Couette en duvet, coffre-fort, bureau

Capri by Fraser Barcelona – Avis

4 out of 5
Capri by Fraser Barcelona
Sancho de Avila 32-34, Barcelona

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 606 avis sur 1140." "
Note de 8 – Bien, d’après 418 avis sur 1140." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 83 avis sur 1140." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 19 avis sur 1140." "
Note de 2 – Terrible, d’après 14 avis sur 1140." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Anie

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Bel emplacement et tres propre.
Séjour de 21 nuits en février 2024
FO CFBAR a répondu le 25 févr. 2024
Cher Bel, merci pour votre avis, ça fait plaisir de voir que vous avez passé un bon séjour chez nous ! A bientôt

10/10 – Excellent

Frederick

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
FO CBFBAR a répondu le 23 janv. 2024
Thank you for staying with us! We hope to see you again soon in Barcelona

10/10 – Excellent

Eve-Marie

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Le personnel est très gentil et attentionné!
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
FO CBFBAR a répondu le 19 oct. 2023
Merci pour votre évaluation Eva-Marie ! Nous espérons vous revoir bientôt à Barcelone !

8/10 – Bien

Ludovic

Séjour de 4 nuits en août 2023
CBFBAR a répondu le 5 sept. 2023
Dear Ludovic,Thank you very much for your good comment.We hope to see you soon.Regards,

6/10 – Acceptable

Amélie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
L’établissement a communiqué avec nous pour avoir un numéro de carte de crédit et nous essayions sans cesse sans réussir à parler à quelqu’un. Un soir l dame m’a dit de rappeler dans 20 min parce qu’elle n’était pas disponible et quand j’ai téléphoné un homme m’a dit qu’elle était partie et qu’elle ne pouvait pas m’aider. Nous avons envoyé un formulaire par courriel comme demandé, et malgré ça quand nous sommes arrivés, ils avaient loué notre chambre à quelqu’un d’autre en nous disant qu’avec Hotels.com c’était compliqué et que ça ne se faisait pas comme ça d’habitude pour le paiement, etc. Une autre préposée nous a dit que c’était parce que l’air climatisé était brisé dans notre chambre. Bref, nous avons compris qu’ils avaient fait plus d’argent en louant à d’autres gens plus cher alors que nous avions réservé des mois avant. Nous avons donc eu deux chambres séparées non-communiquantes.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
FO CBFBAR a répondu le 29 août 2023
Bonjour Mme Charest,Nous sommes désolés que votre expérience avec nous n'ait pas été satisfaisante, nous nous excusons pour le malentendu et nous espérons que vous nous choisirez à nouveau à l'avenir. Un salut de Barcelone.

8/10 – Bien

Christian

Séjour de 4 nuits en avril 2023
FO CBFBAR a répondu le 28 mai 2023
Dear Christian, thank you very much for your rating, we hope to see you soon in Barcelona!

8/10 – Bien

mounir

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
séjour plutôt agréable. hôtel bien situé et barcelone est une ville agréa avec plein de sites à visiter
Séjour de 3 nuits en février 2023
Eric,Front Desk a répondu le 18 févr. 2023
Chèr Mounir, merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez eu une excellente expérience avec nous, nous espérons vous revoir très bientôt ! Sincères salutations de Barcelone. CBFBAR

10/10 – Excellent

Estelle

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
FO CBFBAR a répondu le 13 nov. 2022
Dear Estelle, thank you very much for rating us so positively! We are really glad to know you had a great experience with us and hope to see you back soon in Barcelona!Kind regards,

10/10 – Excellent

Christophe

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
CBFBAR a répondu le 23 juill. 2022
Dear Christophe, thank you very much for rating us so positively. We hope to see you back soon. Kind regards,

10/10 – Excellent

PATRICK

Séjour de 6 nuits en juillet 2022
FO CBFBAR a répondu le 23 juill. 2022
Dear Patrick, Thank you very much for such a good rating! We are happy that you enjoy your stay at the hotel. We are delighted to read that your experience with the hotel staff and the facilities has been so positive. We hope to see you soon back in our beautiful city! Kind regards, Laura

10/10 – Excellent

bruno pascal

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent endroit
Séjour de 4 nuits en avril 2022
Alex Sans a répondu le 28 avr. 2022
Merci bien de vos commentaires, Bruno Pascal! On est ravis que tout est bien passé chez nous. On espère vous revoir très tôt à Barcelone !

