Piscine extérieure, chaises longues

Pinnacle Hotel Whistler Village – Avis

3.5 out of 5
Pinnacle Hotel Whistler Village
4319 Main St, Whistler, BC

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 1577 avis sur 3628." "
Note de 8 – Bien, d’après 1465 avis sur 3628." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 396 avis sur 3628." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 122 avis sur 3628." "
Note de 2 – Terrible, d’après 68 avis sur 3628." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Julie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent pour découvrir le village dw whisler
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Robert a répondu le 22 avr. 2024
Chère Julie,Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif sur notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a permis de découvrir le charme du village de Whistler. Notre équipe s'efforce de fournir une expérience exceptionnelle à nos invités, et votre retour est une véritable source de motivation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour explorer davantage les merveilles de Whistler.Cordialement,L'équipe de l'hôtel

8/10 – Bien

Pierre

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We enjoyed our stay at the Pinnacle. The room was clean and we enjoyed the jaccuzi in the room. A good value for your moneys.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Robert a répondu le 4 mars 2024
Thank you for your kind words, Pierre. We are delighted to hear that you enjoyed your stay at the Pinnacle and that you appreciated the cleanliness of the room and the jaccuzi. We strive to provide a good value for our guests and we are glad that you felt satisfied with your experience. We hope to see you again soon at the Pinnacle.

10/10 – Excellent

Charlie

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024
Robert a répondu le 5 févr. 2024
Dear Charlie,Thank you for choosing our hotel for your stay and for sharing your feedback on Expedia. We are glad to hear that you enjoyed our spacious rooms, friendly staff, and convenient location. We appreciate your kind words and your recommendation to other travelers.Sincerely,Hotel Manager

10/10 – Excellent

Jean-Philippe

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Parfait!
L’hotel est idéalement situé, l’accueil est agréable. Nous avons un très bon séjour.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Arjun a répondu le 14 nov. 2023
Thank you Jean-Philippe for staying with us and for the very nice review.Have a great day!

10/10 – Excellent

Gilles

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Superbe hotel tres propre avec du personnel tres professionnel et courtois parlant les 2 langues officielles du canada (anglais et français)
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Arjun a répondu le 14 nov. 2023
Thank you Gilles for staying with us and for the very nice review.Much appreciated.Have a wonderful day!Merci!

10/10 – Excellent

Catherine

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bel hôtel, bien situé, nous avions de tout dans la chambre pour être en mesure de cuisiner. La chambre et les lieux sont très propres.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Robert a répondu le 26 sept. 2023
Bonjour Catherine,Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez trouvé la chambre confortable et bien équipée. Nous accordons une grande importance à la propreté et à l'hygiène de nos locaux, et nous sommes heureux que vous l'ayez remarqué. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre établissement.Cordialement,L'équipe de l'hôtel

10/10 – Excellent

Réjean

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023
Robert a répondu le 1 sept. 2023
Dear Réjean,Thank you for choosing our hotel for your stay and for sharing your feedback on Expedia. We are glad to hear that you enjoyed our spacious rooms, friendly staff and convenient location. We appreciate your kind words and your recommendation to other travelers.Sincerely,The Hotel Manager

10/10 – Excellent

Bassel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent hôtel
Séjour de 2 nuits en août 2023
Robert a répondu le 3 août 2023
Bonjour Bassel,Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur Expedia. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et que vous ayez trouvé notre service excellent. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.Cordialement,L'équipe de l'hôtel

8/10 – Bien

Aitor

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Tommy a répondu le 24 juill. 2023
Dear Aitor,Thank you for your review of our hotel. We are glad you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back.Regards,

10/10 – Excellent

Michael

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
All perfect
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Arjun a répondu le 20 juill. 2023
Thanks Michael for staying with us and for the very nice review!Have a great day.

10/10 – Excellent

sonia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel très bien situé, parking privé sur place très pratique. Personnel très accueillant et serviable. Nous y retournerons avec plaisir.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Robert a répondu le 17 juill. 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel, ainsi que notre emplacement, notre parking et notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience agréable. Cordialement, l'équipe de l'hôtel.

8/10 – Bien

Yvan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Très bien
Personnel gentil, bien situé près des restaurants. Vue sur la montagne. Juste un petit bémol, ils ont oublié de nous aviser que le service au chambre est au deux jours.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Robert a répondu le 17 juill. 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre personnel, notre emplacement et notre vue sur la montagne. Nous nous excusons pour le malentendu concernant le service au chambre. Nous avons mis en place cette mesure pour réduire les contacts et assurer la sécurité de nos clients et de notre personnel pendant la pandémie. Nous aurions dû vous en informer à votre arrivée. Nous espérons que vous reviendrez bientôt chez nous et que vous profiterez pleinement de votre séjour.

