2 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine internationale

Clarion Hotel Real Tegucigalpa – Avis

4 out of 5
Clarion Hotel Real Tegucigalpa
Col. Alameda Calle Princ. Juan Pablo II, Tegucigalpa, Francisco Morazan

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 477 avis sur 888." "
Note de 8 – Bien, d’après 229 avis sur 888." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 97 avis sur 888." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 47 avis sur 888." "
Note de 2 – Terrible, d’après 38 avis sur 888." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Jerome

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent hôtel.
Très bon hôtel, confortable, propre, personnel serviable, bon prix, rien à redire.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Gustavo Maldonado - Director of Rooms Division a répondu le 22 mai 2019
Dear Jerome, Thank you for your recent stay with us. It was a pleasure to have you with us and we hope to have you back with us soon again in the near future. Kindest regards, Gustavo Maldonado - Director of Rooms Division

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

6/10 – Acceptable

Armando, San Pedro Sula

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

HUGO

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Juan Espinosa General Manager a répondu le 21 mai 2024
Sr Hugo, en primera instancia deseamos agradecer su preferencia de hospedaje con nosotros, nos complace saber que disfruto su estadía, esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente.

10/10 – Excellent

Valeria

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 – Médiocre

Elena Del Carmen

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
The reason why I rated 2 stars is because we left our AirPods on the night stand after checking out and we called to notify this and they said they were not there and they never showed up.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Juan Espinosa - General Manager a répondu le 16 mai 2024
Dear Elena Del Carmen,Thank you for your recent stay with us. We apologize that our response in regards to items that you may have left behind. We have tried to contact you in regards to assisting in helping to locate the item via the Find My feature. Our top priority is assuring your satisfaction and well follow up with you in this matter.Kindest regards,

10/10 – Excellent

Shajena

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This was a great and affordable stay for our family. We loved that there was a pool, continental breakfast, and great dining options nearby. We would definitely stay here again!
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Juan Espinosa | General Manager a répondu le 16 mai 2024
Dear Shajena,Thank your for taking the time to leave such a great review. It was a pleasure to host your stay and were glad to know that you enjoy every service and amenity. We hope to see you soon again.

6/10 – Acceptable

Evelin, Miami

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
No comentario
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Juan Espinosa general manager a répondu le 10 mai 2024
Srita Evelin gracias por haberse hospedado con nosotros, hemos notado que su puntuación no fue la mejor, nos gustaría saber más de su experiencia, quedamos atentos.

6/10 – Acceptable

Julio

Muchas moscas en el comedor
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Juan Espinosa General Manager a répondu le 10 mai 2024
Se Julio, gracias por haberse hospedado con nosotros, lamentamos lo sucedido respecto a las moscas, tomaremos acciones correctivas para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes, esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente

10/10 – Excellent

Jorge

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Juan Espinosa General Manager a répondu le 10 mai 2024
Se Jorge, gracias por haberse hospedado con nosotros, estamos muy contentos de saber que su estadía fue placentera, esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente

10/10 – Excellent

Iris

Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Martha

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Juan Espinosa general manager a répondu le 7 mai 2024
Srita Martha gracias por haberse hospedado con nosotros , estamos muy contentos de saber que su estadía fue placentera, esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente

10/10 – Excellent

Gina

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Juan Espinosa General Manager a répondu le 7 mai 2024
Srita Gina gracias por la oportunidad de poder servirle, estamos contentos de saber que disfruto de su estadía, esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente

10/10 – Excellent

Samira, San Pedro Sula

Voyage de couple, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Loved everything
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Juan Espinosa General Manager a répondu le 7 mai 2024
Srita Samira gracias por habernos dado la oportunidad de hosoedarle, estamos complacidos en saber que disfruto su estadía,esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente

10/10 – Excellent

Hector

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Awesome experience
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Juan Espinosa | General Manager a répondu le 22 avr. 2024
Estimado Hector,Gracias por su reciente estadía y por tomarse el tiempo de llenar esta reseña. Nos alegra mucho saber que su experiencia fue de su agrado. Le esperamos pronto.

2/10 – Terrible

Eddy

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Sucks on check in. Security, parking guys, food, everything sucks
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Juan Espinosa General Manager a répondu le 22 avr. 2024
Mr. Eddy, thank you gave us the opportunity to serve you we apologize for all the inconveniences, we will take care to improve our service.

