Hall

Best Western Milton – Avis

3 out of 5
Best Western Milton
161 Chisholm Dr, Milton, ON

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 38 avis sur 86." "
Note de 8 – Bien, d’après 26 avis sur 86." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 11 avis sur 86." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 86." "
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 86." "

8,4/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

7,2/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Yannick

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
N/A
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Ce a répondu le 1 mai 2024
Thank you for staying with us!

8/10 – Bien

Sylvie, Lachine

Séjour de 3 nuits en janvier 2024
CE a répondu le 12 févr. 2024
We appreciate the feedback, thank you for staying with us.

8/10 – Bien

David

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
A very good place to stay
Séjour de 2 nuits en mai 2024
CE a répondu le 26 mai 2024
We appreciate the feedback, thank you for staying with us!

6/10 – Acceptable

Brian

Voyage de couple
The actual check-in was smooth and easy until we got to our room. Housekeeping hadn’t done the room yet. However, one of them volunteered to get the keys for another room that they had just finished. Once in the room, we couldn’t get on the wifi. It turned out that they had written the code down incorrectly. A call to the front desk rectified that. The next day, we were out most of the day and when we got back our keys for the room wouldn’t work. We had to go back to the front desk and get our keys recoded. Once in the room, we couldn’t get on the wifi again. We were so tired of this that we just didn’t use it, which was actually quite inconvenient.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Areej D. a répondu le 22 mai 2024
Thank you for sharing your feedback. We apologize for the inconveniences you encountered during your stay, especially with the room readiness, Wi-Fi issues, and key problems. We appreciate your patience and will address these matters with our team to improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a seamless experience.

8/10 – Bien

Stephane, St-Sauveur

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Commodités
Located in or near an industrial park, clean, modern, comfortable, near many fast food restaurants, gaz stations… fair price value ratio. Met Advertised Expectations.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
CE a répondu le 21 mai 2024
We appreciate the feedback, thank you for staying with us!

4/10 – Médiocre

John

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Didn't like the fact you have to ask for someone to clean your room. Didn't like the sour smell in the bathroom didn't like that I booked a king bed and got a queen
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Areej D. a répondu le 15 mai 2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your stay with us. We also apologize for the mix-up with the bed size. We aim to provide guests with the rooms they book, and we're sorry we didn't do that this time. Please know that we are taking steps to prevent this from happening again.

10/10 – Excellent

SHAYNA

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
So nice they allow pets! And everyone is super friendly!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Ce a répondu le 12 mai 2024
We really appreciate the feedback, thank you for staying with us!

10/10 – Excellent

Alida

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very clean and quiet
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Ce a répondu le 5 mai 2024
We appreciate the feedback, thank you for staying with us!

10/10 – Excellent

Angie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Thank you
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Ce a répondu le 5 mai 2024
Thank you for staying with us!

6/10 – Acceptable

Brittanie

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
The hotel staff was friendly and kind, however our room was not very comfortable due to the smell. Staff tried to spray and we even had the window open the whole time and unfortunately the smell didn’t go away.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Areej D. a répondu le 15 mai 2024
We're glad to hear that you found our staff to be friendly and kind. However, we are truly sorry that your stay was not as comfortable as it should have been. Please accept our sincere apologies for the inconvenience this caused. We appreciate your patience and the efforts you made to alleviate the issue. Our maintenance and housekeeping teams have been notified and are investigating the source of the smell to ensure this does not happen again in the future.

10/10 – Excellent

Linn

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean and friendly staff
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Ce a répondu le 30 avr. 2024
We appreciate the feedback, thank you for staying with us!

10/10 – Excellent

Pierre

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice clean quiet place
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Ce a répondu le 27 avr. 2024
We appreciate the feedback, thank you for staying with us!

10/10 – Excellent

Katheryn

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The reception was great. Were comfy for the night. Thx
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Ce a répondu le 24 avr. 2024
We appreciate the feedback, thank you for staying with us!

2/10 – Terrible

Michelle, Milton

Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Second night of stay was a nightmare! I had neighbors that were super loud and having a party in the next room (sex, music, shouting, weed). Noise isn't the issue - I'm a single female and they started trying to break into my room from the "joint room" connecting door. When I phoned to ask for help , the front desk person did nothing. They tried to say it was probably an accident and they didn't realize it was a connecting room. It was obvious it was and I heard their voices saying "look!! A connecting room, lets try to get in!" . It felt so unsafe and they did not offer to move me to a new room. The noise didn't stop till 5am. I'll never stay here again. Front desk staff is clueless and they should understand the safety of a guest is a top priority for a hotel !
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Katie McLean a répondu le 21 avr. 2024
Hello Michelle,On behalf of Best Western Milton, I apologize for not meeting your expectations on your past stay. We take safety and guest experience very seriously and I will personally take these concerns up with our staff to ensure this issue does not happen again. Please feel free to contact me directly with any concerns and further feedback.

10/10 – Excellent

Chris

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Ce a répondu le 5 mai 2024
Thank you for staying with us!

8/10 – Bien

Dianne

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great location, good helpful staff
Séjour de 2 nuits en avril 2024
CE a répondu le 8 avr. 2024
We appreciate the feedback, thank you for staying with us!

10/10 – Excellent

Mr. Guy, Ottawa

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Arrived to early and they called me when my room was teady. I liked that.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
CE a répondu le 8 avr. 2024
We appreciate the feedback, thank you for staying with us!

6/10 – Acceptable

John

Points forts : Service et personnel
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Ce a répondu le 1 avr. 2024
Thank you for staying with us

10/10 – Excellent

Gabriella, Kingston

Séjour de 1 nuit en mars 2024
CE a répondu le 28 mars 2024
We appreciate the feedback, thank you for staying with us!

8/10 – Bien

Brian

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great place. Very satisfied with the service.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Ce a répondu le 26 mars 2024
We appreciate the feedback, thank you for staying with us!

10/10 – Excellent

Elayne

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hotel was quiet and comfortable
Séjour de 2 nuits en mars 2024
CE a répondu le 26 mars 2024
We appreciate the feedback, thank you for staying with us!

10/10 – Excellent

Chris

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was very generous and accommodating to our needs.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Ce a répondu le 25 mars 2024
We appreciate the feedback, thank you for staying with us!

10/10 – Excellent

Kristen

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The front desk staff was extremely friendly. Rooms were clean. As someone who travels alone I felt safe and comfortable in this hotel. 10/10!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Ce a répondu le 24 mars 2024
We appreciate the feedback, thank you for staying with us!

10/10 – Excellent

Preston

Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, commodités
Very friendly and efficient staff
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Ce a répondu le 16 mars 2024
Thank you for staying with us! We appreciate the feedback

8/10 – Bien

Jon

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Really close to the highway 401, alot of traffic noise.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Ce a répondu le 16 mars 2024
Thank you for staying with us, we appreciate the feedback!

10/10 – Excellent

Dominic, QUEBEC

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Ce a répondu le 13 mars 2024
We appreciate the feedback, thank you for staying with us!

8/10 – Bien

Brian

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Oddly located in an industrial area with a truck wash (tractor trailers) nearby.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
CE a répondu le 4 mars 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Excellent

France

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Arrêt parfait pour un stop and go on the road. Propre et confortable.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Ce a répondu le 25 févr. 2024
We appreciate the feedback, thank you for staying with us!

10/10 – Excellent

Therese

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Need more ice machines and in the gym there were missing pieces for the stand up exercise machine, perhaps yoga mats and barbells would help make the exercise room better
Séjour de 1 nuit en février 2024
Ce a répondu le 24 févr. 2024
We appreciate the feedback, thank you for staying with us!

8/10 – Bien

max

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
all good , only one night stay for two of us
Séjour de 1 nuit en février 2024
CE a répondu le 20 févr. 2024
We appreciate the feedback, thank you for staying with us.

10/10 – Excellent

Sarah

Séjour de 2 nuits en février 2024
CE a répondu le 25 mars 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Excellent

Prabhjot

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
CE a répondu le 12 févr. 2024
We appreciate the feedback, thank you for staying with us.

10/10 – Excellent

Karmen

Séjour de 1 nuit en février 2024
Ce a répondu le 24 mars 2024
Thank you for staying with us!

6/10 – Acceptable

Alexander

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Ce a répondu le 25 janv. 2024
Thank you for staying with us

4/10 – Médiocre

Melanie

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our room was infested with ladybugs. The room was also not very clean, found a used lipstick on the floor and hair in the bed
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Mark

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Clean, staff were great. Nothing special but great place to crash for a night.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
CE a répondu le 12 janv. 2024
We really appreciate the feedback, thank you for staying with us!

8/10 – Bien

John

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
CE a répondu le 9 janv. 2024
We appreciate the feedback, thank you for staying with us!

8/10 – Bien

Nancy

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
CE a répondu le 12 févr. 2024
We appreciate the feedback, thank you for staying with us.

8/10 – Bien

Kathleen

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
CE a répondu le 9 janv. 2024
We appreciate the feedback, thank you for staying with us!

8/10 – Bien

Adam

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
CE a répondu le 28 déc. 2023
We appreciate the feedback, thank you for staying with us!All the best in 2024

2/10 – Terrible

Carl, Rockwood

Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Stayed there because I had dogs with me for Christmas trip. Asked to be away from doors or elevators to prevent the dogs from barking at noises. Instead they put me next to the door, beside the elevator and the stairs. The smoking area was right outside my window so at 12:30 am there are 5 guys laughing and talking outside my window. The walls are so thin you can hear everything. I had to call the hotel to have them leave. When I brought up my concerns with the staff the next day, they couldn’t care less and just said. Sorry about that. Rooms are small, only thing is very clean. Restaurant is very good, friendly and tasty meals.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

4/10 – Médiocre

Dave

Voyage en famille, Voyage de couple
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Elevator was broken wasn’t offered 1st floor room for inconvenience. Also heat did not work in room. Will not be back. Plenty of other better choices for the money
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 – Acceptable

Mary

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
CE a répondu le 11 déc. 2023
Thank you for staying with us.

4/10 – Médiocre

Michael

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Walls are paperthin. Did not feel private or comfortable.

10/10 – Excellent

Linda

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
CE a répondu le 8 déc. 2023
Thank you for staying with us, we hope to see you again.

6/10 – Acceptable

Jason

Séjour de 3 nuits en novembre 2023
CE a répondu le 5 déc. 2023
Thank you for staying with us.

10/10 – Excellent

Alicia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
There wasn’t much parking available but overall the stay was great.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
CE a répondu le 5 déc. 2023
We appreciate the feedback, thank you for staying with us.

10/10 – Excellent

Theresa

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The rooms are very nice and clean. I highly recommend this hotel
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
CE a répondu le 5 déc. 2023
We appreciate the feedback, thank you for staying with us.

8/10 – Bien

david

Points forts : Propreté, service et personnel
Staff is friendly enough, the restaurant had good food. If you like West Indian fare I can say the Oxtail Is very good. Vending machines didn’t work
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
CE a répondu le 5 déc. 2023
We appreciate the feedback. Thank you for staying with us.

10/10 – Excellent

Pardeep

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
CE a répondu le 28 déc. 2023
We appreciate the feedback, thank you for staying with us!