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Reviews of Hotel Casa Grande de Taxco

3 out of 5
Hotel Casa Grande de Taxco
Plazuela de San Juan No. 7, Col Centro, Taxco, GRO

Reviews

3.0
Rating 10 - Excellent. 0 out of 20 reviews" "
Rating 8 - Good. 0 out of 20 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 20 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 20 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 15 out of 20 reviews" "

4.8/10

Cleanliness

6.8/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

4.2/10

Property conditions & facilities

4.0/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

María Cristal

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2023

2/10 Terrible

Jacqueline

Stayed 1 night in Mar 2023

2/10 Terrible

José Manuel

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
esoty esperando un reembolso, llegue y tuve que dormir en la calle porque me dijeron que no trabajan con esta pp

2/10 Terrible

MARIA ELOINA

Stayed 1 night in Mar 2023

2/10 Terrible

GUSTAVO

Stayed 1 night in Feb 2023

2/10 Terrible

Miguel

Stayed 1 night in Feb 2023

2/10 Terrible

LUIS ARTURO

Stayed 1 night in Jan 2023

6/10 Okay

Margarita Espinosa

Es excelente su ubicación Ustedes no tienen convenio y no tenia la reservación

2/10 Terrible

Diana

Travelled with family
Llegué y me dijeron que no tenía reservación que ellos no tienen convenio con ustedes y que pida un reembolso

2/10 Terrible

Efren

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
No tienes convenio con el hotel.... devuelveme el dinero
Stayed 1 night in Jan 2023

2/10 Terrible

Victor

Stayed 2 nights in Dec 2022

2/10 Terrible

Andrea

Stayed 1 night in Dec 2022

2/10 Terrible

Isabel

Stayed 1 night in Dec 2022

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pesimo servicio
Muy complicado, no reserven por aplicaciones, no las respetan y no entregan la habitación, son nefastos. Quieren volver a cobrar la habitación a precios mas elevados.
Stayed 1 night in Dec 2022

6/10 Okay

Verified traveller

6/10 Okay

Caroilina, México

Liked: Cleanliness, staff & service
Hotel a unos pasos del centro.
Las habitaciones son pequeñas sobre todo el baño, si son muy exigentes esta no es su opción.
Response from Hotel Casa Grande on May 6, 2015
Gracias por su comentario!

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
gracias
perfecto, ni una sola queja. gracias
Response from Hotel Casa Grande on Jul 11, 2015
Muchas Gracias por su Comentario, Saludos!

6/10 Okay

Alejandro, df

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
ruidoso
Es un hotelito barato... obtienes lo que pagas. PERO es muuuuy ruidoso... está encima de un local que toca música hasta la noche.
Response from Hotel Casa Grande on May 23, 2015
Nos apena lo del Ruido, estamos mejorando mucho en esa cuestión, lamentamos lo ocurrido, le esperamos pronto. Muchas Gracias por su Comentario.

2/10 Terrible

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
hotel cercano al centro
Es una posada mas que hotel, es muy incomodo, y necesita remodelación, que las puertas no sean de metal ya que parecen celdas en lugar de habitaciones . cuando llegamos no estaba limpio el cuarto, no tenia baño en el mismo, no tenia closet, solo un sofá cama y 3 espejos y una lampara, muy decepcionante

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hotel cerca del centro de taxco
El hotel cuenta con una excelente ubicación centrica, lo cual permite visitar todos los lugares mas atractivos de taxco, por otra parte no cuenta con buenas instalaciones, en particular la recamara que me hospede, cuentan con colchon viejo, el baño se encontraba con un olor a sucio asi como la regadera en malas condiciones y sin agua caliente. El precio es demasiado alto para lo que ofrece el hotel.