Hall
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Embassy Suites by Hilton Atlanta Airport – Avis

3.5 out of 5
Embassy Suites by Hilton Atlanta Airport
4700 Southport Road, College Park, GA

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 487 avis sur 1001." "
Note de 8 – Bien, d’après 208 avis sur 1001." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 120 avis sur 1001." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 81 avis sur 1001." "
Note de 2 – Terrible, d’après 105 avis sur 1001." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Yagouba

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Proche airport avec Navette Petit déjeuner
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Angele

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Je le recommande! Beau décor! Piscine
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 – Médiocre

Maria

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, commodités
The property was nice however the staff was rude also there was about 50 kids running around and even dancing in the bar area. I tried to get drinks to escape children but they were allowed in the bar. The bartender and restaurant host started arguing about who would help the customers. The Ac Unit in my room made a noise 24/7 and the staff was non responsive. The remote to the tvs doesn’t work you had to manually get up and turn the channel. Bar closed at 10 however the bar tender closed at 940 she started yelling that’s it I’m closed not getting anything else. I never been treated so bad in my life at a hotel
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Juan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice bedrooms
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 – Terrible

Lresha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Commodités
The water was very cold shower plus so dam stank I had a very bad night didn’t sleep from smell and cigarettes smoke also
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Shernia

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff is very friendly, helpful, and interactive. They are hands on with helping their guests and are swift and efficient. I enjoyed my stay and will be returning !
Séjour de 4 nuits en mai 2024

4/10 – Médiocre

Marcelle

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
As usual Embassy suites has wonderful breakfast and drinks at night. Unfortunately, the room was musty with bit of mold in places. The pool was completely dirty.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Kelly

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean, staff very nice. Room pretty new on top floor!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Alma

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Andrew

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Just great overall
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Sherry

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Maureen

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great place to stay at airport
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 – Médiocre

Angelique Jacoby

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, commodités
I’ve checked out from April 1st and still my card is on hold. Called the hotel numerous of times and still unable to get the hold released. The customer service is poor. When checking out the lady said oh just drop the card in the box. Never took my card to release the hold. Had to fight with my bank to get my own money back.

10/10 – Excellent

Drina

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It was okay
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Sherri

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 – Terrible

Luz margarita oqueli

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
They changed us 3 times from rooms due that people smoke even if the hotel is a non smoking hotel. Hotel doesn’t confront the people that smoke.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Jayne

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Complementary beverage was nice. Food was quite good.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 – Acceptable

Emily

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The outdoor pool was closed. The indoor pool didn’t have a heater and it was so cold.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Markesha

Points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Staline, sarasota

Voyage en famille, Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great stay breakfast is good
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Derek

Good
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 – Terrible

dana

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, commodités
It was roaches in my room
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Rashaunda

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Brande, Pontiac

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 6 nuits en avril 2024

2/10 – Terrible

Jawana

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Donshawn

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Overall a nice hotel. Breakfast was great.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 – Acceptable

Collette R

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel
Where do I start, There was one very rude and unprofessional front desk employee that greeted us when we arrived. Ask for connecting rooms after the trip was booked. I was told on the phone this was done two week before we traveled when we arrived we were told it was done again. We put our name and phone on a list for early check in, I believe i was called but the phone rang twice and no message was left. When we did check in no connecting room was booked and we were told they were sold out. Conditions: Chairs in dinning room are way to low and to soft. Freezer in room full of ice and did not get very cold, Noticed mold around the shower walls. The gap between the floor and the room door is very large we had to put a towels on the floor to keep the light ,cold air and noise out. Parking: we were told parking would be $ 20 or 23 dollars a day plus tax which was shock we are Hilton owners why are we paying for parking at any Hilton property. Trying to get out parking lot was a disaster you have push the call button and wait for the front desk to push the button to let you out. We had to get out the car and walk back to front desk and tell them to push the button several times. I would not stay at this location again.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Kimberly

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good stay
Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10 – Acceptable

KARLA E, MIAMI

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Suite need improved and light Nice location near airport
Séjour de 3 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

Mary

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Melody

Voyage en famille
Points forts : Commodités
Unfortunately, the pull out bed in my room was broken. My daughter and I had to move to another room at 12:30am. Also, she ordered food from the bar and they were not able to fulfill the order. She asked for a refund and was told the manager was not there at the moment and to come back the next morning. When I went to the desk I was told that the manager wouldn’t be in until Monday. I flew back home on Sunday. There needs to be a better way to be able to accommodate the customer. The night staff could use a lil more customer service etiquette.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

2/10 – Terrible

nathaniel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
The room was dirty. The bed sheets on the sofa bed were not washed and had old raisins and crumbs on them. The property, inside and out reeked of weed.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 – Acceptable

Carlos

Voyage d’affaires
Spacious rooms and nice beds. Other than that, not worth the price.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Dan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Works fine for pre or post flight night nothing more
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Jessica, Denver

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was great and the breakfast was amazing
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Sumaya

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Sara, Fort Smith

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was very nice and quiet. It was close to the airport. Happy hour and light snacks added a great touch to the amenities.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

2/10 – Terrible

Charles

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We made a reservation through Expedia for 4 days. When we arrived, the employee at the front desk said that we were in the computer with a reservation for 4 days but they didn’t have a room as they were oversold. The employee said she would be right back and went into a back room. Returned an hour later and said they weren’t going to honor our reservation as others continued to check in while we were denied a room. Save yourself some time.. book with someone else
Séjour de 4 nuits en avril 2024

6/10 – Acceptable

Denise

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Small pool and cold. I was very disappointed.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Marcie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

debra

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Customer service at the bar was poor. Bartender was drunk and forgot to put our food order in. Front desk tried to be helpful.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Kwanna

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Adam

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice and clean. Friendly staff. I would definitely recommend.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 – Bien

Shariya

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The front desk lady was really nice
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

shateffa

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
This place was amazing
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Madelyn

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room was very nice. Also, beautiful sitting areas downstairs! Staff was very courteous and friendly!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 – Terrible

Randy

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We booked a double queen room. We got a king. We waited in line for checking in for 30 minutes. We waited in line for cocktails for 30 minutes. We asked about their dinner menu. They said we have to order at the bar, again, with at least a 30 minute wait in line Worst service ever. 1 bartender. I will never book another Embassy Suites room again. Super overpriced. Poor value.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Tasha

Voyage en groupe
Points forts : Commodités
Everything was great about this stay. The staff was beyond excellent ❤️
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Donald

Noisy hotel. Kids were running and playing until the early hours of the morning.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Tawaza

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Breakfast was excellent
Séjour de 1 nuit en avril 2024