8/10 – Bien

Edgar

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Juan Espinosa | General Manager a répondu le 16 mai 2024
Estimado Edgar,Gracias por su reciente estadía en esta su casa. Gracias por tomar el tiempo de llenar esta reseña. Nos alegra saber que su estadía fue de su agrado. Lo esperamos pronto nuevamente.

4/10 – Médiocre

BERNAL ALBERTO, San jose

Voyage d’affaires
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel has a nice property, but service has worsened over the years, the Restaurant quality is poor both in service and food quality. The water is not safe for drinking or tooth cleaning. The security staffers are not polite and manage the customer relations in bad manner, specifically the one in charge of the pool/restaurant area. Ana in front desk in a complete exception as well as Rosa in housekeeping
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Juan Espinosa General Manager a répondu le 9 avr. 2024
Mr Bernal, thank for your recent stay with us, we really appreciate your feedback, we will take care about everything to improve our service, we are really sorry for all the inconveniences, we hope to have the opportunity to serve you again

6/10 – Acceptable

Geovani

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
Bathroom was bad, pillows are old beds are old. better mattresses wud be better.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Juan Espinosa | General Manager a répondu le 5 avr. 2024
Dear Geovani,Thank you for your recent stay. We greatly apologize for the inconveniences you encountered during your stay. Our purpose is to provide you and all guests with excellence in service and experience. We will provide this information with our staff to make the necessary adjusts to improve your next stay.

6/10 – Acceptable

alejandro, Spring Hill

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
The was issue with hot water, had to come twice to front desk and ask what’s going wrong, pool full from outsiders, they rent pool area and guess can not enjoy the pool, phone at my room not working, hear dryer defected, they just set one bottle of water for two persons.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Juan Espinosa General Manager a répondu le 4 avr. 2024
Dear Alejandro thank you for your recent stay with us, we will take care about all your feedback, we hope to have the opportunity to serve you again.

10/10 – Excellent

Angelo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice place to stay
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Juan Espinosa - General Manager a répondu le 25 mars 2024
Dear Angelo, thank you for your preference and for taking the time to leave a review. We greatly appreciate your perfect rating. We hope to see you again.

10/10 – Excellent

CARLOS ROBERTO, Bronx

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Gracias por el servicio que prestan. Personas muy amables y resuelven los problemas que uno puede tener.
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Juan Espinosa | General Manager a répondu le 22 mars 2024
CARLOS ROBERTO, Gracias por tomarse el tiempo de llenar esta encuesta. Nos alegra inmensamente saber que su estadía fue de su agrado. Esperamos poder servirle nuevamente en un futuro no tan lejano.

8/10 – Bien

Jaime

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, commodités
Property is a little outdated and need renovations
Séjour de 6 nuits en février 2024
Juan Espinosa - General Manager a répondu le 18 mars 2024
Dear Jaime,Thank you for taking the time to leave a review about your stay. We greatly appreciate your feedback regarding your experience. We hope to see you soon again.

10/10 – Excellent

April

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very friendly staff. Clean. Nice restaurants.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Juan Espinosa - General Manager a répondu le 14 mars 2024
Dear April,Thank you for your recent stay and for leaving a splendid review. Were joyful to learn that you had a pleasant experience. We hope to see you soon again.

10/10 – Excellent

Victor, DORAL

Séjour de 2 nuits en février 2024
Juan Espinosa - General Manager a répondu le 13 mars 2024
Dear Victor,Thank you for your recent stay and for taking the time to leave a review. Were glad to know that your stay was pleasant. We hope to see you soon again.Kindest regards,

10/10 – Excellent

Beatriz

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Todo muy bien!
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Juan Espinosa - General Manager a répondu le 11 mars 2024
Beatriz, Muchas gracias por su reciente estadía y por tomarse el tiempo de llenar esta reseña. Le esperamos pronto nuevamente.

10/10 – Excellent

Allan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Juan Espinosa - General Manager a répondu le 7 mars 2024
Estimado Allan, Gracias por su reciente estadía. Le agradecemos por su reciente estadía. Nos alegra mucho recibir su encuesta con calificación de excelencia. Le esperamos muy pronto.Saludos cordiales,

10/10 – Excellent

Arnoldo

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Juan Espinosa - General Manager a répondu le 25 mars 2024
Dear Arnold, thank you for your preference and for taking the time to leave a review. We greatly appreciate your perfect rating. We hope to see you again.

