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The Lakes at Ben Eoin Golf Club and Resort – Avis

3 out of 5
The Lakes at Ben Eoin Golf Club and Resort
5153 East Bay Highway, Ben Eoin, NS

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 124 avis sur 202." "
Note de 8 – Bien, d’après 49 avis sur 202." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 14 avis sur 202." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 202." "
Note de 2 – Terrible, d’après 10 avis sur 202." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Jacinthe

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tout était bien, rapport qualité prix excellent
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Kevin Piercey, Clubhouse Manager a répondu le 29 juill. 2022
Thank you for your great review!

10/10 – Excellent

Leslie

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I appreciated the upgrade to a cottage with kitchen, due to the restaurant being closed. I enjoyed being able to cook my own meals.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

HYUNSUK

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very good place and everything excellent room and so kind front desk people!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Wanda

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It’s a cute standalone house with paved parking. Golf course is within walking distance of house and other properties and has a paved walkway so it makes for a nice walk if not golfing. Infloor heating made upstairs toasty warm. Small electric stove on main floor but we didn’t use it. Two full baths - one on main floor, other on second floor. Well stocked with towels, face cloths. Both bedrooms are upstairs. Property is well lit at night so you can’t miss it driving by.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Paul

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great locations - need some better drapes to keep the exterior lights out. Nice place
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Paul

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My wife and I cannot begin to express our appreciation for the treatment we received at The Lakes in the past few days. Kevin Piercey, the GM, and Ann went above and beyond to help us in a time of family loss. They accommodated us so that we could check in early on our way to Sydney for a family service and ensured we had everything we needed in one of their beautifully-appointed, spacious chalets. We stayed there two weeks ago for another family matter and they were just as pleasant and welcoming. Having stayed on a number of occasions in the past few years to enjoy the beautifully groomed and scenic golf course (it should be rated in Score Golf's top 100 in Canada) and Founder's Restaurant, it is nice to see consistently high performance adding to one's enjoyment. We would recommend The Lakes to anyone who wants to receive good old Cape Breton hospitality at a resort that offers wonderful golf, skiing, and views of the Bras d'Or Lakes. The folks there make it that much more enjoyable. Thank you, Kevin and Ann!
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Shelley

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités
Fantastic stay
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 – Terrible

Nicole

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
There was no small fridge, no smart tv (only cable), very bare rooms, shower didn’t work on the tub. The walls are paper thin, you can hear other peoples texts coming through in the next room. Wouldn’t stay again, needs way more upgrades. Awful.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

2/10 – Terrible

Neelima

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
The first day had to be cancelled because there was no power. When called the staff informed that the restaurant is closed. I got frozen food to last me but the room did not have a mini fridge or a microwave. I thought there may be a common microwave somewhere and there is none… when asked where there is a microwave the receptionist said it was only available in a chalet, and that would be a $100 upgrade fee… if the basic facilities like a microwave are not available, why is the place even open and gf season with no restaurants or food services available. The closest place to get anything is 30 Kms in every direction. I feel like I have been ripped off.
Kevin a répondu le 6 avr. 2024
Hello Neelima - Sorry to hear that you were disappointed with your stay. The restaurant closure is listed on Expedia as well as the amenities that are available in your room. Most of our guests who do not stay in one of our chalets, which come equipped with a full kitchen, opt to take the 15 to 20 minute drive into Sydney to dine when our restaurant is closed. One of our staff will be reaching out right away to help you get your dinner warmed up.

10/10 – Excellent

Paul

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
AAS always, superb service, excellent accomodations, clean and quiet
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Kevin a répondu le 8 avr. 2024
Thanks Paul!

6/10 – Acceptable

Kirk

Voyage de couple
Points forts : Propreté
The dinning facilities were closed
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Courtney

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Erin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Kathy

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beautiful spot for a family vacation. Lots of space, great kitchen.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Ebrima

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 – Bien

Kyle

Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Katie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Amazing staff especially Anne, extremely welcoming and respectful!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Lisa

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Clean, quiet, elegant old English decor
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

susan

Recommend
Lovely place
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Leigha

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 – Bien

Jack

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property has no signage which makes finding buildings difficult.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Omar

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

Wavney R

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Cornie, Lakeville

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice scenic view outside. Good price for quality.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

Allison

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

Wai Suen Loretta

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
very good & nice view at golf course
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

Suzanne

Points forts : Commodités
Stayed for a quick overnight…was nice for what we needed
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

Victoria

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

Marina, Happy valley goose bay

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

Jauna

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Stay was great so I extended it another night.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beautiful course, great service, missing amenities
Clean room, beautiful grounds, nice people, good food! A few amenities were missing. At a facility that doesn’t have a breakfast option, there was no fridge or microwave in our room. Restaurant opens at 11am. On the king sized bed we only had 2 average pillows. There is a keurig in the room, but with powder creamer and sugar and no decaf options. We also had to request more toilet paper as we were given a roll with 1/4 of the amount left and 0 extras. Little things that we got around, my husband found a Tim’s near by (20 mins round trip), and the hotel service was speedy. I just would not call this a “5 star resort” because of the basic amenities missing. That being said, I would still stay there again! My husband loved the course, beautifully maintained, challenging, and he highly recommends a cart due to the hills.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Sigrid

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

Deborah

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beauty place to stay. Front desk staff was super nice and helpful.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 – Acceptable

Michele

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, commodités
The fact that it was located on a golf course was unique. The fact that it was only staffed until 11:00 was a drawback.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

Avnee

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I like the place and the area it’s surrounded by
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

Blair

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
First room we were given had a door lock that did not work. The lady in reception apologized and quickly assigned us another room. A little bit of a glitch but no biggie.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

Corey

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 – Médiocre

Mike

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Room was clean and staff was friendly. Toilet didn’t flush properly, tub drain stuck shut,tub overflow kept falling off and ac/heat unit didn’t work.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

Jon

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 – Acceptable

Jeffrey

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités
The room was spacious but in need of an update. The bed sheets were older and the beds featured cloth headboards which was kind of gross. No microwave or fridge were offered in the hotel rooms (I believe these are offered in the cottages) and no breakfast either. Overall only average value. Only saving grace is there are not many affordable options in the area.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

2/10 – Terrible

Anoop

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
There was no room heating whole night and we slept with jackets on . Nobody at the desk after hours The receptionist just left the building right after giving me the key . We literally lost the way to room from the parking twice . Was horrible experience last night
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

Hugh, Kelowna

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Not much around there, but a great place to stay. 2 bedroom chalets are awesome.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Ryan

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 – Acceptable

Tanya

Points forts : Service et personnel
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Richard

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

K

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

Kyle

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
First time here and it certainly won’t be our last when in the area. Fantastic getaway.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 – Bien

Xiang-jin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 – Bien

Margaret

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 – Bien

Anita

Séjour de 1 nuit en août 2023