Indoor pool, open 7:00 AM to 8:00 PM, sun loungers

Reviews of AKZENT Waldhotel Rheingau

4 out of 5
AKZENT Waldhotel Rheingau
Marienthaler Strasse 20, Geisenheim, HE

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 8 out of 27 reviews" "
Rating 8 - Good. 13 out of 27 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 27 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 27 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 27 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Susana

Travelled with family
Liked: Property conditions & facilities
Kids are not welcome as the receptionist mentioned and they can’t swim in pool
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from T. Gietz on Aug 13, 2022
Dear Susanna, we regret that we could not accommodate you. Only 1 double room was booked without children. Family rooms with 4 beds are not possible. Access to our wellness area can only be booked for adults. We are pleased that you have found suitable accommodation.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lovely, relaxing mini holiday
I really loved it here. It's a little isolated here, but the comfort of the hotel make up for it. The restaurant was excellent and I recommend you eat one meal there.
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from T. Gietz on Oct 2, 2020
Thank you for your kind review.

10/10 Excellent

Natasha, Germany

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Staff was friendly and helpful. Dinner & breakfast was great!
Stayed 1 night in Jun 2020

8/10 Good

Bill, Stuttgart, Germany

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The hotel room was excellent but the cost was over-priced. To iron our clothes i had to take them to near the lobby and use a hallway iron and ironing board which was a bit inconvenient. The breakfast was outstanding.
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from T. Gietz on Jul 8, 2019
Thank you for the rating. They help us to develop and improve.

2/10 Terrible

ernest, Naples, Florida

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Beware
Beware, they say free internet, but they don't tell you it is in one small room only, and you only get 20 minutes. Didn't replace towels, we left them in the sink, thrown over shower not hung up. They just left them as they found them. I complained but they didn't give us fresh towels. Staff wasn't very friendly towards Americans.
Response from Resi on Jul 9, 2015
Thanks for your comment. We regret that you were not satisfied. Our Internet access is unlimited free when you sign up with an email address. We will discuss your complaint with respect to the towel- change with our housekeeping. Be assured that we always strive to offer guests friendly service.

8/10 Good

Mark, Surrey, UK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good hotel up hill from Rhine
Decent hotel on minor road up from village on main road. If you are not driving there is a bus from the station. Suspect most of the people staying will be on work conferences.

8/10 Good

Carlo Pieter

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Zeer goed restaurant met vriendelijke en attente bediening
Stayed 4 nights in Mar 2023
Response from T. Gietz on Mar 11, 2023
Bedankt voor de vriendelijke beoordeling. We zijn blij dat je je bij ons op je gemak voelde. Het team van het Waldhotel

4/10 Poor

Ingo Andreas, Friedrichsdorf

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service
Rezeption ist nicht kundenorientiert. Die Spinnweben auf dem Zimmer wurden bemängelt, aber nicht entfernt. Insgesamt keine gute Erfahrung :-(
Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

Achim

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Schön gelegenes Hotel am Kloster Marienthal mit unmittelbarer Wanderumgebung.
Stayed 2 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Stefan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr schöner Wellnessbereich der sehr neu sein muß! Das Abendessen war ebenfalls ausgezeichnet, die Weine kommen überwiegend von Rheingauer Winzern 👍 Die Zimmer waren schön und sauber, das Badezimmer war ebenfalls neu! Aufmerksame Mitarbeiter und ausgezeichnetes Frühstück bei dem absolut nichts fehlt!!!
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Thomas Gietz on Oct 28, 2020
Danke für Ihre Bewertung.

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness
schöne Umgebung, idyllisch gelegen. Das Hotel ist ein Relikt der Vergangenheit, Scharm der 70-80er Jahre! Es gibt keinen Kühlschrank im Zimmer, Wellnessbereich muss man extra bezahlen und dazu ggf. im Voraus anmelden! Ok. wir leiden auf hohem Niveau.
Stayed 2 nights in Sep 2020
Response from Wellnessnutzung on Sep 28, 2020
Vielen Dank für die Bewertung.Der Gesetzgeber zwingt uns, die Nutzung des Wellnessbereiches getrennt von der Übernachtung auf der Rechnung auszuweisen, woran wir uns halten. Durch Corona musste auch die Zahl der Wellnessgäste beschränkt werden. Aus diesen Gründen haben wir die Zimmerraten reduziert und berechnen nur nach Nutzung des Wellnessbereiches ab. Warum sollen wir ALLE Gäste mit höheren Preisen abstrafen, wenn nur wenige den Wellnessbereich nutzen möchten und können? Die meisten Gäste wissen dies zu schätzen.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Super Lage, Einrichtung, gutes Essen, leider keine Umkleiden im Spa Bereich, weshalb man gezwungen ist, extra Gebühren für Bademantel etc. zu zahlen. Versteckte Gebühren, die sich in dieser Preiskategorie nicht gehören.
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from T.Gietz on Nov 15, 2019
Danke für Ihre Bewertung. Bei Buchung einer Wellnesspauschale ist die Bereitstellung von Bademantel inklusive.

