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Hotel La Residence du Voyageur – Avis

2 out of 5
Hotel La Residence du Voyageur
847 Sherbrooke St. East, Montreal, QC

Avis

5,2
Note de 10 – Excellent, d’après 47 avis sur 398." "
Note de 8 – Bien, d’après 60 avis sur 398." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 83 avis sur 398." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 80 avis sur 398." "
Note de 2 – Terrible, d’après 128 avis sur 398." "

5,4/10

Propreté

6,4/10

Service et personnel

5,0/10

Commodités

4,8/10

État et installations de l’hébergement

6,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Matthieu

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Ok
Séjour de 2 nuits en mai 2024

4/10 – Médiocre

Michel

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Et me parle que anglais
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Thomas a répondu le 10 mai 2024
Hi Michel,Veuillez prendre note que tous les employees de l'hotel sont bilangues. Vous pouvez choisir parler le francais ou langais avec eux.Cordialement,Thomas

2/10 – Terrible

Charlotte

Voyage en groupe
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
j’ai été déçu.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Thomas a répondu le 16 avr. 2024
Dear Charlotte,Thank you for taking the time to provide your feedback. We sincerely apologize for any inconvenience you experienced during your check-in process. We strive to make every guest’s stay comfortable and seamless, and we regret that we did not meet your expectations this time.Please understand that our check-in instructions, including the requirement for a credit card deposit, are clearly outlined during the booking process to ensure a smooth arrival experience. We also made an exception to our standard policy by extending our check-in hours until 12 AM to accommodate your late arrival.We value your patronage and would like to regain your trust. We invite you to contact us directly at Hotel la Residence du voyageur so we can discuss this matter further and find a satisfactory resolution.Warm regards,Hotel la residence du voyageur

8/10 – Bien

Marc

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Un établissement qui a du vécu. Super service!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Thomas a répondu le 10 mai 2024
Merci de votre encouragement, on espere de vous revoir bientot!

2/10 – Terrible

juan

Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 – Terrible

Denis

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It looked like a sting room
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 – Acceptable

JEROME

Points forts : Service et personnel
Douche vieille
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

2/10 – Terrible

Steven

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Je ne sais pas quoi dire.... Des cheveux dans le lit, et dans la douche. Le sol de la chambre même pas droit, rien ne va dans cet hôtel. Pour le même prix vous pouvez avoir bien mieux.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 – Terrible

Carol

Points faibles : Propreté, service et personnel
Non aime vieux mal entretenue mais bon relativement propre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 – Acceptable

Serge

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 – Terrible

Francy dylin de-Roddy

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
C’est vraiment un terrible pas d’hygiène l’accueil est désagréable y’a rien dans la chambre qui marche mis à part le lit vraiment il dois retirer le nom de cet endroit c’est pas un hôtel désolé
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 – Terrible

bassy

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Terrible
Séjour de 10 nuits en septembre 2023

2/10 – Terrible

Djamel

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel à fuir absolument
Je recherchais un hôtel convenable sans superflu pour 3 nuits. J’ai trouvé un hôtel très bas de gamme. Il y avait encore des confettis sur le sol à côté de la table de nuit. Les draps étaient propres mais très froissés. Les joints de la douche étaient très jaunis. Aucune décoration. On se serait crus dans une chambre d’hôpital. Même l’entrée était sale avec la peinture très mal faite digne d’un amateur.
Séjour de 3 nuits en août 2023

6/10 – Acceptable

Dave

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté
Bof
Séjour de 2 nuits en juin 2023

6/10 – Acceptable

Monique

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Accueil en français, gentillesse du réceptionniste qui a apporté mes bagages et le support à vélo. Ma note ne correspond pas à l'évaluation du personnel. Malgré que le site soit parfait (près du Parc Lafontaine) et que l'édifice pourrait être valorisé, tout est "cheap" dont les lits et matelats, la douche, le mobilier et les fenêtres sont très sales!!!
Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 – Acceptable

Antoine

Séjour de 1 nuit en juin 2023

2/10 – Terrible

Mathis

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Insalubre personnelle autin
Séjour de 1 nuit en mai 2023

4/10 – Médiocre

Yannick

Séjour de 1 nuit en mars 2023

2/10 – Terrible

Mark

Séjour de 1 nuit en février 2023

4/10 – Médiocre

Pierre-Luc

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Déçus
La chambre était très sale et pas de contrôle de chauffage fans la chambre c'était très froid.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

2/10 – Terrible

Maélie

4/10 – Médiocre

Rémi

Séjour de 2 nuits en décembre 2022

4/10 – Médiocre

Éli

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

2/10 – Terrible

Yves

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

2/10 – Terrible

Ghislaine

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

2/10 – Terrible

MEDARD GONTRAN

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

2/10 – Terrible

Sarah

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
PIRE EXPÉRIENCE ! C'était l'hôtel le plus sale et dégoûtant que j'ai vue de toute ma vie. J'ai dormie SUR les draps pour éviter d'attraper une chlamydia et mis des vêtements sur mon oreiller afin de ne pas repartir avec des poux. Je n'ai meme pas osé prendre ma douche tellement le plancher était plein de tâches et résidue. Ça sent la cigarette partout, le tapis n'a pas été lavé depuis 1900, le chauffage est à peu près inexistant et j'entendais ce que faisait tous mes voisins de chambre... À ÉVITER À TOUT PRIX
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Victor a répondu le 22 sept. 2022
nonsense! When you moved from room 44 to room 46, I made a point to show you that all the sheets were new, as you can see from the creases in the sheets.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très gentil proprietor / Very nice owner
Très gentil proprietor, l'hôtel est très bien situé aussi, il m'avait aidé avec toutes mes problèmes logistiques pendant mon séjour - Very nice owner, the hotel is located in a perfect location, also he helped me with all my logistical problems during my stay -
Séjour de 4 nuits en septembre 2022

