Terrace/patio

Reviews of Hôtel Les Bains Douches

Hôtel Les Bains Douches
4 & 4 Bis, Rue du Pont Guilheméry, Toulouse, Haute-Garonne

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 19 out of 77 reviews" "
Rating 8 - Good. 37 out of 77 reviews" "
Rating 6 - Okay. 11 out of 77 reviews" "
Rating 4 - Poor. 7 out of 77 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 77 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

Reviews

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very friendly staff
Friendly staff, good breakfast. The AC didn't work properly (noisy and not much cold air), but I reported it when I left and they promised to look into it. A bit overdecorated. Near metro.
Stayed 1 night in Jul 2018

8/10 Good

ALEXANDRA, Montreal

Liked: Cleanliness, staff & service
Nice design but fail in execution
We stayed for one night the location is good and the hotel stuff is amazing. I would have given 3 stars but I gave 4 because of the stuff. There were 2 problems in the room. First the central a.c. was not powerful enough as a result the room was unpleasantly warm which made our sleep difficult. The second was the bathroom. There was a bathtub with no curtain. We didn't want to take a bath so every time we took a shower the whole bathroom would flood there was water everywhere.
Stayed 1 night in Jul 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2018

8/10 Good

Dean

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Only complaint would be bathroom has no door, is part of the unit.

8/10 Good

Kristiina, zurich

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Weekend in toulouse in a design hotel
We had a room in the inner courtyard which was really nice, quiet an cosy. There was no shower, just a bathtub in the (bed)room. This was unusual and Kind of nice as we were travelling as a couple and enjoyed a bath together before going to bed :)

8/10 Good

In transit, Melbourne

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Mixed experience
Although the hotel was lovely in regards to it's overall design and position. It could have been cleaner and I had a very difficult night when I was woken by a loud and annoying noise that continued on a regular basis. It took over an hour and me having to be very persistent with the night porter for me to be moved. I understand that may have been a language issue, but what was really of concern was her inability to be able to do anything without checking with an off site manager. Very disappointing.

6/10 Okay

Don

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
This hotel is all about the bathroom
"Jessica" at the front desk is fantastic! But I would not return or recommend the hotel for the simple reason that the rooms fail to have any door between the bathroom area and the living area! From the entry one gazes in one fell swoop at sink,shower and toilet. ..The hotel enjoys a location close to the theater and across from a really great Irish pub.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, room comfort
Nice place. Well located. They should mention that wifi is only available in the lobby not in the rooms.

2/10 Terrible

François

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
insatisfaction
J'ai effectué une réservation quelques jours avant mon séjour sur Toulouse et le soir en arrivant j'ai constaté que l'hôtel était fermé. Je me suis retrouvé à errer dans la ville à minuit, ai pu finalement contacter la plateforme de réservation qui m'a confirmé qu'effectivement l'hôtel était fermé , merci de l'info après avoir eu la confirmation de la commande le retrait su paiement etc... on m'a après divers tergiversation mis en rapport avec un service en ligne soit disant aux états unis pour me rechercher un autre hôtel. J'ai finalement pu en trouver un en marchant dans la ville un peu avant que la plateforme me rappelle . Bref, cauchemardesque ou burlesque, c'est selon. Mais je suis furieux de cette expérience et j'attends un geste commercial significatif et l'opportunité de pouvoir vous faire part d'un avis plus positif, ou plutôt d'un véritable avis sur la qualité de l'hôtel de bains douches de Toulouse
Stayed 1 night in Jun 2020

8/10 Good

Gwenolé

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Cloison douche a revoir
Stayed 1 night in Dec 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Chambre qui ne correspond pas du tout à la description, extrêmement bruyant, chambre très mal agencée, télévision qui grésille. Je ne recommande pas du tout.
Stayed 1 night in Dec 2019

8/10 Good

Stefan, Hannover

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gute Lage und stylisches Interieur. Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert. Das Frühstück ist von hoher Qualität.
Stayed 2 nights in Jun 2019

8/10 Good

Marc

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

Marc

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family and small children, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Belle hôtel, bien placé, personnel accueillant Chambre très bruyante
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

Carol

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Séjour à Toulouse
Nous avons passé 2 nuits dans cet hotel. L'enregistrement a été un peu laborieux (apprenti ?). Mais ensuite tout a été très bien. Hotel très bien situé surtout que nous assistions à un concert à La Halle aux grains qui se trouve juste à côté.
Stayed 2 nights in May 2019

8/10 Good

Perry, Versailles

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
La chambre est même mieux en vrai que sur les photos Mais bon... Je pense qu’il est temps de redonner un coup de peinture et de changer quelques objets usés. La TV ne fonctionne pas super. Pas de mouchoir ,1/4 de rouleau de papier wc... Pas beaucoup de choses dans le mini bar ni cacahuète etc etc et les carreaux ne sont pas faits ... je pense que ces petites choses peuvent être améliorées.
Stayed 1 night in Apr 2019

