Mon fils et moi avons séjourné pour une semaine dans cet hotel, à notre arrivée, à l'accueil, on nous a demandée se diriger au 33e étage pour un enregistrement spécifique car j'ai réservé une chambre Gold. Surprise, nous avions été surclassés en suite junior. Mon fils a adoré la chambre car très grande avec un coin salon avec 2 télés (1 au coin salon et 1 en chambre), notre chambre donne la vue sur la tour burj Khalifa, belle vue. La literie est bonne, douillette. La salle bain est un peu vieillotte mais très propre et fonctionnelle sauf le robinet de la douche où il fallait un peu de force pour l'ouvrir car ça commençait à fuyer. Elle est dotée d'une baignoire et une douche avec les produits de bain de marque le Labo. Ce qui nous a laissé un super souvenir de cet hotel est tout le personnel du club Gold, très aimable, accueillant, attentionné et franchement naturel tout en restant très professionnel, ce qui crée une ambiance familiale et chaleureuse. J'ai utilisé le service du concierge aussi, le personnel est patient et très accueillant et donne de bons conseils sur les attractions, mon fils les a adorées. Je n'ai pas utilisé le service transfert aéroport proposé par l'hôtel car il coûte plus cher que celui d'emirates.
En somme, très bon hotel avec un personnel professionnel et chaleureux même si sa situation est loin de la mer mais proche du centre ( 3 stations de métro au dubai mall, l'arrêt juste devant l'hôtel). Je recommande