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Mercure Carcassonne la Cite Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec stationnement libre-service à distance de marche de l’attrait suivant : Château Comtal

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Les mois affichés sont October 2024 et November 2024.
octobre 2024
novembre 2024

Galerie de photos de l’hébergement Mercure Carcassonne la Cite Hotel

Privilege, Chambre | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation
Piscine extérieure en saison, accès possible de 9 h à 20 h 30, parasols
Salle de réunion
Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation
Déjeuner, dîner et souper servis sur place; cuisine locale

Avis

9,4 sur 10 – 

Exceptionnel

Commodités populaires

8,6 sur 10
Les clients ont adoré les commodités
  • Piscine
    Piscine
  • Restaurant
    Restaurant
  • Déjeuner disponible
    Déjeuner disponible
  • Stationnement compris
    Stationnement compris
  • Bar
    Bar
  • Gym
    Gym
Le prix est de 169 $ CA
195 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 oct. au 2 oct.
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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambre(s) sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre

Privilege, Chambre | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation

Privilege, Chambre

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Baignoire et douche combinées
Peignoirs
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit gigogne (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Twin Room, Chambre classique avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation

Twin Room, Chambre classique avec lits jumeaux, 2 lits jumeaux

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
Produits de nettoyage écologiques
Bouilloire électrique
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 lit double

Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation

Chambre classique, 1 lit double

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Téléviseur
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Articles de toilette écologiques
Produits de nettoyage écologiques
Bouilloire électrique
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre avec lits jumeaux

Privilege, Chambre avec lits jumeaux | Coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement, système d’insonorisation

Privilege, Chambre avec lits jumeaux

Points forts

Insonorisation
Climatisation
Lit de bébé gratuit
Téléviseur
Rideaux d’obscurcissement
Sèche-cheveux
Baignoire et douche combinées
Peignoirs
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (double)

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Piscine
Spa
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
8.6 sur 10, Excellent, (313)
Le prix est de 230 $ CA
265 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 oct. au 2 oct.
SOWELL COLLECTION Hôtel du Roi & SPA

À propos du quartier

Carte
18, Rue Camille Saint-Saens, Carcassonne, Aude, 11000

À proximité

  • Château Comtal - 4 min à pied
  • Porte narbonnaise - 5 min à pied
  • Le Musée de la Torture de Carcassone - 6 min à pied
  • Porte d'Aude - 7 min à pied
  • Basilique Saint-Nazaire - 11 min à pied

Transport

  • Carcassonne Station : à 9 min en voiture
  • Carcassonne (CCF-Pays Cathare) : à 17 min en voiture

Restaurants

  • ‪L'Escargot - ‬7 min à pied
  • ‪Le Trouvère - ‬6 min à pied
  • ‪Les Terrasses de la Cité - ‬6 min à pied
  • ‪Maison du Cassoulet - ‬6 min à pied
  • ‪Le Marcou - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Mercure Carcassonne la Cite Hotel

Hôtel haut de gamme situé à proximité de l’attrait suivant : Château Comtal
Se situant à quelques pas de deux points d’intérêt, soit Le Musée de la Torture de Carcassone et Porte narbonnaise, Mercure Carcassonne la Cite Hotel offre un bar attenant à la piscine, une terrasse et un jardin. La Table de l'Olivier, le restaurant de cuisine locale situé sur place propose ces types de repas : déjeuner, dîner et souper. Il offre aussi un menu pour enfants. Les clients peuvent rester connectés grâce à l’accès inclus au Wi-Fi dans les chambres, en plus de profiter de commodités comme service de nettoyage et de nettoyage à sec et un bar.
Vous profiterez aussi d’avantages tels que :
  • Une piscine extérieure, en saison avec des chaises longues et des parasols au bord de la piscine
  • Stationnement libre-service gratuit
  • Buffet déjeuner (supplément), borne de recharge pour véhicule électrique et entreposage des bagages
  • Personnel multilingue, téléviseur dans l’aire commune et 3 salles de réunion
  • Les avis des clients évaluent favorablement le personnel serviable.
Caractéristiques de la chambre
Les 80 chambres offrent des commodités comme le réglage de la climatisation, ainsi que des avantages comme l’accès inclus au Wi-Fi et un coffre-fort.
D’autres commodités offertes dans toutes les chambres comprennent :
  • Des bacs de recyclage, des ampoules à DEL et des produits de nettoyage écologiques
  • Des articles de toilette écologiques et un séchoir à cheveux
  • Des téléviseurs comprenant des chaînes de télévision par satellite
  • Des bouilloires électriques, l’entretien ménager tous les jours et des tables de travail

