Piscine intérieure

Regent Warsaw Hotel – Avis

5 out of 5
Regent Warsaw Hotel
Belwederska 23, Warsaw, Masovia

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 437 avis sur 669." "
Note de 8 – Bien, d’après 155 avis sur 669." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 45 avis sur 669." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 16 avis sur 669." "
Note de 2 – Terrible, d’après 16 avis sur 669." "

9,6/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Plus ce que c’était…
Checkin très frustrant car je n’ai pas eu la chambre réservée c’est la deuxième fois que cela arrive au Regent. Pas d’excuses, pas d’explications. Globalement l’hôtel n’est plus ce qu’il était, c’est très triste de voir que le très chic Hyatt Regency des années 2008-2011 n’existe plus que dans les souvenirs…
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Guest Relations Manager a répondu le 9 janv. 2024
Dear Sir,Thank you for choosing our hotel. Thank you also for sharing opinion about your stay. All opinions are guidelines for us and an assessment of our work. Opinions are also an important source of information about areas of activity that require additional attention.We are very sorry that the hotel did not meet your expectations. I would like to assure you we are currently employing new people who require training both in the computer system and preparation for the profession of receptionist. It is a long process that requires patience, time to understand priorities and the ability to work quickly and professionally. We will analyze your comments. Thank you. We would like to emphasize very strongly that we are sorry and we will work hard to ensure that similar situations do not happen again.We hope you will give us a chance again and visit us in the future.Respectfully,I. SzwedzinskaGuest Relations Manager

10/10 – Excellent

Tinhinane

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super hôtel
Excellent hôtel. Assez proche du centre ville, confortable et très propre. Personnel très sympathique et agréable Petit déjeuner très bien garni. Seul petit bémol la poubelle non vidée et des paignoirs non remplacés. Pour un 5 étoiles ce n'est pas top
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Guest Relations Manager a répondu le 12 déc. 2023
Dear Sirs,thank you for choosing our hotel.Thank you also for sharing opinion about stay.The opinios of our guests are always an important indicator and evaluation of work.Guest reviews are an important source of information for us, which area of activity require additional care.Thank you.We kindly invite you again hoping next stay will be fully satisfactory.With Kind Regards,I. SzwedzinskaGuest Relations Manager

10/10 – Excellent

Anastasiia

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Guest Relations Manager a répondu le 24 nov. 2023
Dear Madam,thank you very much for choosing our hotel. Thank you also for sharing opinion about stay.Opinions of our guests are always an important idicator and evaluation of work.Welcome again and we look forward to seeing you.With Kind Regards,I. SzwedzinskaGuest Relations Manager

10/10 – Excellent

Olga

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Guest Relations Manager a répondu le 2 nov. 2023
Dear Madam,thank you very much for choosing our hotel. Thank you also for sharing opinion about stay.The opinions of guests are always an important idicator and evaluation of work.Welcome again. We look forward to seeing you.With Best RegardsI. SzwedzinskaGuest Relations Manager

10/10 – Excellent

Anastasiia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
2 night stay in Regent Warsaw Hotel
My stay at the hotel was very pleasant, fast check-in and possibility of leaving the card in the box for check out. Rooms are very specious and clean, very quiet, very big bathroom with separate bath and shower. There is a nice restaurant on the ground flour with a live music in the evening. I also had breakfast and it was very tasty and great choice, it was included int he price for my room. But if you have to pay separately, it's very expensive (around 25 euros), especially for Poland. There is really good swimming pool and a gym, included in price.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Guest Relations Manager a répondu le 21 sept. 2023
Dear Madam,thank you for choosing our hotel during stay in Warsaw.Thank you also for sharing opinion about stay.The opinions of our guests are always an important indicator and evaluation of our work.We are glad that breakfast was a nice start to the day.The good swimming pool -thank you.Welcome again.With Kind Regards,I. SzwedzinskaGuest Relations Manager

