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Démarrage
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 | Ouvrir un compte : Ouvrir un compte Expedia? C'est gratuit, facile et rapide. Allez-y! Nous n'avons besoin que d'un ID de membre, d'un mot de passe et d'une adresse de courriel. |
| Mes voyages: La section « Mes voyages » garde le suivi de vos itinéraires. Vous pouvez ainsi y accéder en tout temps, où que vous soyez. |
| Mon profil: Apprenez comment votre profil personnel peut rendre l'utilisation d'Expedia.ca plus simple et plus rapide. |
| | Rechercher un voyage : Vous ne savez pas par où commencer? Cette présentation vous aidera à rechercher des renseignements, comparer des prix et réserver ou acheter un voyage sur Expedia. |
| Se bâtir un itinéraire: Qu'est-ce qu'un itinéraire? Comment peut-il vous aider à planifier un voyage? Comment peut-il aider vos amis à planifier le leur? Cliquez ici pour en savoir davantage. |
| Foire aux questions : Vous avez des questions? Vous n'êtes pas seul. C'est pourquoi nous avons peut-être déjà la réponse. Nous sommes à votre service. |
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LORS D'UN CHANGEMENT DE PLAN
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Si vous devez annuler ou modifier un vol avec réservation, ouvrez l'itinéraire qui inclut le vol, cliquez sur Annuler ce vol sous l'objet vol et suivez les instructions affichées.
Peut-être préparez-vous votre voyage en ligne, mais sachez que les agents d'Expedia.ca sont à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 en cas de changements, de problèmes ou d'urgences. Remplissez le formulaire de commentaires. Un représentant d'Expedia.ca vous répondra dans les 24 heures. Si vous avez besoin d'une aide immédiate, composez le 1 888 EXPEDIA [1 888 397-3342] ou le 1 (404) 728-8787.
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Information sur le changement de plans
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DÉCLARATION DES DROITS DU CLIENT
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En tant que client Expedia, nous voulons que vous soyez en contrôle de votre expérience d'achat de voyage en ligne, de la planification du voyage à la protection de votre vie privée. Pour vous montrer à quel point ce point nous tenait à coeur, nous avons consigné notre engagement dans notre Déclaration des droits du client.
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Déclaration complète des droits du client
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AIDE
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Vous êtes bloqué sans savoir quoi faire? Sur la plupart des pages du site Web d'Expedia, vous trouverez un lien dans la colonne de gauche intitulé « Besoin d'aide? ». En cliquant sur ce lien, vous obtiendrez de l'aide sur la page en question. En l'absence de lien, cliquez sur le lien Soutien à la clientèle dans le coin supérieur droit de toutes les pages de notre site. Cette section contient les pages Foire aux questions, Marche à suivre d'Expedia et plus encore. Expedia.ca s'efforce de prévoir le moindre de vos besoins, mais si vous ne parvenez pas à trouver l'aide qu'il vous faut, veuillez remplir le formulaire de commentaires. Un représentant d'Expedia.ca vous répondra dans les 24 heures. Vous pouvez également appeler le service de Soutien à la clientèle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 au 1 888 EXPEDIA [1 888 397-3342] ou au 1 (404) 728-8787.
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