Studio, vue sur le lac | Terrasse/patio
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O'berge du Village – Avis

3 out of 5
O'berge du Village
261, rue Merry Sud, Magog, QC

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 40 avis sur 76." "
Note de 8 – Bien, d’après 26 avis sur 76." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 6 avis sur 76." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 76." "
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 76." "

8,8/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Karine

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Jeanette a répondu le 30 oct. 2023
Merci pour votre commentaire, très apprécié.Au plaisir de vous revoir chez-nous.Merci,

10/10 – Excellent

sandra

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Benoit a répondu le 17 oct. 2023
Bonjour Sandra,Merci pour votre appréciation.Il nous fait toujours plaisir de voir que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour dans notre région.

10/10 – Excellent

Karine

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Tout était parfait pour nos besoins!
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Benoit a répondu le 2 oct. 2023
Bonjour Karine,Nous sommes ravi que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes.Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.Je vous souhaite une belle journée,

10/10 – Excellent

Mathieu

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Très belle place. Je recommanderais sans faute.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

6/10 – Acceptable

Lisa

Voyage en groupe
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Notre appartement était au goût des années 70. Vaisselles à fleurs… Et… Comme on y était que deux jours, on aurait apprécié un petit shampooing dans la douche ou gel douche… on aurait aussi apprécié trois serviettes au lieu de deux par personne. Car si on va à la piscine, on est en manque… Sinon, le site est superbe.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

sonia

Séjour de 2 nuits en mai 2023
Benoit a répondu le 16 mai 2023
Bonjour Sonia,Nous sommes bien content que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.Au plaisir de vous acceuillir à nouveau.

8/10 – Bien

Rodney

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Benoit a répondu le 17 avr. 2023
Nous sommes bien heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour dans nos condos.Au plaisir de vous acceuillir à nouveau pour un prochain séjour.Bonne journée,

8/10 – Bien

Caroline

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Benoit a répondu le 15 mars 2023
Nous sommes bien heureux que vous ayez apprécier votre séjour.Bonne journée,

10/10 – Excellent

Lise

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Tout était parfait!
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Benoit a répondu le 30 nov. 2022
Bonjour Lise,Nous sommes bien heureux de voir que vous avez aimé votre séjour dans notre magnifique région. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour

10/10 – Excellent

Karine

Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 – Excellent

Hélène

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Vu sur le lac Musique près du site Tranquilité
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Benoit a répondu le 12 sept. 2022
Bonjour Hélène,Nous sommes bien heureux que votre séjours ait été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous acceuillir à nouveau dans notre belle région.Salutations sincères,

8/10 – Bien

Bernard

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Il s'agit d'un condominium en bord de lac assez bien équipé. Les clés doivent se prendre dans un autre endroit car il n'y a pas de réception sur site. Ceci n'est pas signalé. Il faut appeler pour le savoir.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Benoit a répondu le 12 sept. 2022
Bonjour Bernard,Dans le but de toujours s'améliorer, nous continuons notre progression afin de rendre le processus des plus conviviale. Depuis maintenant un an nous envoyons un courriel automatisé à chaque location. Dans celui-ci il comporte les sommes de dépôt et de paiement finale aussi au point 3 il est clairement mentionnée de venir récupéré les clés au 4 chemin Couture à Magog. Nous sommes désolé si vous n'avez pas pris connaissance de ce courriel et sommes également désolé des inconvénients que ceci à pu vous causer. Soyez sans crainte que nous tentons toujours de nous améliorer pour augmenté le niveau de satisfactions de notre précieuse clientèle. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.Salutations sincères,

10/10 – Excellent

Sylvie

Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 – Excellent

Mario

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
pres de tout et vu directement au lac
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Benoit a répondu le 14 juin 2022
Bonjour Mario, Nous sommes bien heureux que votre séjour semble avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous avons été heureux de vous accueillir dans notre belle région et ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. Bonne soirée

8/10 – Bien

Carolane

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Superbe vue ! Condo neuf. Gestion de la température un peu difficile
Séjour de 2 nuits en février 2022
Jeanette a répondu le 1 mars 2022
merci pour votre commentaire, Au plaisir de vous revoir,

8/10 – Bien

murielle

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Benoit a répondu le 19 oct. 2021
Merci pour votre séjour dans notre région. Nous somme heureux que vous avez apprécié votre séjour. Si vous avez des commentaires afin d'améliorer votre séjours, nous sommes à l'écoute.

