Réception
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Hotel Safia – Avis

3 out of 5
Hotel Safia
18 Av. Hassan II, Marrakech, Marrakech-Safi

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 40 avis sur 103." "
Note de 8 – Bien, d’après 28 avis sur 103." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 21 avis sur 103." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 8 avis sur 103." "
Note de 2 – Terrible, d’après 6 avis sur 103." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

6,4/10

Commodités

7,2/10

État et installations de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Késia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
hôtel bien placé
Séjour de 3 nuits en mai 2024

4/10 – Médiocre

Mathieu

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Plutôt bien situé un réceptionniste et le responsable de cuisine sont assez sympathique et professionnels le reste n’est pas à la hauteur La chambre est bruyante mais surtout sale ( sol pas lavé, papier peint qui se décolle, table de nuit qui se casse (collée au mur). Le service du petit déjeuner n’est pas du tout à la hauteur et le serveurs sont d’un désagréable et nonchalant C’est dommage
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Paul

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Je recommande cette hôtel, très très bien situé. Personnel gentil et disponible. La chambre était très grande. Service bagage et accueil chaleureux à l’arrivée. Piscine petite mais top et rafraîchissante

6/10 – Acceptable

Ibrahim

Points forts : Service et personnel
ça va pour un 3* rien de plus
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Marjorie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Au vu de certains commentaires j avais une appréhension certaine. Mais il n en est rien. L hôtel est propre, les chambres sont au top et nettoyées tous les jours. L accueil est exceptionnel. Le petit déjeuner est très complet. Seul bémol la piscine inutilisable car pas chauffée. Peut être un sèche cheveu et des chaînes internationales dans les chambres. L arrêt de bus et à gare sont à 2 pas. Nous avons également réservé une excursion via l hôtel et nous nous sommes occupés de rien Je conseille vraiment cet établissement
Séjour de 5 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Pascal

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 – Bien

Anissa

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent personnel, agréable et souriant .
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Aissetou

Points forts : Propreté, service et personnel
Très bonne emplacement Personnels souriants
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Jeanne

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

4/10 – Médiocre

Mehdi

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 – Acceptable

Younes

Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement

2/10 – Terrible

faisal

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
HORRIBLE, HORRIBLE!!! 4 jours dans une chambre avec un bruit permanent des climatiseurs (au mois 5 clim collés au mur de la chambre) vous pouvez imaginez le bruit et la vibration dans la chambre jour et nuit, impossible de dormir. Personnel aimable mais pas suffisant. Honnêtement, je ne vous recommande pas cet hotel passez votre chemin et cherchez un hotel qui ne rend pas votre séjour un cauchemar.
Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Merci !
Hôtel très agréable et très bien placé. Le personnel et la direction sont adorables, toujours aux petits soins et bienveillants. Mention spéciale à Khalid (Tom te passe le bonjour et te remercie encore !) et son équipe pour des petits-déjeuners copieux et leurs petites attentions et à Youssef et son équipe pour la propreté des lieux et l’accueil. Le directeur et le personnel d’accueil seront de bons conseils pour que vous passiez un excellent séjour aussi bien au sein d l’hôtel que pour les excursions, activités et visites ! Bref, un hôtel au top pour un séjour au top à un prix très raisonnable !
Séjour de 9 nuits en février 2023

2/10 – Terrible

Mevia, Northwich

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I HAVE AN URGENT ISSUE I LOST SOME OF MY FAMILY I TRY TO CANCELS BUT THEY DID NOT EVEN ACCEPT AND NO REFUNDS YET !!!!
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

James

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Hotel was okay, not the cleanest, mainly the bathrooms require a lot of work, we stayed in this hotel twice, and both rooms we had the showers were awful, could simply replace the head of these showers but they haven't, they only seemed to shoot water out of select holes, with some blocked. The shower room the bath had holes in it, but overall the hotel was fine we only stayed in it one night a time.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 – Acceptable

James

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Hotel was okay, not the cleanest, mainly the bathrooms require a lot of work, we stayed in this hotel twice, and both rooms we had the showers were awful, could simply replace the head of these showers but they haven't, they only seemed to shoot water out of select holes, with some blocked. The shower room the bath had holes in it, but overall the hotel was fine we only stayed in it one night a time.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 – Acceptable