10/10 – Excellent

Pierre-Luc

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Emplacement idéal à Whistler
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Tommy a répondu le 18 juin 2023
Dear Pierre-Luc,Thank you for the perfect score, we appreciate your feedback!Regards,

10/10 – Excellent

Marielle

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Site accessible à la marche plusieurs restaurents. Activité à proximité. Randonnee fantastique
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Arjun a répondu le 17 sept. 2022
Marielle,Thanks for staying with us and for the nice review.Have a nice day!

8/10 – Bien

marjolaine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bien
Séjour de 1 nuit en août 2022
Tommy a répondu le 17 oct. 2022
Chere Marjolaine,Merci d'avoir pris le temps d'ecrire ce feedback. Nous esperons vous revoir bientot.

10/10 – Excellent

Eric

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Arjun a répondu le 3 sept. 2022
Thanks Eric for staying with us and for the very nice review score!Have a wonderful day.

10/10 – Excellent

Yvan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Location and price
Séjour de 2 nuits en août 2022
Tommy a répondu le 17 oct. 2022
Dear Yvan,Thank you for the perfect score. We look forward to welcome you back.

8/10 – Bien

Eric

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Trop court séjour à Whistler 😀, hôtel très bien situé où tout se fait à pied. Cuisinette vraiment fonctionnelle.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Robert a répondu le 25 nov. 2023
Bonjour Eric, merci d'avoir partagé votre avis sur Expedia. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Whistler et que vous ayez trouvé notre hôtel très bien situé et notre cuisinette vraiment fonctionnelle. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour un séjour plus long. Cordialement, l'équipe de l'hôtel.

10/10 – Excellent

Antoine

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bien adequat, propre et simple :)
Séjour de 1 nuit en août 2022
Robert a répondu le 25 nov. 2023
Bonjour Antoine,Merci beaucoup pour votre gentil commentaire sur Expedia. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et que vous ayez trouvé notre établissement adéquat, propre et simple. C'est exactement ce que nous visons à offrir à nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et vous faire profiter de nos services de qualité.Cordialement,L'équipe de l'hôtel

8/10 – Bien

Joel

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Arjun a répondu le 30 juill. 2022
Thanks for staying with us Joel and for the nice review score! Have a nice day.

10/10 – Excellent

Serge

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Propre, personnels accueillant et serviable.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Arjun a répondu le 2 juill. 2022
Serge, thanks for staying with us and for the nice review. Have a wonderful day!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Bon rapport qualité/prix.Très bel hôtel bien situé dans le village de Whistler. Confortable,propre,cuisinette pratique. Personnel courtois.Nous avons beaucoup aimé.
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Arjun a répondu le 19 juin 2022
Thanks for staying with us and for the very nice review. Have a wonderful day!

2/10 – Terrible

Chantal

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Arjun a répondu le 12 mai 2022
Hi Chantal, Thanks for staying with us and taking time to review us. If you would like to discuss further about your stay please get back to us. Thanks again and have a nice day!

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en février 2022
Arjun a répondu le 26 févr. 2022
Thanks for staying with us and for taking the time to write in. Have a nice day!

10/10 – Excellent

manon

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bien situé et à la hauteur de nos attentes
Séjour de 5 nuits en décembre 2021
Arjun a répondu le 20 déc. 2021
Hello Manon, Thank you for staying with us and taking the time to write your review. We are glad you enjoyed your stay! Have a wonderful day.

8/10 – Bien

DOMINIQUE

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités
Très bien en général. Propre et bien situé. Nous avons apprécié pouvoir marcher partout dans le village. Les employés étaient t tous courtois et sympathique. L’hôtel pourrait bénéficié de petites mises à niveaux pour le décor mais c’est très très bien.
Séjour de 5 nuits en septembre 2021
Arjun a répondu le 20 sept. 2021
Hi Dominique, Thanks for staying with us and for the nice review. We are glad you enjoyed your stay. Have a wonderful day!

10/10 – Excellent

Kevin

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Pinnacle août 2021
Hôtel charmant au centre de Whistler. Le personnel était très accueillant et très courtois. Nous avons apprécié notre séjour
Séjour de 1 nuit en août 2021
Arjun a répondu le 2 sept. 2021
Hi Kevin, Thanks for staying with us and for the nice review! Have a great day!

8/10 – Bien

Alain

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Chambre spacieuse et vue sur les montagnes
Séjour de 2 nuits en août 2021
Arjun a répondu le 30 août 2021
Thanks Alain for staying with us. Thanks as well for the nice review. Have a wonderful day!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personnel advenant, courtois et toujours disponible!
Séjour de 3 nuits en avril 2021
Arjun a répondu le 15 avr. 2021
Thanks for staying with us. Thanks as well for the nice review. Have a wonderful day!

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Great location. Super convenient.
Séjour de 1 nuit en février 2021
Arjun a répondu le 3 avr. 2021
Thank you for staying us and taking time to write your review!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Tres bien
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Arjun a répondu le 20 janv. 2021
Merci beaucoup!!