4/10 Poor

Gerald

Disliked: Staff & service
1 Stern zuviel
Zimmer sind sehr hellhörig , Trink- Plastikbecher als Zahnputzbecher Frühstück: ist abwechslungsreich und vielfältig Abendessen: die Gerichte auf der Karte machen richtig Appetit, aber es schmeckt überhaupt nicht. Frisch zubereitetes Essen ist was anderes. Gruß aus der Küchen ist die Butter noch tiefgefroren, unmöglich das Brot zu schmieren. Die Hauptspeise in der Mikro warm gemacht , Fleisch innen kalt und trocken. Saunabereich kein Ruheraum zu wenig Liegen, kaum Haken um die Sachen aufzuhängen.
Stayed 3 nights in Sep 2019
Response from Entschuldigung on Oct 3, 2019
Guten Tag Gerald, schade, dass Sie Ihren Lieblingsplatz nicht gefunden haben. Wir möchten uns auf diesem Wege in aller Form für die von Ihnen geschilderten Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes bei uns entschuldigen und Ihnen versichern, dass diese nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen. Es wäre schön gewesen, dass das Eine oder Andere vor Ort zu erfahren. Sicherlich hätten wir einiges direkt verbessern können. Ihr Gastgeber

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Herzlichen Dank on Oct 29, 2019
Herzlichen Dank für die volle Punktzahl. Das Waldhotel-Team

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Es ist ein sehr schönes sauberes freundliches Hotel was man auf jeden fall weiterempfehlen kann.
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from T. Gietz on Jul 10, 2019
Danke für Ihre freundliche Bewertung.

8/10 Good

Andreas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wellness-Hotel inmitten von Natur
Standardzimmer absolut OK und ausreichend, Wellness-Bereich top und sehr gutes Frühstück. Gelungene Mischung zwischen deutsch rustikal und modernen Designelementen.
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from T.G. on Mar 14, 2019
Danke für Ihre Bewertung.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
War alles prima. Das Hotel ist sehr hundefreundlich und hat auch meine Extra-Wünsche für das Frühstück erfüllt.
Stayed 1 night in Jun 2018

8/10 Good

Verified traveller

prima hotel voor stop op doorreis
Heel mooi gelegen hotel in hoge bossen naast pittoresk klooster. Hotel heeft prima keuken, ietwat kleine kamer, fraai terras

8/10 Good

Mathias, Backnang

Liked: Cleanliness, room comfort
Sehr ruhig und abgelegen
Sehr ruhige Gegend ! Hotel etwas in die Jahre gekommen aber nett! Frühstück ok!

10/10 Excellent

Anne, Malmö

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Lugnt och avskilt läge. Vacker natur
Vi fick en fantastisk frukost och jättegod mat på kvällen.

4/10 Poor

Carsten, cloppenburg

Liked: Cleanliness
für businesskunden eher nicht so gut gelegen
wellnessbereich ist bereits sehr früh geschlossen; keine minibar auf dem Zimmer, Bademäntel lediglich gegen Gebühr verfügbar; entspricht nach meiner Auffassung nicht den gängigen Standards; für business
Response from Resi on Jul 9, 2015
Danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie nicht Ihren Lieblingsplatz bei uns gefunden haben. Unser Wellnessbereich schließt leider bereits um 21.00 Uhr, wir werden Ihre Kritik in unseren Verbesserungsprozess einbeziehen. Bei Buchung eines Businesszimmers oder einer Wellnesspauschale ist der Bademantel inklusive, ebenfalls verfügen diese Zimmer über eine Minibar.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Alles zur absoluten Zufriedenheit
Entspanntes Aktiv-Wochenende, sehr angenehmes Ambiente

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service

8/10 Good

Bettina

Liked: Cleanliness, room comfort
Kurzurlaub
Angenehmer Kurzurlaub ohne Ambitionen, die weiteren Einrichtungen des Hotels zu nutzen. Für einen Erholungsurlaub - längeren Aufenthalt - wäre mir das Zimmer zu eng gewesen. Es entsprach auch überhaupt nicht den Fotos. Für aktive Leute (Wanderer, Radfahrer, Motorradfahrer etc.), die nur Übernachtungsmöglichkeiten benötigen, sicherlich nett. Frühstück sehr gut, weitere Gastronomie nicht genutzt. Zimmereinrichtung gottseidank keine handelsübliche Massenware, Toilettensitz bspw. könnte aber auch mal bei Farbveränderung erneuert werden... Für Motorradfahrer wäre ein rechtzeitiger Hinweis auf die Kooperation mit Louis von finanziellem Vorteil gewesen.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Akzent Waldhotel Rheingau; een prachtige omgeving.
Luxe hotel, met mooie, grote kamers. Badkamer ruim genoeg om alle spullen neer te zetten. Extra handdoeken kregen we eenvoudig op verzoek. Gelegen in een prachtige omgeving, met heel mooi uitzicht vanaf de kamer. Goed bereikbaar, maar het was wel handig geweest om te weten dat om de Rijn over te steken je óf tijdig (voor 21.45) bij een veerpont moest zijn, óf dat je via Mainz of Koblenz moest rijden om een brug te hebben. Voldoende parkeergelegenheid, echter wel bergop- of afwaarts, waardoor je wel goed ter been moet zijn. Goed ontbijtbuffet, ruime keuze in brood en zoet en hartig beleg. Restaurant (á la Carte) uitstekend (complimenten voor de chef), bediening efficiënt en vlot, gerechten kwamen wel erg snel na elkaar. Personeel in receptie heel vriendelijk, in restaurant iets minder, maar ook niet onaardig. Eigenaar van hotel heel behulpzaam met aanraden bezienswaardigheden; hij vroeg hier de dag erna zelfs nog naar of het allemaal gelukt was en hielp bovendien mee met bagage naar auto brengen. Klein minpuntje was dat de schoonmaakploeg al tussen 11 en 12 uur met werken eindigde, waardoor onze kamer gedurende het verblijf niet schoongemaakt werd, omdat wij dan nog niet weg waren voor onze dagactiviteiten. Ondanks het niet-storen bordje werd dan toch ook nog even aangeklopt (maar dan konden we wel de handdoeken wisselen). Al met al hebben wij het er prima naar onze zin gehad en zullen we bij een volgend bezoek aan de regio graag terugkeren in dit hotel.