Malika

I liked people there are nice, the oroperty comes in busy place, the things i didn't like it is smell and the dust.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Wairimu

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Friendly staff
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Shania, Manchester

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
We only stayed one night and its all you need really. The hotel isnt anything fancy and is dated but there wasn't anything wrong with it.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 – Terrible

Mohammed ali

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel is not a 3 star hotel. It was dirty and definitely not continental breakfast. Please avoid at all cost its not worth it
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

Archana

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
At the check in employee instead of paying cash instead of card by saying card is not working, we tried all our credit cards and he keep saying it’s declining. When ask for manager, then magically it started working. And in morning also that staff was very rude in talking when asked about the breakfast time.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 – Acceptable

Imad

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Lo peor fue la atención, el recepcionista antipático, con gestos de desgana, que el botones te obligue a darle la maleta de mano para luego subirtela a la habitación y querer por la propina... La habitación muy limpia, cómoda pero ruidosa, la venta sin aislamiento alguno dando a una calle muy ruidosa por lo que escuchas ruido toda la noche.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Hing Pong Sergio

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
It is 5 mins walk from Casa Voyager. There is a mall just next to the hotel. There is a very large store like Wal Mart inside the mall. There isn’t any restaurant nearby. Only Burger King and McDonald and some fast food on first floor of the mall. We only stay one night and It is satisfactory with this price .
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Amandine

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Good for a stay of 2 weeks.
Séjour de 8 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Kumiko

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel is 3minutes walk , near from Marrakech train station. There are elevators, and good stuff,but not hair drier in my room.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Solin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Coco

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

Ismail

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Too much noise throughout the night!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 – Acceptable

Saranora

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The property offers good value for money. In the future, it would be nice to see some upgrades such as the inclusion of a kettle, cups, coffee, and tea bags. A minibar would also be a welcome addition. However, considering the price, there are no complaints. The staff are exceptional.
Séjour de 11 nuits en mars 2024

2/10 – Terrible

Oyindamola

Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Stoyan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Really friendly and helpful staff. Overall good condition of the hotel. Very clean.
Séjour de 5 nuits en mars 2024

6/10 – Acceptable

Enrique Alberto

the hotel are fine. But not good for someone who need good internet and plug in conectors.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Paul

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel in the Guilez area of Marrakech. A stones throw from the centre of Guilez and a ten minute taxi to the Medina. The staff was very attentive with any questions I had and I felt welcomed every time I arrived. I had triple room and the only critique would be the lack of plug outlets available but apart from that a solid hotel for a trip to Marrakech.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

6/10 – Acceptable

Hamed

Voyage en famille
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
What we liked: Breakfast was good and the staff were friendly. The room was spacious and had a king bed. What we didn’t like: There was no internet during the night of our stay and we used our cellular data. In the room there was only one power outlet. The bathroom wasn’t so clean as we saw hair in the tub and there was no hair dryer there.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 – Bien

Balraj

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean place with helpful staff. Rooms are good size. Great location, easy to find parking and lot of restaurants around.

10/10 – Excellent

Brenda

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
A good place to stay outside the medina
A great place. Easy to find and in a good location near the bus station. Our room looked over the beautiful theatre.
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 – Médiocre

Hassan

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Old facility, just two electrical plug in the room, bathtub drainage not working, just three beds in the room, but good location
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

ENTESAR

Séjour de 7 nuits en février 2024

6/10 – Acceptable

Mouna

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Taybah

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property was amazing, the staff went out of thier way to decorate the room for me as it was a surprise for my husbands birthday. Cleaned and tidied eveyday of our stay. This was local to amenities.
Séjour de 5 nuits en février 2024

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 – Bien

Birka

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Convenient and comfortable
Nice hotel close to the station.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Josiah

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff are friendly and always willing to help. Rooms were kept clean everyday. Would recommend.
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Theresa

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 – Bien

Usman

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

6/10 – Acceptable

Calvin

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Munir

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice staff
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 – Bien

Carole

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 – Bien

abdelouahed

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 – Médiocre

Martina

Séjour de 2 nuits en janvier 2024