very much for your stay at Novotel Munich Airport and the perfect ranking.We hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

10/10 – Excellent

Louise

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L’accueil et le fait qu’ils ont des bouteilles d’eau froides disponible dans la chambre gratuitement
Séjour de 1 nuit en février 2023
Quirin Drobek Rooms Division a répondu le 24 févr. 2023
Dear Louise,thank you very much for your stay at Novotel Munich Airport and the perfect ranking.We are glad you have enjoyed the complimentary water.We are looking forward you next stay with us.Sincerely,

10/10 – Excellent

benoit

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Quirin Drobek Rooms Division a répondu le 24 févr. 2023
Dear Benoit,thank you very much for your stay at Novotel Munich Airport and the perfect ranking.We hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

8/10 – Bien

Sebastien

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Quirin Drobek Rooms Division a répondu le 3 févr. 2023
Dear Sebastien,thank you very much for your stay at Novotel Munich Airport and the good ranking.We are looking forward you next stay with us.Sincerely,

10/10 – Excellent

Jocelyn

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Emplacement idéal près de l’aéroport et option de restauration et buffet déjeuner varié. Chambre claire et lit confortable . Nous avons moins aimé le parking à 25 euros
Quirin Drobek Direktionsassistent Rooms Division a répondu le 17 janv. 2023
Dear Jocelyn,thank you very much for your stay at Novotel Munich Airport and the perfect ranking.We hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

8/10 – Bien

Nicolas

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Quirin Drobek Rooms Division a répondu le 27 déc. 2022
Dear Nicolas,thank you very much for your stay at Novotel Munich Airport and the good ranking.We are looking forward you next stay with us.Sincerely,

6/10 – Acceptable

Richard

Séjour de 2 nuits en août 2022
Quirin a répondu le 27 déc. 2022
Dear Richard,thank you for your stay at Novotel Munich Airport and your feedback.We are going to talk about the feedback within our team to serve you better in the near future.Thank you once again and we hope to welcome you back in the future.Sincerely,

10/10 – Excellent

Mohamed Ali

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Quirin a répondu le 27 déc. 2022
Dear Mohamed Ali,thank you very much for your stay at Novotel Munich Airport and the perfect ranking.We are looking forward you next stay with us.Sincerely,

10/10 – Excellent

Fabrice

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon séjour
Très bon hôtel Calme et bonne literie Repas sur place Personnel très sympa et efficace
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Kathrine Griesbeck, Guest Relations a répondu le 21 juin 2022
Dear Fabrice, Thank you for taking the time and trouble to complete a survey following your recent stay at the Novotel Munich Airport. We are delighted to hear, that you enjoyed your stay with us and very much look forward to warmly welcoming you again to Novotel Munich Airport in the near future. Best regards,

8/10 – Bien

Emmanuelle

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Kathrine Griesbeck, Guest Relations a répondu le 18 mai 2022
Hello Emmanuelle, We thank you for the nice rating of your stay in our Novotel Munich Airport and we look forward to be seeing you again soon. Best regards

4/10 – Médiocre

Freddy

Voyage d’affaires
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Kathrine Griesbeck, Guest Relations a répondu le 14 mars 2022
Hallo Freddy, zuallererst vielen Dank, dass Sie sich für unser Novotel am Münchener Flughafen entschieden haben. Ebenfalls danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben. Wie ich Ihrem Feedback entnehmen kann, besteht die Möglichkeit, dass wir uns verbessern können. Leider fehlen uns hierzu noch die Details. Bitte seien Sie so freundlich und geben uns mit einem detaillierten Feedback die Chance uns weiterzuentwickeln. Wir danken Ihnen vorab für Ihre Hilfe. Mit herzlichen Grüßen

6/10 – Acceptable

Patrick

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Sans surprise…
Séjour convenable. Réfrigérateur vide. Pas d’eau. Dans l’ensemble un séjour sans surprise. Une très bonne literie. Calme malgré une chambre à côté des ascenseurs.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Kathrine Griesbeck, Guest Relations a répondu le 20 janv. 2022
Hello Patrick, We thank you for the good review of your stay in our Novotel and we hope to be welcoming you again soon. Sincerely,

