Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.Plus de renseignementsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note de 10 – Excellent, d’après 607 avis sur 1001." "
10 – Excellent
607
Note de 8 – Bien, d’après 254 avis sur 1001." "
8 – Bien
254
Note de 6 – Acceptable, d’après 76 avis sur 1001." "
6 – Acceptable
76
Note de 4 – Médiocre, d’après 47 avis sur 1001." "
4 – Médiocre
47
Note de 2 – Terrible, d’après 17 avis sur 1001." "
2 – Terrible
17
9,0/10
Propreté
9,2/10
Service et personnel
8,6/10
Commodités
8,8/10
État et installations de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
4/10 – Médiocre
Jerome
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
3 janv. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
We booked this hotel because our kids want to go in a pool… Very Very disapointing…
Jerome
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
8/10 – Bien
Vincent
Voyage en famille avec de jeunes enfants
2 janv. 2024
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un bon endroit, près de restaurants, pour arrêter en route entre Québec et New-York. Pas de restaurant sur place pour souper, on nous dirige vers des endroits tout près. Malheureusement, la piscine était fermée lors de notre passage…
Le déjeuner est varié et bon!!
Borne de recharge pour véhicule électrique sur place.
Vincent
6/10 – Acceptable
Ann-Andrée
Voyage en famille
3 déc. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel
Le divan-lit était très petit et extrêmement inconfortable. Il manquait des oreillers et des couvertures dans la chambre.
Ann-Andrée
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 – Excellent
Francine
Voyage de couple
27 nov. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
On etait a notre chambre en 5 min , super tres bel hotel
Francine
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Frt Desk a répondu le 4 déc. 2023
Thank you for staying with us recently at Hyatt Place!. We are Happy to hear you Enjoyed your stay! with us
8/10 – Bien
PAUL
Voyage en famille
11 nov. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Trés bon rapport qualité prix
PAUL
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
4/10 – Médiocre
Josee
Voyage en famille
19 oct. 2023
Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
The property was not very good
Josee
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Lainey - AGM a répondu le 2 nov. 2023
Thank you so much for the feedback! We will take this information and report it to our designated departments to better serve our guests in the future. We hope to have you back soon! Be well.
10/10 – Excellent
Normand
Voyage de couple
10 oct. 2023
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Chambre très grande, très confortable.
Normand
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 – Excellent
Guy
7 sept. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Guy
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
8/10 – Bien
martine
29 mars 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Staff very welcoming the room was great and clean
martine
Séjour de 1 nuit en mars 2023
10/10 – Excellent
Claude
6 mars 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Claude
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Kay; Front Desk Manager a répondu le 29 mai 2023
Thank you so much for the feedback. We are proud to have provided you with such an excellent and exceptional stay! We hope to see you back soon!
10/10 – Excellent
Daniel
4 mars 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Daniel
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Kay; Front Desk Manager a répondu le 29 mai 2023
Thank you so much for the feedback. We are proud to have provided you with such an excellent and exceptional stay! We hope to see you back soon!
2/10 – Terrible
marie-eve
Voyage en famille
28 févr. 2023
Cauchemar
Nous sommes arrivés à l'hôtel après plusieurs heures de route et ils nous ont dit que nous ne pouvions pas dormir-là, cat Hotels.com avaient overbooke l'hotel.
À 22 hrs le soir c'est assez ordinaire.
marie-eve
Séjour de 1 nuit en février 2023
8/10 – Bien
Martin
Voyage en famille
14 janv. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Près de l’autoroute. Personnel disponible et attentionné.
Martin
Lainey - AGM a répondu le 26 janv. 2023
Thank you for your feedback! We are happy to hear you had a great stay.
6/10 – Acceptable
Voyageur vérifié
Voyage en famille
8 janv. 2023
Points forts : Confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
8/10 – Bien
Ismael
Voyage en famille avec de jeunes enfants
7 janv. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Correct pour un arrêt
Ismael
10/10 – Excellent
Benoit
4 déc. 2022
Benoit
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
10/10 – Excellent
Jade
Voyage de couple
28 nov. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bon déjeuner, piscine et spa agréable, bar et lobby confortable. Très grande chambre avec sofa et bureau. Parfait stop sur la route.
Jade
Lainey - AGM a répondu le 9 déc. 2022
Thank you for your feedback!
10/10 – Excellent
GABRIEL
Voyage en famille avec de jeunes enfants
2 nov. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personnel hyper sympathique et check in effectué en moins de 5 minutes
GABRIEL
Lainey - AGM a répondu le 9 déc. 2022
Thank you so much for your 5 star rating!
10/10 – Excellent
Robert
Voyage d’affaires
17 oct. 2022
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très très bon service
Robert
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Lainey - AGM a répondu le 27 oct. 2022
Thank you so much for the five star review.
