Piscine extérieure, chaises longues
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BQ Belvedere Hotel – Avis

4 out of 5
BQ Belvedere Hotel
Mitja Lluna, 4, Palma de Mallorca, Mallorca

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 73 avis sur 164." "
Note de 8 – Bien, d’après 69 avis sur 164." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 15 avis sur 164." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 164." "
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 164." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Marie

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bonne expérience
Grand hôtel moderne, personnel très accueillant. Mise à disposition d'une bagagerie avec casier à 2€ et douche pour arrivée et départ. Petit déjeuner varié. Chambre spacieuse avec balcon. Salle de bain spacieuse avec fenêtre. Belle piscine. Spectacle les soirs. Jardin autour de la piscine agréable avec bar et snack. Plage à environ 10 minutes à pieds. Excentré de Palma mais 2 arrêts de bus proches de l’hôtel avec beaucoup de passages et des horaires tardifs. Points négatifs : climatisation de la chambre très bruyante et sèche cheveux pas qualitatif. Literie moyenne. Pas beaucoup de restos autour de l’hôtel.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 – Bien

Laura

Points faibles : Propreté
Séjour de 5 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Natacha

Séjour de 9 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

Maïna

Séjour de 5 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

christophe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fabuleux
Je recommande à 1000 pour cent cet hôtel. Une piscine fabuleuse, des animateurs et le personnel ultra gentils. Un buffet de petit déjeuner comme je n’avais jamais vu et j’ai un très grand nombre de voyages à mon actif ! Les repas du midi et dû soirs en buffet difficile à égaler tellement les mets sont bons et variés - pour tous les goûts ! Ultra propre ! La pièce à bagages avant le départ possède même une douche et des cabines pour se changer… le seul bémol négatif est que lorsque l’on est Français le choix tv pour le soir n’est pas génial ! Peut être aussi trouver une solution pour lier les lits doubles… bref nous avons adoré cet endroit.
Séjour de 7 nuits en mai 2023

8/10 – Bien

Chems Eddine Mohamed

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

Ridge John Paschal

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bien établissement et tous les personnes étaient très gentiles. La nuriture etait très bonne aussi et les bières. Highly recommended to go to this hotel
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

8/10 – Bien

Fabrice

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en juin 2022

8/10 – Bien

Chloé

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en avril 2022

6/10 – Acceptable

Michel

Points forts : Commodités
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Hôtel 4 étoiles avec vu sur les poubelles et toits sales et le camion poubelle qui passe tous les nuits entre 1 h et 2 h30
Séjour de 7 nuits en septembre 2021

10/10 – Excellent

Imene

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bel hôtel. Design.equipements neufs. Tout est a votre disponibilité. Personnel tres attentif et tres professionnel. Propreté irreprochable.
Séjour de 4 nuits en septembre 2021

10/10 – Excellent

LUDOVIC PIERRE DE

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Établissement récent et très bien entretenu, les chambres sont très confortable..tout est propre et neuf..
Séjour de 7 nuits en août 2021

10/10 – Excellent

Florent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Top, je recommande !
Nous rentrons d’une semaine passée dans cet hôtel. Chambre propre et nettoyée tous les jours, nous avons juste regretté les lits 1 place collé l’un à l’autre, et qui ne tenais pas en place à cause des roulettes… Le service de restauration est dans l’ensemble très varié que ce soit le petit déjeuner, le déjeuner ou le dîner, quoi qu’un peut répétitif parfois. Le personnel est très agréable et s’adapte au maximum aux étrangers en essayant de parler leur langue. Le tout inclus est top au niveau des boissons proposées ! Au niveau des extérieurs, la piscine est superbe mais nous avons regretté le fait que le jacuzzi ne soit pas fonctionnel et que le bar extérieur ne soit pas ouvert, sûrement lié au au COVID… Mais super séjour dans cet hôtel dans l’ensemble !
Séjour de 7 nuits en août 2021

8/10 – Bien

Jamila

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Établissement familiale très satisfaisant niveau accueil et service juste un point négatif le personnel du restaurant trop directif et peu aimable. En ce qui concerne les animateurs ils sont au top et très gentil avec les enfants
Séjour de 7 nuits en août 2021

8/10 – Bien

Mathilde Nathalie

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en août 2021

8/10 – Bien

Karima

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 9 nuits en juillet 2021

8/10 – Bien

Asnat

Séjour de 4 nuits en juillet 2021

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super
Super sejoir, personnel sympathique, chambre propre
Séjour de 3 nuits en juin 2021

10/10 – Excellent

Linda

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent hotel but seemingly very little around it
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 – Terrible

Arnaldo

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Saludos, estuve hospedado por alrededor de seis noches, mi experiencia fue terrible, no había aire acondicionado en la habitación, la cama muy incómoda y el servicio fue terrible en especial por la señora Antonia.
Séjour de 6 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

