Reception

Reviews of Hotel Comillas

4 out of 5
Hotel Comillas
Paseo M Luisa Bru, 2, Comillas, Cantabria

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 16 out of 46 reviews" "
Rating 8 - Good. 21 out of 46 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 46 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 46 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 46 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

william

Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

William

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
On the road again. IV
A very pleasant surprise. Lots to see for a one night stay. Perfect location.
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from m on Jul 25, 2022
Thanks William for your review

8/10 Good

Marco

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Comillas
Good hotel, the biggest in the area. Baong a big hotel it is impersonal and has less character, anyway clean and good
Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from Marisol on Aug 7, 2019
Thank you for your review

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It was friendly and well run. The rooms were clean and everything was fine for our stay.
Stayed 1 night in May 2019
Response from Marisol Martín on May 15, 2019
Dear guest, Thank you for your review. Dpto.recepcion

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
The receptionist was really helpful. The hotel has very good parking
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from Marisol Martín on Apr 17, 2019
Dear guest, Thank you very much for your review. Kind regards. Dpto.recepcion

10/10 Excellent

MIRIAM

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2018
Response from Dpto. recepción on Sep 28, 2018
Estimada clienta, Muchas gracias por el tiempo dedicado a dejar su valoración.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Amazing Hotel in this beatiful quaint town
THIS is the place to be!!!!! The rooms are VERY spacious, and I mean soacious even by US standards (eveeything is smaller in Europe. The hotel feels more like a ranch- green everywhere ... quiet....yiu feel like you are in the middle of mowhere BUT its super super close to restaurants and places of interest.... I liked it so much I extended my stay an extra night To get some much needed rest
Stayed 1 night in Jun 2018

10/10 Excellent

Douglas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Comillas, a jewel to be visited
The whole experience was great, the hotel was lovely with helpful staff & 10 minutes walk to to the centre of town. We were the only foreign couple staying & in the morning the staff offered us a hot breakfast rather than continental
Response from Marisol Martín on May 4, 2018
Muchas gracias por su comentario. Esperamos poder contar con su visita en otra ocasión. Dpto. de reservas

4/10 Poor

Derek, Grantham, UK

Liked: Staff & service
Disappointing - not 4 *
The hotel is well located to walk into Camillas & had plenty of free parking. The photo of the hotel is misleading as it only has one floor of accommodation - the upper floors are apartments. Reception staff were excellent- pleasant & helpful. Our room was dingy & unappealing, but clean. There was a safe for which 3 euros per day were required. The Wi-Fi in the room was intermittent despite a router outside the door. The door was locked with a large key which was attached to a card that needed to be inserted into a slot for electricity in the room. A major annoyance at night was that to get the key to lock/unlock the door it was necessary to remove the card from the slot making it too dark to see the keyhole! We were there two nights, but the room servicing was only cursory, with no attention to detail. Breakfast was a dismal experience served in the basement dining room - non of the tables set, only table cloths. But the waitress appeared & asked if we would like fresh cooked bacon & eggs. We did, & they were good. There was a good selection of fairly basic food. The coffee was served from a canteen style urn & was awful. Perhaps it used to be 4 * - but not now. Management could make many low cost improvements.

4/10 Poor

Ed, UK

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Poor everything
Looks glamorous but dark inside a building of divided use. No comfortable bar - only 3 bottled beers - none of them Spanish. Room acceptable but long corridor all on ground floor. Parking very tight and competitive.

8/10 Good

Peter, Merseyside

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good hotel in a convenient location.
Hotel is an easy walk to the town centre which has many good restaurants. Also an easy walk to a beautiful beach and an interesting little fishing port. Our only criticism of the hotel facilities was that it was impossible to have a shower without completly wetting the bathroom floor. The shower screen did not cover all the required area and there was a gap between the screen and the rim of the bath. I am sure a shower curtain would have Other than this everything was fine. The guy on reception during the majority of our stay could not have been more helpful.again. We would stay there

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great stopping off location
We chose this hotel for its parking/easy access travelling from SW France to Galicia. Was a real surprise - town has lots of history, good restaurants (seafood a speciality) and bars. The hotel was just what we needed - a comfy bed after a long journey with 2 sheets (rare in Europe), We did not eat at restaurant at night - breakfast only average but more or less what you get in this region..

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
quiet central location
Very enjoyable and convenient for town centre

10/10 Excellent

Iban

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
la ubicación y el servicio y el trato
Stayed 3 nights in Oct 2022
Response from m on Oct 11, 2022
Muchas gracias Iban,Ha sido un placer tenerle con nosotros y esperamos verle de nuevo en otra ocasión.Un saludo.Dpto. de reservas.

8/10 Good

JOSE MARIA

Stayed 3 nights in Sep 2022
Response from m on Sep 28, 2022
Muchas gracias por su valoración Jose Maria.Esperamos verle de nuevo en otra ocasión.Un saludo.Dpto. de recepción

10/10 Excellent

antonio vaquerizas

Stayed 1 night in Jun 2022
Response from . on Jun 4, 2022
Muchas gracias Antonio por su valoración y esperamos verle de nuevo en otra ocasión. Un saludo.

