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Note de 10 – Excellent, d’après 622 avis sur 1016." "
10 – Excellent
622
Note de 8 – Bien, d’après 220 avis sur 1016." "
8 – Bien
220
Note de 6 – Acceptable, d’après 86 avis sur 1016." "
6 – Acceptable
86
Note de 4 – Médiocre, d’après 39 avis sur 1016." "
4 – Médiocre
39
Note de 2 – Terrible, d’après 49 avis sur 1016." "
2 – Terrible
49
8,8/10
Propreté
9,2/10
Service et personnel
8,6/10
Commodités
8,8/10
État et installations de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 – Excellent
Vincent
Voyage d’affaires
17 oct. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
très propre
Vincent
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
10/10 – Excellent
Yan
Voyage en famille
27 juill. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La beauté des lieux et le personnel très accueillant
Yan
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
8/10 – Bien
Sarah
Voyage en famille
27 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall this hotel was nice and would most likely stay there again. One staff member working the desk late at night was very rude but the rest of the staff was nice and helpful. The room was spacious and clean. We enjoyed the breakfast. The area around the hotel had a high number of homeless people, but that seemed to be an issue around all uptown Charlotte not just at the hotel.
Sarah
Séjour de 2 nuits en mai 2024
-Hyatt House Team a répondu le 27 mai 2024
Thank you for your feedback! We will certainly address your staff issue to ensure we are providing the best service to our guests. We hope to see you again soon!
10/10 – Excellent
Angel, Carolina
24 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent place!
Angel
Séjour de 4 nuits en mai 2024
10/10 – Excellent
Jennifer
Voyage de couple
24 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It is a beautiful hotel and the front desk was exceptional. We loved the convenience of being right there at the Spectrum Center. The only thing was the AC in our room was set at 65 when we got there , but it didn’t feel that cold and it wouldn't go any lower. We slept fine though. I would definitely stay again!!
Jennifer
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 – Excellent
Javier
Voyage de couple
23 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Awesome stay, would definitely return
Javier
Séjour de 1 nuit en mai 2024
4/10 – Médiocre
Daniel
22 mai 2024
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Daniel
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 – Excellent
Sandra
22 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Sandra
Séjour de 2 nuits en mai 2024
10/10 – Excellent
Tasha
19 mai 2024
Tasha
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 – Excellent
Sydni
Voyage en famille avec de jeunes enfants
19 mai 2024
Points forts : Commodités
The staff was phenomenal and very welcoming!
Sydni
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 – Excellent
Desiree
18 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Desiree
Séjour de 3 nuits en mai 2024
8/10 – Bien
Ana
Voyage de couple
18 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Liked how close the hotel is to the spectrum center but the parking was too crowded.
Ana
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 – Excellent
ADRIANA
Voyage en famille avec de jeunes enfants
18 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
.
ADRIANA
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 – Excellent
Fredis, Burlington
Voyage en famille, Voyage en groupe
17 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Just sucked that I booked a 2 queen bed through Expedia but they only had 1 king bed & a pull out couch so my friends didn’t really sleep all that well.
Fredis
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 – Bien
Anny
Voyage en famille
17 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Overall good
Anny
Séjour de 2 nuits en mai 2024
10/10 – Excellent
Kevin
Voyage d’affaires
16 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was pleasant and seem less, minus a 530am fire alarm 🚨
Kevin
Séjour de 2 nuits en mai 2024
10/10 – Excellent
Mitzi
Voyage de couple
15 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ideal place to stay for events at the Spectrum Arena. Clean and nice-sized rooms with comfortable bed. Friendly staff and good breakfast. Very walkable but also close to bus, tram, and metro stations. Definitely will stay here again!
Mitzi
Séjour de 1 nuit en mai 2024
-Hyatt House Team a répondu le 15 mai 2024
Thank you for your kind words! We hope to see you again soon!
10/10 – Excellent
Dwaine
13 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Dwaine
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 – Excellent
Andy
Voyage de couple
12 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location for events at the Spectrum Center.
Andy
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 – Bien
Lance
12 mai 2024
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Lance
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 – Excellent
Dennis
12 mai 2024
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Dennis
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 – Excellent
Litzia Mimi
11 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Litzia Mimi
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 – Excellent
Lesly
Voyage en groupe
9 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
beautiful hotel with great views and clean, right on spectrum center so perfect for the concert we attended.
Lesly
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 – Bien
Judith
7 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The staff were all very friendly and helpful.
Judith
Séjour de 4 nuits en avril 2024
10/10 – Excellent
Kechia
Voyage en famille
7 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was so friendly!