10/10 – Excellent

Joëlle, Vaudreuil-Dorion

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent service à la clientèle. Malgré une erreur de réservation de ma part je n'ai eu aucun problème et aucune pénalité. Super bien situé. Chambre avec cuisinette parfaite.
Séjour de 5 nuits en septembre 2020
Pinnacle Hotel a répondu le 22 oct. 2020
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay!

8/10 – Bien

Alex, Montréal

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bien situé dans le village. Chambre propre et spacieuse. Le bain tourbillon dans la chambre rend l'expérience agréable. Par contre, le sois disant gym n'en ai pas un. Il s'agit de 2 tapis roulant entre la piscine extérieure et les vestiaires dans un espace grand comme un garde robe. Fausse représentation
Séjour de 4 nuits en octobre 2020
Pinnacle Hotel a répondu le 3 nov. 2020
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Pinnacle Hotel a répondu le 28 sept. 2020
Thank you for staying with us.

10/10 – Excellent

Isabelle

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Halte à Whistler
Hôtel bien situé. Chambre pratique avec cuisinière et réfrigérateur. Lit ferme. Stationnement souterrain.
Séjour de 2 nuits en août 2020
Pinnacle Hotel a répondu le 26 août 2020
Thank you for staying with us. We are glad you enjoyed your stay and we appreciate your feedback.

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, confort de la chambre
DÉCEPTION
Réservation de chambre non respecté ( 2 nuits) impossible de changer de chambre la première nuit Standard international Supérieur hotel Pinnacle Vancouver et standard MOTEL A Whistler
Séjour de 2 nuits en août 2020
Robert a répondu le 4 déc. 2023
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément causé par le changement de chambre. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire les demandes de nos clients, mais parfois il y a des imprévus qui nous obligent à modifier les réservations. Nous espérons que vous avez quand même apprécié votre voyage à Vancouver et à Whistler. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance. Cordialement, l'équipe de l'hôtel Pinnacle Vancouver.

10/10 – Excellent

Claude

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bel hôtel.
Grande chambre avec accessoires de cuisine pour longs séjours , lit très confortable.Dans le centre de Whistler
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Pinnacle Hotel a répondu le 19 sept. 2019
Merci pour vos commentaires.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage de couple
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
+ quartier, hôtel, chambre et équipements Enregistrement rapide et courtois
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Adam R a répondu le 3 juill. 2019
Thank you.

10/10 – Excellent

Emmanuelle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien🙂
J'ai vraiment apprécié !!!
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Pinnacle Hotel a répondu le 16 juin 2019
Thank you for the feedback.

8/10 – Bien

Paul, Québec

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Chambre un peu restreinte Bien situé Commodité dans la Chambre excellent
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Adam at The Pinnacle Hotel Whistler a répondu le 28 nov. 2018
Thank you for the feedback and staying with us.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel
Proche centre ville
L'accueil au front desk très décevant. Ne salue pas la clientèle en revanche le personnel qui nettoye les chambres sont très avenants et savent dire bonjour et sont très serviables.
Séjour de 2 nuits en août 2018

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Personnel à la réception antipathique au possible, nous n'avions pas de sèche-cheveux dans notre chambre et nous avons fait la remarque juste après notre arrivée mais l'homme de réception n'a fait aucun effort pour nous en fournir un
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 – Bien

Christophe

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Cher pour le service rendu
Hôtel très cher (comme tous les hôtels de la ville) et bien situé dans la ville. Chambre pas trop petite mais encombrée d’une baignoire. Parking payant... sinon, réveil dans l’an nuit par une alarme incendie (3h du matin et évacuation)et pas un mot d’excuse de la part du personnel de l’hôtel. A 180€ la nuit, ça fait un peu bizarre. En gros cher pour ce que c’est. Dommage car la station est sympa.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en juin 2018

10/10 – Excellent

Pierre-Luc

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

FABIENNE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Correct mais cher rapport qualité/prix
Chouette chambre avec jacuzzi! Literie correcte. Seul bémol, la climatisation placée quasiment dans votre lit!
Séjour de 1 nuit en août 2017

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel bien situé, onéreux mais justifié
Hôtel sur Main Street mais éloigné du bruit tout en étant à côté de la rue piétonne. Petite piscine, machines à laver linge, petite kitchenette mais tout en est pratique . Beaucoup d'activités à Wistley.
Séjour de 2 nuits en août 2017

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2017

10/10 – Excellent

Pierre, Mascouche, (Qc), Canada

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Propreté de l'établissement et paisible
Super beau week-end au Pinnacle Hotel. La tranquilité des lieux et un personnel courtois a fait de cet établissement un très bon choix. Chambre spatieuse et très propre. Très bien situé soit à 10 minutes à pied des remontées mécanique de Whistler-Blackcomb. Je recommande cet établissement!

8/10 – Bien

Delphine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Une belle étape entre Clearwater et Vancouver.