Hyatt Regency Monterey Hotel & Spa

Hébergement 4.5 étoiles
Complexe hôtelier en banlieue avec 2 restaurants et 2 piscines extérieures

Choisissez des dates pour afficher les prix

Les mois affichés sont June 2024 et July 2024.
juin 2024
juillet 2024

Galerie de photos de l’hébergement Hyatt Regency Monterey Hotel & Spa

Extérieur
Extérieur
Chambre, 2 grands lits | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin
Bar (sur place)
Hall
Avis
8,4

Très bien

Commodités populaires

  • PiscinePiscinePiscine
  • Animaux de compagnie acceptésAnimaux de compagnie acceptésAnimaux de compagnie acceptés
  • SpaSpaSpa
  • Baignoire à remousBaignoire à remousBaignoire à remous
  • Déjeuner disponibleDéjeuner disponibleDéjeuner disponible
  • Stationnement disponibleStationnement disponibleStationnement disponible

Explorez la région

Carte
1 Old Golf Course Rd, Monterey, CA, 93940
  • Lieu populaireMonterey County Fairgrounds (salle des fêtes)15 min à pied
  • Aéroportà la pMonterey, Californie (MRY-Péninsule de Monterey)3 min en voiture
  • Lieu populaireFisherman's Wharf (jetée)4 min en voiture
  • Lieu populaireMonterey Bay Aquarium5 min en voiture
Mod logo
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Options de chambre

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue sur le terrain de golf

9,6/10 Exceptionnel

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
  • 375 pi²
  • Vue sur le terrain de golf
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue sur la piscine

Points forts

Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
  • 375 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, vue sur le terrain de golf

9,1/10 Merveilleux

Points forts

Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
  • 375 pi²
  • Vue sur le terrain de golf
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, patio

Points forts

Patio
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
  • 377 pi²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, vue sur la piscine

Points forts

Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
  • 377 pi²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, patio

Points forts

Patio
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
  • 376 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit

9/10 Merveilleux

Points forts

Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
  • 375 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits

9,3/10 Merveilleux

Points forts

Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
  • 377 pi²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, vue sur le terrain de golf

Points forts

Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
  • 377 pi²
  • Vue sur le terrain de golf
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite (Monterey)

9,1/10 Merveilleux

Points forts

Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
  • 685 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, balcon

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
  • 377 pi²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits, patio, vue sur le terrain de golf

Points forts

Patio
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
  • 377 pi²
  • Vue sur le terrain de golf
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, balcon

8,1/10 Très bien

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
  • 377 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, patio, vue sur le terrain de golf

Points forts

Patio
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
  • 377 pi²
  • Vue sur le terrain de golf
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue sur la piscine

Points forts

Balcon
Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
  • 375 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

8,3/10 Très bien

Points forts

Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
  • 375 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

9/10 Excellent

Points forts

Espace de séjour séparé
Ameublement unique
Décoration unique
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Réfrigérateur
  • 377 pi²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos du quartier

Monterey

À Monterey, Hyatt Regency Monterey Hotel & Spa se situe au centre-ville et à proximité de la plage. Si vous avez envie de faire une activité, Fisherman's Wharf (jetée) et Pebble Beach Golf Links en valent le détour. Si vous souhaitez découvrir la beauté naturelle de la région, explorez Baie de Monterey et Route panoramique 17-Mile Drive. Ces attractions sont incontournables : Monterey Bay Aquarium et Monterey County Fairgrounds (salle des fêtes). Profitez-en pour visiter la région et pour découvrir les pistes de randonnée/de vélo, ainsi que l’observation de baleines.

À proximité

  • Golf de Del Monte - 15 min à pied
  • Monterey County Fairgrounds (salle des fêtes) - 15 min à pied
  • Fisherman's Wharf (jetée) - 4 min en voiture
  • Cannery Row - 4 min en voiture
  • Monterey Bay Aquarium - 5 min en voiture

Transport

  • Monterey Station : à 10 min en voiture
  • Monterey, Californie (MRY-Péninsule de Monterey) : à 4 min en voiture

Restaurants

  • McDonald's - 3 min en voiture
  • Jack In The Box - 2 min en voiture
  • Starbucks - 3 min en voiture
  • Dust Bowl Brewing Tap Depot - 3 min en voiture
  • London Bridge Pub - 3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hyatt Regency Monterey Hotel & Spa