8/10 – Bien

Frédérick

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bon établissement mais murs pas très épais nous avons passé une 1ere mauvaise nuit! Matelas du canape lit pas tres confortable! Mais sinon personnel sympathique
Séjour de 4 nuits en avril 2022
Giovanna a répondu le 16 avr. 2022
Merci beaucoup pour votre commentaire Frédérick! Nous prenons note de vos commentaires qui nous aideront à continuer à nous améliorer et à continuer à offrir un excellent service. Nous espérons que vous nous choisirez à nouveau à l'avenir! Meilleures salutations, FO CBFBAR

10/10 – Excellent

Sabrina

Séjour de 2 nuits en mars 2022
Giovanna a répondu le 23 mars 2022
That's an amazing 10, Sabrina! Thank you for valuing our establishment so well! We hope you will choose us again on a next occasion :) FO CBFBAR

6/10 – Acceptable

Malek

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel très propres, des chambres spacieuse bien décorés Mais le personnel n'est pas accueillant, pas souriant... Bref dommage d'avoir des gens aussi mal accueillant à la réception
Séjour de 6 nuits en février 2022
CBFBAR Team a répondu le 7 mars 2022
Cher Malek, Merci beaucoup pour votre séjour. Nous sommes surpris de lire vos commentaires à propos de notre personnel qui a généralement une note très élevé mais nous le prenons en considération, nous en discuterons avec les responsables de départament et nous sommes vraiment désolés de ce fait désagréable. Cordialement,

6/10 – Acceptable

noreddine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2021
RE CbF Barcelona a répondu le 7 déc. 2021
Dear Customer, We regret not having been able to meet your expectations. We do our best to always offer the greatest experience. We hope you will choose us again in your next trip to Barcelona. Best Regards

6/10 – Acceptable

Gwenael

Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 – Excellent

Lopes

Voyage de couple
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Chambre spacieuse et correcte un petit rafraîchissement du mobilier ne serai pas de trop mais franchement cela ne gâche en rien le séjour. Une attention particulière pour mon anniversaire avec un petit gâteau de la part de l'hôtel très appréciée. Personnel de l'ensemble de l'hôtel géniaux gentil attentif et serviable. Le seul bémol les hurlements la nuit qui viennent de la rue mais ce n'est pas la faute de l'hôtel. Tram et marché pittoresque a 2pas. Parking souterrain petite kitchenette et Chrome cast. J'y retournerai sans hésiter.
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
CBFBAR Team a répondu le 1 déc. 2021
Cher Lopes, Merci beaucoup pour votre séjour et pour vos commentaires. J'espère vous revoir très bientôt dans notre hôtel. Cordialement,

2/10 – Terrible

Salim Mohamed

Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 – Excellent

Abdulghani

Points forts : Propreté, confort de la chambre
hotel tres chique. peut etre un peu cher mais ca merite. les chambre sont grand et confortable et l'hotel est elegant
Séjour de 1 nuit en août 2021
Your CBFBAR Team a répondu le 18 oct. 2021
Merci bien de vos commentaries, Abdulghni! On est ravis que tout a bien passé chez nous. On espère vous revoir très tôt à Barcelone!

10/10 – Excellent

Anthony

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en septembre 2021
Tamara Garcia, Sales Manager a répondu le 20 sept. 2021
Thanks Anthony for your 10. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2021
FO CBF Barcelona a répondu le 12 sept. 2021
Gracias por valorar nuestro trabajo con la máxima nota Un saludo

8/10 – Bien

Amal

Voyage en famille
Points forts : Confort de la chambre
Dans l’ensemble sa aller seulement un peu déçu car la chambre n’était pas propre des cadavres de moustiques un peu partout dans la chambre le sol et la table a manger pas propre. Ensuite déçu car la chambre était beaucoup moins belle en vrai que en photos.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Your CBFBAR Team a répondu le 6 sept. 2021
Merci de votre séjour, Amal. On espère vous revoir bientôt

8/10 – Bien

Mohammed

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021
Tamara Garcia, Sales Manager a répondu le 17 sept. 2021
Thanks for your stay. Looking forward to see you back!

