Jardin

Amphoras Aqua  – Avis

3 out of 5
Amphoras Aqua
Um El Sied Cliff, Sharm El Sheikh, South Sinai Governorate

Avis

7,4

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 19 avis sur 86." "
Note de 8 – Bien, d’après 33 avis sur 86." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 21 avis sur 86." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 9 avis sur 86." "
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 86." "

7,2/10

Propreté

7,2/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

7,2/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

toufik

Points faibles : Propreté
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Front Office Team a répondu le 18 sept. 2023
Dear our valuable Guest On behalf of All Amphoras Aqua Sharm El Sheikh Team we would like thank you for choosing our hotel for your vacation. Also, we would like to thank you for your rating. All staff here to make your vacation memorable. We hope to see you soon again. Warm regards,

10/10 – Excellent

Arnaud

Séjour de 5 nuits en juin 2023
Front Office Team a répondu le 29 juill. 2023
Dear our valuable Guest On behalf of All Amphoras Aqua Sharm El Sheikh Team we would like thank you for choosing our hotel for your vacation. Also, we would like to thank you for your high rating. All staff here to make your vacation memorable. We hope to see you soon again. Warm regards,

8/10 – Bien

Dano

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
personnel très sympa pas grand chose autour, il faut prendre le taxi. la navette, c'est pour aller à la plage de l'Amphoras Blu, qui est à coté. On a voulu la prendre, un jour, il n'y avait plus de place. Cuisine: poulet trop sec, bonne soupe.
Séjour de 7 nuits en avril 2023
Front Office Team a répondu le 13 mai 2023
Dear our valuable guest, Thank you for taking the time to share your recent experience at Amphoras Aqua Sharm El Sheikh. One of our key priorities is to provide the highest level of friendly and courteous service. While it was a pleasure having you here as our guest, Thank you for being a valued customer, and we hope to serve you again whenever your travels bring you back to Sharm El Sheikh. Best regards,

8/10 – Bien

mohamed el habib, Algérie

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ma 1fois a sharm
Rien a dire magnifique sauf la restauration qu'elle etait moyenne mais je revient l'année prochaine gardé moi ma chambre

10/10 – Excellent

Rosanna

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Ottimo il personale ed buona hotel, di meno il mare è solo per entrare dal pontile.
Séjour de 15 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Matt

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Get what you pay 4 i guess but this hotel was great value 4 money clean tidy staff were fantastic
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

James

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Would happily return. Enjoyable relaxing week
We really liked this hotel. We didn't know quite what to expect but we were really pleased with our stay. We really liked the food, it does repeat but there is enough to choose from to make it a bit different. The staff everywhere were really friendly, the bar staff, reception, gardeners (really nice gardens), entertainment and cleaners. Would definitely return.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Gianluca, Rubiera

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Ottimo Rapporto Qualità Prezzo Camera Spaziosa Con Vista Piscina (Numero 217) Pulizia Ottima, letti comodi e spaziosi, Bellissima vista sulla piscina, dotata di tutte le comodità: Asciugacapelli, Minibar, Acqua In Bottiglia, Posizione Strategica Per Visitare Sharm El Sheik, Spiaggia Privata nella struttura gemella Amphoras Blu, con servizio navetta oppure una camminata di 5 minuti, Pizzeria, Hot Dog, Hamburgher, Pasta direttamente sul bellissimo Mare, Cibo forse un po' ripetitivo ma alla fine qualcosa di buono si trova sempre, Pasta cucinata Bene manca soltano il formaggio grattugiato, Personale di Sala ottimo, un ringraziamento a tutto lo Staff Bravissimi e Gentilissimi: il Barman Mostafa, I Camerieri Said Ahmed ed Aziz, il Maitre Ramadan, Personale della Reception cordiale e gentile pronto ad aiutarti ad ogni evenienza, che dire: già prenotato per Settembre. Bravissimi!
Séjour de 14 nuits en janvier 2024

6/10 – Acceptable

AKIN

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Otman

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Prefect
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 – Bien

