Appartement exécutif, 1 grand lit, cuisine | Aire de séjour | Téléviseur connecté, Netflix, services de diffusion en continu

Griffintown Hotel – Avis

4 out of 5
Griffintown Hotel
1222 Basin Street, Montreal, QC

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 357 avis sur 524." "
Note de 8 – Bien, d’après 109 avis sur 524." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 26 avis sur 524." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 15 avis sur 524." "
Note de 2 – Terrible, d’après 17 avis sur 524." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

sophia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
le stationnement est extrement dangereux les gens roulent a fond sans voir si des gens travaerse pour se rende a l'ascenseur un jour quelqu'un va se faire frapper , je devais
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Élisabeth

Points forts : État et installations de l’hébergement
Difficile de se stationner en avant de l'Hôtel pour débarquer les bagages. Souvent pas de place. Aucune gestion de la part de l'établissement pour assurer la disponibilité.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 – Acceptable

Marie-Claude

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

DENIS

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice and clean near the Bell center , it's was a very good stay .
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Griffintown Hotel a répondu le 23 avr. 2024
Merci infiniment pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience 5/5 avec notre produit/service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nous avons atteint cet objectif. Vos commentaires positifs sont une source d'inspiration pour notre équipe, et ils nous encouragent à continuer à fournir des produits/services de qualité. Si vous avez des suggestions ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, merci pour votre évaluation exceptionnelle !

8/10 – Bien

Guylaine

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Griffintown Hotel a répondu le 9 mai 2024
Chère Guylaine,Merci infiniment pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience 5/5 avec notre service. Si vous avez des suggestions ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, merci pour votre évaluation exceptionnelle !Cordialement

10/10 – Excellent

kethia

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
C’était super
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Griffintown Hotel a répondu le 5 avr. 2024
Chère Kethia,Nous sommes ravis que vous ayez trouvé cela super ! N'hésitez pas à nous dire ce qui vous a plu particulièrement ou si vous avez d'autres questions ou commentaires.Cordialement

10/10 – Excellent

Andre

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Griffintown Hotel a répondu le 29 mars 2024
Merci infiniment pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience 5/5 avec notre produit/service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nous avons atteint cet objectif. Vos commentaires positifs sont une source d'inspiration pour notre équipe, et ils nous encouragent à continuer à fournir des produits/services de qualité. Si vous avez des suggestions ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, merci pour votre évaluation exceptionnelle !

10/10 – Excellent

Maeva

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Griffintown Hotel a répondu le 23 mars 2024
Merci infiniment pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience 5/5 avec notre produit/service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nous avons atteint cet objectif. Vos commentaires positifs sont une source d'inspiration pour notre équipe, et ils nous encouragent à continuer à fournir des produits/services de qualité. Si vous avez des suggestions ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, merci pour votre évaluation exceptionnelle !

8/10 – Bien

nathalie, Mont-tremblant

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Very well situated in Griffintown
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Griffintown Hotel a répondu le 12 mars 2024
Hello again Nathalie,We’d like to thank you for your review!We hope to see you again soon!Kindest regards,The Griffintown Hotel

10/10 – Excellent

Liliane

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bien, tout était parfait
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Griffintown Hotel a répondu le 5 mars 2024
Cherè Liliane,Nous sommes ravi d'apprendre que votre expérience a été parfaitement satisfaisante ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou besoins particuliers. Merci de nous avoir fait confiance !Cordialement

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel parfaite
Séjour de 1 nuit en février 2024
Griffintown Hotel a répondu le 1 mars 2024
Merci infiniment pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience 10/10 avec notre produit/service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nous avons atteint cet objectif. Vos commentaires positifs sont une source d'inspiration pour notre équipe, et ils nous encouragent à continuer à fournir des produits/services de qualité. Si vous avez des suggestions ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, merci pour votre évaluation exceptionnelle !

10/10 – Excellent

Andrée

Séjour de 1 nuit en février 2024
Griffintown Hotel a répondu le 23 mars 2024
Merci infiniment pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience 5/5 avec notre produit/service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nous avons atteint cet objectif. Vos commentaires positifs sont une source d'inspiration pour notre équipe, et ils nous encouragent à continuer à fournir des produits/services de qualité. Si vous avez des suggestions ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, merci pour votre évaluation exceptionnelle !

