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Home2 Suites by Hilton Montreal Dorval – Avis

3 out of 5
Home2 Suites by Hilton Montreal Dorval
1855 Transcanadienne, H, Dorval, QC

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 405 avis sur 596." "
Note de 8 – Bien, d’après 144 avis sur 596." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 21 avis sur 596." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 14 avis sur 596." "
Note de 2 – Terrible, d’après 12 avis sur 596." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

DENIS

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
William Forrest a répondu le 22 janv. 2024
Thank you Denis!

10/10 – Excellent

Jean

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
William Forrest a répondu le 8 janv. 2024
Thank you John for the 5 out of 5 review!

8/10 – Bien

Yvan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Breakfast poor imitation ofMcdo egg mcmuffin
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
William Forrest a répondu le 22 janv. 2024
Thank you Yvan for your feedback. I am sorry that we were unable to meet your expectations with our build your own breakfast sandwich. We have found that our guests prefer to build their own sandwich instead of a premade sandwich.

10/10 – Excellent

jean-francois

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Propre, moderne, belle chambre et pratique avec coin dinette
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
William Forrest a répondu le 22 janv. 2024
Merci!

10/10 – Excellent

Flavie

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Billy a répondu le 20 août 2023
Thank you for taking the time to give us a us a 10/10 rating. We hope to see you again soon here at Home2 Suites!

8/10 – Bien

ingrid UM

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
billy a répondu le 20 août 2023
Thank you for taking the time to give us a us a 4/5 rating. We hope to see you again soon here at Home2 Suites!

10/10 – Excellent

Thierry

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bien
Séjour de 7 nuits en juin 2023
Billy a répondu le 8 juill. 2023
Je voulais vous remercier pour votre séjour recent dans notre hôtel! J'espère que vous vous êtes sentis chez vous. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt!

10/10 – Excellent

Sylvain

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Parfait
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Billy a répondu le 4 juin 2023
We're glad you enjoyed your stay and we hope you felt at home. We hope to see you again soon here at Home2 Suites!

10/10 – Excellent

Marie-Noël

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous sommes arrivés en pleine crise de verglas et l’hôtel n’avait plus d’électricité et de Wifi. Ils nous avaient offerts d’annuler sans frais mais nous avons refusé et prit la chance que l’électricité revienne. Lorsque nous sommes arrivés en fin de soirée pour le check in, un personnel accueillant et souriant nous attendait malgré les pépins. Heureusement, l’électricité est revenue dans la nuit mais pas le wifi donc toutes les accès avec Carte magnétique ne fonctionnaient. Dû à la panne, le personnel à du pendant les 3 nuits et 4 jours de notre séjour, le personnel venait avec nous déverrouiller notre porte avec le sourire. La dame à l’accueil du déjeuner est souriante, gentille et très serviable. Je recommande fortement cet hôtel !
Billy a répondu le 16 avr. 2023
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Nous nous excusons au nom de l’équipe pour l’événement non appelé que nous avons eu pendant votre séjour dans la ville. Mensonge que vous mentionnez, le mauvais temps a assommé le réseau électrique de toute la ville. Nous avons fait de notre mieux pour accueillir les invités autant que possible pendant cette période incertaine. Nous sommes heureux que vous parveniez toujours à profiter de votre séjour.

8/10 – Bien

Madeline

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Rebecca B. a répondu le 31 janv. 2023
Thank you for the rating about our hotel. We always appreciate good feedback! We're glad you enjoyed your stay and we hope you felt at home. We hope to see you again soon here at Home2 Suites!

10/10 – Excellent

Diane

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Matelas du fauteuil à changer. Tout le reste était parfait, surtout le personnel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Billy a répondu le 30 janv. 2023
Merci pour les mots aimables à propos de notre hôtel. Nous apprécions toujours les bons commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons que vous vous êtes sentis chez vous. Nous espérons vous revoir bientôt ici, à Home2 Suites!

4/10 – Médiocre

Patrick

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Commodités
Une télévision qui marche. Un service au chambres. Des robes de chambre. Des verres en vitres. Des informations sur l'hôtel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Billy a répondu le 24 janv. 2023
Merci pour les mots aimables à propos de notre hôtel. Nous apprécions toujours les bons commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons que vous vous êtes sentis chez vous. Nous espérons vous revoir bientôt ici, à Home2 Suites!