4/10 – Médiocre

serge

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Hôtel décevant
Séjour mauvaise accueil, attente à l'accueil 45mn. Pas de solution amenée à 2 problèmes. J'ai dû appeler hôtel.com pour résoudre ces problèmes. Pas d'aide du réceptionniste et qui ne voulait rien savoir. Heureusement l'intervention de hôtel.com a été efficace. La chambre pas à la hauteur d'un 5 étoiles. Très décevant
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Guest Relations Manager a répondu le 6 juin 2023
Dear Sir,thank you for choosing our hotel during stay in Warsaw.Thank you also for sharing opinion about stay.The opinions of our Guests are always an important indicator and evaluation of our work.We invite you again, hoping that the next stay will be fully satisfactory.Respectfully,I. SzwedzinskaGuest Relations Manager

6/10 – Acceptable

Olivier

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Bel hotel mais mauvais management
Parking en sous-sol. Il faut retirer un ticket à la réception pour ressortir. 20 mn d'attente. Chasse d'eau dans la chambre qui coule en pemanence. En positif : bel espace sport et balnéo.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Guest Relations Manager a répondu le 15 mai 2023
Dear Sir, thank you very much for choosing our hotel during your stay in Warsaw. Thank you also for sharing opinion about stay.It is an important source of information for us, which areas of our activity require additional care.We invite you again hoping that the next stay will be fully satisfactory.With Kind Regards,I.SzwedzinskaGuest Relations Manager

8/10 – Bien

Thierry

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Guest relations Manager a répondu le 12 mai 2023
Dear Sir,thank you for choosing our hotel during your stay in Warsaw. Thank you also sharing opinion about stay.The opinions of our Guests are always an important indicator and evaluation of our work.We will work to meet the best expectations of our Guests.Cordially invite you againBest Regards,I.SzwedzinskaGuest Relations Manager

10/10 – Excellent

EDDIE

Séjour de 2 nuits en avril 2023
Guest Relations Manager a répondu le 4 mai 2023
Dear Sir,Thank you for choosing our hotel during your visit in Warsaw. Thank you also for sharing opinion about stay.The opinions are always an important indicator and evaluation of our work. We will work to meet the best expectations of our guests.Welcome again and we look forward to seeing you.With Kind Regards,I.SzwedzinskaGuest Relations Manager

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Iwona Szwedzińska a répondu le 15 févr. 2023
Pięknie dziękujemy i zapraszamy ponownie

10/10 – Excellent

Stoïcien

Séjour de 2 nuits en décembre 2022

6/10 – Acceptable

FREDERIC

Séjour de 3 nuits en octobre 2022

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 – Excellent

Beata

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 – Excellent

Kevin

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Confort
Le séjour était agréable et confortable. Ils ont du mal avec les langues étrangères
Séjour de 3 nuits en août 2020

10/10 – Excellent

Francis

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
the best hotel in warsaw
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 – Excellent

olivier

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Parfait pour un voyage d'affaire
Hotel parfait. Le spa et la piscine sont parfaits pour ce détendre après une journée de voyage ou de travaille :)
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 – Excellent

etienne

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bel hôtel proche du jardin Chopin à Varsovie
Séjour de trois jours à Varsovie en famille pour découvrir la ville et Nous rendre an un mariage. L’hotel se trouve an quelques pas du magnifique jardin Chopin. Il est également très facile de se rendre dans la vieille ville à pieds, en bus ou en taxi. L’hôtel est très propre, très confortable, propre et il offre de nombreux services. Le petit déjeuner est remarquable!
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 – Excellent

Alexis

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great hotel
Très bel hôtel, excellente qualité en tous points : staff sympathique et serviable, chambre propre et confortable … rien à redire !
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 – Excellent

Florian

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Un hotel 5 étoiles qui a pas mal vieillit !
L’hôtel commence à vieillir un peu, tant au niveau des prise électrique, que de la moquette ou bien de la piscine. La salle de bain est en revanche très plaisante et très grande. Un vrai bonheur. Le parking à l'exterieur est gratuit mais a un nombre limité de place. Le parking souterrain est en revanche payant et coute 70pln par nuit.... complètement prohibitif ! L'hotel est situe dans une zone calme avec pas mal d'ambassades autour. e n'est néanmoins pas la partie la plus touristique de Varsovie. Vous devrez prendre le bus pour vous rendre dans le centre ville.
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Valeur sûre
Hotel propre et bien placé disposant de tous les services nécessaires. Excellent petit déjeuner, personnel à l'écoute et disponible.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 7 nuits en février 2019

10/10 – Excellent

Barbara

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en janvier 2019

10/10 – Excellent

Grégoire

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazing hotel
Very nice hotel! Everything was just perfect, especially the swimming pool and the gym.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juin 2018

8/10 – Bien

Rémy , Grenoble

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
agréable séjour
personnel accueillant, rapport qualité prix tres bon Seul "bémol" l'hotel est relativement excentré MAIS, un très bon réseau de bus permet de se déplacer sans soucis majeurs.
Séjour de 5 nuits en novembre 2017

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Emmanuel, Monaco

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Très bien pour business
Chambre spacieuse et confortable. Très bien pour voyage d'affaires.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
pour le tourisme familial
emplacement correct, équipement riche(sports) mais..WIFI payant!, pour moi cela disqualifie l’hôtel! décoration américaine!

10/10 – Excellent

Dio, 1000 Bruxelles, Belgique

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
EXTRA
Le personnel est d'une efficacité et d'un professionnalisme hors pair. L'endroit est extra.

8/10 – Bien

jerry, ile de france

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
bien situé!
presque parfait mais <wifi payant! et la déco trop "américain"! dommage

10/10 – Excellent

Igors

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
All is good
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Guest Relations Manager a répondu le 15 mai 2024
Dear Sir,thank you for choosing our hotel. Thank you also for sharing information about stay. Feedback from guests is always important information and an assessment of our work.We are glad that you enjoyed stay.We look forward to seeing you again in the future.With Kind Regard,I. SzwedzinskaGuest Relations Manager

10/10 – Excellent

Mariusz, Mitcham

Séjour de 3 nuits en avril 2024
Guest relations Manager a répondu le 6 mai 2024
Szanowny Panie,dziekujemy za wybranie naszego hotelu. Dziekujemy również za podzielenie się opinią o pobycie.Opinie Gosci to zawsze ważne informacje i ocena naszej pracy.Zapraszamy ponownie do odwiedzenia nas majac nadzieje, że kolejny pobyt bedzie w pełni satysfakcjonujacy.Z poważaniem,I. SzwedzińskaGuest Relations Manager

10/10 – Excellent

Magdalena

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Guest relations Manager a répondu le 23 avr. 2024
Szanowna Pani,Dziękujemy za wybranie naszego hotelu. Dziękujemy również za podzielenie się informacjami na temat pobytu. Opinie Gości są zawsze ważnymi wskazówkami i oceną pracy. Dziękujemy i zapraszamy ponownie, mając nadzieję, że kolejny pobyt będzie w pełni satysfakcjonujący.Z poważaniem,I. SzwedzinskaGuest Relations Mnager

8/10 – Bien

Aleksander, Hornindal

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Guest Relations Manager a répondu le 3 avr. 2024
Szanowny Panie,dziękujemy za wybranie naszego hotelu w czasie wizyty w Warszawie. Dziękujemy za podzielenie się opinią o pobycie. Opinie Gości to zawsze ważne wskazówki i ocena naszej pracy.Zapraszamy ponownie mając nadzieje, że kolejny pobyt będzie w pełni satysfakcjonujący.Z powazaniem,I. SzwedzinskaGuest Relations Manager

10/10 – Excellent

Oleksandr

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good
Séjour de 3 nuits en mars 2024
GRM a répondu le 22 mars 2024
Dear Sir,Thank you for choosing our hotel. Thank you also for sharing your opinion of your stay.Guest feedback is always an important guide and evaluation of our work.We look forward to seeing you again. Best Regards,I. SzwedzinskaGuest Relations Manager

