Hôtels 5 étoiles à Bogotá

"Nous avions réserver un me Grande Suite, cependant les toilettes étaient tellement minuscule qu’impossible d’accès. Pour avoir des toilettes convenables nous avons dû prendre la suite Présidentielle, qui nous a été proposée avec un excédant de 300 dollars de plus par nuit. N’ayant pas d’autres options, nous avons demandé de faire un geste commercial au vu de la contrainte rencontrée, ce qui nous a été refusé. Dans cette suite Présidentielle, nous avons eu des lits digne d’un camping sauvage, les matelas étaient fins et inconfortables non dignes d’un 5 étoiles ou même un 3 étoiles, nous avons passé des nuits terribles avec un mal de dos inégalé. Ensuite aucun service complémentaire n’est dédié à la suite Présidentielle, je trouve même qu’on nous a pris de haut à plusieurs reprises, ce qui est hallucinant au vu du prix, aucun changement des serviettes en cours de journée comme dans tout 5 étoiles. Enfin 5 étoiles sur le papier, à fuir, nous avons continuer notre voyage en Colombie nous sommes dans un autre établissement dans une autre grande ville et on voit tout de suite la différence."