Cher Dmitry, Nous sommes vraiment désolé d'apprendre que votre expérience à l'Hôtel Kaijoo by Happy Culture n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail ou si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience bien meilleure lors d'une future visite.Cordialement,

We're thrilled to hear that your family had a perfect stay with us! Your satisfaction is our top priority, and we're delighted that we could provide a positive experience for your family of 6. If there's anything specific that made your stay enjoyable or if you have any feedback to share, we would love to hear it. Thank you for choosing us, and we look forward to the opportunity to welcome your family back in the future!

Thank you so much for taking the time to share your positive feedback with us. We are thrilled to hear that you enjoyed our great location and that the gift and handwritten letter in your room were appreciated. It's always our goal to make our guests feel special and valued.We're especially delighted to know that the cafe staff were helpful during your stay. Providing excellent service is a top priority for us, and we will be sure to pass along your kind words to our team.Your satisfaction is our greatest reward, and we look forward to the opportunity of welcoming you back in the future. If there's anything specific you'd like to share or if you have any preferences for your next visit, please feel free to let us know.Once again, thank you for choosing to stay with us, and we hope to have the pleasure of hosting you again soon.Best regards,

Un grand merci pour votre note ! Ce serait certainement un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Strasbourg !Mylène et l'équipe du Kaijoo by HappyCulture

Un grand merci pour votre note 5 étoiles ! Ce serait certainement un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Strasbourg !Mylène et l'équipe du Kaijoo by HappyCulture

Dear Guest,Thank you for taking the time to share your detailed feedback with us. We appreciate both your compliments and your constructive criticism, as it helps us to identify areas for improvement.We apologize for any inconvenience you experienced during your stay. It's disheartening to hear about the billing issue, insufficient heating, clogged sinks, and the problems with the TV and lighting. Rest assured, we will address these issues promptly to enhance the comfort and satisfaction of our guests.We're glad to know that the experienced staff resolved the billing issues efficiently and that you found the dining room pleasant with a delicious breakfast buffet.Your feedback is valuable, and we'll use it to make the necessary improvements. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more comfortable experience.If you have any further comments or suggestions, please feel free to share them.Best Regards,

Merci Darren pour cette note 5 étoiles ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Mylène et l'équipe du Kaijoo

Nous nous réjouissons de lire que notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement parmi nous. Au nom de toute l'équipe du Kaijoo

Nous nous réjouissons de lire que notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement parmi nous. Au nom de toute l'équipe du Kaijoo

Nous nous réjouissons de lire que notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement parmi nous. Au nom de toute l'équipe du Kaijoo

Cher Javier,Merci beaucoup de la part de toute l'équipe du Kaijoo pour les 5 étoiles que vous nous avez attribuées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Mylène et l'équipe Kaijoo

Cher clientNous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire par de votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement hyper centre de notre établissement.Nous prenons très au sérieux la qualité de l'accueil que notre équipe réserve à nos hôtes. Votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes en terme de propreté et nous en sommes navrés. Toutes nos chambres sont vérifiées quotidiennement par notre gouvernante. Nous faisons le nécessaire pour remonter cette information et améliorer rapidement cet aspect prioritaire.Une prochaine fois, n'hésitez pas à demander à notre équipe de réception si une autre chambre est disponible afin de vous éviter ce désagrément.Mylène et l'équipe du Kaijoo

Chère Susan, Merci beaucoup de nous avoir évalué. Souhaitez-vous nous dire ce que nous avons manqué pour ne pas avoir les 5 étoiles ? Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Strasbourg.Mylène et l'équipe Kaijoo

Cher Daniel,Merci beaucoup de la part de toute l'équipe du Kaijoo pour les 5 étoiles que vous nous avez attribuées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Mylène et l'équipe Kaijoo

Cher clientNous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire par de votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement hyper centre de notre établissement.Nous prenons très au sérieux la qualité de l'accueil que notre équipe réserve à nos hôtes. Votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes en terme de propreté et nous en sommes navrés. Toutes nos chambres sont vérifiées quotidiennement par notre gouvernante. Nous faisons le nécessaire pour remonter cette information et améliorer rapidement cet aspect prioritaire.Une prochaine fois, n'hésitez pas à demander à notre équipe de réception si une autre chambre est disponible afin de vous éviter ce désagrément.Mylène et l'équipe du Kaijoo