Merve

Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Front Office Team a répondu le 19 nov. 2023
Dear our valuable Guest On behalf of All Amphoras Aqua Sharm El Sheikh Team we would like thank you for choosing our hotel for your vacation. Also, we would like to thank you for your high rating. All staff here to make your vacation memorable. We hope to see you soon again. Warm regards,

10/10 – Excellent

Baris

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Front Office Team a répondu le 19 nov. 2023
Dear our valuable Guest On behalf of All Amphoras Aqua Sharm El Sheikh Team we would like thank you for choosing our hotel for your vacation. Also, we would like to thank you for your high rating. All staff here to make your vacation memorable. We hope to see you soon again. Warm regards,

6/10 – Acceptable

antonio celso

Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Front Office Team a répondu le 19 nov. 2023
Dear our valuable Guest On behalf of All Amphoras Aqua Sharm El Sheikh Team we would like thank you for choosing our hotel for your vacation. Also, we would like to thank you for your high rating. All staff here to make your vacation memorable. We hope to see you soon again. Warm regards,

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Memnuniyet verici bi otel. Temizlik iyi.
Otel ve imkanları gerçekten güzeldi, amphoras blu ile ortak plaj kullanması ve shuttle servisi olması güzeldi. Temizlik açısından memnun kaldık, sadece odalar ve eşyalar biraz eskiydi ama temizdi. Kahvaltı ve yemekler türk kültürüne uygun değildi ama aç kalmadık çok çeşit vardı. Personel ilgiliydi, havuz mükemmeldi. Tekrar gidersem tercih ederim.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Front Office Team a répondu le 24 sept. 2023
Dear our valuable Guest On behalf of All Amphoras Aqua Sharm El Sheikh Team we would like thank you for choosing our hotel for your vacation. Also, we would like to thank you for your high rating. All staff here to make your vacation memorable. We hope to see you soon again. Warm regards,

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Price performance
price performance, keep your expectations low, don't be disappointed!
Séjour de 7 nuits en juin 2023
Front Office Team a répondu le 29 juill. 2023
Dear our valuable Guest, Warm greetings from Amphoras Aqua Sharm El Sheikh. On behalf of our entire team, we would like to thank you for your review. your comments will be passed to the management and they will do their best to sort out that issue. Kind Regards Amphoras Aqua Sharm El Sheikh Team

8/10 – Bien

Patrocinio

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
La limpieza muy mejorable. La comida variada pero cocinada con aceite de mala calidad. Falta variedad de fruta, carne y pescado de calidad, etc Cercanía al mar, fondo marino precioso. Los servicios de la playa y comunes muy bien. Recepción amables. No reponían los amenities de la habitación ni limpiaban pasillos de acceso
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Front Office Team a répondu le 29 juill. 2023
Dear our valuable Guest On behalf of All Amphoras Aqua Sharm El Sheikh Team we would like thank you for choosing our hotel for your vacation. Also, we would like to thank you for your high rating. All staff here to make your vacation memorable. We hope to see you soon again. Warm regards,

10/10 – Excellent

Sergey

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super
My recent stay at Amphoras Aqua was absolutely incredible. The staff's warm welcome and impeccable service made me feel valued from the moment I arrived. The hotel's beautiful rooms, stunning views, and top-notch amenities provided a luxurious and comfortable experience. The on-site restaurant served delicious cuisine. Overall, Amphoras Aqua provided an unforgettable and relaxing stay. Highly recommended!
Séjour de 20 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Mohamed

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Thank you

10/10 – Excellent

Mohamed

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

6/10 – Acceptable

Artur

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Уставший отель и персонал)
При заселении дали самый худший номер угловой на 2 этаже, всю ночь на крыше гремел общий кондиционер. Просил два дня сменить номер, и только на 3 сменили. Скучноватый отель, анимация никакая как вроде и нет, спасает только море и широкий пляж и то что можно было пользоваться соседним отелем Амфорас, там анимация активная и пляж получше, зона релакс, аквапарк небольшой, бар который работает и всегда бармен на месте, в отличии от Алохи. Бармены и бары это беда отеля, они каждый раз просят браслет показать на протяжении всего отдыха а на баре и столах срач.
Séjour de 10 nuits en novembre 2020