10/10 – Excellent

Claudie

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Griffintown Hotel a répondu le 2 janv. 2024
Bonjour Claudie,Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire! Nous espérons vous revoir bientôt!Cordialement,L'équipe du Griffintown Hotel

8/10 – Bien

Judith

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personnel accueillant, bon rapport qualité-prix.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Griffintown Hotel a répondu le 28 déc. 2023
Cher Judith,Merci beaucoup pour vos aimables mots ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience tout aussi agréable.Cordialement

10/10 – Excellent

MICHELINE

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Griffintown Hotel a répondu le 28 déc. 2023
Cher Micheline,Merci infiniment pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience 5/5 avec notre produit/service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nous avons atteint cet objectif. Vos commentaires positifs sont une source d'inspiration pour notre équipe, et ils nous encouragent à continuer à fournir des produits/services de qualité. Si vous avez des suggestions ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, merci pour votre évaluation exceptionnelle ! Cordialement

8/10 – Bien

David

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
R
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Griffintown Hotel a répondu le 28 déc. 2023
Cher David,Merci infiniment pour cette note ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience 4/5 avec notre produit/service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nous avons atteint cet objectif. Vos commentaires positifs sont une source d'inspiration pour notre équipe, et ils nous encouragent à continuer à fournir des produits/services de qualité. Si vous avez des suggestions ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, merci pour votre évaluation exceptionnelle !Cordialement

10/10 – Excellent

Marie-Eve

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super bon prix pour la vu auquel j'ai eu droit.( j'étais au dernier étage) Belle équipe et patient avec les clients(es). Le parking souterrain est parfait et tres sécuritaire avec les puces et carte.
Griffintown Hotel a répondu le 9 févr. 2024
Chère Marie-Eve,Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue depuis le dernier étage et que notre équipe ait répondu à vos attentes. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et il est encourageant de savoir que nous avons été perçus comme une équipe patiente.Nous sommes également heureux que notre parking souterrain avec les puces et la carte ait contribué à rendre votre expérience plus sécuritaire et pratique. Votre confort et votre sécurité sont nos priorités, et nous sommes ravis que cela se reflète dans votre séjour.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt et de vous offrir une expérience tout aussi agréable. N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion ou demande particulière pour que nous puissions continuer à améliorer nos services. Merci encore pour votre confiance et votre aimable retour !Cordialement

10/10 – Excellent

Suzanne

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tout etait bien
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Griffintown Hotel a répondu le 21 nov. 2023
Cher Suzanne, Merci infiniment pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.Cordialement,

2/10 – Terrible

Ann

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 – Bien

Francis

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Griffintown Hotel a répondu le 15 nov. 2023
Cher Francis,Merci infiniment pour cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience 4/5 avec notre produit/service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nous avons atteint cet objectif. Vos commentaires positifs sont une source d'inspiration pour notre équipe, et ils nous encouragent à continuer à fournir des produits/services de qualité. Si vous avez des suggestions ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, merci pour votre évaluation exceptionnelle !Cordialement

6/10 – Acceptable

Olivier

Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Griffintown Hotel a répondu le 12 nov. 2023
Cher Olivier,Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre séjour à notre hotel. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau.Cordialement,Griffintown Hotel

10/10 – Excellent

Michèle

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wow! Tout était parfait. C’est rare de nos jours. Et je suis une cliente très exigeante….
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Griffintown Hotel a répondu le 7 nov. 2023
Cher Michèle,Merci d'avoir séjourné au Griffintown Hotel.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout parfait lors de votre expérience. Nous sommes fiers de satisfaire même les clients les plus exigeants, et votre commentaire est très apprécié. Si vous avez des suggestions pour nous améliorer encore davantage, n'hésitez pas à les partager. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi parfaite !Cordialement

10/10 – Excellent

Guillaume

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personnelles sympathiques Propreté la chambre Emplacement idéal/à quelques pas du centre-ville
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Griffintown Hotel a répondu le 5 nov. 2023
Cher Guillaume,Nous sommes contents que vous ayez aimé votre séjour au sein de notre établissement. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau.Cordialement,Griffintown Hotel

10/10 – Excellent

MICHEL

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bel aménagement de la chambre et de l'aire salon cuisine.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Griffintown Hotel a répondu le 25 oct. 2023
Cher Michel,Merci pour votre retour positif concernant la chambre. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau!Cordialement,Griffintown Hotel

10/10 – Excellent

Richard, Quebec

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tres bien aucun point negatif pres centre ville acces vieux port
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Griffintown Hotel a répondu le 25 oct. 2023
Cher Richard,C'est génial de savoir que vous avez apprécié votre expérience près du centre-ville avec un accès facile au Vieux-Port ! Profiter de ces avantages est certainement un atout majeur pour toute visite dans une ville. Si vous avez des recommandations ou des moments forts de votre séjour à partager, n'hésitez pas. Votre perspective pourrait être utile à d'autres voyageurs à la recherche d'une expérience similaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment !Cordialement