Dear Todd, Thank you for taking the time to leave us this note : your comments help us improve the HappyCulture travel experience. We're sorry you found your room outdated, some rooms are due to be refreshed this year. Also our suites for 2,3, 5 and 7 people own a fridge. Don't hesitate to ask our Reception for an upgrade next time, the supplement is reasonable. We look forward to seeing you again !

Merci pour votre note. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du Kaijoo

Thank you for taking the time to write this nice review. We are delighted to read that our establishment lived up to your expectations. Thank you for mentioning the comfort and quality of the welcome you received. Your positive feedback on our services encourages us to improve them even further. We look forward to seeing you again soon. the kaijoo team

Hi Brandon,We are sincerely sorry that your stay did not live up to your expectations.Our staff are on hand 24 hours a day to help you with any problems you may have experienced during your stay.Best regards,The Kaijoo team

Hello, Thank you for taking the time to share your experience following your stay. We are delighted that you had a pleasant time. We have noted your points of improvement which will be resolved shortly. We look forward to seeing you again.

Merci pour votre note. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du Kaijoo

Hello, Thank you for taking the time to share your experience following your stay. We are delighted that you had a pleasant time. forward to seeing you again.

Dear Guest, Thank you for your comment, we are delighted that you enjoyed your stay in our hotel. Your feedback has encouraged us to continue to improve our services. We look forward to seeing you again. The Kaijoo team

Dear Guest, Thank you for your comment, we are delighted that you enjoyed your stay in our hotel. Your feedback has encouraged us to continue to improve our services. We look forward to seeing you again. The Kaijoo team

Merci pour votre note. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du Kaijoo

Merci pour votre note. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du Kaijoo

Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire sympathique. Nous nous réjouissons de lire que notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement parmi nous. Mylène et l'équipe du Kaijoo

Dear Bee-Lee, We very much appreciate your rating regarding your stay at the The Kaijoo and for taking the time to complete a review. Next time, do not hesitate to tell us a bit more

Thank you for taking the time to write this nice review. We are delighted to read that our establishment has lived up to your expectations. Thank you for mentioning the comfort and the quality welcome you received. Your positive feedback on our services pushes us to further improve our services. We look forward to seeing you soon, the kaijoo team

Merci pour votre note. Nous sommes ravis que vous ayez parfaitement séjourné au Kaijoo.

Thank you for taking the time to tell us about your experience. We are delighted that you have appreciated the location of our hotel, the many shops nearby, the facilities in your room and the welcome you received.The parliamentary session period is indeed a high season for all hotels in the city.With Happy Culture, you travel with a clear conscience, that's what we're all about. "The trip makes you come, the good memory makes you come back!Mylène and the Kaijoo team

Thank you for taking the time to tell us about your experience. We are delighted that you have appreciated the location of our hotel, the many shops nearby, the facilities in your room and the welcome you received.Since the arrival of autumn, we can confirm that the air conditioning has been turned off.With Happy Culture, you travel with a clear conscience, that's what we're all about. "The trip makes you come, the good memory makes you come back!Mylène and the Kaijoo team

Thank you for taking the time to tell us about your experience. We are delighted that you have appreciated the location of our hotel, the many shops nearby, the facilities in your room and the welcome you received.With Happy Culture, you travel with a clear conscience, that's what we're all about. "The trip makes you come, the good memory makes you come back!Mylène and the Kaijoo team

Thank you for taking the time to tell us about your experience. We are delighted that you have appreciated the location of our hotel, the many shops nearby, the facilities in your room and the welcome you received.We sincerely apologise for the unforeseen incident with the air conditioning which was immediately repaired.With Happy Culture, you travel with a clear conscience, that's what we're all about. "The trip makes you come, the good memory makes you come back!Mylène and the Kaijoo team

Cher client, Nous vous remercions pour votre note positive. La réception