Terrasse/patio
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M Social Auckland – Avis

4.5 out of 5
M Social Auckland
196-200 Quay Street, Auckland

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 829 avis sur 1005." "
Note de 8 – Bien, d’après 141 avis sur 1005." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 18 avis sur 1005." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 13 avis sur 1005." "
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 1005." "

9,8/10

Propreté

9,8/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Teahimatoarii

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I recently stayed at the M Social in Auckland and had a fantastic experience. The hotel is exceptionally clean, and my room offered a beautiful view overlooking the wharf. The staff were welcoming and professional, making my stay even more enjoyable. The hotel's location is perfect, with shops, restaurants, and public transport all within walking distance. However, there was a minor issue during my second stay. Despite my VIP Access status with Expedia being acknowledged during my first visit, it wasn't recognized this time. This was a bit disappointing, but it didn't significantly detract from my overall experience. Overall, M Social is an excellent hotel, and I highly recommend it
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Teahimatoarii

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very professional and kind staff. Room was very nice and clean. Everything was perfect ! I will come back for sure
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

AURELIA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super hôtel dans le quartier du CBD d'Auckland avec une jolie vue sur le port. Très agréable pour se balader que ça soit en journée, ou le soir. Tous les restaurants nécessaires. Excellent petit-déjeuner, excellente literie. La chambre était très propre et tout le monde très souriant et professionnel.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
M Social Mbassador a répondu le 18 janv. 2024
Bonjour Aurélia,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et merci d'avoir souligné plusieurs aspects différents, notamment notre emplacement, notre nourriture et notre chambre ! J'ai pris soin de transmettre tous vos compliments à toute l'équipe qui est ravie.Nous espérons vous revoir parmi nous à l'avenir et veuillez excuser mon utilisation de Google Translate.Prends soin de toi,Ambassadeur Social de l'Equipe MHi Aurelia,Thanks for taking the time to leave us a review.We're glad to hear that you enjoyed your stay with us and thanks for highlighting multiple different aspects including our location, food & room! I have made sure to pass on all your compliments to the entire team who are thrilled.We hope to have you stay with us again in the future and please do excuse my use of Google Translate.Take care,Team M Social Mbassador

4/10 – Médiocre

Jean

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre
Noisy (very noisy!!) and very very slow service. Waited 15mn to check out (only one lady before me), and left without even checking out as it was taking too long. Noisy rooms (we can hear everything from the next room, and also from the street). Comfortable bed however, but this is the only good thing.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
M Social Mbassador a répondu le 7 nov. 2023
Hi Jean,Thanks for taking the time to leave us some feedback. We do apologize regarding the noise you faced, please know that at any point we are happy to assist with any in-house noise concerns. Regarding noise from the street we apologize but unfortunately due to our location this can happen - please do know that we have raised and discussed this issue with Auckland Council.Regarding your departure time we do apologize for the delay you faced and please know that this has been escalated to senior management and then discussed with the reception team on how better to handle delays.We trust you had a restful sleep and again we apologize for the issues you faced,Take care,Team M Social Mbassador

10/10 – Excellent

Clement

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
bel hotel situé prêt des quais. Restaurations a proximité
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Team M Social Mbassador a répondu le 20 févr. 2023
Bonjour Clément,Toutes mes excuses pour la langue car j'utilise Google Translate. Merci beaucoup pour la note de 5 étoiles - notre emplacement est assez génial [c'est le meilleur de la ville ;] Nous espérons vous accueillir à nouveau la prochaine fois que vous serez en Nouvelle-Zélande !D'ici là, prenez soin de vous.Team M Social Ambassadeur

4/10 – Médiocre

Cyrille, Papeete

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Hôtel très bien placé mais il y a d’importants travaux juste devant l’hôtel rendant le séjour très peu agréable
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
M Social Mbassador a répondu le 11 nov. 2019
Thanks for your feedback! yes, it is unfortunate that we currently have roadworks in front of us. We hope it will be all finish when you visit us again in the future.

8/10 – Bien

Alain, Île de la Réunion

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel très bien situé et personnel très agréable. Cependant un seul d'entre eux parle français. Nous avons passé un super séjour.
Séjour de 6 nuits en octobre 2019
M Social Mbassador a répondu le 3 nov. 2019
Thanks for your feedback! French is a lovely language! Hopefully I can learn it! Glad you enjoy your stay!

8/10 – Bien

Kenneth

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Commodités
I like you late check in
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Hong

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Walkable to the ferry and nice location to shopping as well. The friendly staff allowed us to check in super early knowing how tired we were!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Teodoro

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was great, walking distance from everything important and staff were amazing, only very minor adjustment would be an updated drinks menu
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Liz

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location, nice rooms, great staff and free parking :-)
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Michelle

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great view, comfy large bed, clean. Great location, walking distance to everything Valet parking, would stay again.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Ma. Theresa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very accommodating staff. Good food. if you are after for an affordable but poshy looking hotel with a view in Auckland CBD, Msocial is highly recommended.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 – Acceptable

Carole

Voyage de couple
The pillows on bed were terrible worst I have ever experienced rang reception at 2am asked for a replacement got given 2 cushions for a sofa ! Didn’t sleep at all and now have a sore neck. 4 star hotel definitely not Told reception on check out couldn’t have cared less as long as we paid
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Wayne, Saint Maries

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location and friendly staff.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Myra

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Perfect location! Staff was friendly & the room was clean!!
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

atsushi

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
self laundry roomがありとても便利で助かった。
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Sharon