10/10 – Excellent

Robert

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Jai vraiment aimé laccueil du personnel et adorer les chambre cetait exactement ce que je cherchais 😊 la seul affaire jaurais aimer qui aille un spa mais pe etre un jours qui le sais 😁en tk cest aure qui vont me revoir mercii pour tout
Billy a répondu le 8 janv. 2023
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Étant donné que nous sommes un hôtel ciblé, malheureusement, cela n’arrivera pas . C’est une excellente suggestion cependant! Je vais quand même m’assurer de transmettre vos commentaires à la haute direction.

8/10 – Bien

Diane

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sonia aux déjeuner est un rayon de soleil! Chambre spacieuse. Espace de bureau. Pas de savon à main, mais savon pour corps et cheveux dans la douche. Bruyant mais on s'y attend puisqu'on est sur le bord de l'autoroute. Très bien dormi avec les bouchons qu'ils fournissent. Beaucoup de rangement.
Billy a répondu le 4 déc. 2022
Merci pour les mots aimables à propos de notre hôtel. Nous apprécions toujours les bons commentaires. Merci d’avoir dit ces mots aimables à propos de Sonia. Je veillerai à lui transmettre ces paroles aimables. Nous offrons du savon pour les mains à côté du robinet dans la salle de bain. En raison de l’utilisation étant à côté de l’autoroute, nous avons un problème connu avec le bruit. Nous offrons des bouchons d’oreille gratuits et une machine à bruit blanc.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons que vous vous êtes sentis chez vous. Nous espérons vous revoir bientôt ici, à Home2 Suites!

8/10 – Bien

Sylvie, Kipawa

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

4/10 – Médiocre

ZAKARIA

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Le matelas est inconfortable et le bruit de l’autoroute. Un mix parfait pour passer une nuit désagréable.
Billy a répondu le 6 nov. 2022
Merci pour les mots aimables à propos de notre hôtel. Nous apprécions toujours les bons commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons que vous vous êtes sentis chez vous. Nous espérons vous revoir bientôt ici, à Home2 Suites!Nous comprenons que tout le monde a une préférence différente pour le confort du matelas. Comme nous sommes à côté de l’autoroute, nous offrons une machine à bruit blanc et des bouchons d’oreille gratuits

10/10 – Excellent

Emmanuel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tres Bonne hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Billy a répondu le 3 oct. 2022
Thank you for the kind words about our hotel. We always appreciate good feedback. We're glad you enjoyed your stay and we hope you felt at home. We hope to see you again soon here at Home2 Suites!

10/10 – Excellent

Jenneifer

Séjour de 1 nuit en août 2022
Billy a répondu le 7 sept. 2022
Thank you for the kind words about our hotel. We always appreciate good feedback. We're glad you enjoyed your stay and we hope you felt at home. We hope to see you again soon here at Home2 Suites!

8/10 – Bien

Michel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A recommander
Rien à dire, tout était parfait. À recommander
Séjour de 1 nuit en août 2022
Niki a répondu le 24 août 2022
Cher Michel,merci pour les mots aimables à propos de notre hôtel. Nous apprécions toujours les bons commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons que vous vous êtes sentis chez vous. Nous espérons vous revoir bientôt ici, à Home2 Suites!

8/10 – Bien

Geneviève

Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Billy a répondu le 6 août 2022
Thank you for the kind words about our hotel. We always appreciate good feedback. We're glad you enjoyed your stay and we hope you felt at home. We hope to see you again soon here at Home2 Suites!

10/10 – Excellent

ouafaa

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 – Bien

Kim

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Billy a répondu le 15 juill. 2022
Thank you for the 8/10 rating about our hotel. We always appreciate good feedback. We're glad you enjoyed your stay and we hope you felt at home. We hope to see you again soon here at Home2 Suites!

8/10 – Bien

Dave

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Emplacement Piscine Cuisine dans la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Billy a répondu le 25 juin 2022
Merci pour les mots aimables à propos de notre hôtel. Nous apprécions toujours les bons commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons que vous vous êtes sentis chez vous. Nous espérons vous revoir bientôt ici, à Home2 Suites!

10/10 – Excellent

Daniel, Boileau

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La propriété.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Billy a répondu le 20 juin 2022
Thank you for the kind words about our hotel. We always appreciate good feedback. We're glad you enjoyed your stay and we hope you felt at home. We hope to see you again soon here at Home2 Suites!

10/10 – Excellent

Denis

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hébergement
Beaucoup de commodités sur place. Bon rapport qualité prix
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Billy a répondu le 20 juin 2022
Merci pour les mots aimables à propos de notre hôtel. Nous apprécions toujours les bons commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons que vous vous êtes sentis chez vous. Nous espérons vous revoir bientôt ici, à Home2 Suites!

10/10 – Excellent

Marie

Séjour de 1 nuit en juin 2022
Billy a répondu le 20 juin 2022
Thank you for the10/10 rating about our hotel. We always appreciate good feedback. We're glad you enjoyed your stay and we hope you felt at home. We hope to see you again soon here at Home2 Suites!

8/10 – Bien

Denys

Séjour de 1 nuit en juin 2022
Billy a répondu le 10 juin 2022
Thank you for the kind words about our hotel. We always appreciate good feedback. We're glad you enjoyed your stay and we hope you felt at home. We hope to see you again soon here at Home2 Suites!

8/10 – Bien

kloe

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en avril 2022

8/10 – Bien

solange

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Billy a répondu le 16 avr. 2022
Thank you for the kind words about our hotel. We always appreciate good feedback. We're glad you enjoyed your stay and we hope you felt at home. We hope to see you again soon here at Home2 Suites!

10/10 – Excellent

Alexandre

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Parfait
Parfait
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Billy a répondu le 4 avr. 2022
Thank you for the kind words about our hotel. We always appreciate good feedback. We're glad you enjoyed your stay and we hope you felt at home. We hope to see you again soon here at Home2 Suites!

10/10 – Excellent

Marc

Séjour de 2 nuits en mars 2022
Billy a répondu le 2 avr. 2022
Thank you for the kind words about our hotel. We always appreciate good feedback. We're glad you enjoyed your stay and we hope you felt at home. We hope to see you again soon here at Home2 Suites!

2/10 – Terrible

Maha

Séjour de 1 nuit en mars 2022
Billy a répondu le 2 avr. 2022
Thank you for the kind words about our hotel. We always appreciate good feedback. We're glad you enjoyed your stay and we hope you felt at home. We hope to see you again soon here at Home2 Suites!

10/10 – Excellent

suzanne

Séjour de 1 nuit en mars 2022
Billy a répondu le 20 mars 2022
Thank you for the kind words about our hotel. We always appreciate good feedback. We're glad you enjoyed your stay and we hope you felt at home. We hope to see you again soon here at Home2 Suites!

4/10 – Médiocre

Patrice

Séjour de 1 nuit en mars 2022
Niki a répondu le 8 mars 2022
Dear Patrice, Thank you for taking the time to leave us a review. I'm sorry to see that we were not able to exceed your expectations. I would love to hear more about your experience. Please feel free to contact the hotel directly . We hope to welcome you back again soon and provide a better experience for you. Sincerely, Niki

8/10 – Bien

JIMMY

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Agréable séjour. La piscine est un plus. L'hôtel est proche d'une voie rapide et on entend la circulation la nuit. L'hôtel met à disposition une machine à bruit blanc et des boules quies dans les chambres.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Billy a répondu le 4 févr. 2022
Merci pour les mots aimables à propos de notre hôtel. Nous apprécions toujours les bons commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons que vous vous êtes sentis chez vous. Nous espérons vous revoir bientôt ici, à Home2 Suites!

10/10 – Excellent

Michel

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Propreté. Mon lit, j'avais réservé avec un Queen et j'ai eu un grand lit
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Billy a répondu le 1 févr. 2022
Thank you for the kind words about our hotel. We always appreciate good feedback. We're glad you enjoyed your stay and we hope you felt at home. We hope to see you again soon here at Home2 Suites!

10/10 – Excellent

youssef

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Niki a répondu le 4 janv. 2022
Merci, Youssef, pour les 10 étoiles! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons que vous vous êtes sentis chez vous. Nous espérons vous revoir bientôt ici, à Home2 Suites! Cordialement,

10/10 – Excellent

Jaimie-Ann

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
J’ai très apprécié mon séjour car l’hôtel était vraiment exceptionnel. Par contre j’aurais apprécié que la réceptionniste maîtrise mieux le français car je lui parlait en français et elle me répondait en anglais😕
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Niki a répondu le 10 déc. 2021
Chère Jaimie-Ann, Merci pour la note de 10 étoiles! Nous apprécions vraiment vos commentaires. L'agent de la réception qui vous a enregistré est un étudiant international et en train d'apprendre le français. Son français s'améliore de jour en jour. Nous espérons vous revoir bientôt ici, à Home2 Suites! Cordialement,

10/10 – Excellent

Ojas

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything went very smoothly. Perfect
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Niki a répondu le 20 sept. 2021
Dear Ojas, Thank you for taking the time to write a review, and for the perfect rating! We truly appreciate your feedback and we are glad you enjoyed your stay. We hope to welcome you back again soon!

8/10 – Bien

GILLES

Points forts : Propreté, confort de la chambre
XX
Le bruit des voitures sur l’autoroute très bruyant dans la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021
Niki a répondu le 27 août 2021
Cher Gilles, Je voulais vous remercier pour votre séjour recent dans notre hôtel! J'espère que vous vous êtes sentis chez vous. Nous apprécions sincèrement vos commentaires et nous sommes désolés que vous avez été decu par les bruits causées par notre voisinage. Nous proposons une machine à bruit de fond dans toutes nos chambres et nous avons plusieurs clients qui nous ont dit qu’ils sont très utiles. Nous prendrons en notes vos commentaires, car nous travaillons continuellement à améliorer les expériences de nos clients. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Les chambres sont spacieuses et completes. L'hôtel est propre, belle piscine, petit dejeuner parfait et le service impécable
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Ray a répondu le 6 août 2021
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire vos commentaires ainsi que le cote de 5 sur 5. Nous sommes heureux que vous ayez un séjour memorable et au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en juin 2021
Ray a répondu le 14 juill. 2021
Thank you for taking the time to review the Home2 Suites by Hilton Montreal Dorval. We are very happy you enjoyed your stay with us and are looking forward to welcoming you back in the near future.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Niki a répondu le 20 juin 2021
Dear guest, Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay with us! We hope to welcome you back again soon.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
C’est mon 3e séjour et je suis toujours aussi satisfaite de la qualité, de la propreté et du personnel de cet hôtel! De plus, j’ai utilisé la piscine et je trouve que le protocole de réservation pour 1h par chambre devrait rester à l’avenir! J’y retournerai encore sans hésité! Merci!
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Niki a répondu le 10 juin 2021
Cher Client, Je voulais vous remercier pour votre séjour recent dans notre hôtel! J'espère que vous vous êtes sentis chez vous. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt! Cordialement,

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très propre, très belle hôtel, personnel accueillant, grande chambre avec de bonne commodité!
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Niki a répondu le 24 mai 2021
Cher Client, Merci pour les mots aimables à propos de notre hôtel. Nous apprécions toujours les bons commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons que vous vous êtes sentis chez vous. Nous espérons vous revoir bientôt ici, à Home2 Suites! Cordialement,

10/10 – Excellent

Valérie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Cassandra a répondu le 13 févr. 2021
Merci pour le 10/10! Nous apprécions toujours les bonnes critiques. Nous espérons vous revoir ici au Home2 Suites!

10/10 – Excellent

Christine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un personnel très attentionné et un respect des règles sanitaires. Je recommande fortement cet hôtel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Cassandra a répondu le 2 janv. 2021
Je voulais vous remercier pour votre séjour recent dans notre hôtel! J'espère que vous vous êtes sentis chez vous. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt! Bonne année!

8/10 – Bien

Jonathan

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en décembre 2020
Cass a répondu le 20 déc. 2020
Thank you for the good rating about our hotel. we would love to know what could have made your experience a 10/10. We hope to see you again soon, Thank you and happy holidays.

10/10 – Excellent

Kevin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Niki a répondu le 8 déc. 2020
Good Day Kevin, Thank you so much for giving us a perfect rating on your stay with us! We appreciate the feedback and hope to welcome you back again soon!

10/10 – Excellent

Valérie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Niki a répondu le 11 nov. 2020
Merci Valérie pour la note parfaite. Nous espérons vous revoir bientôt!