Langues

Anglais, français, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement gratuit sur place pour camions, autobus et véhicules récréatifs
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h 30 à 10 h en semaine et de 6 h 30 à 10 h 30 les fins de semaine moyennant des frais de 18 EUR par personne
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • La Table de l'Olivier

Activités

  • Piscine extérieure en saison
  • Salle d’entraînement
  • Téléviseur dans les aires communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure en saison

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Entreposage des bagages
  • Réception ouverte en tout temps

Services pour les clients

  • Changement des draps sur demande
  • Changement des serviettes sur demande
  • Entretien ménager quotidien
  • Personnel multilingue
  • Service de buanderie et de nettoyage à sec

Services d’affaires

  • 3 salles de réunion

Plein air

  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Jardin
  • Parasols au bord de la piscine
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Autres

  • 3 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Au moins 10 % des profits sont réinvestis dans la communauté et la durabilité
  • Au moins 80 % d’éclairage DEL
  • Au moins 80 % des aliments sont biologiques
  • Au moins 80 % des aliments sont locaux
  • Aucun agitateur à café en plastique
  • Aucune bouteille de boisson gazeuse en plastique
  • Aucune paille en plastique
  • Déjeuner végétarien offert
  • Éducation relative à la culture locale et à l’écosystème
  • Fenêtres à vitrage double
  • Gobelets réutilisables
  • Hébergement non-fumeurs
  • Immeuble
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Politique globale en matière de gaspillage alimentaire
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Commodités de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissement

  • Téléviseur avec chaînes par satellite

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques disponibles
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Frais de départ tardif : 40 EUR

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant des frais supplémentaires de 10 EUR par animal de compagnie, par jour.
Les animaux d’assistance sont acceptés et exempts de tous frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont bienvenus.
Jusqu’à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement s’ils utilisent les lits en place dans la chambre du parent ou des tuteurs légaux.
Aucun lit d’appoint ou supplémentaire n’est disponible.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Les frais peuvent inclure les taxes applicables :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.89 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

  • Prix du buffet déjeuner : environ 18 EUR par personne
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Départ tardif : 40 EUR

Il est possible que la liste qui précède ne soit pas complète. Les frais et les dépôts n’incluent pas nécessairement les taxes et sont sujets à changement.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les chèques-vacances de l’ANCV et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)

À noter

Conformément à la réglementation nationale, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus de renseignements, veuillez communiquer avec l'hébergement en utilisant les coordonnées qui figurent dans la confirmation de réservation.
La piscine extérieure ouvre pour la saison en juin.
Piscine accessible à partir de 9 h jusqu’à 20 h 30.
Les enfants âgés de moins de 12 ans ne peuvent pas utiliser l’installation suivante s’ils ne sont pas accompagnés d’un adulte : piscine.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement également appelé

Mercure Carcassonne Cite Hotel
Mercure Cite Hotel
Mercure Carcassonne Porte Cite Hotel
Mercure Porte Cite Hotel
Mercure Carcassonne Porte Cite
Mercure Porte Cite
Mercure Carcassonne Porte De La Cite Hotel
Mercure Carcassonne La Cite
Mercure Carcassonne La Cité
Mercure Carcassonne la Cite Hotel Hotel
Mercure Carcassonne la Cite Hotel Carcassonne
Mercure Carcassonne la Cite Hotel Hotel Carcassonne

Foire aux questions

Mercure Carcassonne la Cite Hotel possède-t-il une piscine?

Oui, cet établissement vous propose une piscine extérieure, en saison. La piscine est accessible de 9 h à 20 h 30.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Mercure Carcassonne la Cite Hotel?