10/10 Excellent

Remi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super service et accueil au Top.
Super accueil. Séjour d’une semaine complète avec service au stop. Seul bémol la chambre donnant côté rue un peu bruyante jusqu’a Ce que la circulation diminue.
Stayed 4 nights in Apr 2019

8/10 Good

Alain

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Je reviendrai séjourner sans hésitation
Très bon accueil Personnel sympathique Confortable propre Très bonne situation La télé ne fonctionne pas très bien
Stayed 1 night in Apr 2019

8/10 Good

AUREILEN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2018

4/10 Poor

André

Liked: Staff & service
Déçu
Un hôtel design, mais très mal insonorisé J' ai passé 2 nuits horribles sinon les prises sont pas pratique, ma télécommande tv ne fonctionnait pas. Le lendemain pas de nouveau gel douche j'ai dû faire avec le fond de la veille. Dommage car le personnel est professionnel et aimable.
Stayed 2 nights in Oct 2018
Response from Sara on Oct 30, 2018
Bonjour Monsieur, Nous sommes à votre disposition durant tout votre séjour. Nous aurions de ce fait été ravis de vous proposer une autre chambre ou encore de vos aider quant à l'utilisation des équipements de la chambres.

8/10 Good

Fabio

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Oct 2018

6/10 Okay

Sandrine

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Aug 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Ræl
Snakker kun fransk
Stayed 7 nights in May 2018

8/10 Good

Pierrette

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
sous la pluie et le vent et malgré cela bon séjour
Stayed 2 nights in May 2018

2/10 Terrible

Urias

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Encrenca de hotel
Decepcionante. Quero o reembolso do Hotéis.com. abandonamos o hotel após a primeira noite pois o serviço não foi como combinado. Como posso solicitar a devolução do meu dinheiro?????

4/10 Poor

karin, toulouse

Disliked: Property conditions & facilities
Vendue comme une chambre avec vue ( sur un hlm ) climatisation très bruyante, douche en mauvais état et l'option toilettes dans la chambre toujours très glamour
Stayed 1 night in Dec 2017

4/10 Poor

No Name, Japan

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
ビジネス向けではない
部屋が寒いのと、パソコン作業を行う机の狭さ、その周辺に電源がないことは不満でした。また、シャワーエリアに囲いがなく、シャワーが終わった後は洗面所、トイレ含め床が水浸しに必ずなります。 良かった点は朝食のパンが美味しいことと、周辺の市街地には比較的近い立地条件です。
Stayed 2 nights in Dec 2017

10/10 Excellent

Emmanuelle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour très positif. C'est comme à la maison !
Stayed 2 nights in Jul 2017

8/10 Good

Julie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Gaelle

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Bel Hotel ,bien placé ,jeune femme très accueillante Par contre chambre donnant coté canal très très très bruyante,avec une impression de fenetres ouvertes et donc de dormir directement au milieu du carefour Remarque prise en compte par l'hotel

6/10 Okay

Maxime

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Le sejour c est tres bien passer . Seulement pour une prestation a plus de 130 euros je trouve sa dommage que l etablissement ne propose pas de parking , et que le service minibar soit facturé .. Manque de prestations pour le prix .

6/10 Okay

Gérard

Liked: Cleanliness
Hôtel bien placé par rapport à mes besoins.
Chambre correcte mais pas de séparation douche/wc avec la chambre c est désagréable. Petit dej continental bien moyen.

4/10 Poor

Laurent

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
1 nuit business. Très bruyant. Wifi très lent.
1 nuit business dans l'hôtel. 3ème étage sur rue. C'est très bruyant. C'est une rue à forte circulation (en sens unique, juste après le pont pour passer la canal, donc ceux qui veulent traverser passent par là). Le Wifi est très lent. Ca faisait longtemps que je n'avais pas vu les photos apparaître ligne à ligne. Je n'ai pas pu travailler à l'hôtel la mâtinée, Internet était trop lent.
Response from General Manager on Nov 3, 2016
Bonjour, Nous sommes situés en centre ville et le bruit des voitures est malheureusement inévitable. Cependant nous disposons de chambres côté petite rue de la Charité et patio intérieur. Quant au WIFI, nous mettons à disposition une connexion optimum, peut être n'aviez vous pas sélectionné le bon réseau. Nous sommes à votre disposition 24h/24 et nous aurions été ravis de pouvoir vous aider si vous nous en aviez fait la demande.

