Hall
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Clarion Pointe Indianapolis Northeast – Avis

2.5 out of 5
Clarion Pointe Indianapolis Northeast
8325 Bash St, Indianapolis, IN

Avis

7,0

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 128 avis sur 474." "
Note de 8 – Bien, d’après 138 avis sur 474." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 90 avis sur 474." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 65 avis sur 474." "
Note de 2 – Terrible, d’après 53 avis sur 474." "

7,0/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

6,6/10

Commodités

6,6/10

État et installations de l’hébergement

6,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Kristen

Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Richard

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room was very clean, and the location is super close to everything. Also a very quiet area. Great stay!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

Kiah

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property was on a good location. Just a bit run down and the room smelled bad. The beds were half made and the bathroom wasn’t the cleanest. Staff was nice.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 – Acceptable

Haley

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Overall, decent place to stay. Rooms and lobby are clean. Staff slightly rude and snippy. Sometimes they charge you deposit and sometimes they don’t just depends on what staff member you get.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Donald

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room was comfortable and clean I would stay there again
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Ronnie

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Place was pricey given it did not have a pool and only continental breakfast, but it served its purpose well and i'd visit again. Overall a 7/10.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 – Médiocre

Patricia

Voyage de couple
I was there a week ago. My overall rating is that it was average. The best part was the manager was nice and the breakfast was nice. The worse part is that the room was dark and drab, the air blew directly on the bed, and there was a banging noise all night. I have no idea what the noise was, but it was very annoying. I would not stay here again.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

David

Points forts : Service et personnel
The bathroom floor was dirty.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

DeJae

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Love it!!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 – Terrible

Simo

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Haley

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 – Terrible

Bishop

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My boyfriend and I stayed in Indianapolis for my birthday and we were expecting a decent hotel because they took over $200 out of our account. It was extremely noisy due to people outside and staff did not care even though it was midnight. Our bathroom had NO hot water and their was a brown substance on the side of the bathtub. When we mentioned it to the staff they said “ thank you for letting us know “ but did not try to help us in the situation.. The air conditioning only worked on 60°. We were completely unhappy with our stay and it was a waste of money.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 – Médiocre

Joseph

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Tired and poorly maintained.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Lamar

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Christine

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
It worked for what I needed, which was a decent place to stay for a quick trip. Nothing fancy, but the guy at the front desk was friendly and made us feel welcome. Room was clean and the pillows were great
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Joseph

Points forts : Service et personnel
Lot of potholes
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Nancy, Prospect Heights

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Everything good
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 – Médiocre

Naveen Mohan

Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : Propreté
Kinda sketchy
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 – Terrible

Jessica

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
During my stay, the property was clean, just outdated. Clean towels that appeared to be new were provided. During our stay, there was an incident where someone was trying to force themselves in our room by banging at the door trying to come in. We could hear people yelling in the outside. Throughout the night, you could hear people partying in other rooms. Sadly, we were unable to sleep and get rest. We stayed there for one night and couldn’t wait to get out of there. The door to our room appeared to lock, until they tried breaking it down. The lock would not hold down! When I called the lobby, the staff seemed unfazed and said everything was ok and that the person trying to break down the door was in the wrong room…. How is that even acceptable?!?! We will never stay here again.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
GM, Clarion Pointe Indianapolis NE a répondu le 19 mars 2024
Dear Jessica,Please accept our sincere apology for this situation. I do understand how important safety and security of our guest is . The guest who was trying to get in to the room, had a different room number but for some reasons the guest thought it was that room. Let me assure you that with his key made for different room would have not opened your room. Our staff did follow up once they received your call and checked with the guest. The guest made an honest mistake but I do understand your concerns about this situation.Again, we are extremely sorry for any inconveniences you had during your stay. We thank you for staying with us and your feedback.

10/10 – Excellent

Mohammad

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good service
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 – Médiocre

Osereme

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 – Médiocre

Clifford

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 – Bien

??Mr

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Front desk was respectful & Helpful ,Room was clean just Wish they had more breakfast options

10/10 – Excellent

Ryan

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Ian

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 – Bien

brian

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Wonderful pillows.
Séjour de 6 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Dorota

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Cory

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel
Clean, comfortable. The room amenities are a little outdated
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 – Bien

Destinee

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
It looks like the pictures but it is a motel. They do have a breakfast area inside the lobby which makes it seems like a hotel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 – Bien

Earl

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

Melissa

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Horse clinics
This was a nice hotel for what we needed. Beds were comfortable room was clean. Doors are outside so the weather hits you as soon as you open door but we didn't mind we could look out and see our car. Area was not bad convenient to get to pkenty of food around.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

4/10 – Médiocre

Rachel

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Staff was very friendly and helpful. The location is good. One of the beds was broken though and you could hear the wind all night through the windows though.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 – Bien

melissa

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
This place was fine for a one night stay to avoid bad weather. It was clean but super dated, especially the bathroom. I didn't realize that the rooms on the first end second floors were outside, which I did not like at all. Breakfast was decent.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 – Acceptable

Helen

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté
No cars in parking lot, but was told hotel was full. When I called in to see if we could check in early, whoever I talked to was a little rude. Not very friendly
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 – Bien

Dianna

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Burt

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Caminus

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was good and clean
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

David

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Motel was very quiet. The beds and pillows were comfortable. The small fridge had a larger than normal freezer area for ice packs we place in our cooler. Nice and large flat screen TV. Wi-fi was fast. Lots of parking. Close to lots of shopping and restaurants. Just off the interstate. Continental breakfast did offer waffles.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

6/10 – Acceptable

Tali

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

6/10 – Acceptable

Kevin

Points forts : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 – Bien

carl

Points forts : Propreté, service et personnel
Property was fine. However I had a driver waiting at the airport to transport me to the hotel…. I had a rental, don’t understand how this happened. Will si be reimbursed??
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Mohamad Ali

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing place to stay! Highly recommended

6/10 – Acceptable

Robert

Voyage en famille
Way over priced. Have to enter room from outside.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 – Bien

Kevin

Points forts : Propreté, service et personnel
Convenient but Pricey for the condition
Room interior needs to be updated some and the room heat / AC system is in need of some upgrades.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 – Terrible

Sean

Voyage d’affaires
Points faibles : Commodités
Left hotel for a better one down street. There was nobody staying at this hotel. Room smelled like a cross between a gym sock and a wet dog…worst hotel I have ever walked into
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

Gregory

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean, fresh, remodeled property. Staff was friendly and professional. Got a room at a great price.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

6/10 – Acceptable

Joseph

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 – Bien

Joel

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Noisy AC
It just the AC, very loud, thought a car was starting up downstairs, ever time it turned on, my wife had to tell me it was the ac not a car down below
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

6/10 – Acceptable

Mary

Points forts : Service et personnel
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

4/10 – Médiocre

Cara

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Comfortable beds but needs updating. Hallway and elevator was old and dirty.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023