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Comfy room, great staff and buffet breakfast!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Melissa

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Monica

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great property and location and great restaurant.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Surej

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good location, No frills, what you see is what you get. Our beds were too soft for our liking otherwise comfortable rooms and lovely staff. Will definitely go back!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Rebecca

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great stay as always 😊
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Andrea

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We arrived early they accommodated us plus a great restaurant with wonderful food friendly staff and valet car parking awesome
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Patrick, Gulfport

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent location. We walked to everything we wanted to do.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Mrudula

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Debbie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Fabulous central location, valet parking, and great harbour views from our room…highly recommended.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

grant

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

Chris

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
X
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Nick

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Was amazing
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Jerzy

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Friendly helpful staff, clean facilities, nice dining option in restaurant, and great view of wharfie.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Kenneth

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
In a good location Staff was very helpful
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Sierra

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Alfredo

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent location
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Alfredo

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent hotel
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Scott

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice clean well located property with friendly attentive staff
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Peter

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great Reno of the place!!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Andreas, Valbella

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Das Hotel liegt direkt am Hafen. Wir hatten ein Zimmer aufs Wasser. Es gab immer etwas zu sehen. Alles war gut zu Fuss erreichbar. Das Personal war sehr freundlich und ist auf unsere Zimmerwünsche eingegangen. Sie haben uns geholfen den kurzfristigen Ausflug zu buchen. Wir kommen gerne wieder
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Mario Alberto

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent service, great location, really nice rooms with an amazing view
Séjour de 1 nuit en avril 2024
M Social Mbassador a répondu le 30 avr. 2024
Hi Mario,Thanks for taking the time to leave us a review. We're glad to hear that you had an enjoyable stay with us. We hope to have you stay with us again in the future.Take care,Team M Social Mbassador

10/10 – Excellent

Kimberly, Alexandria

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful staff, very helpful. Great location. Comfy beds
Séjour de 1 nuit en avril 2024
M Social Mbassador a répondu le 30 avr. 2024
Hi Kimberly,Thanks for taking the time to leave us a review and for highlighting our team - they are awesome :)We hope to have you stay with us again in the future.Take care,Team M Social Mbassador

10/10 – Excellent

Glenn

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
M Social Mbassador a répondu le 30 avr. 2024
Hi Glenn,Thanks for leaving us a 5/5 rating. We trust that you had an enjoyable stay with us.We hope to have you stay with us again in the future.Take care,Team M Social Mbassador

8/10 – Bien

wayne

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

stephen

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Rooms are very well equipped, comfortable and clean. We had a great meal in their restaurant one evening as well and liked the outside seating area. Hotel has an excellent location.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
M Social Mbassador a répondu le 30 avr. 2024
Hi Stephen,Thanks for taking the time to leave us a review. We're glad to hear that you had a good stay with us.Thanks for highlighting our restaurant in particular, I have made sure to pass on your compliments to our kitchen team.We hope to have you stay with us again in the future.Take care,Team M Social Mbassador

10/10 – Excellent

Laura

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful hotel, modern, convenient, excellent service, friendly, helpful staff, good food
Séjour de 2 nuits en avril 2024
M Social Mbassador a répondu le 30 avr. 2024
Hi Laura,Thanks for taking the time to leave us a review. We're glad to hear that you had a good stay with us and I have made sure to pass your kind words on to the rest of the team.We hope to have you stay with us again in the future.Take care,Team M Social Mbassador

8/10 – Bien

Glen

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel was nice and staff were very helpful. Convenient spot to viaduct, shopping, eating out, transport etc. Room was a bit small and slightly dated, but overall it was good.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
M Social Mbassador a répondu le 30 avr. 2024
Hi Glen,Thanks for taking the time to leave us a review. We're glad to hear that you had a good stay with us.We hope to have you stay with us again in the future.Take care,Team M Social Mbassador

10/10 – Excellent

Shimi

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We really enjoyed our stay. Everything was just right. The room was large, clean and the views were great. The highlight was the breakfast and the staff. Well done.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
M Social Mbassador a répondu le 30 avr. 2024
Hi Shimi,Thanks for taking the time to leave us a review. We're glad to hear that you had a good stay with us and thanks for highlighting the breakfast and our team - I have made sure to pass on your kind words and they are all thrilled.We hope to have you stay with us again in the future.Take care,Team M Social Mbassador

10/10 – Excellent

Andrew

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Mason

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fantastic experience all around!
Séjour de 3 nuits en avril 2024
M Social Mbassador a répondu le 30 avr. 2024
Hi Mason,Thanks for taking the time to leave us a review. We're glad to hear that you had a good stay with us.We hope to have you stay with us again in the future.Take care,Team M Social Mbassador

10/10 – Excellent

Samuel

Voyage en famille
A fantastic experience, the staff and amazing
Séjour de 1 nuit en avril 2024
M Social Mbassador a répondu le 30 avr. 2024
Hi Samuel,Thanks for taking the time to leave us a review. We're glad to hear that you had a good stay with us and thanks for highlighting our team members - they work very hard to ensure that everyone has a great stay.We hope to have you stay with us again in the future.Take care,Team M Social Mbassador

10/10 – Excellent

Sheridan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great property with excellent location
Séjour de 1 nuit en avril 2024
M Social Mbassador a répondu le 30 avr. 2024
Hi Sheridan,Thanks for taking the time to leave us a review an for highlighting our excellent location - it certainly is great for exploring Auckland!We hope to have you stay with us again in the future.Take care,Team M Social Mbassador