8/10 Good

JEAN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel plein de charme et bien placé
Bon Hôtel 2 petits bémols, petit déjeuner frugal pour le prix 15€, parking hôtel minuscule 3 / 4 places

4/10 Poor

Christophe

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
Expérience très décevante
Malgré un hôtel à la décoration sympathique en apparence et extrêmement propre mon séjour a été une succession de déconvenue - forte odeur de cigarette dans la chambre - climatisation bruyante et ne faisant pas de froid donc chaleur difficile à supporter - j'au du intervenir avec un couteau pour débloquer la bonde de l'évier qui était bouché - présence d'une porte de séparation avec la chambre voisine sans aucune insonorisation donc bruit de TV, téléphone et j'en passe - lit quelconque - impossible de masquer la baie vitré avec le rideau car baie vitré plus large que le rideau - petit déjeuner moyen et servis dans le hall d'accueil de l'hôtel

6/10 Okay

Vincent

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Bel hôtel dans lequel j'ai déjà séjourné. Seulement aujourd'hui l'hôtel m'indique que la climatisation de ma chambre ne fonctionne pas, et ne propose aucune solution ni dédommagement (Il fait quand même 30°C). Je trouve ça très limite de leur part.

10/10 Excellent

axelle, monbalen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Week-end au top
Pour une première dans un hôtel je n'ai pas été déçue ! Le personnel a été super accueillant, souriant et serviable. La chambre était très spacieuse, avec une grande salle de bain et un lit vraiment confortable. Le service aussi etait parfait je n'ai rien du tout à redire sur mon week-end je reviendrai avec grand plaisir !

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Ok, inte mer.
Trevligt rum, dock utan dörr för badrummet. Det låg en bar precis utanför som hade lite högljudda gäster. Sökte lite mer servicekänsla hos en del i personalen.

8/10 Good

Arnaud, Perpignan

Liked: Staff & service, room comfort
Etape atypique dans les anciens bains douches
Décor et philosophie atypique pour ces bains douches transformés avec goût par des architectes. Nous sommes dans un style art déco peu commun. La disposition des chambres et sanitaires est là aussi atypique avec un léger manque d'intimité. Peu mieux faire sur la qualité du ménage dans les chambre(détails). L'insonorisation n'est pas bonne mais compte tenu de la proximité du boulevard et l'emplacement, il est sans doute difficile de faire mieux. Le petit déjeuner est correct, même si l'on apprécierait plus de choix en salé. Heureusement la qualité et la sympathie du personnel remonte le niveau. Merci à eux!

10/10 Excellent

Marc

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
escapade romantique
Bon séjour, personnel agréable, ceci étant dit dommage que la baignoire ne fonctionne pas, et que les chambres côté rues sont mal insonorisées.

10/10 Excellent

Letitia, Arles

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
belle déco et très bon service
Un service parfait de la part des réceptionnistes, qui ont tous étaient très charmants et aidants, rendant mon séjour très agréable. La literie était bonne et la baignoire vraiment jolie. La déco de la réception et des chambres est très réussie. Seul bémol, petit parking de 4 places et le bar en bas de la chambre est assez bruyant (un jeudi soir) A deux pas de l'hotel, une petit place avec des restos délicieux

8/10 Good

Romain

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel tres accueillant , tres tendance , design
Un moment de qualité , décalé et unique . Un excellent accueil , proximité et raffinement , originalité . L'emplacement est idéal pour parcourir la ville

8/10 Good

Alexis

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

10/10 Excellent

LIONEL, Colmar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bel établissement sympathique
Accueil très sympathique Lobby très agréable et convivial à l'heure de l'apéritif. Proche centre ville animé Chambre très spacieuse et agréable Chauffage très efficace Rien à critiquer !!

4/10 Poor

AXEL, Clermont

Disliked: Room comfort
Vraiment pas terrible
Vraiment pas terrible. Je passe sur la vieille télé en 4/3 et son petit décodeur TNT tout mignon à coté. Déjà, petit retour en arrière dans ta vie. Après la chambre est pas si mal quand tu rentres, mais : - rien n'est insonorisé, tu dors dans la rue, niveau bruit, c'est l'horreur - la clim / chauffage fait un raffut du diable mais n'arrive pas à couvrir le bruit extérieur - la literie n'est pas terrible, je suis gros (110kg), on sent bien les ressorts du lit - la salle de bains ne ferme pas ; perso, je m'en fiche, mais faut aimer aller aux toilettes en famille... - tu veux regarder ta mini télé en qualité VHS 1996 ? oublie les fauteuils, t'aura un pouf qui tient pas en place... - tu as un minibar mais aucun tarif nul part, donc t'ose pas le vider... Bref, c'est joli vu de l'extérieur, mais ca vaut pas lourd quand tu y résides... En tout cas, pas à 240€ (tarif affiché) la nuit, ni même 100€ (tarif payé réellement).

10/10 Excellent

Andre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort