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The Coachman Hotel – Avis

3.5 out of 5
The Coachman Hotel
4100 Pine Boulevard, South Lake Tahoe, CA

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 509 avis sur 831." "
Note de 8 – Bien, d’après 182 avis sur 831." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 77 avis sur 831." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 43 avis sur 831." "
Note de 2 – Terrible, d’après 20 avis sur 831." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en avril 2021

8/10 – Bien

Jean-Daniel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Confort de la chambre
Très bien
J’ai bien aimé mon séjour, toutefois, je trouvais que le lit n’était pas très confortable. La chambre était très originale et belle. Le service était super. L’ambiance était très bien. Je recommande l’hôtel!
Séjour de 1 nuit en novembre 2020

10/10 – Excellent

Nath&Steph

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Les espaces communs (piscine, spa, foyer) Les attentions - produits de bains de haute qualité, le s'mores :) La localisation
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super Je recommande
Séjour de 2 nuits en juin 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 – Excellent

ademan, paris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Au top
Super hotel bien décoré, bien situé. Personnel sympathique
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 – Excellent

BRUNO

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Endoit chaleureux et cosy
Chouette endroit et très original. Chambre bien pensée et très propre. La réception/bar vraiment sympa. Petit déjeuner bon mais un peu à l'étroit en moment d'affluence.

6/10 – Acceptable

Julia

Voyage de couple
Points forts : Propreté
It was ok. Wouldn’t stay again. Should have done more research before I went so I have no one to blame but myself.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

SHIN HAE

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The front desk staff were friendly during check-in and check-out, parking was easy, and the atmosphere was great! Especially, there was a campfire where we could roast marshmallows and make s'mores, which was fun and delicious! Although the campfire was supposed to close at 10pm, they kindly allowed us to stay for about 10 more minutes. We really appreciated it!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 – Médiocre

Stephanie

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was very unfortunate that our room was very dirty. It is obvious that the people that were there before us had went to the beach. They were sand all over the floor the bed and the restroom re-arrived laid at night. The next day I went to the front desk and let them know they apologize and got it clean. They have very limited dining menu and drink menu. No Security, And limited lighting.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Wedad

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Modern and clean. Good stay for families
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Rich

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice little place. Clean, quiet and convenient. No complaints book with confidence.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 – Bien

Brent

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Always an easy enjoyable experience.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 – Excellent

Kaiwen

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean and friendly service.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Benjamin a répondu le 18 mai 2024
Thank you for your recent stay, Kaiwen! We look forward to welcoming you back soon.

10/10 – Excellent

Annabell

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
It definitely felt like a cabin for snowy weather. I’m sure this place would be wonderful during the winter season.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Elizabeth

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Benjamin a répondu le 18 mai 2024
Elizabeth, Thank you for your glowing review, we can't wait to have you back!

10/10 – Excellent

Lizeth

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The property staff and management were amazing.. our vacation came to end due to an accident, but the staff were able to work with us while at the hospital.. Im for ever grateful! God bless them!!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Benjamin a répondu le 11 mai 2024
Lizeth, Thank you so much. It was a pleasure having you and we look forward to welcoming you back to The Coachman soon! Please don't hesitate to reach out if we can help in any way.

10/10 – Excellent

Nicole

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A nee favorite spot. This place slows down time which allowed our vacation to feel longer than it was. This was a great benefit when we did not have time really to take a vacation. Love they have a kitchen area with microwave and dishes. Love the samore's kit that came with our room, and love the lounge area. The rooms are simple which really helps one to slow down. Lots of bonding with my teenager. Thank you.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Benjamin a répondu le 11 mai 2024
Hello Nicole! It was an absolute pleasure having you and your teenager with us. Thank you for your kind words and we look forward to seeing you again in the near future.

10/10 – Excellent

amritpal

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Benjamin a répondu le 11 mai 2024
Amritpal, We are so glad to hear that you had a great stay. We hope to see you again soon!

10/10 – Excellent

Giselle

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I stay at the Coachman every.single.time I go to Tahoe. Love this place, it is super cozy and very cute in the winter. The nightly s'mores and holiday themed drinks at the bar rock and the reception area has the best vibe for a chill evening with friends - board games provided and all. Just love it.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Benjamin a répondu le 11 mai 2024
Hello Giselle! We greatly appreciate your recent visit and the time you took to provide your wonderful feedback. Enjoy a fantastic summer, and we look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 – Excellent

Eduardo

Séjour de 4 nuits en avril 2024
Benjamin a répondu le 11 mai 2024
Thank you so much for your recent stay, Eduardo. We are pleased to hear that you thoroughly enjoyed, and we cannot wait to welcome you back to The Coachman in the future!

10/10 – Excellent

Aldo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean and friendly
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Benjamin a répondu le 14 mai 2024
Thank you, Aldo! We can't wait to welcome you back to The Coachman.