10/10 – Excellent

kevin

Good
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Griffintown Hotel a répondu le 24 oct. 2023
Dear Kevin,We are delighted to hear that you liked our property. If you ever plan to visit again or if you have any specific requests or questions, please don't hesitate to reach out. We're here to assist you and make your next stay just as enjoyable. Thank you for choosing our property, and we look forward to welcoming you back in the future!Best regards,Griffintown Hotel

10/10 – Excellent

fabien

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Griffintown Hotel a répondu le 24 oct. 2023
Dear Fabien,We look forward to welcoming you back in the future, and if there's anything specific you loved about your stay or if you have any suggestions for making your next visit even better, please don't hesitate to share. Your kind words mean a lot to us, and we're committed to maintaining the high standards you've come to expect.Warm regards,Griffintown Hotel

10/10 – Excellent

Nancy

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Le personnel à la réception était super gentil. La chambre était très propre.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Griffintown Hotel a répondu le 6 sept. 2023
Cher Nancy,C'est génial de savoir que vous avez eu une expérience positive à l'hôtel ! Le fait que le personnel à la réception ait été super gentil et que la chambre était très propre est vraiment important pour garantir un séjour agréable. Nous espérons que vous avez passé un excellent séjour et que vous envisagez de revenir à l'avenir. N'hésitez pas à partager davantage de détails sur votre expérience si vous le souhaitez !Cordialement

8/10 – Bien

clifford

Voyage en groupe
Points forts : Propreté
Bon service et très propre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Griffintown Hotel a répondu le 26 août 2023
Cher Clifford,Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié nos services et que vous avez trouvé nos installations très propres ! Vos retours positifs sont grandement appréciés et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. N'hésitez pas à partager vos commentaires avec nous à tout moment, car cela nous aide à poursuivre notre amélioration constante. Merci infiniment !Cordialement

10/10 – Excellent

Veronique

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Griffintown Hotel a répondu le 26 août 2023
Cher Veronique,Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié nos services. Vos retours positifs sont grandement appréciés et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. N'hésitez pas à partager vos commentaires avec nous à tout moment, car cela nous aide à poursuivre notre amélioration constante. Merci infiniment !Cordialement

10/10 – Excellent

Florence

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Griffintown Hotel a répondu le 26 août 2023
Dear Florence,Thank you for your glowing review! We're thrilled to hear that your experience with us. Our goal is to provide seamless travel planning and exceptional service, so it's wonderful to know we hit the mark for you. We hope see you again soon!Best regards

8/10 – Bien

Julie

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bien mais bruyant côté REM & vitres sales
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Émilie

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room was perfectly clean and the staff was really nice! We had a really nice stay at the Hotel!
Séjour de 2 nuits en août 2023
Joanie a répondu le 22 août 2023
Dear Émilie, Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you had a great stay at our hotel. It's wonderful to know that your room was perfectly clean and that our staff's hospitality made a positive impression on you.Your feedback means a lot to us, and we're looking forward to the opportunity to host you again in the future. If you have any other thoughts or if you're planning another visit, please don't hesitate to get in touch.Best regards,Joanie DesjardinsGeneral Manager

10/10 – Excellent

Josée

Séjour de 1 nuit en août 2023
Griffintown Hotel a répondu le 26 sept. 2023
Cher Josée,Merci infiniment pour votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour exceptionnel parmi nous.

