Piscine intérieure, accès possible de 10 h à 20 h, chaises longues

Quality Inn West Medical Center – Avis

2.5 out of 5
Quality Inn West Medical Center
1610 S. Coulter St., Amarillo, TX

Avis

6,2
Note de 10 – Excellent, d’après 197 avis sur 1001." "
Note de 8 – Bien, d’après 242 avis sur 1001." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 203 avis sur 1001." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 152 avis sur 1001." "
Note de 2 – Terrible, d’après 207 avis sur 1001." "

6,4/10

Propreté

7,2/10

Service et personnel

5,6/10

Commodités

5,8/10

État et installations de l’hébergement

5,2/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 – Médiocre

Nicolas

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre
Juste acceptable
hotel réservé comme une étape d’un voyage en voiture. Pas cher mais la chambre est vétuste et abîmée Les draps sont tachés mais semblent propres. La chambre en elle-même est acceptable mais l’environnement est très bruyant et donc pas très reposant. A prendre pour le côté pratique quand le budget est un critère important. Sinon il vaut mieux mettre davantage.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 – Terrible

lyette

Voyage de couple
Points faibles : Propreté
This hôtel is horrible. Rooms are dirty. Air conditionner doesn’t work and is so old it’s not fixed on the wall. The smell in the doorway and in the rooms is horrible. We came back to the reception and Carly made us transfer for another room as bad as the 1st one. Wifi didn’t work, the owner knew the situation but refuse tout come !!! We asked to get our money back but the manager refused tel long me that the air conditionner was working and the room was cold! She ordered me to stay out of her way. She wanted to make her inspection alone. We moved to go in another hotel. Never see managers being so rude and a hotel as bad as this.
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 – Excellent

Regis

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Top
Chambre spacieuse, grand piscine couverte avec spa le top
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

6/10 – Acceptable

karen

Voyage en famille, Voyage d’affaires
The room was very big, however it was dusty and dirty
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 – Acceptable

Robert

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Dirty
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Janet

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Close to the hospital we are going to tomorrow
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 – Acceptable

Woon

Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 – Terrible

Phillip

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage de couple, Voyage avec des animaux de compagnie
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
When we arrived the outside looked clean but the room looked nothing like the photo. The ceiling had water damage done to it, the bathtub had black stuff in it, the toilet didn’t look like it had been cleaned prior to us arriving and the room smelled like mildew. We didn’t stay our full night only a few hours but upon checking out we did show the front desk lady photos of the room and her face showed it all that not even she new how nasty the rooms were. Do not recommend especially if you have small children
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

William

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
quiet area by hospitals. good bkfast
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Raymond

Ok
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 – Acceptable

David

Points forts : Service et personnel
A 2am, a guest was screaming down the hallway, "wheres my fn money!"
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 – Terrible

Craig

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel had a boarded up window in the front. While checking in, someone was calling 911 from their room. Police showed up when I was checking in. I cancelled my room and they never refunded me. The GM of the property (Michelle) said I stayed there. I never went into a room. DO NOT STAY HERE. Very unsafe.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 – Acceptable

Andrew

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We booked a non smoking room, and we’re pretty sure it’s a smoking room, or someone has been smoking in here. The room wasn’t vacuumed and the bathtub was questionable. We booked here because it said there was a pool and it’s been permanently closed for awhile.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Sherrie

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Tony

Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 – Médiocre

yuji

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Bed smell was bad even though cleaning completed. Could not sleep well.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 – Terrible

Selene

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mars 2024

2/10 – Terrible

Josh

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Terry

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Customer service
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 – Acceptable

Joanna

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 – Terrible

Vanessa

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

2/10 – Terrible

Shana

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
I ended up changing our reservation, there was no way I was staying more than one night there. This is an unsafe area. The hotel is dirty, and don’t ask the staff for anything they can’t be bothered. Most disgusting place to stay. Do not stay at this unsafe location.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 – Acceptable

John

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 – Bien

Carrey

Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 – Terrible

Sean

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 – Acceptable

Caleb

Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 – Terrible

Cancy

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 – Terrible

Linda

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
The sheets were dingy if not dirty.The big vanity mirror was broken with pieces missing. The bathtub was beyond filthy. The ceiling had a hole; looked like from possible water damage. The walls must be paper thin, so much noise inside & outside. A horrible night.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Jamie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great place
Amazing stay. Needed a place to stay close to the hospital as my grandson was in the nicu. Great prices, excellent customer service.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Frank

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The key didn’t work very well, and I wasn’t given shampoo, but Jennifer at the desk went out of her way to overcome these difficulties.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 – Acceptable

Mike

Voyage d’affaires
Ok remodel going on I think
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 – Acceptable

Jacob

Kicked out
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 – Médiocre

Doris

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
First room, no heat. Kinda dirty. 2nd room, dirty. Asked for a wake up call to be at hospital on time. No wake up call.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 – Acceptable

pavel

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Ac/heater is horribly noisy. Blankets too thin
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Brandon, Amarillo

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The gentleman working at the front desk at night was outstanding. I came in from a long drive drive freezing and he already had me ready to go. Less than 5 minutes, I was in my room warming up watching football. Because of his professionalism, I will gladly stay at this Quality Inn. The morning staff and from desk were absolute professionals as a well. Quickly pointed me into the right direction for some hot coffee and I was out. Don't mind the appearance of the outside though, they can't help with all the construction going on around them. 4 out of 5 for sure. Would have been perfect if the blanket on the bed wasn't as thin as a sheet.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 – Terrible

Daniel

Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Anthony

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel is very comfortable and clean, also very convenient to the VA Hospital and other medical centers, as well as access to essential shopping. During our stay a family member needed extra attention due to a health problem. We are grateful to the excellent and caring staff who assisted in every way possible. We highly recommend the Quality Inn West Medical Center.
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

6/10 – Acceptable

Rosa

Points faibles : Propreté, confort de la chambre
Nasty
La limpieza es lo más importante mucho más en un hotel pero aquí no les importa un asco todo el cuarto lo reporte me cambiaron de cuarto y oh sorpresa igual que el otro el recepcionista muy amable
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 – Acceptable

Dave

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 – Terrible

pamela

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 – Terrible

Angela, Amarillo

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Didn't come and fix our toilet the whole time we was there
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté, service et personnel
Bueno para pasar la noche, el desayuno es aceptable los cuartos necesitan más limpieza sobre todo en la alfombra estaba muy sucia pero para pasar la noche es comfortable
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

4/10 – Médiocre

Andy

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
bad door
doors were bad, could barely shut entrance door, bathroom door wouldn't latch
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 – Terrible

carlos

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 – Médiocre

William

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Sourabh

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 – Acceptable

Bianca

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : Propreté
The staff is amazing and welcoming. The room was very dirty. One of the beds had dirty sheets, trash on the floor, restroom had hair on the floor, bathtub was stained almost black with dirt and grime, trash was not taken out so there were gnats in the room and the sink was still dirty from the last guests. We weren't upset, more just laughed it off. The bed was comfy and pillows were too
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 – Bien

HUA

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
compare with the price. the property is at the top rank
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 – Terrible

Tiffany, Denver

Voyage de couple
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Couldn't find our reservation even though I paid 4 months in advance so we ended up having to pay again more than 3 times the amount our room is so dirty it had stains on the bed and the floor the door in the bathroom is falling apart as well i don't think i will ever come back to this hotel
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 – Terrible

Jerry

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The trash was still there from whoever was there last. There were no towels, the bed had a sharp rod sticking out that cut my shin, the sink had toothpaste in it and they have cockroaches and it was very noisy.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023