Piscine intérieure

MGM Grand Detroit – Avis

4.5 out of 5
MGM Grand Detroit
1777 3rd Street, Detroit, MI

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 579 avis sur 1013." "
Note de 8 – Bien, d’après 182 avis sur 1013." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 105 avis sur 1013." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 67 avis sur 1013." "
Note de 2 – Terrible, d’après 80 avis sur 1013." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Sébastien

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful and easy access to everything around.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Rohit

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great stay but needs to be an easier way to request room cleaning.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Melissa

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Need more food options. I would also love a little store for essentials.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Kevin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Spa is unreal 🙏 Salt pool, sauna, hot tubs, steam room. ❤️
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 – Terrible

ROSANNE

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hébergement
On 5/8/24 got stuck in elevator for more then 1hr. I filled out a 4 page "Share your Experience Form", in which I expressed how this unfortunate experience. Negatively impacted my stay. And for all this, I was offered an Additional Weekend stay. And was informed that I could not be competed for my stay, because I bought through a third party-Expedia. So fortunately you already have your excuse for not doing anything for me.
Séjour de 5 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Mary

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

cristian

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Amazing
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Taylor

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My husband and I loved it here, we got a free room upgrade simply because the receptionist checking us in liked my nails! the staff was super friendly and helpful. The only thing we were bummed about was there were two separate hot tubs in the spa area, one in the men’s locker room and one in the women’s so while being on a relaxing vacation with my spouse, we would have rather had a public hot tub so we could enjoy it together. But if that’s what someone prefers, the hot tubs were very nice and relaxing none the less.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Christopher L.

Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 – Acceptable

John

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Friendly staff clean property
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Guest Experience a répondu le 9 mai 2024
Dear John,We extend our heartfelt thanks for taking the time to share your feedback on your recent stay at MGM Grand Detroit. It brings us great joy to hear that you were impressed with our resort and that you found our friendly staff and the quality of your guestroom to your satisfaction. Your kind words are truly appreciated, and we look forward to the opportunity to welcome you back to MGM Grand Detroit in the future.

10/10 – Excellent

Joseph

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great rooms. Very spacious and well designed. Large bathroom with two sinks. Lovely design.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Katie

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everyone was great. Loved my stay there
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Jennifer

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Melanie L

Points forts : Propreté, commodités
Great
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Angela

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Marsha

Voyage en famille
Great stay
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Lesley, Grand Rapids

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff were wonderful. The hotel was very nice and we had everything we needed. Will definitely be staying again!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

John

Excellent location for what I needed.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Tracey, Newnan

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Stayed here to go to a hockey game. Awesome all the way around. You can order. Real fast to your room each morning. Would definitely stay again
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Erin

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tap dining staff are incredible, as are front desk. Everyone friendly and accommodating. My only disappointment was not syncing up with housekeeping to refresh our room.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Rachel

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The free parking garage is wonderful. The staff was super friendly!!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

John

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our last night was terrible, our neighbor was very loud, yelling and partying late. Then they started fighting and screaming until 2:00 in the morning. We called the front desk five times and the occupants of the room next to ours had to be removed from the building by the Detroit Police Dept. MGM offered a full refund for our last night.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Matthew

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great room at an excellent price. Wonderful view.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Matt

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Enjoy the pool
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

Ruqaya

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Scott

Voyage de couple, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Best service
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Anthony

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Terresa

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We stayed at MGM for its free parking and walkability to Comerica Park for baseball games. It was great for that, and we were pleased with the hotel itself, especially all of the staff that was so courteous and helpful. Our stay was restful and relaxing, and we will definitely stay here again.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Glen

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A great experience. Some double billing, but easily rectified and friendly explanation of error. I’d strongly recommend this hotel and would return in the future.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

John

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was Absoutely amazing. From the front desk to the doorman and the valet. They weee alll so helpful. Will definitely go back!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Michael

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Having the free parking was great. The rooms were decent. Coffee maker broke so we couldn’t enjoy coffee in room. Lighted mirror in the bathroom didn’t work. Air quality wasn’t the best in the rooms and room service didn’t change the sheets, only made the bed. Carpets could use a good cleaning. Staff was very friendly. Its convenient if you want to walk downtown Detroit or to a sporting event as it’s close to everything yet not right in the middle of the noise.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Hazel Loraine

Voyage de couple
Points forts : État et installations de l’hébergement
It was very nice and the staff was as extremely helpful!
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Randi

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Erica

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Melanie

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Valet parking took a long time. Employees were so nice and helpful.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Sam

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Helpful staff .. usual casino
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Wendy

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
I ordered food for in room service and it was a disaster. It was delivered and hour late, we didn't get everything we ordered or any condiments like syrup, butter for pancakes, cream sugar for coffee. And the staff were so rude about it
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Biolet

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Donniqua

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I enjoyed my stay. Very clean and safe. Only thing is the fridge in the room is part of the mini bar and is already filled.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Sarah, Grand Rapids

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Rose

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great stay! Parking for hotel guests could be a little clearer as it is a pretty long walk all the way through the casino from the self parking with luggage. Room was amazing, view was great. This is now our go-to hotel when visiting Detroit!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

Mark

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Great all around. Would stay again
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

Dequinda

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté
Every thing was good except the bathroom wasn’t clean
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 – Acceptable

Jordan

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
If you don’t want to valet park, you can do self parking and walk through the casino to get to the hotel without walking outside. Just make sure to have ID ready because they will ask, and no outside drinks. The rooms are not as cleanly as I would have expected. The cleaning staff also came in when we did not put our sign up to have them come in and clean and were advised they won’t just come in until day 3, so that was a bit odd. The doorman was absolutely amazing and very kind. Be very careful not to even slightly touch any of the bar fridge items as you will be charged. If this happens just go down to the front desk, they were very helpful and kind even though they probably get this issue constantly. Overall I’m not sure if I would stay here again, but also I wouldn’t avoid staying here
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Scot

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Early check in was great
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Aaron

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff is amazingly, polite rooms are very clean
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Ben

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Above and beyond the staff was so so friendly everywhere we went talk about hospitality
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Andrew

Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Shimirma

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was a comfortable stay, wish there were more restaurants and activities near the MGM. Most things were about a 15-20 minute walk away
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Adrian

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved the complimentry upgrade
Séjour de 1 nuit en mars 2024