8/10 – Bien

Fayez, US

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly stuff Nice food very good service clean room Mahmoud was a good helping Taxi Ismael very good man
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Front Office Team a répondu le 11 mars 2020
Dear Mr. Fayez It is a very pleasant news for us hearing good news from your side, that you enjoyed your stay with us. also your compliment favor our employees is giving us the support and passionate to welcoming you back soon in order to create another memorable stay. Thank you again and best regards Shores Golden Team

6/10 – Acceptable

MARINA

Не рекомендую для людей с претензиями
На 3*, никак не 4*
Séjour de 5 nuits en octobre 2019
Mohamed Said a répondu le 7 nov. 2019
Good afternoon Ms. Marina, Thank you for staying with us, and we hope you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcoming you soon at Shores Golden Sharm El Sheikh. Best regards.

8/10 – Bien

Joseph

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
فندق جيد
الاستقبال كان جيد واى مشكلة كانوا بيحلوها - الغرفة كانت مريحة - البول كان نظيف ومريح - البحر ممتع لليعرف السباحة فقط - الباس لنقلى للبحر كانت مواعيدة قليلة ومش مناسية اقترح باس كل نصف ساعة من والى البحر - اما الاكل ينقصه حاجات مهمة مثل انواع الجبن فى الفطار نوع واحد جبنه بيضاء فقط - الدريسنح للسلطات مش موجود - البار فى بعض الاوقات لا يتواجد به احد !! - حصل معايا مشكلة خاصة انا كنت حاجز اول ان كلوسف لما وصلت الفتدق قالوا لى حجزك سوفت اول ان كلوسف وده امر ضايقنى - اشكركم
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Mohamed Said a répondu le 7 nov. 2019
Good afternoon Mr. Joseph, Thank you for staying with us, and it's our pleasure that you have enjoyed your stay with us. Please be rest assured that your comments are highly considered, and we passed them to all our department heads, to take the necessary actions to avoid any negative comments in the future. Also regarding to your reservation, it was on Soft All Inclusive basis, and it's mentioned clear on the website, and there is a supplement to be paid if you would upgrade to Hard All Inclusive. We are looking forward to welcoming again very soon at Shores Golden Sharm El Sheikh. Best regards.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Nix besonderes. Das ist besser wann du buchst ein Pool Blick und nicht Garten Blick. Essen war ok, auswähle nicht so viel. Animation Programm ist gut, viel Möglichkeit. Sauberkeit ist nicht gut, alles war schmutzig und mit viel Moskitos. So einmal geht und es ist mit viel Russen.
Séjour de 9 nuits en mars 2019
Doaa Mossad a répondu le 22 mai 2019
Lieber Gäste, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Shores Golden Hotel und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen auf Expedia.Com zu teilen. Wir bedauern zutiefst, dass unser Service und die Hotelleistungen Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Natürlich entsprechen die Beschreibungen unserer Dienstleistungen in keiner Weise dem hohen Standard, den wir täglich anstreben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback an die zuständigen Abteilungsleiter weitergeben, um Verbesserungsmaßnahmen einzuleiten. Leider können wir Ihre Erfahrungen nicht rückgängig machen, aber wir hoffen, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu können, um Sie von unseren Gastgeberqualitäten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en janvier 2019

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en janvier 2019

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel non è vicino mare ci sono.500 metri ,molto spartano non pulito ,sala fa pranzo da ristrutturare,come cucina da rivedere perché sgradevole,camera grande,ma ci vorrebbe più pulizia nel bagno ,specialmente la doccia.la reception uguale da ristrutturare e il bar,come pulizia come giudizio ,6 speriamo in meglio
Séjour de 27 nuits en décembre 2018

8/10 – Bien

Christian

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Positivo
Nel complesso mi ritengo soddisfatto, soprattutto in rapporto alla cifra spesa. La cucina è più che sufficiente ( come il 99% degli hotel in Mar Rosso, connessione wifi quasi inesistente quindi meglio fare una sim locale ( molto economica), il mare è a 5 minuti di passeggiata. Unica nota negativa riguarda alcuni furti dalle cassette di sicurezza delle camere ( avevo già letto qualcosa a riguardo) ma, sinceramente, noi ci siamo trovati molto bene.
Séjour de 8 nuits en octobre 2018

6/10 – Acceptable

V.

Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Не тратьте деньги и нервы, выбирайте другой отель
Единственный плюс отеля- ухоженные зелёные насаждения. Похоже, что кроме садовников никто в этом отеле не работает. Номера давно не ремонтированные, уборка отвратительная - за неделю уборщику не удалось убрать волосы и ногти предыдущих постояльцев , а один раз просто не стали убирать, забрав старые полотенца. Общение со службой бронирования не удалось -на письма и телефонные звонки не отвечают. Общение с «reception» - только через скандал. Иначе несколько раз пообещают и ничего не сделают (был неисправен сейф и унитаз). И много комаров на улице и в номерах. Еда невкусная. Не советую.
Séjour de 9 nuits en octobre 2018

6/10 – Acceptable

Elvira

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté
Fate attenzione
Posizione ottima belle le piscine il cibo e un po ridotto sempre le stesse cose e la pulizia della stanza era pari a zero
Séjour de 12 nuits en octobre 2018

8/10 – Bien

EKATERINA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Чистый и уютный отель
Нам отдых в этом отеле понравился. Красивая и ухоженная территория, много зелени, 2 больших бассейна. Всегда есть свободные лежаки и пляжные полотенца. До пляжа 15 минут пешком, но ходить по жаре бывает тяжело. Есть бесплатный автобус на пляж, но у него неудобное расписание. 3 рейса утром еще нормальные, но 2 рейса днем хуже не придумаешь: в 13-00 когда люди наоборот идут с пляжа на обед и в 16-30 когда пляж уже закрывается (понтон работает до 17-00) и купаться нельзя. На пляже всегда много свободных мест. Есть бесплатный бар с едой и напитками. Номер чистый и современный. Телевизор с плоским экраном, кондиционер, сейф, фен, туалетные принадлежности. Сантехника и все остальное работало исправно. Уборка хорошая, влажная, ежедневно дают 1.5 литровую бутылку воды. Питание вкусное и разнообразное. На обед и ужин всегда есть говядина, курица и рыба, один раз давали утку и индейку. Много гарниров, салатов, выпечки и фруктов. На завтрак йогурты, мед и джем в индивидуальных упаковках, 2 вида каши, сыры, колбасы, сосиски, яйца в разных вариациях. Персонал приветливый, многие знают русский язык. Из минусов wi fi очень слабый и работает только в лобби. Много комаров.
Séjour de 9 nuits en septembre 2018

2/10 – Terrible

Maro, USA

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The room very derty, hair everywhere. Nothing were at the room.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice stay, food and friendly staff. Was fast check in and out. Beach 10 min walking
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

8/10 – Bien

Irina

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Спасибо Hotels
Очень богатый риф,хорошее питание. Из минусов-нельзя пользоваться территорией Алохи вечером,wifi.По приезде выяснилось,что наше "все включено" не включает алкоголь,надо доплачивать 5$ на человека в сутки. Позвонили в Hotels-через день нам эти деньги перечислили.Спасибо Hotels за четкую организацию работы с клиентами.Будем бронировать еще.
Séjour de 15 nuits en septembre 2018

4/10 – Médiocre

Dr-Mohammed

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
سىء مقارنة بالاسعار
تعامل حاد للمصرين في الريسبشن .. وصلت الفندق الساعة الثالثة عصرا ولم اكن حاجزا عن طريق هوتيل بليكشن وطلبت ان اليوم يكون هاف بورد بدلا من فول بورد رفضوا وقالوا معندناش هاف بورد وانه يلزمنى تسجيل فول بورد .. ازاى وانا مستفدتش باليوم ووجبة الغداء هادفع حسابها برة علشان ماكلناش قالوا لا ..طلبت ترحيلها لاخر يوم حق ماخدتوش رفضوا .. لحقت من هوتيلز وحجزت .. الاكل ليس جيد مقارنة بالسعر
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Confort de la chambre
Personale gentile e disponibile, sempre educati e con il sorriso sulle labbra, cibo squisito. Per il resto ci aspettavamo meglio
Séjour de 11 nuits en août 2018