Kechia
Séjour de 3 nuits en mai 2024
8/10 – Bien
Jamie
6 mai 2024
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Jamie
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 – Excellent
Adam
3 mai 2024
Adam
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 – Bien
Tamara, Queens
30 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Tamara
Séjour de 2 nuits en avril 2024
8/10 – Bien
Harold
Voyage d’affaires
29 avr. 2024
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lots of homeless people 1/2 block away. Parking too pricey.
Harold
Séjour de 3 nuits en avril 2024
10/10 – Excellent
ANTHONY, la grange
28 avr. 2024
ANTHONY
Séjour de 1 nuit en avril 2024
8/10 – Bien
Liviu, Las Vegas
Voyage en famille, Voyage d’affaires
27 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Proximity to convention center
Liviu
Séjour de 3 nuits en février 2024
10/10 – Excellent
Kelsey
Voyage de couple
26 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was fantastic
Kelsey
Séjour de 2 nuits en avril 2024
10/10 – Excellent
Deborah
Voyage de couple
24 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Loved that we had a mini kitchen and a great view. I was sorry we were only staying one night. Bed comfy and the breakfast outstanding for a hotel buffet breakfast. Excellent omelette made to order plus excellent coffee!
Deborah
Séjour de 1 nuit en avril 2024
6/10 – Acceptable
Lacey
Voyage en famille
20 avr. 2024
Points forts : Service et personnel, commodités
Quite noisy at night from street traffic, many outdated features, furniture needs to be cleaned, very small pool. Great Continental breakfast, fast elevator, city views, and convenient downtown location. Onsite valet parking for $40 a night.
Lacey
Séjour de 2 nuits en avril 2024
8/10 – Bien
Shantae
20 avr. 2024
Shantae
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 – Excellent
Julia
15 avr. 2024
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was great..
Julia
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 – Excellent
Juliana
11 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Juliana
Séjour de 1 nuit en avril 2024
8/10 – Bien
Richard
Voyage en famille
11 avr. 2024
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Perfect location to restaurants and the Spectrum center.
Richard
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 – Excellent
crystal
Voyage en famille avec de jeunes enfants
8 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good clean hotel room. Great service. You have to valet park but the valets were nice. The breakfast was good. Kept very clean.
crystal
Séjour de 2 nuits en avril 2024
10/10 – Excellent
Don
7 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Loved it want to stay there again
Don
Séjour de 2 nuits en avril 2024
10/10 – Excellent
Michelle
7 avr. 2024
Michelle
Séjour de 3 nuits en avril 2024
6/10 – Acceptable
Maynard, midlothian
4 avr. 2024
Maynard
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 – Excellent
Heather
4 avr. 2024
Great experience!
Heather
Séjour de 1 nuit en avril 2024
2/10 – Terrible
Yvonne
3 avr. 2024
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our experience with this hotel was the worst I've had....ever. Check in was at 3 o'clock and the rooms were still being cleaned at 6:30. We were attending a Celtics game we needed to be there at 7. We ended up having to change our clothes in the bar bathroom since we had just drove 3 hours to be there... mind you I am also 8 months pregnant. When we got there the cleaners were taking up all the spaces in the hotel provided parking so we had to park across the street in an open lot. No one informed us this was a paying lot. There was one sign that said no overnight parking which we didn't do but we were unaware we needed to pay to park thinking it was an overflow lot for the hotel. After lugging our bags back to the car and going to the game, when we got back from the game we had a $110 parking ticket on our dash. Its pushing 11 pm now and we had to move our car into the hotel parking and finally check in. When we got to our room the temp would not go lower than 68 and it was humid in the room. We called the front office and they said it takes an hour to cool down. Mind you it had been 8 hours since our check in was supposed to be. The front desks response was "well we have been busy". Horrible experience.
Yvonne
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 – Excellent
Faith
Voyage de couple
2 avr. 2024
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
This hotel was great walking distance from everything
Faith
Séjour de 2 nuits en mars 2024
10/10 – Excellent
JESSICA
Voyage en famille
2 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Easy to access, lots of options for dining, staff was very friendly and courteous
JESSICA
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 – Excellent
Michael
1 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hassle free
Michael
Séjour de 1 nuit en mars 2024
6/10 – Acceptable
Joseph
30 mars 2024
Joseph
Séjour de 2 nuits en mars 2024
8/10 – Bien
Desiny
Voyage en famille
30 mars 2024
Points forts : Commodités
I love how close it was to the spectrum center
Desiny
Séjour de 1 nuit en mars 2024
10/10 – Excellent
April
30 mars 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.