En date du 20 sept. 2024, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Mercure Carcassonne la Cite Hotel le 1 oct. 2024 commencent à 169,01$ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Mercure Carcassonne la Cite Hotel accepte-t-il les animaux de compagnie?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie. L'établissement exige des frais de 10 EUR par animal de compagnie, par jour. Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Combien coûte le stationnement à Mercure Carcassonne la Cite Hotel?

Cet établissement offre un stationnement libre-service gratuit.

À quelle heure est-il possible d'arriver à Mercure Carcassonne la Cite Hotel?

Arrivée de 16 h à minuit. L'arrivée tardive est offerte pendant des heures limitées.

À quelle heure doit s'effectuer le départ à Mercure Carcassonne la Cite Hotel?

Le départ est à midi. Le départ tardif est offert moyennant des frais de 40 EUR.

Où se situe Mercure Carcassonne la Cite Hotel?

Hôtel se trouve au cœur de Carcassonne, à moins de 5 minutes de marche des sites suivants : Château Comtal et Porte narbonnaise. Le Musée de la Torture de Carcassone et Porte d'Aude se trouvent également à moins de dix minutes de marche. Carcassonne Station est à 27 minutes de marche.

Avis pour Mercure Carcassonne la Cite Hotel

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 102 avis sur 140." "
Note de 8 – Bien, d’après 26 avis sur 140." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 9 avis sur 140." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 140." "
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 140." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Gisele

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 – Bien

Dany, Gatineau

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Sebastien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon hôtel
Très bel hôtel à deux pas de la citadelle. Personnel accueillant et serviable. restaurant très bon. petit déjeuner parfait
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Bérengère

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Y VENIR ET Y REVENIR
En plus d’être un très bel hôtel depuis la rénovation , cet hôtel donne aussi envie de venir et revenir pour son personnel très accueillant, efficient et serviable. Lorsqu’ils le peuvent , ils vous attribuent votre chambre préférée , et sont aux petits soins pour que votre séjour soit confortable. de plus merci pour le prêt du fil téléphone que j’avais oublié Je recommande vivement le cassoulet dans le menu , les produits sont frais ! Je ne devrais pas mettre autant de commentaires de satisfaction car j’ai peur de ne plus avoir de chambre pour la prochaine fois, si tout le monde vient à cause de ce commentaire !
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

Benjamin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

Chantal

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nickel pour visiter la cité
Acceuil et conseil à la réception particulièrement chaleureux. Chambre propre et cosy. Proche de la Cité, parking, piscine, etc. Un seul bémol, le service en salle (employés par toujours sympa, très direct et limite trash, et ça suit pas au niveau du service). C'est d'autant plus choquant que tout le reste et bien au dessus du niveau actuel. Excellente adresse malgré tout.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Johan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bon hôtel ! Chambre confortable et petit déjeuner top!
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Adeline

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

YANNICK

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

FRANCK

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel bien situé, à recommander
Bel hôtel très bien situé à 5 min à pieds de la Cité de Carcassonne. A recommander si vous voulez visiter la cité : belle piscine, bon restaurant et personnel accueillant :)
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Emilie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Dominique

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

jean louis

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Personnel très accueillant polis et serviable.Chambre et salle de bain très propre.Restaurant très convenable même pour de jeunes enfants petit déjeuner varié
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 – Bien

Laurent, Sainte-Julie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Chambre petite avec le minimum de confort. Fourmis dans les chambres mais le personnel a été impeccable et nous a offert une autre chambre supérieur pour compenser.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

Francoise

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Accueil sympathique. Chambre grande et propre. Belle piscine avec accès facile via notre chambre. Espaces de stationnements petits.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

Gisele

Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Frédéric

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Joli décor, hôtel calme, à proximité de la cité médiéval accessible à pied.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

6/10 – Acceptable

Sébastien

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 – Bien

Ludivine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 – Bien

David

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great for visiting the old city.
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Michael

Points forts : Service et personnel
Excellent location but the hotel is somewhat worn. Public areas could be better maintained. Breakfast was average.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Carolyn

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff here at the hotel are very helpful and friendly and professional. Nothing was too much trouble and I was made to feel welcome and respected at all times. The hotel both inside and out weee beautifully kept and comfortable.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Francesco

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ottima struttura, posizione eccellente, personale cordiale e professionale.
Séjour de 5 nuits en août 2024