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Confort de la chambre
Nice pools,not far from beach
Nice pools, not far from beach, food with medium quality, tidy rooms but with spread of ants.
Séjour de 3 nuits en juin 2018

8/10 – Bien

Giulia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Complimeti a tutti, personale gentile, camere spaziose, pulite e ben tenute, rapporto qualità prezzo oltre le aspettative, sala colazioni luminosa e ordinata...bravi ragazzi continuate così 😊
Séjour de 2 nuits en mai 2018

10/10 – Excellent

NATALIA

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Отлично, как всегда.
Отличный отель по соотношению цена - качество. Была здесь раньше, 2 года назад. Всё стало немного скромнее. Питание, обслуживание, анимация. Но в целом мне понравилось. Атмосфера очень доброжелательная. Отель на второй линии, но это нисколько не напрягает. Идти неспешным шагом минут 7 до пляжа. Ещё есть автобусик, каждые 30 мин. Отель очень удачно расположен. Рядом недорогие супермаркеты, магазинчики с сувенирами и фруктами. В шаговой доступности улица Иль Меркато. Быстро можно доехать на такси до старого города и Наама Бей. В общем, отель как всегда не разочаровал. Думаю, что приеду ещё.
Séjour de 10 nuits en novembre 2017

8/10 – Bien

Alessandro, Lucca

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Centrale
Buona posizione resort tranquillo staff eccellente
Séjour de 7 nuits en novembre 2017

8/10 – Bien

osama

Points faibles : Propreté, service et personnel
Posto carino ma!!!
Il posto è carino,tranquillo ma lo staff nn ha abbastanza esperienza !! La camera è rimasta 2 giorni senza pulire.. pulizie camera nn è il massimo pulizia area comune nn il massimo forse xké ce solo turisti arabi e est Europa!! Una volta qst hotel con i turisti italiani era stupendo!! Ma posso dire che non è male!! Do 6 da 10
Séjour de 5 nuits en octobre 2017

8/10 – Bien

Mohamed

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
جيد
أقامه جيدة . الريسبشن متعاون . الطعام مستواه افل من المقبول
Séjour de 3 nuits en octobre 2017

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
سيئ ولا وقت نومي يدخلون الموظفين ويزعجوني
Séjour de 3 nuits en août 2017

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
On my first day on the trip, the staff started to fix things in the room.
Séjour de 7 nuits en juillet 2017

4/10 – Médiocre

Rashedur, London

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
This is not a 4 star!
We got to the hotel at 3am ,staff took 30 min to check us in. 45 min to get out luggage in. Gave us a room in first floor knowing that I have a baby and a child and we use a double buggy. Hotel have no lift. Room wasn't ready and they gave us 3 single bed and cot wasn't there in the room. Bath room door doesn't lock. Mosquito every where even in the room, we told them and they never done anything about it.

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Shocked to arrive and be told we were on the soft drinks only package when this was not made evident anywhere in booking. I thought all inclusive meant all inclusive but the hotel received confirmation from Expedia that we had apparently booked this package although there was no choice when we made the booking. Having contacted Expedia a week about this via email and not having received any reply I will be calling to complain.

6/10 – Acceptable

Ahmed Mohamed, Glasgow

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
Cleam room. Polite staff. Very bad food.
It was not good , not bad.

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very bad stay
you pay tips, you get a good service You don't pay tips, the worst service ever,specially in restaurant

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
never again
Will never stay there again

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Service et personnel
worst hotel ever
first when we arrived at 4.00 pm they told us sorry you have to wait coz there is no room available.... And when we became angry and asked for manager the room came out and ready to check in!!! No one took our luggage, restaurant service is the worst ever specially someone called fathy as we didn't give him tips, he treated us very badly not like people who gave him tips, his attitude is under 0 line and not accepted at all. The only good thing is animation team.