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Hotel Indigo Minneapolis Downtown, an IHG Hotel – Avis

3.5 out of 5
Hotel Indigo Minneapolis Downtown, an IHG Hotel
618 2nd Ave S, Minneapolis, MN

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 299 avis sur 411." "
Note de 8 – Bien, d’après 66 avis sur 411." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 22 avis sur 411." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 11 avis sur 411." "
Note de 2 – Terrible, d’après 13 avis sur 411." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Thomas

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fantastic location for a ballgame.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Yanet

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
😊
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Magda Teresa

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Kendall Jerome

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
clean and bar and food at hotel
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Janice C

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel was very clean and the room was beautiful!!!! Close to public transportation, a few nice stores were nearby, there was a Walgreens right around the cirner where i purchased items i had forgotten.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Jamyn

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
No sound proof walls. No Netflix. Otherwise, staff very accommodating. Clean. Surrounding area is dry.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Krista

Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Thomas

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Clean and beautiful
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Heather

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I enjoyed my stay . The furnishings are all new and everything is very clean .The front desk staff were all polite . I would stay here again
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Azalea

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Just all good. Bed was super comfortable and shower was super clean. 👌 qill stay again for sure!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Andrea

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Felix Guillermo

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room was clean and location was convenient and walkable.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Francine, L anse

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 – Acceptable

Ina

Stay was fine, We booked for 4 nights for a job in the area,we finished two days early,they would not let us cancel the last night and charged us because we booked through Expedia. It is disappointing.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

4/10 – Médiocre

Kabresha

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Me and my fiancé got overcharged when we already paid almost $500 for 2 nights. We got charged an extra $150.00 for no apparent reason. Never had this happen at ANY hotel. I’m a traveler so I know this ain’t right. The manager wasn’t helpful and couldn’t even refund us and was confused on what we were trying to explain to him. He didn’t know what he was talking about. We did two different transactions. 1 on a credit card then 1 on a debit card. Both went through because he said all was good. Now, we’re out $150 dollars and he told us to reconcile with the bank when he could have easily refunded us. We are going to dispute ALL the charges because this is unacceptable.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

4/10 – Médiocre

Valli

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Hotel was nice but we didn’t have any hot water to shower. And the walls must be very thing we were woke up super early in the am when the neighbors got back from the bars.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Andrew, Des Moines

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice hotel and cute rooms!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 – Médiocre

Shealynn

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
We stayed at this hotel for ONE NIGHT and spent $50 dollars in parking. We were never told about any parking privileges related to the hotel. We were never told about any parking period. I asked the front desk if we parked in the ramp around the corner and they simply said “yes” with no further information. Clarity on the parking and expenses is pertinent to a guest, especially if it appears the parking is affiliated with the hotel.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 – Terrible

Sarah

Voyage en groupe
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The parking ramp was filled with unsavory characters that made us feel unsafe. The front desk attendant was also very unhelpful and lied about validating parking. The hotel itself is gorgeous, so it’s such a number that everything else makes it so that we won’t be back.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Hayley a répondu le 26 avr. 2024
Hi Sarah,Thank you for taking the time to review our property. I'm saddened to hear that you experienced some issues and did not enjoy your stay. The parking ramp is patrolled 24 hours a day by their security team, unfortunately with it being a public ramp anyone has access to it. I apologize for your check in experience, along with the misinformation about parking. Your feedback will help us coach our front desk team and ensure this experience does not happen again. I have gone ahead and refunded the parking charges for the inconveniences that you faced.If I can be of any assistance to you, please reach out to me further.Thank you,-Hayley RiegerGuest & Team Member Experience ManagerHotel Indigo Minneapolis

10/10 – Excellent

Ismet

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Nothing to complain about. Great overall
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Sandra

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Staff was excellent.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Billie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Highly recommend this property!!! Fun atmosphere and the hotel front desk staff was great!!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Connor

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Cheaper compared to rest of downtown hotels but still very nice.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Lasimie

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Roger

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bed was comfortable and shower was good
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Beyza

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Easy-accessible
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

peter

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The breakfast staff was understaffed. Room rate changed on Saturday without notice.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Jennifer

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We stayed here for this Chris Stapleton concert last evening. Our room was perfect. Love the decor and the shower was top notch!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Phillip

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Eric, Blooming Prairie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good experience
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Heidi, Ellendale

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Kari

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Raelyn

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great stay , loved the view but the parking is a little much it’s $42 a day and that’s kind of the only option
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Emmanuel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Commodités
The management amazing very hospitable and caring. Resturant amazing staff and food.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 – Acceptable

Perrin

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We love going to the Indigo. As usual, it was clean and the bed was nice. The staff was decent as well. The reason why I am not giving a higher rating is because there was construction going on in the parking ramp so it was dusty on the way in. We were also in on a floor where there was a lot of doors being slammed and you could hear people walking around upstairs so it was really hard to sleep with all the excessive noise which was a bummer.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Jade

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel was beautiful. Hotel staff were very friendly and we got daily texts asking how our stay was going. The hotel restaurant is very good too. Our only complaints are the hotel is very loud, sounded like people were bowling upstairs, so light sleepers beware. The other issue is parking, it is very expensive for their parking ramp and not free even though you are staying there. But besides that it is very clean and rooms are spacious with very comfortable beds and a great vanity area with lighted mirror for the ladies!
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 – Acceptable

Danielle

Voyage de couple
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Parking wasn't easy to find, ended parking in another ramp which the hotel told us to just stay parked and use that ($50 parking fee from 1:00pm-9:45am!!) the room was okay, the shower seal was falling off bottom of the sliding door BUT when went to take a shower it ran cold, left it running for 10 minutes and still cold. I called the front desk she said "oh that's because the maintenance guys are currently working on it so it's just cold" like are you kidding me!! For a room that's over $200 cold water and no breakfast included. Terrible
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Keelie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Closeness to Target Center- came for NBA game
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

Carlos

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Bobbi

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Doug a répondu le 5 avr. 2024
Bobbi,Thank you for the rating!

10/10 – Excellent

Megan

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Cal

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was a very nice hotel
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Sydney

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Ashura

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Dave

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean. Liked the room layout with separate shower and makeup areas.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Jessica

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very clean and inviting hotel. Great staff!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Young Jun, Dongdaemun-gu

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Close to tram and conference hall.
Séjour de 6 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Andrea

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Wish exercise room had peloton or working bike/reclining bike
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Jill

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Doug a répondu le 5 avr. 2024
Jill,Thank you for the "5 out of 5"!

8/10 – Bien

Crystal

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very friendly staff, good service, restaurant in the main floor a plus if you don't want to walk outside, the parking a bit confusing, but not too bad, the first room we got had the toilet seat off, so they gave us a different room.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023