8/10 – Bien

Mohammed

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Très bon hôtel mais accueil zéro
Très bon Appart hôtel propre bien équipé très bonne wifi. Par contre l’accueil était horrible personne ne voulez me parler en français Alor qu’au cours de mon séjours j’ai surpris les meme personne qui me disait no speack frensh communiqué en français avec d’autre hôte la seule personne qui a bien voulu communiquer avec moi au bout de mes 5 jours à l’hôtel c’était Paula un grand merci à elle.
Séjour de 3 nuits en août 2021
Your CBFBAR Team a répondu le 2 sept. 2021
Cher Mohammed, Merci de votre séjour et de vos commentaires! En ce qui concerne la langue, tant au service de nettoyage qu'à l'accueil, bon nombre de nos employés parlent français, mais vous comprendrez qu'il nous est impossible à tous de le parler et de le maîtriser au niveau requis par nos employés. A sa connaissance, non seulement Paula le parle, mais aussi les chefs de service et le directeur, ainsi que le directeur régional de Frasers, qui est d'origine française. Merci beaucoup et à bientôt !

10/10 – Excellent

cyrille

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2021
FO CBF Barcelona a répondu le 9 sept. 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Excellent

christelle

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Top !
Chambre agréable, calme et personnel au top. Super bien placé 20 minutes pour visiter Barcelone proche de la ligne de métro 1 et 14
Séjour de 4 nuits en août 2021
Your CBFBAR Team a répondu le 31 août 2021
Merci de votre séjour et commentaires, Christelle!

8/10 – Bien

Cau

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021
CBFBAR Team a répondu le 25 août 2021
Merci bien de vos commentaires et de la visite, Cau. A bientôt!

10/10 – Excellent

Houssem

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Très bien
Deuxième séjour dans cet hôtel, impeccable !
Séjour de 1 nuit en août 2021
CBFBAR Team a répondu le 18 août 2021
Merci Houssem et a bientôt! Cordialement,

2/10 – Terrible

Kylan

Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 – Excellent

Alexandre

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Très bon hôtel.
Excellent accueil et chambre très bien équipée. Parking de l hôtel parfait. Propreté impeccable. Belle expérience
Séjour de 1 nuit en août 2021
Your CBFBAR Team a répondu le 12 août 2021
Merci de vos commentaires, Alexandre! On espère de vous revoir très tôt une autre fois à Barcelone :)

10/10 – Excellent

Mahfi

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021
Tamara Garcia, Sales Manager a répondu le 17 sept. 2021
Thanks for rating us 10. Looking forward to welcoming you again soon!

10/10 – Excellent

Nada

Voyage en famille
Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté
Convenable
Séjour convenable, mais attention à l'hygiène, les toilettes étaient sales et quelques taches de saletés (porte sdb, canapé). Personnel sympa. Bon rapport qualité prix
Séjour de 3 nuits en août 2021
CBFBAR Team a répondu le 24 août 2021
Merci beaucoup et nous prenons note de vos commentaires. Cordialement,

10/10 – Excellent

Arnaud

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Your CBFBAR Team a répondu le 9 août 2021
Thank you for the stay and this nice 10!

10/10 – Excellent

Cherif

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Your CBFBAR Team a répondu le 4 août 2021
Thank you for the stay and this nice 10, Cherif! Happy to see you were completely satisfied to stay with us :)

10/10 – Excellent

Béatrice

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2021
Tamara Garcia, Sales Manager a répondu le 17 sept. 2021
Thanks for rating us 10! For us you were a 10 too, Willing to welcome you back soon.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2021
Your CBFBAR Team a répondu le 19 juill. 2021
Nice 10! Thank you for the stay and rating!