8/10 Good

Patrick

Stayed 1 night in May 2022
Response from m on May 6, 2022
Muchas gracias por su valoración Patrick

10/10 Excellent

Miguel Ángel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Las fotos de la web no le hacen justicia, habitación recién reformada. El personal muy amable, sobre todo uno de los camareros, que nos explicó la elaboración de cada uno de los platos del restaurante perfectamente. La comida muy buena, de gran calidad. Las medidas Covid muy bien, me encantó la forma de servir el desayuno buffet. L ubicación muy buena, parece que está lejos del centro pero se tarda menos de 3 minutos en llegar. Sin duda volveré
Stayed 1 night in Jun 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nos gustó todo en general. La ubicación es muy buena, los jardines y terraza muy agradables. La habitación funcional, el baño reformado y funcional.
Stayed 3 nights in Jun 2021
Response from Dpto. de recepción on Jun 21, 2021
Muchas gracias por el tiempo dejado en valorar su estancia con nosotros. Esperamos contar con su visita en otra ocasión. Dpto. de reservas

8/10 Good

Rubén

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Personal y trato excepcional
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Dpto. de recepción on Jun 17, 2021
Muchas gracias Rubén. Ha sido un placer conocerle y esperamos contar con su visita en otra ocasión. Un saludo. Dpto. de recepción

10/10 Excellent

Jaime

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2020
Response from Marisol Martín on Jul 21, 2020
Muchas gracias por su valoración. Un saludo Dpto. de recepción

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 5 nights in Apr 2020

10/10 Excellent

Ma de Lourdes

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Satisfecha con la elección del hotel.
Recepcionista eficiente y amable. Habitación y baño amplios. Camas cómodas. Alguna solicitud que hicimos fue rápidamente resuelta. El desayuno buffet de 8 euros nos pareció económico, muy buena atención y surtido. Definitivamente regresaríamos a este hotel.
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Marisol on Nov 21, 2019
Muchas gracias Maria Lourdes por su valoración. Estaremos encantados de recibirla en otra ocasión. Un saludo Dpto. de recepción

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019

8/10 Good

Jose Luis

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomandable
El hotel está bien situado: desayuno muy bueno. A las habitaciones les hace falta una remodelación, sobre todo a los baños. El personal absolutamente encantador.
Stayed 2 nights in Sep 2019
Response from Marisol Martín-Dpto. de recepción on Oct 2, 2019
Estimado Jose Luis, Muchas gracias por dejar su valoración acerca de su estancia con nosotros. Estaríamos encantados de verle en otra ocasión. Un saludo Dpto de recepción

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Es un hotel muy bien localizado y el personal muy servicial.
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Marisol Martín on Jul 14, 2019
Estimado cliente, Muchas gracias por el tiempo dedicado a dejarnos su opinión acerca de su estancia. Un saludo. Dpto. de recepción

10/10 Excellent

Eva

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente hotel
Excelente hotel. Sus habitaciones son amplias, limpias y guapas. Fuimos por 1 día y estuvimos 2 días. Y el pueblo es una belleza, me quede con ganas de más días pero nuestro viaje continuaba. Pero seguro volveré al pueblo y al hotel
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Marisol Martín on Jun 14, 2019
Buenos días Eva, Muchas gracias por el tiempo dedicado a dejar su comentario acerca de como la fué su estancia con nosotros. Esperamos volver a verla de nuevo en otra ocasión. Un saludo Dpto. de recepción

6/10 Okay

Jan Erik

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Vifi fungerede dårligt, bedst p toilettet . Kedelig udsigt og mørkt værelse. Morgenmad prima.
Stayed 2 nights in Oct 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bel endroit
Belle étape entre Bilbao et les Asturies
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from Dpto.recepción on Oct 4, 2018
Muchas gracias por su valoración

10/10 Excellent

Alberto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Rilassante
Ottima struttura con assoluta tranquillità in questo periodo, consigliato per totale relax.
Response from Marisol Martín on May 4, 2018
Muchas gracias por su comentario. Esperamos poder contar con su visita en otra ocasión. Dpto. de reservas

8/10 Good

Jean Claude

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bien
Hotel très bien, dommage pas de restauration pour le soir.
Stayed 1 night in Jun 2017

6/10 Okay

visi, vitoria

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Creo que es un hotel para recomendar ,pero no lo considero de 4 estrellas
Response from Dpto. de recepción on Dec 29, 2016
Estimado cliente, Muchas gracias por el tiempo dedicado a dejar su comentario acerca de su estancia. Esperamos volver a verle pronto. Un saludo

8/10 Good

Ivan

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Personal muy amable
Aunque la habitación podria ser mejor, el personal fue en todo momento muy amable e intentó resolver nuestros problemas cuanto antes. Cuando llegamos el radiador del baño no funcionaba y vinieron de inmediato a arreglarlo, y cuando les comentamos que no llegaba el wifi nos dieron un amplificador de señal. La ubicación del hotel es perfecta.
Response from General Manager on Dec 27, 2016
Estimado cliente, Muchas gracias por el tiempo dedicado a dejar su comentario acerca de su estancia. Siempre que nos es posible intentamos solventar cualquier problema para hacer que su estancia sea lo mejor posible Esperamos volver a verle pronto. Un saludo

