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InterContinental London - The O2, an IHG Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel au bord d’une rivière à Londres à proximité du centre de congrès (accès direct) et à distance de marche de l’attrait suivant : The O2
Accès VIP

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Les mois affichés sont May 2024 et June 2024.
mai 2024
juin 2024

Galerie de photos de l’hébergement InterContinental London - The O2, an IHG Hotel

Piscine intérieure, accès possible de 6 h 30 à 21 h, chaises longues
Salle de bal
Chambre classique, 1 très grand lit (High Floor) | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau
3 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine locale
3 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine locale
Avis
8,8

Excellent

Commodités populaires

  • PiscinePiscinePiscine
  • SpaSpaSpa
  • Déjeuner disponibleDéjeuner disponibleDéjeuner disponible
  • Stationnement disponibleStationnement disponibleStationnement disponible
  • BuanderieBuanderieBuanderie
  • Wi-Fi gratuitWi-Fi gratuitWi-Fi gratuit

Explorez la région

Carte
Waterview Drive, Greenwich Peninsula, London, England, SE10 0TW
  • Lieu populaireThe O25 min à pied
  • Lieu populaireExCel London (parc des expositions)11 min en voiture
  • Lieu populaireTour de Londres15 min en voiture
  • Aéroportà la pLondres (LCY-London City)28 min en voiture
Mod logo
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit (Canary Wharf View High Floor)

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit (Canary Wharf View High Floor)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
  • 431 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite, 1 chambre (High Floor)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
  • 646 pi²
  • Vue sur le fleuve
  • 4 personnes
  • 1 lit jumeau

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Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit (Canary Wharf View)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
  • 431 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Commodité de la chambre

Chambre classique

9,5/10 Exceptionnel

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
  • 334 pi²
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

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Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit

9,4/10 Exceptionnel

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
  • 431 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit (O2 Arena View)

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre classique, 1 très grand lit (O2 Arena View)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
  • 334 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit (High Floor)

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit (High Floor)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
  • 431 pi²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite, 1 chambre, accès au salon d’affaires (Club Lounge Acces)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
  • 850 pi²
  • 4 personnes
  • 1 lit jumeau

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Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre classique, 2 lits jumeaux (High Floor)

9,7/10 Exceptionnel

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
  • 334 pi²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

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Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre classique, 2 lits jumeaux

10/10 Exceptionnel

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
  • 334 pi²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre classique, 1 très grand lit

9,5/10 Exceptionnel

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
  • 334 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit (High Floor)

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre classique, 1 très grand lit (High Floor)

9,4/10 Exceptionnel

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Choix d’oreillers
  • 334 pi²
  • Vue sur le fleuve
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit (Club Lounge Access Canary Wharf View)

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre classique, 1 très grand lit (Club Lounge Access Canary Wharf View)

10/10 Exceptionnel

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
  • 320 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre classique, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre classique, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Choix d’oreillers
Literie de qualité supérieure
  • 334 pi²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite, 1 chambre

Points forts

Coin de repas séparé
Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
  • 646 pi²
  • 4 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (Canary Wharf View)

Suite, 2 chambres (Canary Wharf View) | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite, 2 chambres (Canary Wharf View)

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit d'appoint gratuit
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Choix d’oreillers
  • 646 pi²
  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Penthouse, 2 chambres, accès au salon d’affaires (Dining, Club Lounge Access)

Appartement Penthouse, 2 chambres, accès au salon d’affaires (Dining, Club Lounge Access) | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Appartement Penthouse, 2 chambres, accès au salon d’affaires (Dining, Club Lounge Access)

Points forts

Coin de repas séparé
Insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes
Lit de bébé gratuit
Cuisine
Téléviseur
  • 1819 pi²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit jumeau

Hébergements similaires

Extérieur
Radisson Blu New Providence Wharf Hotel, London
Spa
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
9.2 sur 10, Merveilleux, (1010)
Le prix est de 221 $ CA
265 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 30 mai au 31 mai
Radisson Blu New Providence Wharf Hotel, London