4/10 – Médiocre

Benjamin

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Faire la queue pour le check in faire la queue pour dîner le soir l’hôtel est trop grand pour les autres infrastructures de l’hôtel
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Kathrine Griesbeck, Guest Relations a répondu le 2 nov. 2021
Dear Benjamin, Thank you for the review. We are sorry, that we could not fulfill your expectations this time. Unfortunately we experience waiting time at the moment due to the present precautions measures. We are very sorry about this, but we hope to be greeting you again in our hotel. Best regards,

10/10 – Excellent

Nassim

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Kathrine Griesbeck, Guest Relations a répondu le 2 nov. 2021
Dear Nassim, We thank you for this top rating of our hotel and your stay with us. We are happy that you felt so comfortable and for sharing your experience. We hope to be greeting you soon again. Best regards,

8/10 – Bien

daniel

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Accueil agréable, Chambre spacieuse, proximité des navettes pour l'aéroport
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Kathrine Griesbeck, Guest Relations a répondu le 6 oct. 2021
Dear Daniel, We much appreciate you good review of our hotel and it is so nice to hear, that you enjoyed our hospitality and we will be looking forward to be greeting you again. With best regards

8/10 – Bien

oriol

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Parking and breakfast totally overpriced
18€ for breakfast and 21€ for parking overnight. That's what I call a rip-off... Otherwise, comfortable bed, clean room.
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Kathrine Griesbeck, Guest Relations a répondu le 28 juin 2021
Dear Oriol, thank you for sharing your opinion after your stay in our hotel. We are happy to hear, that you found the bed comfortable and also appreciated the cleanliness of the room. We take note of your complain regarding the price of the breakfast and we would like to hear from you, what we can do better. We have just started serving our breakfast buffet again and we try to see to the needs and requests of our guests. Did you try our breakfast? The parking fee is balanced with the surrounding parking facilities of the airport. We hope to be hearing back from you and also to greet you with us again. Best regards,

10/10 – Excellent

Christelle

Séjour de 1 nuit en juin 2021
Kathrine Griesbeck, Guest Relations a répondu le 24 juin 2021
Dear Christelle, Thank you so much for this excellent rating. We are happy that you enjoyed the stay and hope to be seeing you soon again. Best regards,

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Kathrine Griesbeck, Guest Relations a répondu le 1 sept. 2020
Dearest Guest, We thank you so much for this great rating of your past stay in our hotel. We are very happy, that you enjoyed the time with us and we hope to be greeting you soon again. Regards from München Airport

6/10 – Acceptable

Steph, Toulouse

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pas été informé de la fermeture du restaurant. Des sandwichs en barquette sont proposés en échange de cette fermeture.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Kathrine Griesbeck, Guest Relations a répondu le 11 août 2020
Dear Steph, Thank you for your feedback to your resent stay. I am sorry that information about the closed restaurant did not reach you. We hope for your understanding. Best regards,

8/10 – Bien

Thomas

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Kathrine Griesbeck, Guest Relations a répondu le 11 août 2020
Thank you very much for your rating! Regards from,

8/10 – Bien

Lakdar

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Kathrine Griesbeck, Guest Relations a répondu le 27 juill. 2020
Dear Lakdar, We thank you very much for choosing our Novotel for your recent accommodation at the airport and we are happy about your rating of the stay. We hope to be greeting you soon again. Best regards,

10/10 – Excellent

martin

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very modern, clean convenient airport hotel
I had an early flight so I stayed at the Airport Novotel. The hotel is very modern and clean. My bedroom was brand new and well laid out, bed sheets were pristine. Lobby areas were clean and attractive. To get to the main terminals (or SBahn) you take a local bus which runs every 20min, takes 5 - 10 min and costs Eu1.70.
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Kathrine Griesbeck, Guest Relations a répondu le 19 mars 2020
Dear Martin, Thank you so much for choosing our Novotel and for your great feedback to your past stay. We are very happy to hear about your positive experience of the hotel and the room. We hope to greet you again another time with us and wish you a nice weekend coming. Best regards

10/10 – Excellent

Jean-sebastien

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2020
DM a répondu le 17 févr. 2020
Thank you for your amazing feedback!

10/10 – Excellent

JU YING, Vancouver

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Dmytro

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place near the Munich airport.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Luisa from Novotel Munich Airport a répondu le 25 mai 2024
Dear Dmytro,thank you for the great review.We are looking forward to welcome you again soon!