Lillian

Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

luke

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Shared facilities were really nice, rooms were a bit on the small side for families. Food was generally good, although any meat and fish cooked on main the grill by the chefs was pretty bad.
Séjour de 6 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

Bryan

Voyage en groupe
Servicio al cliente pésimo. No encienden los aires acondicionados si no es junio y julio los demás meses hay que dormir con ventanas abiertas así mismo te lo indican en recepción al llegar . El todo incluido las bebidas malas y comida repetitiva además de que solo es hasta las 11pm y cuando los bares están abierto hasta la 1am debes pagar lo único bueno es que queda caminando a cala major aunque debes caminar como 10 minutos
Séjour de 6 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Thomas

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Demi

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nothing to complain about, the hotel was clean, staff were friendly, breakfast was very good and lots of variety i.e full english, continental, pastries, fruit and yogurt. My room was on the front of the hotel so if there was any noise from the entertainment or pool area I didn't hear any. I only paid for room and breakfast but you can pay €22 to have lunch or dinner there. I also asked for late checkout when i checked in and the staff member told me to check on the day of checking out, I paid €40 and stayed in my room untill 7pm which was perfect as it was raining all day so i relaxed untill getting to the airport for my late flight.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Susan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Clean, light and airy room. Staff extremely helpful. Bus stop into Palma close by.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Rachel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel. Fantastic facilities and wonderful food. My single room was small but price point equalled this out. Staff went above and beyond to keep hotel clean. I liked the more secluded location…ie up the hill so it means a lovely quiet stay. Comfy beds and super quiet rooms. I really enjoyed every aspect of this note and will definitely go back and highly recommend. Some of the food was outstanding - Majorcian fish, tempura vegetables. Rest of food was great. Varied and tasty. Breakfast ran on an industrial scale to feed the guests who all come down at 0930 with eggs constantly fried, tables cleaned and staff ready with a smile. Fantastic. Thank you. Surrounding area given a 4 as roadworks retarmacing getting San Augustine ready for the summer. Visit Majaorcs, visit Palma, stay at BQ San Augustin.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

FIONA

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
No restaurants or bars close by ,had to go in to calle mayor for that which was fine going downhill but a steep climb uphill !!
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Timothy

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

José Antonio

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Típico hotel pensado para acoger hordas de turistas durante el verano. Las instalaciones estaban bien, las habitaciones limpias aunque faltaba una mano de pintura. Buena zona de Palma. Tranquila en estas fechas (Marzo).
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Sarmite

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 8 nuits en septembre 2023

8/10 – Bien

Dominik

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Fint, men…
Fin plass, men ett stort minus var at vaskedamen kastet/tok med seg en norsk taxfree pose med 7 snusbokser og 8 jägermeister shots. Eneste hotellet tilbydde var å ringe meg hvis de fant posen… så det er jeg ikke fornøyd med i det hele tatt, ble en 1000 lapp rett i vasken. Resten er veldig bra, koselig underholdning og god mat. Drinkene er veeeeeldig søte, så ble litt kvalmende.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

2/10 – Terrible

Sukhjot

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel
The rooms did not appear clean. AC often stopped working in the middle of the night. Comforters weren’t on the bed but were stuffed in dirty bags in a dirty closet for us to collect. The room is very bare bones other than a small mini fridge that wasn’t effective at keeping anything cold. Front desk staff were rude and unhelpful. We asked if they had any local recommendations for restaurants and they told us to just google bars. They wouldn’t help us with making a reservations at a nearby restaurant. They also make you wear these hideous lime green wristbands during your entire stay. I would not recommend this hotel and would never return.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
BQ HOTELES a répondu le 23 oct. 2023
Dear Sukjot,Thank you very much for your opinion. At BQ Hoteles we like to read each of them as they make us feel closer to our guest and more able to meet their expectations in a future.We are very sad to hear that this time you did not have a good experience with BQ Belvedere Hotel. We want to apologize and let you know that we have been working hard to give a solution to the problem you already mentioned. We really hope that next time you visit us, the hotel will give you the service you deserve so you can enjoy a 100% positive experience.With warm regards,BQ Hoteles.