6/10 – Acceptable

Angélic

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tous étais super. L'hôtel est super beau. La chambre avait de bonne dimension, il était super propre, le décor était très beau, il y avait même une air climatisé, super bien équipée. Le lit et les oreillers étaient confortable. L'hôtel à accès à un stationnement privé payable ceci est très pratique. Il est proche de tous, nous avons marché toute la journée à visiter, 13 minutes de marche du centre bell et environs 30 minutes dearche du vieux Montréal. Juste devant l'hôtel il y a un petit parc. La seule chose que j'ai moins aimé, c'est tu entend tous de chez l'autre chambre d'a côté. Pendant la nuit, ça m'a réveillée lorsque les personnes écoutait la Télévision et parlait. Mais, sinon l'hôtel est super bien 🙂
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Griffintown Hotel a répondu le 29 juill. 2023
Cher Angélic,Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour à notre hôtel. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité et de rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible.Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la beauté de l'hôtel, la taille de la chambre, ainsi que la propreté et la qualité de l'équipement. Nous faisons de notre mieux pour offrir un environnement confortable et accueillant pour nos clients.Nous comprenons votre préoccupation concernant le bruit provenant des chambres voisines. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer à votre sommeil. Nous prenons note de votre remarque et ferons de notre mieux pour atténuer les bruits afin que vous puissiez profiter d'un séjour encore plus paisible lors de votre prochaine visite.Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de l'emplacement privilégié de l'hôtel, à proximité de nombreux sites d'intérêt, ce qui vous a permis de vous déplacer facilement et de découvrir les attractions locales.Nous apprécions sincèrement votre retour positif et vos commentaires constructifs. Vos commentaires nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Montréal. Si vous avez besoin de quoi que ce soit lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore d'avoir choisi notre hôtel et au plaisir de vous revoir bientôt !Cordialement

8/10 – Bien

Catherine

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Appartement agréable
Le logement est agréable, moderne. Le lit est très confortable. Il est également agréable de pouvoir cuisiner sur place. En revanche, les logements executif plus (1 lit king et 1 canapé lit) sont tous en face du canal Lachine. De ce côté là, il y a un immeuble en construction, la ligne de train et la route en contrebas, c'est bruyant. Bouchons d'oreilles conseillés. Malgré tout, nous recommandons cet hôtel.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Griffintown Hotel a répondu le 28 juill. 2023
Cher Catherine,Merci beaucoup pour votre commentaire détaillé sur le logement. Il est agréable d'entendre que l'hôtel offre un logement moderne et confortable, avec la possibilité de cuisiner sur place. Cependant, votre mention des inconvénients liés aux logements exécutifs est essentielle pour les futurs voyageurs. Il est regrettable que ces chambres soient confrontées à des problèmes de bruit en raison de la construction d'immeubles, de la ligne de train et de la route en contrebas.Néanmoins, votre recommandation de cet hôtel est appréciée, et il est judicieux de suggérer des bouchons d'oreilles aux personnes qui pourraient être sensibles au bruit. Cela permettra aux voyageurs d'être mieux préparés et de profiter pleinement de leur séjour.Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, cela sera sûrement utile aux futurs clients qui cherchent à séjourner dans cet établissement. Bonnes futures aventures !Cordialement

10/10 – Excellent

Ghyslaine

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
The Griffintown Hotel Team a répondu le 21 juill. 2023
Cher Ghyslaine,Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous sur Expedia. Votre commentaire 5/5 nous a vraiment touchés, et nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour aussi agréable.

10/10 – Excellent

Gabriel

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Griffintown Hotel a répondu le 1 août 2023
Dear Gabriel,Thank you for sharing your experience! It sounds like you had a wonderful time at the property.We hope you had a fantastic and enjoyable time, and we look forward to welcoming you back soon! If there's anything specific you'd like to highlight or any recommendations you have for others, feel free to let us know. Happy travels!Best regardsGriffintown Hotel

10/10 – Excellent

Vanessa

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Joanie a répondu le 11 juill. 2023
Merci pour votre note parfaite! Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau bientôt. Cordialement, Joanie Directrice Générale

10/10 – Excellent

Claudia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Ça bien été
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Joanie a répondu le 11 juill. 2023
Merci pour votre note parfaite! Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau bientôt. Cordialement, Joanie Directrice Générale

10/10 – Excellent

Stéphane

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très bel hôtel dans un superbe quartier et a distance de marche du vieux Montréal
Séjour de 4 nuits en juin 2023
The Griffintown Hotel Team a répondu le 6 juill. 2023
Cher Stephane,Merci beaucoup pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre hôtel. Situé dans un quartier magnifique, nous sommes effectivement à distance de marche du vieux Montréal, ce qui permet à nos clients de profiter facilement de son charme historique et de ses nombreuses attractions.N'hésitez pas à revenir nous rendre visite si vous prévoyez un autre voyage dans la région. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour mémorable dans notre bel hôtel, dans ce superbe quartier de Montréal.

10/10 – Excellent

thierry

Séjour de 1 nuit en juin 2023
The Griffintown Hotel Team a répondu le 21 juill. 2023
Cher Thierry,Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un commentaire élogieux à propos de votre séjour avec nous sur Expedia ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent moment parmi nous et que vous nous avez attribué la note parfaite de 5/5.