10/10 – Excellent

Ayman

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
perfect location, people are perfect
Séjour de 4 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Stayed here 4x in the past 2 months !
Really liked this hotel the 1st time we stayed here about 2 months ago, and we've been back 3x since after that ! Also the owner is super nice and helpful so we plan to keep coming back ! On a vraiment aimé notre premier séjour ici il y a 2 mois, alors on est revenu 3 fois après ça ! De plus, le propriéter est très gentil et toujours prêt à aider, alors on prévois de continuer à revenir !
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Clean, affordable, nice staff, great location
Clean, affordable, & very nice staff. Great location close to Rue Saint- Denis, lots of good restaurants within less than 5 min walking distance also ! L'hôtel est propre, abordable, et des employés très gentil. Endroit parfait aussi, beaucoup des bons restos moins de 5m au pied !
Séjour de 3 nuits en août 2022

2/10 – Terrible

Omer

Séjour de 1 nuit en août 2022
Victor a répondu le 21 août 2022
Omer Morin: You did not show up to the hotel. It was your fault. You did not experience the hotel. You do not have right to post review.Hotel la Residence du Voyageur

4/10 – Médiocre

felix

Séjour de 1 nuit en août 2022

2/10 – Terrible

maxime

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous navons même pas pu avoir notre chambre. A mon arrriver il criait apres un autre client et la chambre reserver pour 5 avec commodité netait pas disponible. On pouvais etre que 4. Endroit malpropre et le propriétaire est un arnaqeur. A coup sur je vais demander un remboursement sur ma carte de crédit
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 – Bien

Tracy

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
établissement relative correct.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 – Excellent

Franck

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très positif et bien situé.
Bon accueil, sympathique. Calme et excellente literie. Bon rapport qualité/prix. Très bien situé, à 5 minutes à pied du métro Sherbrooke, du quartier latin et de la gare des bus vers Québec. Un ménage un peu plus soigné aurait été apprécié.
Séjour de 2 nuits en août 2021

2/10 – Terrible

Omer

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
un lit non preparé
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

4/10 – Médiocre

Alex

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Draps pas changés, cheveux dans la douche et souris dans la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2020
victor a répondu le 2 janv. 2021
we'll improve it.

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pas calme voisinage beaucoup de bruit seevice a la clientèle médiocre ainsi que l’état de la chambre est catastrophique La couette et les dras pas clean du tout
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 – Bien

Bernard

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
V a répondu le 12 déc. 2019
thanks.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Près de tout
J’avais une chambre rénovée, lit confortable près de tout.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Victor a répondu le 8 janv. 2020
Thanks.

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fuyez pendant qu’il est encore temps!
Imaginez la pire chambre d’hôtel de l’histoire et ensuite multipliez par 1000...
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
V a répondu le 28 nov. 2019
thanks.

8/10 – Bien

Nicolas

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
V a répondu le 30 oct. 2019
Thanks.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Savoir parler français serait un atout !
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Victor a répondu le 24 oct. 2019
right.

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Aspect vieillot, propreté des chambres douteuses,salle de bains en mauvais état, peu de pression à la douche,lavabo bouché, 3 serviettes pour 4 , une seule petite savonnette,moquette sale.. Cet hôtel a besoin d’etrerenove.
Séjour de 1 nuit en août 2019
V a répondu le 9 oct. 2019
Thanks.

6/10 – Acceptable

Cyrille

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
On en a pour son argent, et pas un sou de plus
Hôtel très sale et décrépi. Une télévision si ancienne qu'il paraît surprenant qu'elle aie la couleur, le wifi: une liste de bornes et de mot de passe dont on se demande si elles n'appartiennet pas aux voisins, le climatiseur: bouillon de culture et bruyant. L'ascenseur… même pas doté d'un capteur de présence inhibant la fermeture de porte. La porte, dotée d'une serrure s'ouvrant avec une clef type clef de boîte à sardines. La chaîne de l'autre côté devait tenir avec du patafix, heureusement que le quartier est calme! Les draps jaunes, de propreté douteuse (avaient-ils été seulement lavés avant que la chambre soit mise à disposition ?), la moquette collante (au point que l'endroit le plus propre où poser les pieds après la douche était probablement le caleçon de la veille), le papier toilette si mince que, bref, vous voyez l'idée. Au final, ce n'était certes pas cher… à noter que la direction semble faire des travaux. Souhaitons que ce commentaire soit bientôt obsolète…
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

6/10 – Acceptable

Rock

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Attention
Hôtel en réparation. Matériels traîne partout. Peu ou pas d eau chaude. Chambre petite et mal réparé. Etc
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en mai 2019

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Premier soir, WC bouchés, changement de chambre...de misérable on passe à moche...Salubrité plus que douteuse...Préservatif usagé sous le lit....
Séjour de 8 nuits en mai 2019