10/10 – Excellent

Deborah

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Lovely clean hotel with huge warm pool. Free air conditioned shuttle bus to Palm Nova beach was appreciated. Taxi into Palma was only 15 euros. Lots of steps to get down and back from Cala Major - lovely beach restaurant in sandy bay but parts of this area are a bit run down. However with Palma and Palma Nova so easy to access this was not an issue for us! Great value for money.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

8/10 – Bien

Sylvia

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I liked the hotel, however it is a 15min walk to the center and 20min walk to the beachside on a steep hill.
Séjour de 7 nuits en août 2023

6/10 – Acceptable

Christine

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
The food was very nice as was the pool area. The so called ‘entertainment’ was terrible both during the day and in the evening. Absolutely embarrassingly bad.
Séjour de 3 nuits en août 2023

4/10 – Médiocre

Jorge

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités
Te ven llegar al restaurante, te sirves nadie dice nada, te sientas a comer y entonces te alcanzan en la mesa para decirte que cierran en 5 min, y te traen la cuenta. Ha pero el pago es por el total del buffet
Séjour de 2 nuits en août 2023
BQ HOTELES a répondu le 7 sept. 2023
Apreciado Jorge,Lamentamos que su experiencia por llegar casi a la hora del cierre del buffet, influyera negativamente en sus vacaciones.Para evitar estos disgustos en hoteles vacacionales, recomendamos encarecidamente a nuestros clientes acceder al menos con una hora de antelación a la hora de cierre. Desde BQ Hoteles vamos a revisar el protocolo del personal de restaurante para que se recalque en la entrada, la hora de cierre.Esperamos que en un futuro podamos cumplir con sus expectativas y ofrecerle una estancia como merece.Saludos,

10/10 – Excellent

Mario, Busto Arsizio

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Abbiamo soggiornato una settimana struttura molto bella ampia piscina,buffet abbastanza variegato.
Séjour de 7 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Christine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The reception staff were very welcoming and helpful. Mira have me some great advice for trips out. The hotel is very clean in all areas. The staff are out early cleaning the pool area every day. The entertainment team made a great effort. I particularly enjoyed ‘The Pink Ladies’ and their free cocktails. I loved the free shuttle to Palma Nova. Lots of choice for the buffet. A great stay. Thank you.
Séjour de 7 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

A

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en août 2023

8/10 – Bien

Nicole

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Top renoviert, gute Essens Auswahl
Séjour de 5 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

Haleema

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I stayed here for a few days this July for a solo break. The hotel was clean and it felt safe. The pool was clean and there were enough sun lounges. The poolside food and drink options were great. The only reason I have given it 4 stars is because there aren’t a huge amount of veggie options in the dining facilities and twice when I asked about a dish which had no label I was informed at that counter by the chef working there that there were no veggie options notwithstanding a dish which was “labelled as veggie” at that counter; when I queried this the chef said it’s not really vegetarian which meant all the food items were not labelled correctly and on prior dining occasions I may have had something which was labelled vegetarian but actually wasn’t. The hotel itself in terms of bed room space, cleanliness, reception staff, cleaning staff, pool and outdoor space is great! The reception staff are very friendly and welcoming and helped me with a number of queries and with directions.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Daniel

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Estuvimos muy agusto en el hotel. Esta lejos del centro, pero justo al lado hay una parada de bus que te lleva al centro en unos 15min. El hotel tiene una piscina enorme y la comida es buffet y buena calidad (te da la opción de todo incluso y vale la pena). Realizan actividades para todo el público y en especial para los más pequeños aparte que te ofrecen un bus para llevarte a la playa de Palmanova.

6/10 – Acceptable

Ascensión

Points forts : État et installations de l’hébergement
El hotel en general está bien, pero un poco alejado del centro de Palma
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

Xabier

Séjour de 4 nuits en juin 2023

6/10 – Acceptable

Crister

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Robertus

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The property is clean, friendly staff and food is good and has enough variety. Every day there seems to be some kind of theme. Drinks and snacks during the day OK and in June there is not a mass of people. The area around the hotel has not much to do. The hotel is on a hill so expect climbing from restaurants and shops back to the hotel. Convenient bus connections from the hotel to Palma and Palmanova/magaluf
Séjour de 5 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Matthias

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

Stéphane

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Super pleasant 1 night stay in that hotel ! Super easy access by bus from the city center (a bus stop is right in front of the hotel). The swimming pool is as great as it looks on pictures. Rooms are pretty spacious, super confortable and look like they were recently renovated. Super clean and modern bathroom as well. The balcony is pretty big, and the pool view is enjoyable. I was there on a day without any night animation, so I can't really judge that part, but let's say that I was a bit disappointed as the common areas were already pretty empty around 10/11pm. Not the best if you want to socialize a bit. But the only real downside is probably the location : let's say that the area around (were the shops and restaurants are) is not the best, although I managed to find a couple of really nice places to have food and parties ;-) On the other hand, the beach that is 10 minutes away from the hotel by feet is a really nice one ! The water was super clear, I definitely appreciated it :) Overall, I highly recommend this place for a few days in Palma de Majorca (but probably not for an entier week, in my opinion)
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 – Bien

Sara

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice hotel, friendly staff and reasonable prices for food. Room is quite basic but good enough overall.
Séjour de 5 nuits en mai 2023