8/10 – Bien

Ousmane

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Joanie a répondu le 11 juill. 2023
Dear Ousmane, Thank you for taking the time to rate your experience with us. We appreciate your feedback and the rating you have provided.We would love to hear more about your stay and any specific areas where we can improve. Your feedback is valuable to us as we strive to provide the best possible experience for our guests.If there is anything you would like to share or any suggestions you have, please feel free to reach out to us. We would be more than happy to address any concerns or make any necessary improvements based on your feedback.Thank you once again for choosing our hotel, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Best regards,Joanie General Manager

10/10 – Excellent

Bino

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very nice installation
Séjour de 2 nuits en juin 2023
The Griffintown Hotel Team a répondu le 22 juin 2023
Dear Bino,Thank you! We are glad you liked the installation. It's always rewarding to hear positive feedback.

8/10 – Bien

Celestine

Séjour de 1 nuit en juin 2023
La réception a répondu le 11 juill. 2023
Merci pour votre note de 4/5.Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt!

4/10 – Médiocre

André

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Machine à café existante mais pas de lait, pas de lait en poudre . Très bruyant le REM passe à tout les 8 minutes jusqu à minuit le soir et le matin il commence à 6h30
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Joanie a répondu le 11 juill. 2023
Cher André, Merci d'avoir partagé votre avis sur votre récent séjour chez nous. Nous apprécions vos commentaires et souhaitons aborder vos préoccupations.Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec le manque de lait ou de lait en poudre pour la machine à café. Nous avons pris note de votre suggestion et nous sommes heureux de vous informer que nous avons désormais ajouté des crèmes pour café dans toutes nos chambres pour votre commodité.Nous comprenons également que le bruit du REM puisse être dérangeant puisqu'ils font des tests en ce moment. Nous sommes situés à proximité de cette infrastructure de transport, et nous comprenons que cela peut être perturbant pour certains clients. Pour aider à atténuer les nuisances sonores, nous avons également pris des mesures supplémentaires. Nous avons désormais des bouchons pour les oreilles disponibles dans toutes les chambres afin de vous offrir une option supplémentaire pour un sommeil plus paisible.Nous apprécions votre retour d'information, qui nous aide à améliorer nos services et à garantir une expérience plus agréable pour nos clients. Si vous avez d'autres suggestions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous attachons une grande importance à vos commentaires et nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible à nos clients.Nous vous remercions encore une fois d'avoir choisi notre hôtel. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous offrir un séjour plus confortable.Cordialement,Joanie Directrice Générale

6/10 – Acceptable

Alexandre

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Joanie a répondu le 11 juill. 2023
Cher Alexandre,Merci d'avoir pris le temps de laisser une note pour votre expérience chez nous.Nous sommes désolés de ne pas avoir plus de détails sur les raisons de votre note de 6/10. Nous aimerions avoir une meilleure compréhension de votre séjour afin de pouvoir nous améliorer et répondre à vos attentes.Si vous avez des commentaires supplémentaires à partager ou des préoccupations spécifiques, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous souhaitons offrir la meilleure expérience possible à nos clients, et vos commentaires sont précieux pour nous aider à y parvenir.Merci encore d'avoir choisi notre hôtel, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour vous offrir une expérience plus satisfaisante.Cordialement,Joanie Directrice Générale

10/10 – Excellent

Jacques

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent séjour ! J’ai hâte d’y retourner…
Séjour de 1 nuit en juin 2023
The Griffintown Hotel Team a répondu le 14 juin 2023
Cher Jacques,Merci d'avoir partagé votre expérience positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été excellent et que vous avez hâte d'y retourner. Rien ne nous fait plus plaisir que de savoir que nos clients ont passé un agréable séjour parmi nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience tout aussi exceptionnelle lors de votre prochaine visite. Merci encore pour votre commentaire encourageant !

10/10 – Excellent

serge

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
New and clean
Séjour de 2 nuits en juin 2023
The Griffintown Hotel Team a répondu le 14 juin 2023
Dear Serge,We’d like to thank you for your review!It's wonderful to hear that something is new and clean.We hope to see you again soon

8/10 – Bien

Steve

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Joanie a répondu le 11 juill. 2023
Dear Steve, Thank you for taking the time to leave a 4/5 rating for your recent stay with us. We are delighted to hear that you had a positive experience during your time at our hotel.We strive to provide exceptional service and a comfortable environment for our guests, and we're thrilled to know that we met your expectations. Your satisfaction is our top priority, and we appreciate your positive rating.We hope to have the pleasure of welcoming you back for another wonderful stay in the future. If there is anything else we can do to enhance your experience, please don't hesitate to let us know.Best regards,Joanie General Manager