6/10 – Acceptable

Victor S

Someone left a package for me and they didn’t gave me to me… and was a very important envelope and they keep it for themselves
Séjour de 4 nuits en février 2024
Juan Espinosa General Manager a répondu le 2 mars 2024
Mr Victor, we want to thank you for choosing us as your hotel for your recent stay at Tegucigalpa, according with our files the envelope were received at 3pm and you check out was 8 am, we were unable to give to you, please let us knows how we can find a way to sent this envelope to your address. best regards

6/10 – Acceptable

Heiner

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Juan Espinosa - General Manager a répondu le 28 févr. 2024
Dear Heiner,Thank you for your recent stay and for taking the time to leave a review. We apologize beforehand for any inconveniences that occurred throughout your stay as your rating was below acceptable. We would love the chance to receive further feedback. We hope to see you soon again and have a chance to correct the promise of service we aim to deliver.

10/10 – Excellent

Rodrigo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Juan Espinosa - General Manager a répondu le 28 févr. 2024
Rodrigo,Muchas gracias por su reciente estadía en esta, su casa. Nos alegra saber que tuve una estancia agradable. Le esperamos nuevamente en un futuro no tan lejano.

10/10 – Excellent

Erick

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
fácil de reservar
Séjour de 1 nuit en février 2024
Juan Espinosa - General Manager a répondu le 27 févr. 2024
Estimado Erick,Gracias por tomar el tiempo de llenar esta encuesta y nos alegra saber que su experiencia fue agradable. Le esperamos muy pronto.Saludos cordiales,

6/10 – Acceptable

Miguel

Voyage d’affaires
Points faibles : État et installations de l’hébergement
I had a no land line or cable throughout my stay. I reported this issue at least 4 times.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Juan Espinosa - General Manager a répondu le 24 févr. 2024
Estimado Miguel,Gracias por su reciente estadía y por tomar el tiempo de llenar esta reseña. Lamentamos mucho el inconveniente que tuvo en su habitación y por la falta de seguimiento ante su solicitud. Estaremos haciendo las correcciones necesarias para evitar que se repita esto en el futuro. Esperamos nos permita una segunda oportunidad para demostrarle el servicio que el Clarion da a sus huéspedes. Saludos cordiales,

6/10 – Acceptable

Keandra

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Commodités
The property was fine the bathrooms didnt match the elegence
Séjour de 2 nuits en février 2024
Juan Espinosa - General Manager a répondu le 21 févr. 2024
Dear Keandra,Thank you for your recent stay and for taking the time to fill out a review. We appreciate your honest feedback in regards to the hotel design.

10/10 – Excellent

William

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en février 2024
Juan Espinosa - General Manager a répondu le 21 févr. 2024
Estimado William, Gracias por su reciente estadía en esta su casa. Nos alegra saber que su estadía fue de su agrado. Le estamos muy pronto.Saludos,

10/10 – Excellent

JAVIER

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Juan Espinosa - General Manager a répondu le 21 févr. 2024
Estimado JAVIER,Gracias por su reciente estadía y por tomarse el tiempo de llenar esta encuesta perfecta. Le esperamos pronto nuevamente.

8/10 – Bien

Ramon

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great location and nicestaff members attitude
Séjour de 1 nuit en février 2024
Juan Espinosa - General Manager a répondu le 21 févr. 2024
Dear Ramon,Thank you for your recent stay. We are ecstatic to know that our staff is delivering excellent service. We hope to see you soon again.Kindest regards,

8/10 – Bien

Mario

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
I didn’t no like the smell in the room.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Juan Espinosa - General Manager a répondu le 21 févr. 2024
Dear Mario,Thank you for your recent stay. We appreciate your honest feedback in regards to your room experience. We have taken this up with our maintenance department in order to correct this issue. We hope to see you soon again to improve your next stay.Kindest regards,

6/10 – Acceptable

Julio

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
El personal del restaurante poco cortés y pesado.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Juan Espinosa - General Manager a répondu le 21 févr. 2024
Estimado Julio,Gracias por su reciente estadía. Estaremos tomando las acciones correctivas en base a sus comentarios del servicio para mejorar la futura experiencia de todos nuestros huéspedes. Le agradecemos por tomarse el tiempo de escribir esta reseña y esperamos tenerle de vuelta en un futuro cercano.Atentamente,

