Piscine intérieure
Vérifier la disponibilité

Windsor Arms Hotel – Avis

5 out of 5
Windsor Arms Hotel
18 Saint Thomas St, Toronto, ON

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 320 avis sur 505." "
Note de 8 – Bien, d’après 97 avis sur 505." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 46 avis sur 505." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 21 avis sur 505." "
Note de 2 – Terrible, d’après 21 avis sur 505." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Jean, Montreal

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Petit hôtel très agréable et silencieux type pension familiale très victorien dans une très sympathique ville très proche du centre et des restaurants.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, commodités
Séjour de 4 nuits en juin 2019

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre
services not acceptable for a five star hotel. kitchen not open before 7:00 am, cab not present at the hotels and so on will not recommend it
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Razib E, Front Office Manager a répondu le 4 oct. 2018
Thank You for taking time to post a review. We have 24 hours room service facility available for our guests and guests can order anything from the room service menu. A room service menu is available in the room. Also we can call CABs 24 hours for our guests and they come to the hotel very fast. I am really sorry for the experience you had and I hope you will reconsider staying with us again. Please do not hesitate to contact us for any kind of service you may need. Regards, Thank You very Much for taking time to rate the hotel. Based on your 5 star rating, we understand that you have enjoyed your stay with us. Hope to see you again. Best Regards, Razib E, Front Office Manager

8/10 – Bien

Louis

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Bon spot a toronto
Personnel tres agréables et serviables , chambres tres spacieuses , emplacement parfait ,céramiques des douches a refaires,tapis a changer ,systeme de television inadéquat, lieux public de l'hotel (ascenseurs,lobby,corridor,) peinture, menage,details ,etc, pour emplacement et le personnel j'y retournerais
Séjour de 1 nuit en août 2017

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

10/10 – Excellent

Andrew

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel and location, great service and magnificent rooms
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Andrea

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 – Excellent

Gavin Shijia

Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 – Acceptable

Bradley, Niagara-on-the-Lake

Voyage de couple
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Hotel is in dire need of a refresh. First room I stayed in was nothing less than seedy and generally run down. However, the front desk staff moved me to a lovely one bedroom suite that was, at least, in descent shape. Staff were all excellent and can’t be faulted for anything - they are the bright spot in a hotel that is definitely showing its age.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Ron

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

teresa

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The old world charm of a truly boutique hotel is rapidly disappearing, the Windsor Arms never disappoints. Kudos to the warm efficient staff for making yet another stay memorable.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

4/10 – Médiocre

Ashley

Voyage en famille
Old hotel, needs some improvements.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Allen

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Very friendly staff very attentive
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Rebecca

Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

seneca

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 – Bien

Leah

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Stewart

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 – Excellent

Lindsay

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
We stayed here for my wedding weekend and it was a very nice experience.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

Mardi

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved all of it. Would have preferred a Ladies Bathroom on the main level, but certainly understand why it isn't feasible.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

Barry, Dundas

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

Patricia

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 – Bien

Margaret

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points faibles : Propreté, commodités
Great service at the front desk and more than enough space to accommodate us. The pool was especially popular with the kids.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 – Excellent

Anthony

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 – Acceptable

Nathan

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

Ruba

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

David

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Boutique bueaty!
It's still my favourite Toronto hotel. The near Yorkvile ideal location is perfect for me. Terrific staff.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 – Bien

Marilyn

Intimate
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 – Bien

Roberta

Voyage de couple
Points forts : Propreté
I like the old clubby feel of this place. It’s kind of dated and that suits me just fine, super comfortable and private.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 – Excellent

Diane

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The dining room/bar is brilliant, full of stunning private nooks and small rooms in plush green leather, tapestry and velvet wing chairs and booth seats, each room beautifully decorated with period ink drawings and splashy modern paintings of royalty, a library of antique books, and cushy bar areas for a drink. A cosy spot to relax after a day in town.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 – Bien

James

Points forts : Commodités, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté
Sent a request for early checkin in 5 days in advance. Never answered. When I arrived early, my room was not ready. When “ready” I used the toilet, and noted long dark hair on the toilet seat, and the seat would not stay up. I have short white hair.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

David

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 – Excellent

Terrence

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Great hotel in great neighborhood
Beautiful older hotel with exceptional service. Large, spacious suite with plenty of room for four of us. Everyone at the Windsor Arms was extremely nice and helpful. Pleasant pool and spa. Excellent location in a vibrant neighborhood with lots of good restaurants and shopping within walking distance. I would 100% stay here again.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

Carol

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
Like: Large suites, quiet, professional and helpful staff Room for improvement: Tired decor/outdated, shower head too high, bathroom too small (no need for huge tub) and not modern, no free water provided in room and no tea available in room.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Ramon

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Excelente ubicación y servicio
Excelente ubicación y servicio.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Carol

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Large comfortable suites
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 – Excellent

Deborah, Stittsville

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property offering high tea and spa facilities. Also included was a turn down service and plate of cookies before bedtime. Minor negatives were some signs of wear and no personal iquor permitted in rooms.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 – Bien

Ed

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Gym is mediocre, to say the least
Séjour de 9 nuits en juin 2023

6/10 – Acceptable

Barry

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Great location - but hotel needs updating. Climate control system does not work in the room and you can't decide your own comfort level. No compensation was offered for this.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Robert

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The Windsor Arms Hotel is tucked into a quiet street in the center of the shopping district making it a serene hub for anything we wanted to do in Toronto. We could have happily spent a day just enjoying the hotel itself: Gatsby's restaurant, the spa, High Tea. Service was friendly, speedy and efficient. The room was spacious and comfy. It is like a hotel from decades ago when style and comfort mattered.
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Donald

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great traditional British style hotel with top drawer service from the friendly formal doormen through all of the staff and facilities! We have found our place when we are in Toronto!
Séjour de 5 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Sidney

Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 – Bien

Leslie Joan

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
For the most part I loved the hotel. However, it was very hard to regulate the temperature in my room
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Norma, Toronto

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Such amazingly friendly staff and greeting. Made us feel right at home.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 – Excellent

Dat

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I like the decorations, old world charm. A charming, quite boutique hotel nestle in a busy shopping district of downtown Toronto
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 – Excellent

Michael

Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Reed

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 – Excellent

Terry

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
For a downtown location, this lovely hotel is remarkably quiet. It is gorgeous, the restaurants are first-rate, and above all, the service is professional and friendly.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

Hugh

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly people. Helpful. Very convenient
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Troy

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Good times
Perfect location, large and comfortable room, seamless service, excellent bar
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 – Excellent

john, Toronto

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Great hotel and perfect location!
Séjour de 1 nuit en mai 2023