Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

Hello, We thank you for your feedback and are happy to read that your stay was satisfying. Looking forward in seeing you again for another stay in our hotel. Kind regards Judith Assistant Manager

Hello, We thank you for taking the time to give us your opinion and are happy to read that your stay took place in good conditions. Looking forward in seeing you again. Kind regards, Judith, reception desk

Bonjour Madame Kabanga, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé dans des conditions optimales. Sachez que notre réception est ouverte 24/24 et que vous pouvez aller voir le personnel présente pour tout problème constaté ou pour demander un changement de chambre si celle qui vous a été attribuée ne vous convient pas. Sachez que nous transmettons votre commentaire a l'équipe de nettoyage et que nous allons vérifier ce qui a pu se passer. Nous vous présentons encore une fois nos excuses et espérons pouvoir vous accueillir a nouveau dans note établissement. Cordialement Isabel Adjointe de Direction

Hello, Thank for take time to give us our opinion on our hotel. I hope the twill see each other again soon.

Hello, Thanks for your enjoyable commentary about our team, I sharing this one with everybody. I hope that will see each other again soon.

Hello , First of all thank to give us your opinion about our hostel. We are sorry for these annoyances. An hostel is a lively place where return trip are regular. Of course this have to do with discretion and respect to others. Whan it isn't respected you can call the reception and we resolved this. For the no prescence to telephon in room, we haven't room service. We take in to account your opinion. I hope that will see each other again soon,

Hello, Thank for take the time to give us your opinion about our hotel. We take into account this. I hope that will see each other again soon.

Chère cliente, Nous vous remercions de nous faire part de cette évaluation. Nous espérons vous recevoir pour une prochaine étape. Cordialement

Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel.Votre avis compte pour nous et nous permets d'apporter les corrections nécessaire à nos services.C’est un immense plaisir pour toute l’équipe de l’Hôtel PREMIERE CLASSE CERGY de lire votre satisfaction !En espérant vous revoir très bientôt sur notre établissement.Cordialement,

Bonjour Justine,Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel.Nous nous faisons un plaisir d'apprendre que nos services et prestations ont répondus à vos attentes .C'est toujours agréable de voir que le travail paye et que nos clients soient satisfaits.Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel.Votre avis compte pour nous et nous permets d'apporter les corrections nécessaire à nos services.C’est un immense plaisir pour toute l’équipe de l’Hôtel PREMIERE CLASSE CERGY de lire votre satisfaction !En espérant vous revoir très bientôt sur notre établissement.Cordialement,

Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Monsieur, Nous vous remercions pour l’avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.