8/10 Good

Salvador

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel clásico y encantador
Tanto el personal como la infraestructura del hotel son un encanto
Response from General Manager on Dec 27, 2016
Estimado cliente, Muchas gracias por el tiempo dedicado a dejar su comentario acerca de su estancia. Esperamos volver a verle pronto. Un saludo

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from General Manager on Dec 8, 2016
Estimado cliente, Muchas gracias por el tiempo dedicado a dejar constancia de su grado de satisfacción en nuestro establecimiento. Esperamos poder volver a contar pronto con su vista. Dpto. de recepción

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
NO REPETIRÍA
No resultó cómodo porque las habitaciones del hotel sólo están ubicadas en planta baja y no ofrecen seguridad al tener que dejar ventana abierta. Es una pena que siendo el edificio bonito y entorno agradable no repetiría.
Response from General Manager on Sep 26, 2016
Estimado cliente, Sentimos mucho no haber cumplido con sus espectativas aunque si me gustaría informarle que aunque efectivamente todas las habitaciones están situadas en la planta principal del edifico jamás hemos tenido ningún problema ya que es un entorno muy tranquilo.

10/10 Excellent

Julio, Miami

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bueno
Fue una estadía de una noche por andar de paso , pero sin duda repetiría bueno
Response from General Manager on Dec 27, 2016
Estimado cliente, Muchas gracias por el tiempo dedicado a dejar su comentario acerca de su estancia. Esperamos volver a verle pronto. Un saludo

8/10 Good

M. Teresa, Valladolid

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel con encanto, merece la pena ir .
El personal del hotel muy amable, la recepcionista excelente. La limpieza buena.Un hotel con encanto. La ubicación en un paraje tranquilo, rodeado de campo, todo muy cuidado, y a solo 5min andando del Palacio de Sobrellano, y 10 min del centro de Comillas. Un pueblo muy animado, que no le falta de nada. Nos ha encantado.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Good location
Very near to city centre and main tourist attractions. Breakfast wasn´t anything special and the hotel itself was a bit dated but still very nice.

8/10 Good

ixa, madrid

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Buena atención
Muy agradable, mejoraría la calidad de los colchones y del mobiliario en general, una eformilla no le vendría nada mal. Por lo demás todo correcto.

8/10 Good

Alexandre, Galiza

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buen hotel al que las fotos no hacen justicia
Nos hospedamos en el Hotel Comillas una noche durante el puente del primero de Mayo. Las fotos y los comentarios no eran del todo los desaable pero escogimos este hotel al situarse en un pueblo tan bonito para visitar. Sin embargo nos llevamos una grata sorpresa. El hotel por fuera es mucho más bonito de lo que se aprecia en las fotos disponibles, manteniendo la estética típica de las casas de Comillas. Además, las habitaciones, pese a gozar de mobiliario viejo, están mucho más cuidadas de lo que se aprecia en las imágenes del hotel. Especial mención merecen los baños, completamente remodelados y muy bonitos. El hotel está emplazado en las afueras de Comillas, pero al ser pequeño el centro del pueblo, se llega andando en menos de 10 minutos. El desayuno buffet está bastante bien, pero un poquito por debajo de lo esperable en un hotel de 4 estrellas.

8/10 Good

Maria, oviedo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un hotel agradable.
Las habitaciones grandes, los baños muy nuevos, todo muy limpio, pero algunas un poco antiguas. Había otras de una parte más nuevas, que no nos han tocado, pero que debían ser mucho mejores. El desayuno bueno, poca variedad pero los productos estaban bien. Faltaba algo caliente.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Synkende storhet?
Kanskje det beste hotellet i Comillas, men det virket litt nedslitt. Michelin har vært ute og gitt det god omdømme med skilt på døre, men det er ikke til å tro. Til middag var det bare oss i salen, passe slapp mat og dørgende kjedelig matsal.

10/10 Excellent

Matkalla Pohjois-Espanjassa, Helsinki

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Miellyttävä hotelli Comillaksessa
Hotel Comillas yllätti myönteisesti kuten koko Comillaksen kylä. Ainakin huhtikuun alussa rauhallinen kylä meren rannalla oli erittäin kauniilla paikalla. Ympäristö oli kylä-/maalaismaisemaa, jonka taustana oli meri sekä Picos de Europa vuoristo. Hotelli oli isompi kuin osasin odottaa, rakennuksen mukaisesti vanhan tyylisesti, mutta kauniisti kalustettu. Aamiainen oli varsin runsas. palvelu oli erittäin hyvä. Parkkipaikkoja oli suoraan hotellin edessä. Gaudin suunnittelema talo El Capricho oli aivan vieressä, parin sadan metrin kävelymatkan päässä ja todella kokemisen arvoinen.