10/10 – Excellent

Alain

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Benoit a répondu le 19 oct. 2021
Merci pour votre séjour dans notre région. Nous somme heureux que vous avez aimé votre séjour

10/10 – Excellent

Eugene

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Benoit a répondu le 19 oct. 2021
Merci pour votre séjour dans notre région. Nous sommes heureux que vous avez aimé votre séjour

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
La proximité de la ville et la vue sur le lac sont d'excellents atouts.
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Jeanette a répondu le 10 avr. 2021
merci et au plaisir de vous revoir

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en mars 2021
Benoit a répondu le 6 avr. 2021
Merci d'avoir séjourner avec nous. au plaisir de vous revoir bientôt.

10/10 – Excellent

Marie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Très belle vue, appartement très proposer et fonctionnel
Séjour de 3 nuits en décembre 2020
Benoit a répondu le 5 janv. 2021
Bonjour Marie, Nous sommes très heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Il nous fera plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour parmi nous. Toute l'équipe vous souhaite une très belle année 2021 rempli de belle découverte.

8/10 – Bien

Frantz

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Bon séjour
3 nuitées sept 2020. En couple, bon accueil, petit condo propre et fonctionnel, vue magnifique sur le lac, séjour très agréable.
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
Benoit a répondu le 6 oct. 2020
Merci M. Frantz, Nous sommes bien content de voir que votre séjour fut des plus agréable. Nous serons de vous revoir dans la région. Bonne journée,

4/10 – Médiocre

Isabelle, St-Amable

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
L’emplacement est vraiment superbe. Directement sur le bord du lac Memphrémagog. Nous étions dans le bloc A. Aussitôt entré dans le bloc, ça sentait la cigarette, ou plutôt le vieux cendrier. Très déçue de la propreté. Je n’avais pas confiance que les couvertures soient propres. Il y avait une tache séchée sur l’une d’elle. Le tapis et les meubles semblent sales. Tout est négligé. Besoin de réno. À 170$ plus taxes par nuit pour un loft avec un lit double mural, je m’attends à mieux! Surtout de la propreté en temps de pandémie!
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Benoit a répondu le 10 sept. 2020
Bonjour Isabelle, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement. Lors de votre séjour nous avons effectivement eu un problème avec un autre condo près du votre qui non pas respecté les règlements d'immeuble et nous en sommes vraiment désolé pour tout les désagrément que ceci à pu vous engendrée. Ce n'est pas la première impression que nous avons habituellement. Au niveau de la propreté par contre je peux vous assurer avec certitude que tout nos condos sont nettoyé de façon rigoureuse entre chacune des locations et que tout les serviettes et literie sont nettoyés au complet à chaque location. En effet le condo n'est pas rénové de cette année mais il est très apprécié des gens qui le demandent année après année. Depuis 2 semaines nous avons décidé d'envoyé les photos du condo qui vous est attribué lors de votre réservation. De cette façon pas de surprise à l'arrivée. Il nous fera plaisir de vous recevoir à nouveau afin de pouvoir constaté que l'expérience général est vraiment à la hauteur des attentes de nos clients. Je vous souhaite une agréable journée, Benoit

8/10 – Bien

Alain

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Bien passé mais les matelas sont pas confortable et manque un peu d’équipement pour la cuisine
Séjour de 2 nuits en août 2020
Benoit a répondu le 10 sept. 2020
Merci Alain pour vos commentaires. Nous ferons le suivi afin d'améliorer la situation rapidement pour améliorer l'expérience Bonne journée, Benoit

