La douche était complètement bouchée et j’ai vécu un cauchemar avec la salle de bains inondée à 5h du matin avant de prendre mon avion. Le pommeau de douche de la baignoire était hors service aussi.
Indigne d’un hôtel 5 étoiles qui doit contrôler toutes les chambres avant de les attribuer à un client.
Même en m’étant plainte du problème lors de mon check-out, photos à l’appui, Hilton et Hotels.com se dédouanent de leurs responsabilités. Inadmissible, indignant, offensif, écœurant.