Madame ValerieNous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.Andrei QueirozSupervisor de Hospedagem.

Cher Real,Merci pour votre excellente critique.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.Revenez souventCordialementAna Beatriz DalfeorSuperviseur de l'hébergementSonata de Iracema

Dear Guest, thank you for your disponibility to write to us! We appreciated your comments to help us!

Bon séjour, Merci pour votre commentaire. Reviens, notre maison est à toi.

Merci pour votre contribution.

Bom Dia Alex, Agradecemos por nos escolher para sua hospedagem, que bom que aproveitou. Final da tarde na nossa piscina panorâmica é maravilhoso mesmo. Vir para esta cidade e ficar de frente para o mar é perfeito ! Por isso todos os nossos apartamentos são frente mar. Aliado a isso proporcionamos equipe preparada para lhe receber e um apartamento limpo e aconchegante. Seja sempre bem vindo.

Prezada Carla, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Andrei QueirozSupervisor de Hospedagem

Prezado Juliana, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Andrei QueirozSupervisor de Hospedagem

Jag förstår verkligen din besvikelse och jag beklagar att du inte fick den förväntade upplevelsen under din vistelse i Fortaleza. Vi beklagar djupt för att poolen var stängd och att du stördes av renoveringsarbetet med hög ljudnivå. Vi strävar alltid efter att erbjuda våra gäster en trevlig och bekväm vistelse, och det är uppenbart att vi inte levde upp till dina förväntningar.Vi beklagar också om det har uppstått något missförstånd gällande informationen om poolen. Vi tar ditt feedback på allvar och kommer att se över våra kommunikationsprocesser för att förhindra liknande situationer i framtiden. För att kompensera för det inträffade och för att visa vår uppskattning för ditt tålamod, skulle vi vilja erbjuda dig någon form av kompensation eller förmån vid en framtida vistelse.Tack för att du delade din erfarenhet med oss, och vi hoppas att du ger oss en chans att återvinna ditt förtroende i framtiden. Om du har ytterligare kommentarer eller frågor är du välkommen att kontakta oss direkt. Vi värdesätter din feedback och strävar efter att förbättra våra tjänster baserat på dina synpunkter.

Olá Felipe!Ficamos extremamente satisfeitos em saber que a sua estadia no Hotel Sonata foi uma experiência formidável! Agradecemos por compartilhar seus elogios em relação ao quarto, ao banheiro e à vista privilegiada para a praia de Iracema. É gratificante saber que nossa equipe desempenhou um papel positivo, sendo solícita às suas necessidades e sempre educada.A sua recomendação é muito valiosa para nós, e ficamos emocionados ao saber que, em uma próxima oportunidade em Fortaleza, você escolherá o Hotel Sonata novamente. Estamos comprometidos em proporcionar aos nossos hóspedes uma estadia memorável e confortável, e é encorajador receber feedbacks tão positivos como o seu.Agradecemos por escolher o Hotel Sonata e esperamos recebê-lo novamente em breve. Se houver algo específico que tenha contribuído para a sua experiência positiva e que você gostaria de destacar, ficaríamos felizes em ouvir mais detalhes. A sua satisfação é a nossa prioridade, e estamos ansiosos para servi-lo novamente no futuro.Atenciosamente, Andrei Queiroz Supervisor de Hospedagem

Prezado hóspede,Obr,igado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.AtenciosamenteAndrei Queiroz Supervisor de Hospedagem

Prezado Diogo,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,

Prezado Ricardo,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Andrei QueirozSupervisor de Hospedagem.

Prezado Luciano,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Andrei QueirozSupervisor de Hospedagem.

Olá Gustavo, Muito obrigado pelo seu tempo disposto a nos avaliar, fico feliz que o pequeno contratempo que o senhor teve, logo foi resolvido. Esperamos vê-lo em uma nova oportunidade.Atenciosamente,

Prezado Joas,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Andrei QueirozSupervisor de Hospedagem.

Prezada Adriane,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Andrei QueirozSupervisor de Hospedagem.

Olá Francisco, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,

Olá Ivan, Muito obrigado pelo seu tempo disposto a nos avaliar.Seu feedback é muito importante para que possamos continuar prestando um excelente serviço aos nossos queridos hóspedes. Espero vê-lo em breve!Atenciosamente,Andrei QueirozSupervisor de Hospedagem

Olá, Muito obrigado pelo seu tempo disposto a nos avaliar.Seu feedback é muito importante para que possamos continuar prestando um excelente serviço aos nossos queridos hóspedes. Espero vê-lo em breve!Atenciosamente,Andrei QueirozSupervisor de Hospedagem

Olá Sra Silvia, ficamos muito felizes com seu feedback. Espero vê-la em uma nova oportunidade em breve!Atenciosamente,

Olá Sr Nelson,Como é bom saber que sua experiência conosco tenha sido tão positiva! Espero que retorne em breve. Atenciosamente,

Hello Ana!First of all, I would like to thank you for taking the time to evaluate us, especially regarding our service. We hope to see you again soon!Yours sincerely,Andrei QueirozHosting Supervisor

Prezada Natalia,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Andrei QueirozSupervisor de Hospedagem

Prezada Lars, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente, Andrei Queiroz Supervisor de Hospedagem

Prezado hóspede,agradecemos sua avaliação.Seu feedback é sempre muito importante para continuarmos aperfeiçoando nossos serviços e atendiemnto.Volte sempre!Atenciosamente,Ana Beatriz DalfeorSupervisora de hospedagemSonata de Iracema

Prezado Alessandro, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Ana Beatriz DalfeorSupervisora de hospedagemSonata de Iracema

Prezado hóspede,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Ana Beatriz DalfeorSupervisora de hospedagemSonata de Iracema

Lieber Meier,Vielen Dank für die tolle Bewertung unseres Hotels! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen.Dein,Ana Beatriz DalfeorHosting-Supervisor