10/10 – Excellent

Brian

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing!!! Love it!
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Benjamin a répondu le 14 mai 2024
Brian, We loved having you! Thank you for taking the time to review the property and we hope to see you again soon.

6/10 – Acceptable

Rebecca

Voyage de couple, Voyage avec des animaux de compagnie
Points forts : Propreté, service et personnel
For the price, I didn't feel like the room was up to par - the bathroom was hard to navigate around the door as I was closing it and the upgrades weren't as professional looking as I would expect.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Benjamin a répondu le 6 mai 2024
Good day, Rebecca. Thank you so much for taking the time to share this valuable feedback. We have investigated your recent accommodations and made the recommended improvements to ensure that all future guests will surely be pleased with the same. Thank you again for staying at The Coachman and we look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Excellent

Srinivas

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Benjamin a répondu le 11 mai 2024
Srinivas, Thank you so much for your recent stay. We are pleased to hear that you thoroughly enjoyed, and we cannot wait to welcome you back to The Coachman in the future!

10/10 – Excellent

Nick

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Benjamin a répondu le 11 mai 2024
Thank you, Nick! It was a pleasure having you and we hope to see you again soon.

4/10 – Médiocre

SONG JA

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Benjamin a répondu le 14 mai 2024
Good day Song Ja, Thank you for your recent stay and for taking the time to provide this feedback. It looks like we missed the mark on your stay and pain to know more about how we can improve. Should you be willing to offer any further details, we would love to hear from you directly. Thank you again and we hope to welcome you back to The Coachman soon.

8/10 – Bien

YanFen

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
很喜欢这酒店的氛围和环境，热水泳池也是很不错的。非常好！
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Benjamin a répondu le 14 mai 2024
再会， 非常感谢您最近的入住并花时间提供反馈。 很高兴见到您，我们希望很快欢迎您回来！

10/10 – Excellent

Akila

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a pleasant stay at the Coachman Hotel and will definitely be visiting again.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Benjamin a répondu le 18 mai 2024
Akila, We hope you travel safely and thank you for choosing The Coachman.

4/10 – Médiocre

Paola

Points faibles : État et installations de l’hébergement
First, it’s not a bad hotel. The amenities seems pretty good however the hotel had hair in the shower once we arrived. The pamphlet said to download an app to get room service. App was nonexistent. Second day house keeping came however some towels weren’t taken/replaced.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Benjamin a répondu le 6 mai 2024
Good day, Paola. Thank you for your recent stay and for taking the time to provide this valuable feedback. We have addressed this unexpected cleanliness issue and used the same as a retraining moment for the team, ensuring that this experience does not continue. While we frequently communicate with guests via SMS messaging, I do feel there must have been a miscommunication as The Coachman does not utilize an alternate communication application for in-house guests. Thank you again and please do not hesitate to reach out directly should we be able to assist in any fashion whatsoever.

10/10 – Excellent

jacqueline

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bit of construction woke me up, no worries as they did say they are remodeling areas. Our room was super cute one cozy ! Walking distance from shops and restaurants. Would definitely stay there again. 10/10 do recommend!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Patricio

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The full bar and coffee shop was a delight
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Marcos

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I stayed during a Blizzard. It was the best experience I've ever had. The place was very peaceful, they have a little worming chimney inside where you can enjoy family games or just chill with a cup of hot coco or coffee. The place is very central and you can go even walking to stores or dining places. Rooms are very clean and fresh smelling. I will go back again!
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Robert

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
EV charging
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Don't stay there tiny rooms
Very tiny room and poorly barely functional fridge. TV randomly turned on in the middle of the night. Must be a other guest trying to watch TC close by. There was no table to speak of to put anything anywhere. Very poor value. No microwave in the room either.
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Bill

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very quaint and free s’mores are a fantastic touch!
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Emily

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 – Bien

Abid

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great location and facility. Love the amenities. Don't run out of s'mores!
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Daryl, Union City

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Cozy hotel! Eateries were within reach!
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 – Acceptable

Weichao

Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Brittany

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Mohammed

Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Miriele

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Can’t wait to be back!
The cutest hotel! I can’t wait to go back to Tahoe in warmer months and stay there again. They had s’mores every night from 7-9! The room was very clean and the bed was comfortable. Great bar selection as well.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Jieun

Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Carmen

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The best hotel!
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 – Acceptable

Jenna

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel
Overall this hotel was very cute and family oriented however a few things just made it average and not great enough to come back. Upon check in the receptionist was very short, not very welcoming. The staff did not inform of us of anything going on at the hotel- s’mores, breakfast hours, pool hours and amenities. The room shampoo and soap dispensers did not work and the shower water was always luke warm. Probably wouldn’t come back for the price
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Butsara

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 – Excellent

Nathan

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024