6/10 – Acceptable

Marie

Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre
Qualité très inégale
D’après ce que j’ai lu, la qualité varie beaucoup d’un appartement à l’autre, mais impossible de savoir à l’avance sur quoi on va tomber. Pour nous, ce fut appartement où rien n’a été touché depuis la construction, avec stores brisés, portes qui coincent et ne se ferment plus, couvre-lit taché d’huile et de terre (?), lit double (et non queen) et sofa très inconfortables, appartement excessivement bruyant (accolé à la buanderie commune de l’immeuble et où on entendait les gens de l’étage au-dessus lorsqu’ils s’assoyaient sur une chaise). Évitez donc le C016. Il était cependant propre, bien équipé en vaisselle et bien situé. Les responsables nous ont également contactés rapidement lorsque nous avons manifesté notre insatisfaction, mais plus aucune réponse après que nous ayons détaillé les raisons de celle-ci. Globalement, je recommanderais seulement s’il y avait possibilité de choisir son appartement, photos à l’appui, ce qui n’est pas le cas présentement.
Séjour de 2 nuits en août 2020
Benoit a répondu le 1 sept. 2020
Bonjour Marie, Nous sommes vraiment désolé que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Effectivement tout les condos sont rénové et décoré de façon différente. Les commentaires sont tous pris en considération afin de toujours améliorer l'expérience client. Dans ce sens depuis votre commentaire de samedi le 30 août 2020, nous envoyons les photos du condo qui vous a été attribué sur la confirmation de réservation. De cette façon s'il ne correspond pas aux attentes des clients nous pourrons changer de condo si disponible. Espérent vous revoir pour un prochain séjour et que celui-ci soit entièrement à la hauteur de vos attentes.

2/10 – Terrible

Rachelle

Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Très décevant
Extrêmement vieux d'au moins 40 ans sans aucune rénovation L'air passe par la porte patio Senteur de cigarette ds le corridor Très petit Stationnement peu accessible
Séjour de 2 nuits en août 2020
Benoit a répondu le 1 sept. 2020
Bonjour Rachelle, Nous sommes bien déçu que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous aviez pourtant un condo rénové il y a 10 ans que les gens demandent a répétition. Nous vous avons offert un rehaussement avec une des plus belle vue sur le lac au lieu de vue sur la marina comme demandé. Nous prenons en considération vos commentaires afin de continuer à améliorer l'expérience clients

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en août 2020
Benoit a répondu le 24 août 2020
Bien content que vous ayez apprécié votre séjour et au plaisir de vous y accueillir à nouveau.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Emplacement vue commodité propreté foyer sécurité tranquillité
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Maude-Émilie a répondu le 24 mai 2019
Merci pour vos bons commentaires! Au plaisir de vous revoir.

4/10 – Médiocre

Yves Daigle

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très décevant
N’a avions réservés un studio avec un grand lit Queen vue lac... Ns avons eu un studio pas très propre avec cheveux noir éparpillés un peu partout dans l appartement. Ménage très rapide...Et un lit escamotable par dessus le marché!!! Pour 200$ la nuit très décevant. Trop dispendieux Le tout était pas si pire vue l’age de la bâtisse. Disons que l endroit manque d amour!! Et de propreté. Ns ne reviendrons pas..
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Maude-Émilie a répondu le 1 nov. 2018
Bonjour M. Daigle, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons que les plusieurs mesures correctives apportées pour vous accommoder ont su vous faire passer un séjour plus agréable. Au plaisir!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très agréable
Superbe vue sur une partie du lac et la marina. Appartement bien équipé. Climatisation efficace et silencieuse. On peut se rendre facilement à pied centre-ville
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Jeanette a répondu le 11 août 2018
Merci pour vos commentaires, Au plaisir de vous revoir!

8/10 – Bien

Sylvain

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Maude-Émilie a répondu le 27 juill. 2018
Merci Sylvain pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir!

10/10 – Excellent

Triathlète-Lent, Montréal

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Condo 1 1/2, vue sur le Lac. Très bien.
J'ai séjourné dans ce condo pour le Tri-Memphré. Le site du triathlon de la Pointe-Merry est à 15-20 minutes de marche. L'O'Berge est un très bel endroit pour profiter de la région de Magog.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Maude-Émilie a répondu le 19 juill. 2018
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes contents que vous ayez apprécié votre séjour. À l'avenir, n'hésitez pas à venir nous voir si vous avez des difficultés avec certains items comme le Wi-Fi. Nous sommes là pour ça. Au plaisir de vous revoir!