Complexe hôtelier ayant subi des rénovations en 2020 qui se trouve à proximité de l’attrait suivant : Baie de Monterey
Se situant à proximité d’un point d’intérêt, soit Monterey County Fairgrounds (salle des fêtes), Hyatt Regency Monterey Hotel & Spa offre un service de navette aéroportuaire gratuit, 18 trous de golf et une terrasse. Améliorez votre score à ce complexe hôtelier et profitez de commodités comme des cours de golf. Offrez-vous un massage suédois ou une séance d’aromathérapie au spa situé sur place. Savourez un repas à l’un des deux restaurants sur place.Profitez du centre d’entraînement, ainsi que d’activités proposées, comme le basketball. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un casse-croûte/café et un jardin.
Vous bénéficierez également des avantages suivants durant votre séjour :
  • 2 piscines extérieures avec des chaises longues
  • Buffet déjeuner (supplément), location de vélos et 6 terrains de tennis extérieurs
  • Service de voiturier (supplément), borne de recharge pour véhicule électrique et départ express
  • Arrivée express, journaux gratuits et réception jour et nuit
  • Les avis des clients n’ont que de bons mots pour les commodités familiales, le déjeuner et la piscine.
Caractéristiques de la chambre
Les 560 chambres proposant un ameublement unique offrent des commodités comme un service aux chambres (24 heures) et une literie de qualité, ainsi que d’autres avantages, notamment un espace de travail pour ordinateurs portables et le réglage de la climatisation. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour le confort général et la taille des chambres de cet établissement.
D’autres commodités comprennent :
  • Un système de chauffage et des ventilateurs de plafond
  • Des lits avec matelas à plateau-coussin, des couettes en duvet et des lits d'appoint (supplément)
  • Des salles de bain avec des articles de toilette griffés et une baignoire ou une douche
  • Des téléviseurs DEL 55-po comprenant des services de diffusion en continu et des chaînes spécialisées
  • Des coins salons séparés, des réfrigérateurs et des lits de bébé gratuits

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Service gratuit de navette aéroportuaire aller-retour offert sur demande entre 7 h et 23 h
  • Stationnement sur place (20 USD par jour)
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (20 USD par jour)

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 10 h 30 moyennant des frais de 6 à 28 USD par adulte et de 6 à 28 USD par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Central Coast Provisions
  • Sea Root
  • Sea Root Bar

Activités

  • 2 baignoires à remous
  • 2 piscines extérieures
  • 6 terrains de tennis extérieurs
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • Centre d’entraînement
  • Cours de golf
  • Location de vélos
  • Parcours de 18 trous
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Jeux pour enfants
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Terrain de jeu

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager à une occasion
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • 26 salles de réunion
  • Centre de congrès (espace de 40 000 pieds carrés)
  • Poste informatique

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • Aromathérapie
  • Massages en profondeur
  • Massages prénatals
  • Massages suédois

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Autres

  • Construit en 1967
  • Foyer dans le hall
  • Hébergement rénové en entier – novembre 2020
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Sections fumeurs

Commodités de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire ou douche
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes

Divertissement

  • Films payants
  • Services de diffusion en continu
  • Téléviseur à DEL de 55 po avec chaînes numériques spécialisées

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier distinct
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
Arrivée express

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Un adulte (18 ans ou plus) doit assumer l’entière responsabilité de la réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 100.00 USD par animal de compagnie, par semaine.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.
Chiens acceptés
Nombre maximal d’animaux de compagnie : 2 par chambre (jusqu'à 50 lb par animal)
Des restrictions s'appliquent. Pour en savoir plus, communiquez avec l'établissement au numéro figurant sur la confirmation de réservation.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Les enfants âgés de 18 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits d’appoint ou supplémentaires sont disponibles moyennant des frais de 25.0 USD par jour.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à l’arrivée :

  • Frais hôteliers : 39.76 USD par unité d’hébergement et par nuit
Les frais hôteliers comprennent :
  • Accès au centre d’entraînement physique
  • Eau embouteillée dans la chambre
  • Café dans la chambre
  • Utilisation du coffre-fort de la chambre
  • Utilisation de la piscine

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : entre 6.00 USD et 28 USD par adulte et entre 6.00 USD et 28 USD par enfant
  • Stationnement libre-service : 20.00 USD par jour
  • Service de voiturier : 20 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 100.00 USD par semaine et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 25.0 USD par jour

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée. Si vous ne pouvez pas monter les escaliers, veuillez contacter cet établissement au préalable pour demander une chambre à un étage desservi par un ascenseur.
Le Hyatt a pour habitude d'accéder à toute chambre occupée au moins une fois par 24 heures, même si un client a demandé de l'intimité. Les efforts nécessaires sont faits pour prévenir préalablement le client enregistré avant de pénétrer dans une chambre occupée.

À noter

Les réservations pour les services de massage et les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec ce complexe hôtelier avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Il est possible que le bruit des travaux de construction d'un bâtiment voisin cause des désagréments.

Hébergement également appelé

Hyatt Hotel Monterey
Hyatt Regency Monterey
Hyatt Regency Monterey Hotel
Monterey Hyatt Hotel
Regency Monterey
Hyatt Regency Monterey Ca
Hyatt Regency Monterey Hotel And Spa
Hyatt Regency Monterey Hotel Monterey
Hyatt Regency Monterey Hotel Spa
Hyatt Regency Monterey & Spa
Hyatt Regency Monterey Hotel Spa
Hyatt Regency Monterey Hotel & Spa Resort
Hyatt Regency Monterey Hotel & Spa Monterey
Hyatt Regency Monterey Hotel & Spa Resort Monterey

Foire aux questions

Hyatt Regency Monterey Hotel & Spa possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose 2 piscines extérieures.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Hyatt Regency Monterey Hotel & Spa?

En date du 27 mai 2024, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Hyatt Regency Monterey Hotel & Spa le 2 juin 2024 commencent à 271,93 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Hyatt Regency Monterey Hotel & Spa accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, Hyatt Regency Monterey Hotel & Spa accepte les chiens (limite de 2 par chambre) d’un poids maximal de 50 lb par animal de compagnie. L'établissement exige des frais de 100.00 USD par animal de compagnie, par semaine. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à Hyatt Regency Monterey Hotel & Spa?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 20.00 USD par jour. Service de voiturier offert moyennant des frais de 20 USD par jour.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Hyatt Regency Monterey Hotel & Spa?

Arrivée de 16 h à à tout moment.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Hyatt Regency Monterey Hotel & Spa?

Le départ est à midi.

Hyatt Regency Monterey Hotel & Spa offre-t-il une navette aéroportuaire?

Oui, l'établissement offre un service de navette aéroportuaire gratuit de 7 h à 23 h (sur demande).

Où se situe Hyatt Regency Monterey Hotel & Spa?

Complexe hôtelier avec spa se trouve au cœur de Monterey, à moins de 2 km des sites suivants : Lac El Estero et Monterey County Fairgrounds (salle des fêtes). Baie de Monterey et Monterey Bay Aquarium se trouvent également à moins de 5 km.

Avis pour Hyatt Regency Monterey Hotel & Spa

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 735 avis sur 1355." "
Note de 8 – Bien, d’après 315 avis sur 1355." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 140 avis sur 1355." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 106 avis sur 1355." "
Note de 2 – Terrible, d’après 59 avis sur 1355." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Frédérique

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bon petit dejeuner. Chambre confortable. J ai adoré les braseros. Piscine chauffée En revanche chambre mal insonorisée, on entend les pas des voisins du dessus, plancher qui craque beaucoup. Surprenant pour un Whatt
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Hôtel bruyant , très cher pour le CV prix de 600$ la nuit je ne le recommande pas
Séjour de 1 nuit en août 2021

6/10 – Acceptable

Miranda

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

amy

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything is great except the comfort of the bed and bathroom.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Davaughn

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was very tranquil and felt like a community. Nice getaway.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Candace

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Always a lovely stay
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Dalila

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing staff and stay.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Trevor

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This property is a real disappointment. We sceduled rooms for a departure trip to so cal and a return trip from so cal. Convenient to SQL but just not up to Hyatt standards. Property is tired, run down and looks like an apartment building/project with seamingly full time residents. The return trip involved a late check in, after returning from an evening out to a local restaurant room guest were met by very unpleasant odors in the room (the guest likened the experience to a crack house). The guest called the front desk and was met with push back about the complaint coming in hours after check-in. After explaining the reason the office offered assistance at the front desk for a room change. A new room was quickly assigned and the guests had a pleasant rest. Hyatt needs to do better, this is not a good example of the brand.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Abdolreza

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Hally

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We had a very stressful day with dr. appt. and went to the lounge for a cocktail and the servers were so polite, congenial and lifted our spirits. Their names were Jennifer, Sonia, and Haron, and I hope that you will let the Hyatt Regency at Del Monte know this. It made our stay so much more enjoyable, despite the difficult issues of the day!
Séjour de 1 nuit en mai 2024