À propos du quartier

Londres

Se dressant en bord de rivière, InterContinental London - The O2, an IHG Hotel se situe dans le quartier Greenwich et offre un accès direct au centre commercial. Quelques attraits culturels à ne pas rater : The O2 et Cutty Sark (navire). Et parmi les sites dignes d'intérêt dans la région, notons : Observatoire royal et Tour de Londres. Envie d’assister à un événement ou à une partie? Rendez-vous à ces endroits : ExCel London (parc des expositions) ou Stade olympique de Londres.
Visiter le guide de voyage pour LondresS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • The O2 - 5 min à pied
  • Cutty Sark (navire) - 6 min en voiture
  • ExCel London (parc des expositions) - 11 min en voiture
  • Stade olympique de Londres - 11 min en voiture
  • Tour de Londres - 15 min en voiture

Transport

  • Westcombe Park Station : à 4 min en voiture
  • North Greenwich Underground Station : à 9 min de marche
  • Londres (LCY-London City) : à 28 min en voiture

Restaurants

  • Banana Tree O2 Arena - 7 min à pied
  • Nero Express - 6 min à pied
  • The Stargazer - 6 min à pied
  • Subway - 5 min à pied
  • Starbucks - 6 min à pied

À propos de cet hébergement

InterContinental London - The O2, an IHG Hotel

Hôtel haut de gamme situé à proximité de l’attrait suivant : The O2
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit ExCel London (parc des expositions) et Cutty Sark (navire), InterContinental London - The O2, an IHG Hotel offre une terrasse, un centre commercial sur place et un casse-croûte/café. Laissez-vous tenter par un gommage, un massage en profondeur et un enveloppement corporel au spa situé sur place. Offrez-vous un repas à l’un des 3 restaurants situés sur place qui proposent ces types de repas : déjeuner, dîner, souper et repas pour enfants. Ils offrent aussi cuisine locale. L’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres est à la disposition de tous les clients, qui peuvent aussi profiter de commodités comme un service de nettoyage et de nettoyage à sec et 2 bars.
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
  • Piscine intérieure et une piscine pour enfants avec des chaises longues
  • Déjeuner anglais (supplément), stationnement libre-service (supplément) et hébergement non-fumeurs
  • Services pour les mariages, guichet automatique/services bancaires et salle de bal
  • Info-excursions/billetterie, café/thé dans les aires communes et bagagiste/chasseur
  • Le personnel serviable, l’excellent état général et son excellent emplacement obtiennent d’excellentes notes dans les avis des clients.
Caractéristiques de la chambre
Les 453 chambres proposent des commodités comme un service aux chambres en tout temps et une literie de qualité supérieure, en plus d’autres avantages, notamment un choix d'oreillers et un espace de travail pour ordinateurs portables. Les avis des clients n’ont que de bons mots pour la propreté et le confort général des chambres de cet établissement.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des salles de bain avec une douche cascade et une baignoire et une douche séparées
  • Des téléviseurs comprenant des chaînes de télévision par satellite
  • Des garde-robes ou placards, des lits de bébé gratuits et des bouilloires électriques

Langues

Afrikaans, bulgare, chinois (mandarin), anglais, français, allemand, hindi, hongrois, italien, lituanien, polonais, portugais, russe, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place (45 GBP par nuit)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner à l’anglaise offert tous les jours moyennant des frais de 25 à 30 GBP par personne
  • 2 bars-salons
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Repas en couple ou privés
  • Un café-restaurant/café

Restaurants sur place

  • Clipper Bar
  • Eighteen Sky Bar
  • Kinaara
  • Market Brasserie
  • Meridian Lounge

Activités

  • Bain de vapeur
  • Centre commercial
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Buanderie
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Guichet automatique
  • Journaux dans le hall
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Entretien ménager quotidien
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec
  • Service de couverture
  • Services de concierge
  • Services de mariage

Services d’affaires

  • 34 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de congrès (espace de 16 146 pieds carrés)
  • Poste informatique

Plein air

  • À proximité d’une rivière
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Terrasse

Spa offrant tous les services

  • 8 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Enveloppements corporels
  • Exfoliations corporelles
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages en profondeur
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Autres

  • 18 étages
  • Construit en 2015
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal

Commodités de la chambre

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur avec chaînes par satellite

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 20 GBP

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d'un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés (seuls les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Des lits de bébé sont disponibles sans frais sur demande à l’hébergement.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à l’arrivée :

  • Dépôt : 100 GBP par unité d’hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du déjeuner anglais : entre 25 GBP et 30 GBP par personne
  • Stationnement libre-service : 45 GBP par nuit
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 20 GBP
  • Des frais d’accès permettent l’utilisation des installations suivantes : sauna, baignoire à remous, spa, piscine et équipement d’entraînement physique.