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

6/10 – Acceptable

Jean-Marc

10/10 – Excellent

Anicet

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
very cosy place and beautiful lakeside
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Benoit a répondu le 26 mai 2024
Thanks Anicet,We are very happy that you enjoy your stay.Hope to see you again in the future.Have a good day,

10/10 – Excellent

Matthew

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Very nice lakeside condo within easy walking distance of downtown.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Benoit a répondu le 26 mai 2024
Thanks Mattews for your comments.Hope to see you again for your future experience.Have a good day.

10/10 – Excellent

Josée

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 – Bien

Michel

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

Evan

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Convenient and had all amenities needed. Cool stay. Would recommend
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Jeanette a répondu le 7 nov. 2023
Thankyou, hope to see you again.

10/10 – Excellent

martin

Points forts : Propreté, confort de la chambre
el mejor lugar para alojarse en Magog
maravilloso condo, con vista al lago Magog, desde el living y el dormitorio, todo muy prolijo y muy completo el equipamiento. El colchón muy blando, pero eso es un tema personal nuestro. El resto, todo magnífico.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Benoit a répondu le 3 oct. 2023
Bonjour Martin,Nous sommes ravi que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes.Merci pour vos commentaires, ils sont appréciés.Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour dans la région.Je vous souhaite une belle soirée,

10/10 – Excellent

Beth

Séjour de 2 nuits en mai 2023

6/10 – Acceptable

Matthew

Voyage en famille
Points forts : Propreté
So-so stay
We found our 1 bedroom unit to be very cramped for a family of 4. There were some basic things missing (no shampoo, for example) and the resort's hot tub was not actually hot but just warm. The communication was excellent so they get credit for that, but unfortunately this was a very average experience from our point of view.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Benoit a répondu le 9 janv. 2023
Hi Matthew,Sorry if your stay was not as good as your expectation. Take note that we are doing all what is possible to make the best stay as possible for all our custumers. First the picture of the condo that we send to each of you is perfectly representative of what you get. And we always included towels and bedding with the location but not shampoo and everything. The hot tub is set for the securtity of everybody and is fixed by the manager of the copropriété. I will send your comment to them to see what it could be done.I wish you a very good day,

8/10 – Bien

Igor

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Ideal view and clean, but could be improved
+ Wonderful view of the lake! + Clean suite. + Great location. - Spotty WiFi - Hard to balance the temperature in this two-level suite. The ceiling fan was too noisy. - Confusing multiple instructions (contradictory requirements). - The requirement to use the fireplace only with synthetic logs. 3rd floor without elevators might be a problem for some.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Benoit a répondu le 9 janv. 2023
Thanks Igor for your comment.We will take note of them and do the necessary to ameliorate the stay of our custumer.Have a good day,

10/10 – Excellent

Anatoliy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Nice to stay here.
Séjour de 4 nuits en décembre 2022
Benoit a répondu le 2 janv. 2023
We are happy that you enjoyed your stay.Hope to see you again.Have a good year 2023!!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Highly recommended
Great location with very nice facilities. We were very happy. It was winter so the outdoor pool and the swimming area were closed naturally. Our unit had a wood fireplace but we didn’t know that so we didn’t bring any wood, you might consider bringing some if you stay there. Cool Murphy bed built into the wall. Indoor pool, hot tub, and sauna were great.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Benoit a répondu le 2 janv. 2023
We are happy that you enjoyed your stay in our beautiful region.Thanks for the comment for the wood. We,ll fix it for the future guest.If you come back it'll be a pleasure to received you again.Have a very good year 2023 with familly and friends.

10/10 – Excellent

David B

Séjour de 5 nuits en octobre 2022
Benoit a répondu le 2 nov. 2022
Thanks M. David,We are happy that you enjoy your stay in our condo.We hope to see you again in our beautiful region.

10/10 – Excellent

Roland

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Quiet
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Benoit a répondu le 2 nov. 2022
Hi M. Roland,We are very happy that you enjoy your stay in our condo.We hope to see you soon.

10/10 – Excellent

Dwayne Lewis

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great view of the lake and walking distance to downtown core.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Benoit a répondu le 2 nov. 2022
Thanks M. Lewis,We are very happy that you enjoy your stay in our condo in Magog.We hope to see you in the future for a new stay.

10/10 – Excellent

Leanna-Marie

Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 – Excellent

Carmelle

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Jeanette a répondu le 14 juin 2022
Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir en Estrie.