4/10 – Médiocre

Noam

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
2 estrellas a lo mucho
Hotel muy viejo, falta muchas renovaciones. Baños super anticuados y camas incomodas. Restaurante malo con mal servicio y siempre sucio
Séjour de 4 nuits en février 2024
Juan Espinosa - General Manager a répondu le 21 févr. 2024
Estimada Noam,Gracias por su reciente visita al Clarion Hotel Real Tegucigalpa. Presentamos nuestras más sinceras disculpas por la experiencia que vivió durante su visita a nuestro hotel. Tomaremos muy en cuenta su retroalimentación para hacer las correcciones necesarias al servicio y en su habitación. Le agradecemos por tomarse el tiempo de escribir esta reseña y esperamos tenerle de vuelta en un futuro cercano.A sus órdenes,

6/10 – Acceptable

Brian, SanPedroSula

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hébergement
Buen hotel...buen desayuno pero nula atencion de los meseros en el restaurante para ofrecer limpieza de mesa ofrecer cafe etc
Séjour de 1 nuit en février 2024
Juan Espinosa General Manager a répondu le 5 févr. 2024
Sr.. Brian, gracias por haberse hospedado con nosotros, nos complace nos haya seleccionado para su reciente estadía, lamentamos lo sucedido en el área de restaurante, revisaremos las acciones necesarias para poder mejorar.

10/10 – Excellent

Wendy, notre dame

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Juan Espinosa | General Manager a répondu le 22 mars 2024
Wendy,Gracias por su reciente estadía, agradecemos mucho el tiempo que ha tomado para llenar esta reseña. Le esperamos muy pronto.

10/10 – Excellent

Rosa

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
A great location, clean, good customer services and a fun place to stay
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Juan Espinosa General Manager a répondu le 27 janv. 2024
Dear Rosa thank you for your recent stay with us we are glad to know that you enjoy your stay and the service of our staff

4/10 – Médiocre

Elsa

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Mal servicio al cliente, duchas sin agua caliente, mesas sucias en el area de comedor.
Juan Espinosa General Manager a répondu le 5 févr. 2024
Srita Elsa, en primera instancia agradecemos se haya hospedado con nosotros, lamentamos lo sucedido durante su estadía, esperamos nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente y así poder mejorar nuestra imagen ante usted.

10/10 – Excellent

JOSE

Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Juan Espinosa General Manager a répondu le 5 févr. 2024
Sr. Jose, muchas gracias por haberse hospedado con nosotros de igual manera agradecemos su calificación.

10/10 – Excellent

Kimberly

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Juan Espinosa General Manager a répondu le 5 févr. 2024
Srita Kimberly gracias por habernos seleccionado para su reciente estadía, esperamos haya Sido placentera, le esperamos pronto.

6/10 – Acceptable

James

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Service et personnel, commodités
The stay was great, and as per my review it was an average stay. The beds are great. But the hotel needs a renovation fast. Also need to up the ante on the staff. Kitchen as well very slow. Waited one night over 1hr for a pasta and nachos.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Juan Espinosa General Manager a répondu le 5 févr. 2024
Mr. James, we want to thank you for your recent stay with us, and thank you for your feedback we will take care about our service at the restaurant and kitchen. We hope to have the opportunity to serve you again.

10/10 – Excellent

Ricardo, North bergen

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy buen hotel lo recomiendo ñ
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Juan Espinosa General Manager a répondu le 5 févr. 2024
Sr. Ricardo gracias por haberse hospedado con nosotros, estamos complicados en saber que disfruto su estadía.

4/10 – Médiocre

Elvin

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Bad service at restaurant wait almost one hour to be service. Not good
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Juan Espinosa General Manager a répondu le 7 janv. 2024
Dear Elvin thank you for your recent stay with us, we are really sorry about the inconveniences at restaurants, we will take care to improve our service, we hope to have the opportunity to serve you again

6/10 – Acceptable

Stefano

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Juan Espinosa General Manager a répondu le 5 févr. 2024
Se. Stefano, gracias por haberse hospedado con nosotros, hemos notado que su calificación no a Sido satisfactoria, nos gustaría conocer más de su experiencia, quedamos atentos.