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

À noter

Piscine accessible à partir de 6 h 30 jusqu’à 21 h.
Les réservations pour les soins du spa sont nécessaires et peuvent être effectuées en communiquant avec cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement est doté de chambres communicantes ou adjacentes qui pourraient être disponibles. Veuillez en faire la demande en communiquant directement avec l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Le spa est interdit aux enfants de moins de 6 ans qui ne sont pas accompagnés d’un adulte.
Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Intercontinental London O2 Hotel
Intercontinental O2 Hotel
Intercontinental London O2
Intercontinental O2
Intercontinental London - The O2 England
InterContinental London The O2
InterContinental London The O2 an IHG Hotel
InterContinental London - The O2, an IHG Hotel Hotel
InterContinental London - The O2, an IHG Hotel London
InterContinental London - The O2, an IHG Hotel Hotel London

Foire aux questions

InterContinental London - The O2, an IHG Hotel possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose piscine intérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 6 h 30 à 21 h.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à InterContinental London - The O2, an IHG Hotel?

En date du 28 mai 2024, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement InterContinental London - The O2, an IHG Hotel le 29 mai 2024 commencent à 332,22 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

InterContinental London - The O2, an IHG Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie?

Non, l’hébergement accepte seulement les animaux d’assistance.

Combien coûte le stationnement à InterContinental London - The O2, an IHG Hotel?

Un stationnement en libre-service est offert moyennant des frais de 45 GBP par nuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à InterContinental London - The O2, an IHG Hotel?

Arrivée de 15 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à InterContinental London - The O2, an IHG Hotel?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais de 20 GBP.

Où se situe InterContinental London - The O2, an IHG Hotel?

Greenwich - hôtel avec spa se trouve à 0,3 mi (0,4 km) de The O2 et à moins de 5 km des sites suivants : Cutty Sark (navire) et ExCel London (parc des expositions). Observatoire royal et Stade olympique de Londres se trouvent également à moins de 10 km (6 mi). North Greenwich Underground Station est à 9 minutes de marche.

Avis pour InterContinental London - The O2, an IHG Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 675 avis sur 1010." "
Note de 8 – Bien, d’après 161 avis sur 1010." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 79 avis sur 1010." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 46 avis sur 1010." "
Note de 2 – Terrible, d’après 49 avis sur 1010." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Marjorie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Elliot

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

julie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

Michel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super hôtel. Je n ai pas eu de surclassement ni de commodités en regard de mon statut vip
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

Véronique

Séjour de 2 nuits en avril 2022

2/10 – Terrible

Laura

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was unique in the way staff bossed us around at a rather confusing time during a fire alarm. With barely a muttered apology, we were herded around with barked orders at 12:15am and kept out of the hotel for an hour, as someone who paid for their room, i asked if any compensation would be offered for the terrible night and lack of sleep and was told no, at this point an apology was offered but it was 11 hours after the event. Whilst i understand an alarm must be handled, it should be in an organised way, impacting your guests as little as possible while putting them at ease. I will not be reccomending this hotel or any others in the group to anyone i know friends or business associates and will go as far to tell them exactly how we found the service to be lacking and serverly not guest focused
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Richard

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel is excellent - facilities are superb and all staff members were polite, efficient and very helpful.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Julia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great welcoming service, fantastic suite with a view of the O2. A very useful corridor directly into the O2 venue. Good dining options and facilities.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Emily

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff were really friendly and helpful but did not acknowledge any Expedia VIP benefits also didn’t really explain about using the facilities eg the pool.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 – Médiocre

Nicola

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel is beautiful and the breakfast choice caters for everyone. Very convenient for the O2. We were unlucky that we arrived at the same time as a lot of candidates for a big conference so the reception area was very crowded. Also, our room was not ready when we arrived at 3pm
Séjour de 1 nuit en mai 2024