8/10 – Bien

Françoise

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2021
Your CBFBAR Team a répondu le 19 juill. 2021
Merci de la viste, Françoise!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Chambre très propre est confortable. Kitchenette plutôt bien équipée. Salle de bains spacieuse et propre. Convient pour 4 personnes. Le clic-clac est plutôt confortable.
Séjour de 5 nuits en juin 2021
Your CBFBAR Team a répondu le 29 juin 2021
Merci de la visite et à la prochaine!

10/10 – Excellent

Grégoire

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2021
Your CBFBAR Team a répondu le 22 juin 2021
Merci de la visite et de la valoration, Grégoire!

8/10 – Bien

Olivier

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Appart hôtel capri Barcelona
Hôtel confortable,bien situé , Notre séjour a été agréable,juste un bémol concernant le chauffage que nous n'avons pas réussi à régler.
Séjour de 2 nuits en mars 2021
FO CBF Barcelona a répondu le 8 mai 2021
Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires. Nous prenons note d'améliorer notre travail quotidien. Nous espérons vous revoir très bientôt. Salutations

8/10 – Bien

Abdallah

Points forts : Propreté
Séjour de 19 nuits en novembre 2020
Capri by Fraser Team a répondu le 22 déc. 2020
Dear Abdallah, Many thanks for the review. It was a pleasure to receive you at Capri by Fraser Barcelona. Take care and best regards,

10/10 – Excellent

Noam

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, confort de la chambre
perfecti
Perfecto. Secunda vez en este hostel. Gracias para todos. El mejor qualidad en Barcelona para este precio. La gente a la récepcion estan muy professional.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
The CBFBAR Team a répondu le 6 oct. 2020
Gracias por la visita i comentarios, Noam! Por cierto, somos un aparthotel de 4 estrellas, no un hostel ;) Hasta la próxima!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en septembre 2020
The CBFBAR Team a répondu le 23 sept. 2020
Thank you for the stay and rating, and hope to see you soon again!

8/10 – Bien

herve

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2020
CbFBAR Team a répondu le 18 août 2020
Dear Herve, Thank you very much and see you soon! Best regards,

8/10 – Bien

Rachida, Paris

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, commodités
Menage n'est pas fait Le service entretien n'est pas du tout passé Serviettes ne sont pas changés il faut les demander dommage c'est ma première fois dans cette residence
Séjour de 3 nuits en août 2020
The CBFBAR Team a répondu le 13 août 2020
Chère Rachida, Merci de votre séjour et commentaires. C'est vrai, nous ne nettoierons pas la chambre quotidiennement, pour assurer la sécurité et le bien-être de nos clients et de notre personnel. Néanmoins, nos clients peuvent avoir du service sur demande à tout moment. Nous espérons que vous comprenez le caractère exceptionnel de ces moments, et que la santé et l'hygiène sont la principale préoccupation de notre hôtel. Cordialement et à bientôt!

10/10 – Excellent

Fatima

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020
FO a répondu le 12 août 2020
Estimada Fatima, Gracias por valorar nuestro trabajo con la nota maxima. Esperamos verle de nuevo muy pronto. Un saludo Poli Shosheva FO CbF Barcelona

8/10 – Bien

Stephane

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
The CBFBAR Team a répondu le 20 juill. 2020
Thank you for the stay and rating, Stephane. See you soon again in our place!

8/10 – Bien

Stephane

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Bon rapport qualité prix
Très bon rapports qualité prix chambre spacieuse bien décorée
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
The CBFBAR Team a répondu le 20 juill. 2020
Merci beaucoup de vos commentaires et séjour, Stephane. À la prochaine!

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Quartier très calme hotel propre personnel très sympathique
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
The CBFBAR Team a répondu le 16 juill. 2020
Merci de la visite et à la prochaine!

10/10 – Excellent

sama

Séjour de 3 nuits en juillet 2020
The CBFBAR Team a répondu le 23 juill. 2020
Thank you for this nice 10, Sama! It was a pleasure to have you here :)