10/10 – Excellent

Justyna

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice hotel in a city centre, lovely and friendly staff, great breakfast
Séjour de 1 nuit en mars 2024
GRM a répondu le 22 mars 2024
Dear Madam,Thank you for choosing our hotel. Thank you also for sharing opinion of your stay.Guest feedback is always an important guide and evaluation of our work.We are glad that breakfast was a nice start to the day and the staff was helpful.We look forward to seeing you again. Best Regards,I. SzwedzinskaGuest Relations Manager

10/10 – Excellent

Federico

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Guest Relations Manager a répondu le 4 mars 2024
Dear Sir,Thank you for choosing our hotel. Thank you also for sharing opinion about your stay. Feedback from guests is always an important indication and evaluation of our work. That's nice. We would like to invite you to visit our hotel againWith Kind Regards,I. Szwedzinska.

10/10 – Excellent

Andrew

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel excellent, great facilities and tge staff very friendly. Only downside was the road works outside and the hotel was very warm
Séjour de 4 nuits en février 2024
Guest Relations Manager a répondu le 4 mars 2024
Dear Sir,Thank you for choosing our hotel. Thank you also for sharing opinion about your stay. Feedback from guests is always an important indication and evaluation of our work. That's nice. It is true that construction works for the tram line to Konstancin are carried out near the hotel. Warsaw is developing consistently.We apologise for any inconvenience caused by the construction.We would like to invite you to visit our hotel again.With Kind Regards,I. SzwedzinskaGuest Relations Manager

6/10 – Acceptable

Glen

Séjour de 1 nuit en février 2024
Guest Relations Manager a répondu le 4 mars 2024
Dear Sirs,Thank you for choosing our hotel. Thank you also for sharing opinion about your stay. Feedback from guests is always an important indication and evaluation of our work. We would like to invite you to visit our hotel again.With Kind Regards,I. SzwedzinskaGuest Relations Manager

10/10 – Excellent

Björn

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Guest Relations Manager a répondu le 22 févr. 2024
Dear Sirs,Thank you for choosing our hotel. We also thank you for sharing opinion of the stay. Guest feedback is always an important indication and evaluation of our work.We are pleased that the hotel meets the expectations and the stay was successful.We invite you to visit us again With Best Regards,I. SzwedzinskaGuest Relations Manager

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great discovery to stay in Warsaw
I have been in many hotels in Warsaw during the last years. The last 2 times I stayed on this Hotel and I loved. Very comfortable, very nice staff (thanks Dawide)... The sauna and the swimming pool are great. Not at City center but not far away by taxi. Surely I will choose it again on my next visit to Warsaw.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Guesrt Relations Manager a répondu le 6 févr. 2024
Dear Guest,thank you very much for choosing our hotel. Thank you also for sharing opinion about stay. The opinions are always important indicator and avaluation of work. Thank you.We invite you again hoping next stay will be also fully satisfying.Kind Regards,I. SzwedzinskaGuest Relations Manager

6/10 – Acceptable

SungMin

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, commodités
I wasn't greeted as a Gold member and this time there wasn't a complementary fruit plates or anything for my stay.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Guest Relations Manager a répondu le 22 janv. 2024
Dear Sirs,thank you very much for choosing our hotel during stay in Warsaw. Thank you also for sharing opinion about stay.We would like to kindly clarify that the sweet insert is for guests with Expedia VIP Premium Status.However, we will try to prepare something sweet for you on your next stay.With Kind Regards,I. SzwedzinskaGuest Relations Manager

10/10 – Excellent

Dongok

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Guest Relations Manager a répondu le 22 janv. 2024
Dear Sir,thank you very much for choosing our hotel. Thank you also for scharing opinion about stay.Feedback from our guests is an assessment of the work and important innformation.Thank you.With Best Regards,I.SzwedzinskaGuest Relations Manager