10/10 – Excellent
Morissette
Voyage d’affaires
14 oct. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Il manquait un fer à repasser
Morissette
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Lainey - AGM a répondu le 27 oct. 2022
Thank you for the five star review.
10/10 – Excellent
Andre
29 août 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Andre
Séjour de 1 nuit en août 2022
10/10 – Excellent
Melissa
9 août 2022
Melissa
Séjour de 1 nuit en août 2022
10/10 – Excellent
Eric
27 juill. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Short and sweet
Parfait pour un arrêt d’un soir!!!!!!
Eric
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
10/10 – Excellent
Sophie
Voyage en famille
1 juill. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Tout excellent sauf oreillers !!
Sophie
Séjour de 1 nuit en juin 2022
10/10 – Excellent
Andreanne
24 mai 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Wow!
Super chambre! Excellent rapport qualité-prix!
Déjeuner excellent!
Tres bon service. Très confortable!
Andreanne
Séjour de 1 nuit en mai 2022
10/10 – Excellent
Eric
18 avr. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent si vous êtes de passage dans la région
Hôtel très récent et très confortable. Bon accueil, déjeuner correct. Nous avions une petite suite, qui était très confortable et assez spacieuse.
Eric
Séjour de 1 nuit en avril 2022
6/10 – Acceptable
Anne
Voyage d’affaires
25 oct. 2020
Anne
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Front Office Manager a répondu le 29 oct. 2020
Thank you for completing our guest survey. I apologize your experience was anything less than superb. I hope you give us an opportunity to serve you again in the future.
Best,
Nick C
10/10 – Excellent
Kevin
Voyage en groupe
4 févr. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Kevin
Séjour de 1 nuit en février 2020
6/10 – Acceptable
Marie-Josee
Voyage en groupe
2 févr. 2020
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Déception
Nous avions choisis cet hôtel pour la piscine et bain tourbillon. Ni un, ni l'autre fonctionnait. Aucun avis sur leur site internet ou sur hotels.com.
De plus, pas d'eau chaude dans la douche. J'ai dû prendre ma douche à l'eau tiède.
Sinon, le reste était bien. Déjeuner bien aussi.
Marie-Josee
Séjour de 1 nuit en février 2020
8/10 – Bien
Voyageur vérifié
7 janv. 2020
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
10/10 – Excellent
Voyageur vérifié
29 déc. 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
8/10 – Bien
DAvid
Voyage en famille
16 oct. 2019
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
DAvid
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
10/10 – Excellent
Mohamadou
Voyage en famille
29 août 2019
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Mohamadou
Séjour de 1 nuit en août 2019
10/10 – Excellent
Veronica
28 mai 2024
Points forts : Commodités
Clean well maintained rooms, courteous Staff
Veronica
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 – Bien
Glen
25 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Glen
Séjour de 2 nuits en avril 2024
10/10 – Excellent
Nieve
Voyage de couple
24 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice and clean
Nieve
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 – Bien
Margaret
Voyage de couple
23 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel was heavily booked and understaffed for how many bookings they had, we needed up not getting housekeeping services until the last night we were there.
Margaret
Séjour de 4 nuits en mai 2024
10/10 – Excellent
Sophia
21 mai 2024
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Sophia
Séjour de 2 nuits en mai 2024
10/10 – Excellent
Leandra
Voyage en famille, Voyage de couple
21 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely hotel- close to SPAC. Big room, comfy bed, very clean.
Leandra
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 – Bien
Regino
Voyage en famille
20 mai 2024
No frills basic hotel.
Regino
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 – Excellent
Patrick
20 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent staff and customer service. We felt very welcome and taken care of.
Patrick
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 – Excellent
Lucy
19 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nick at the front desk was really accommodating. Room was clean. Breakfast was included and pretty decent!! Would stay again the next time i’m in Saratoga! it’s about 10-15min drive to to town with a lot of bars, restaurants and shopping
Lucy
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 – Excellent
Ahmad
19 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The staff is friendly
Ahmad
Séjour de 2 nuits en mai 2024
10/10 – Excellent
Frances
Voyage de couple
17 mai 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was helpful and friendly. Rooms nice spacious and clean
Frances
Séjour de 2 nuits en mai 2024
8/10 – Bien
Chuck
28 avr. 2024
Chuck
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 – Excellent
Claude
26 avr. 2024
Claude
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 – Excellent
Robert
24 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Robert
Séjour de 1 nuit en avril 2024
8/10 – Bien
Leslie
23 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Leslie
Séjour de 2 nuits en avril 2024
8/10 – Bien
Leandro
22 avr. 2024
Leandro
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 – Excellent
Cheryl
Voyage en famille
21 avr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.