10/10 – Excellent

Marc

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Schönes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Luisa vom Novotel Munich Airport a répondu le 22 mai 2024
Hallo Marc,vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns, dass du einen schönen Aufenthalt bei uns hattest!

10/10 – Excellent

mario

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super clean and very modern. My Air conditioning wasn't working around 1am in the morning and staff upgraded the room and had a working air conditioning so i could get some sleep. The bar area was nice and clean . Would stay again
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Luisa from Novotel Munich Airport a répondu le 22 mai 2024
Dear Mario,thank you for the great review. We are looking forward to welcome you again!

10/10 – Excellent

James

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautifully apppointed room (love the lighting!). Great shower (hey, it matters), comfortable bed. Terrific breakfast spread. The only criticism is that I wish I could have made the room cooler for good sleep. Easy walk to the train station, easy access to the airport. Highly recommend.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Luisa from Novotel Munich Airport a répondu le 25 mai 2024
Dear James, Thank you for your wonderful review and recommendation! We're thrilled to hear that you loved the beautifully appointed room, the lighting, the shower, and the comfortable bed. It's great to know that you enjoyed our terrific breakfast spread as well.We appreciate your feedback regarding the room temperature. Ensuring a comfortable sleep environment is important, and we'll look into ways to improve the cooling options in our rooms.We're glad our convenient location near the train station and easy access to the airport added to your positive experience. We hope to welcome you back soon for another excellent stay.

10/10 – Excellent

Ingrid

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Luisa vom Novotel Munich Airport a répondu le 22 mai 2024
Hallo Ingrid,vielen Dank für das tolle Feedback!Herzliche Grüße,

10/10 – Excellent

Tsuyoshi

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very clean.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Best wishes Katharina from Novotel Munich Airport a répondu le 25 mai 2024
Dear Tsuyoshi,thank you for the great review. See you next time.

10/10 – Excellent

Tsuyoshi

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very nice facility. Very clean room.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Katharina from Novotel Munich Airport a répondu le 19 mai 2024
Dear Tsuyoshi,We're glad to hear that you enjoyed your stay and found our facility and rooms to be very clean. Providing a comfortable and clean environment for our guests is one of our top priorities. We look forward to welcoming you back in the future!

10/10 – Excellent

Joshua

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good staff
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Luisa from Novotel Munich Airport a répondu le 19 mai 2024
Dear Joshua,thank you for the fantastic review.

10/10 – Excellent

James

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Easy access by bus from terminal two.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Luisa from Novotel Munich Airport a répondu le 19 mai 2024
Dear James,thank you for the fantastic review. See you next time!

10/10 – Excellent

Elke, Raleigh

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice and new hotel. Spacious rooms and nice interior
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Katharina from Novotel Munich Airport a répondu le 19 mai 2024
Dear Elke,We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us! Providing spacious and stylish rooms is a priority for us, and we're glad that you appreciated our interior design. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 – Excellent

radu

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I would definitely stay there again. Clean, friendly staff, updated rooms. Great experience overall.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Katharina from Novotel Munich Airport a répondu le 19 mai 2024
Dear Radu,We're thrilled to hear that you had such a positive experience during your stay with us! Providing clean and updated rooms, along with friendly staff, is our priority, and we're delighted that we could meet your expectations. Thank you for choosing to stay with us, and we look forward to welcoming you back in the future!

10/10 – Excellent

Bettina

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location for the airport and wonderful breakfast buffet with hot and cold options.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Luisa from Novotel Munich Airport a répondu le 19 mai 2024
Dear Bettina,We're thrilled to hear that you found our location convenient for accessing the airport and that you enjoyed our breakfast buffet with its variety of hot and cold options. Ensuring our guests have a seamless and enjoyable experience is our priority, and we're glad we could provide that for you. Thank you for sharing your positive feedback, and we hope to welcome you back again soon!

10/10 – Excellent

Bettina

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super convenient location to get to the airport and great breakfast buffet with hot and cold options.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Luisa from Novotel Munich Airport a répondu le 19 mai 2024
Dear Bettina,We're thrilled to hear that you found our location convenient for accessing the airport and that you enjoyed our breakfast buffet with its variety of hot and cold options. Ensuring our guests have a seamless and enjoyable experience is our priority, and we're glad we could provide that for you. Thank you for sharing your positive feedback, and we hope to welcome you back again soon!